Журнал версий для Dynamics 365 Remote Assist

В этой статье представлен журнал версий функций Microsoft Dynamics 365 Remote Assist. Информацию о самой последней волне функций можно найти в разделе «Что нового в Dynamics 365 Remote Assist». Полный список выпущенных и предстоящих функций см. в разделе Планы выпуска Dynamics 365 и Power Platform, в которых перечислены функции раннего доступа, предварительные версии функций, ежемесячные улучшения общей доступности и исправления ошибок.

2025 Выпуск волны 2

3 декабря 2025 г.

Только пользователи с административными правами могут обновлять модельное приложение Remote Assist.

2025 Выпуск волны 1

12 июня 2025 г.

В этом выпуске поддерживается разовый вызов для использования пространственных заметок в Teams.

Только пользователи с административными правами могут обновлять модельное приложение Remote Assist.

10 июня 2025 г.

Improvements

• Миграция в новую конечную точку проверки подлинности, необходимую для возможностей Teams

5 мая 2025 г.

Improvements

• Вы можете сотрудничать с помощью пространственных заметок с внешним пользователем , который не является частью вашей организации, при условии, что у одного пользователя есть лицензия Dynamics 365 Field Service, Guides или Remote Assist.
• Добавлены рекомендации по использованию пространственных аннотаций.

Волна 2 выпуска за 2024 г.

23 января 2025 г.

Исправлены ошибки и другие улучшения

• Исправлена проблема в облаке сообщества для государственных организаций High (GCC), из-за которой пользователи Remote Assist HoloLens не могли совершать исходящие вызовы.

• Исправлены ошибки и внесены изменения в стабилизацию.

13 августа 2024 г.

Исправлены ошибки и другие улучшения

• Обновления текстового чата соответствуют изменениям, произошедшим в Microsoft Teams, для обеспечения получения сообщений.

• Исправлены ошибки и внесены изменения в стабилизацию.

29 июля 2024 г.

Эта версия включает в себя следующие незначительные исправления и улучшения.

• Обновленные правила и условия.
• Устранены проблемы безопасности.

Только пользователи с административными правами могут обновлять модельное приложение Remote Assist.

19 апреля 2024 г.

Без изменения версии. Клиенты Dynamics 365 Remote Assist теперь имеют доступ к Remote Assist в Microsoft Teams Mobile.

Вторая волна выпуска 2023 года

15 ноября 2023 г.

Исправлены ошибки

• Исправлена ошибка, из-за которой имя звонящего иногда не отображалось в уведомлении о входящем вызове
• Улучшена производительность входящего видео и переключения видео между удаленными участниками
• Устранены редкие проблемы с подключением при настройке прокси-сервера
• Повышена общая надежность и производительность приложения

01 ноября, 2023

Эта версия включает в себя незначительные исправления и улучшения. Только пользователи с административными правами могут обновлять модельное приложение Remote Assist.

Вторая волна релиза 2022 года

21 декабря, 2022

Исправлена ошибка

• Исправлена ошибка, из-за которой звук неправильно направлялся на гарнитуры Bluetooth во время вызова

Следующая версия приложения включает в себя вышеуказанное исправление ошибки.

13 декабря 2022 г.

Исправлена ошибка

• Исправлена проблема, из-за которой приложение HoloLens неожиданно завершало работу для клиентов из ЕС.

Следующая версия приложения включает в себя вышеуказанное исправление ошибки.

2 ноября, 2022

Исправлены ошибки

• Улучшенный поиск контактов и активов
• Исправлены некоторые встречи, отсутствующие в представлении календаря
• Обновления безопасности и конфиденциальности
• Повышена стабильность работы приложения

Следующие версии приложения включают в себя указанные выше исправления ошибок.

26 октября, 2022

Исправлены ошибки

Мобильное устройство

• Исправлено неправильное отображение шрифтов
• Исправлен периодический сбой при приеме некоторых вызовов
• Улучшенная доступность и стабильность приложений

Следующие версии приложения включают в себя указанные выше исправления ошибок.

Волна 1 выпуска за 2022 г.

21 сентября 2022 г.

Исправлены ошибки

В выпуске от 21 сентября исправлены следующие ошибки в мобильных приложениях.

Мобильное устройство

• Исправлена ошибка, из-за которой видео записи разговора обрезалось, когда мобильное приложение находится в портретной ориентации.
• Исправлен сбой, происходивший периодически во время сбоев аутентификации (только для iOS).

Следующие версии приложения включают в себя указанные выше исправления ошибок.

29 июня 2022 г.

Features

Исправлены ошибки

Выпуск от 29 июня также включает следующие исправления ошибок.

HoloLens 2

• Улучшено поведение рукописного ввода на панелях пользовательского интерфейса.
• Повышена надежность поиска контактов при поиске по полному адресу электронной почты.
• Исправлена ошибка, из-за которой кнопка "Выйти " была неожиданно доступна при работе в режиме киоска, настроенном для нескольких приложений в HoloLens 2.
• Исправлена редкая ошибка, из-за которой клавиатура пропадала при взаимодействии с панелями пользовательского интерфейса.
• Исправлена редкая ошибка, из-за которой некоторые сообщения в чате не отображались.
• Исправлен локализованный текст на нескольких языках для лучшего соответствия конкретным сценариям.

Мобильное устройство

• Исправлена ошибка, из-за которой громкость микрофона была слишком низкой во время звонков на некоторых устройствах Samsung.

Следующие версии приложения включают в себя указанные выше исправления ошибок.

11 мая 2022 г.

Features

13 апреля 2022 г.

Features

Исправлены ошибки

HoloLens 2

• Добавлена поддержка трех новых локалей (nb-NO, pt-BR, sv-SE)
• Устранена проблема, из-за которой возможность записи вызова была недоступна неожиданно
• Исправления ошибок и улучшения стабильности

Мобильное устройство

• Исправление состояния кнопки камеры при присоединении к совещанию
• Улучшено состояние кнопок Микрофон и Динамик
• Улучшена точность аннотаций на устройствах Android
• Исправление функции отображения владельца видеозаписи в текстовом чате
• Исправлена ошибка, из-за которой список недавних контактов не всегда отображался
• Обновление ссылок на стороннее программное обеспечение в приложении
• Улучшения пользовательского интерфейса для меню Дополнительно (многоточие)

Релизная волна 2021 года, часть 2

27 января 2022 г.

Features

Исправлены ошибки

HoloLens 2

• Добавлено уведомление для пользователей, которым трудно присоединиться к запланированной конференции.
• Исправлены визуальные артефакты в аннотациях на некоторых панелях.
• Исправлена ошибка, из-за которой не работал текстовый чат и обмен файлами.
• Улучшено поведение закрепленных панелей (они больше не перемещаются после завершения вызова).

Мобильное устройство

• Исправлена непредвиденная ошибка при выполнении публикации в заказ на работу.
• Исправлено всплывающее окно «Ой, что-то пошло не так», которое некорректно срабатывало при запуске приложения.
• Исправлены проблемы с пустым экраном, которые появлялись при запуске приложения.
• Исправлена проблема со сбоями сценариев защиты приложений Intune из-за отсутствия защиты от угроз на мобильных устройствах (MTD).

14 декабря 2021 г.

Исправлена ошибка

Исправлена проблема с точностью удаленных заметок, размещенных рядом с пользователем HoloLens.

10 декабря 2021 г.

Features

Исправления ошибок и улучшения

HoloLens 2

• Исправлена ошибка, из-за которой голосовые команды иногда переставали работать после подключения к вызову.
• Повышенная надежность и полнота данных, регистрируемых для Панели звонков.
• Записи вызовов, инициированные из Dynamics 365 Remote Assist, теперь сохраняются в SharePoint/OneDrive для бизнеса, а не в Microsoft Stream, что обеспечивает гибкость управления разрешениями.
• Устранены случаи, когда текст не помещался в элементах пользовательского интерфейса на некоторых языках.
• Улучшена производительность пользовательского интерфейса при запуске приложения, а также обеспечено четкое визуальное состояние приложения при представлении диалоговых окон разрешений при первом запуске.
• Улучшена стабильность работы приложений за счет устранения различных редких сбоев.
• Оптимизации и исправления утечек памяти.

Мобильное устройство

• Записи вызовов, инициированные из Dynamics 365 Remote Assist, теперь сохраняются в SharePoint/OneDrive для бизнеса, а не в Microsoft Stream, что обеспечивает гибкость управления разрешениями.
• Исправление черного экрана на некоторых устройствах iOS.
• Исправлен сбой приложения Android при установке Корпоративного портала.
• Улучшения статуса присутствия для недавних контактов.
• Улучшена надежность уведомлений о вызовах.
• Повышенная надежность и полнота данных, регистрируемых для Панели звонков.
• Исправлена ошибка, из-за которой всплывающие окна «Unexpected ConfirmButtonPressed» и «Ой, что-то пошло не так» отображались неправильно.
• Повышение стабильности

6 октября 2021 г.

Сведения о версии

Features

Исправлены ошибки

HoloLens 2

• Исправлена ситуация с исчезновением голограмм у других участников вызова, когда голограммы находятся на расстоянии менее 30 см от пользователя HoloLens. Теперь сотрудники видят, что видит пользователь Dynamics 365 Remote Assist.

• Улучшена отрисовка импортированных объектов мультимедиа, включающих в себя прозрачность.

• Увеличено количество результатов поиска контактов, отображаемых пользователю.

• Улучшены звуки, воспроизводимые при определенных действиях.

• Исправлена ошибка, из-за которой в редких случаях «Недавние контакты» могли не отображаться.

• Исправлено некорректное визуальное состояние кнопки отключения звука в редких случаях.

• Исправлено уведомление о входящем сообщении в чате, которое иногда не отображалось.

• Исправлена проблема со входом в среду Dynamics 365 Field Service (интеграция с Dynamics 365 Field Service).

Мобильное устройство

• Исправлена ситуация с отсутствующей ссылкой на запись в чате.

• Повышена точность заметок в моментальном снимке.

• Исправлена проблема с масштабированием видео в ландшафтном режиме.

• Исправлена проблема с вызовами между устройствами Dynamics 365 Remote Assist Mobile и Dynamics 365 Remote Assist HoloLens, из-за которых пользователи не могли добавлять заметки.

• Исправлена проблема с записью видео на устройствах, которые не поддерживают дополненную реальность.

• Исправлена проблема с ненужным диалоговым окном "Переключение представления " при звонках между клиентами Dynamics 365 Remote Assist.

• Исправлена ошибка, из-за которой в редких случаях «Недавние контакты» могли не отображаться.

• Обновления SDK для Intune и аутентификации.

• Улучшения доступности.

• Улучшены окклюзии заметок на устройствах с поддержкой LiDAR.

Волна 1 выпуска за 2021 г.

9 августа 2021 г.

Сведения о версии

Features

Исправлены ошибки

HoloLens 2

• Исправлена ошибка, из-за которой некоторые контакты в списке недавних контактов исчезали при обновлении.
• Исправлена ошибка, из-за которой иногда не открывались медиафайлы в OneDrive
• Повышена точность коротких линий рукописного ввода, нарисованных пользователем Microsoft Teams в пользовательском пространстве HoloLens
• Повышена надежность текстового чата (отправки и получения сообщений) и обмена файлами
• Улучшенная обработка изменений состояния вызова для повышения надежности вызовов
• Устранена проблема, из-за которой перевод вызова иногда приводил к неожиданному визуальному состоянию
• Исправлена редкая ошибка, из-за которой съемка первой фотографии могла привести к сбою
• Исправлена ошибка, из-за которой повторяющиеся записи регистрировались в Ленте звонков
• Визуально отполированные различные панели и улучшенный обмен сообщениями в приложении

Мобильное устройство

• Исправлена ошибка, из-за которой последний кадр был активен на экране в новом вызове
• Исправлено состояние моментального снимка после постановки вызова в режим ожидания
• Улучшения для сохранения данных в панели «Звонки»
• Исправление для сохранения файлов в рабочем задании при групповом вызове
• Исправление неправильной ссылки на целевую страницу "Подробнее"
• Улучшена работа функции обмена сообщениями при подключении интеграции с Dynamics 365 Field Service
• Общие улучшения стабильности
• Исправлена ошибка, из-за которой отсутствовал статус вошедшего в систему пользователя на вкладке «Настройки»
• Исправлена ошибка, из-за которой не удавалось запустить приложение в некоторых регионах.
• Исправление проблем с доступностью

24 июня 2021 г.

Сведения о версии

Исправлены ошибки

Исправление для замораживания видео в приложении HoloLens

2 июня, 2021

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens 2

• Исправление проблемы исчезновения недавних контактов без предупреждения
• Исправлена ошибка, из-за которой пользователь не мог вернуться из поиска контактов в редких случаях.
• Исправлены проблемы с общим доступом к файлам (получение файлов от других участников вызова/совещания)
• Добавлены голосовые команды для дополнительных сценариев (сохранение фото, навигация по подсказкам)
• Устранена проблема, из-за которой окна не возвращались в правильное положение после потери и восстановления отслеживания
• Исправлена проблема, из-за которой закрепленное положение главного окна не сохранялось в правильной позиции после завершения звонка
• Улучшена обработка панелей меню при манипулировании пользователем (захват и перемещение)
• Исправлена ошибка, из-за которой состояния кнопок, представляющие активный инструмент (стрелка, чернила), не всегда отражали текущее состояние
• Визуальные улучшения: исправлено неожиданное мерцание панели при взаимодействии пользователя с краями панели; исправлена ошибка, из-за которой изображения, загруженные в 3D-пространство, выглядели размытыми при наложении поверх других панелей
• Различные усовершенствования ведения журнала данных для упрощения расследования проблем, о которых сообщают клиенты

Мобильное устройство

• Исправление для совместного использования файлов при вызове гостевого пользователя
• Исправлена проблема, из-за которой ссылка одноразового вызова требовала входа в систему, поскольку в URL-адресе отсутствовали специальные символы.
• Улучшения режима энергосбережения
• Исправление доступности аннотаций при повторном присоединении пользователя к одноразовому вызову
• Исправлено вводящее в заблуждение сообщение «Аннотации недоступны» при вызовах с устройствами без поддержки дополненной реальности
• Исправлена ошибка, из-за которой статус присутствия пользователя иногда отображался неправильно
• Поддержка требований Франции к цифровой доступности
• Исправление работы заметок после возвращения из режима ожидания
• Исправлено перекрытие нижнего колонтитула на экране, отображающемся после звонка
• Исправлена ошибка, из-за которой отсутствовала иконка записи в списке участников
• Исправление поворота экрана после выхода из режима снимка
• Исправлено состояние кнопок камеры и микрофона при подключении к вызову
• Исправлены дубликаты ресурсов при захвате ресурсов
• Исправлена ошибка для кнопки «Сохранить в чат» при однократном вызове
• Улучшения доступности и стабильности

7 мая 2021 г.

Сведения о версии

Исправления ошибок

• Исправление для панели «Звонки» для повышения надежности ведения журналов

29 апреля 2021 г.

Сведения о версии

Исправления ошибок

• Исправление для сеансов однократного вызова — для пользователей, которые не могли делать снимки и комментировать их во время сеансов.
• Исправление для гарнитуры Bluetooth — Dynamics 365 Remote Assist теперь будет правильно использовать микрофон гарнитуры.

1 апреля 2021 г.

Сведения о версии

Features

Исправления ошибок

HoloLens 2

• Фиксированный формат даты для панели звонков.
• Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях не отображалось присутствие контакта.
• Исправлена проблема с настройкой разрешений для фотографий, публикуемых из HoloLens в чате звонка с гостевыми участниками.

Мобильное устройство

• Исправлена ошибка, возникавшая при выполнении публикации в общие файлы заказов на работу, из-за которой они не отображались во время вызова с пользователями Dynamics 365 Remote Assist.
• Исправлена ошибка для записи видео на устройствах, которые не поддерживают H.265 HEVC.
• Исправлена ошибка, из-за которой удалялись аннотации, размещенные до начала записи.
• Исправлена работа заметок, когда вызов находится в состоянии "на удержании".
• Исправлена ошибка, из-за которой терялись аннотации для соавтора, когда технические специалисты выключали камеру.
• Исправлена ошибка, из-за которой отсутствовала ссылка на запись видео из собрания.
• Исправлена ошибка, из-за которой панель инструментов аннотаций отключалась при однократных вызовах и собраниях.
• Исправлена ошибка, из-за которой даты не были правильно локализованы на панели «Звонки».
• Улучшена доступность текстового чата при вызовах с плохим сетевым соединением.
• Улучшена толщина заметок после размещения заметок на близком расстоянии.
• Исправление ненужной ошибки Dynamics, отображаемой в приложении.
• Исправлены проблемы с замораживанием видео, доступностью завершения вызова и заблокированными аннотациями на iOS во время вызова.

Вторая волна релиза 2020 года

2021 февраля

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens (1-го поколения) и 2

• Исправлены ошибки, связанные с обменом файлами с пользователями Teams.
• Исправлены ошибки, связанные с голосовыми командами.
• Исправлены ошибки, связанные с поиском контактов.
• Улучшена обработка ошибок при выборе среды Dynamics 365.

Мобильные приложения для iOS и Android

• Исправлены проблемы с видео на устройствах с ограниченной поддержкой графического процессора для копирования текстур, таких как Samsung Galaxy J4+.
• Исправлен выбор удаленной среды Dynamics 365 после перезапуска приложения.
• Исправлена ошибка, из-за которой отсутствовали встречи в сегодняшнем списке пользователя.
• Исправлена ошибка, из-за которой аннотации удалялись при переходе технического специалиста к текстовому чату или списку участников.
• Исправлено состояние панели инструментов аннотаций при присоединении пользователя настольного компьютера Teams к собранию.
• Улучшена возможность переключения ролей в сценарии однократного вызова.
• Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли размещать аннотации на iOS после нескольких минут вызова.
• Поддержка поиска контактов с именами, написанными нелатинскими шрифтами, такими как арабский, иврит и т. д.
• Улучшения стабильности.

Январь 2021 года

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens (1-го поколения) и 2

• Важные исправления ошибок и улучшения стабильности.

Мобильные приложения для iOS и Android

• Важные исправления ошибок и улучшения стабильности.

12 декабря, 2020

Сведения о версии

Исправления ошибок

Мобильные приложения для iOS и Android

• Если на вашем устройстве не установлены Корпоративный портал или приложение Microsoft Authenticator, приложение не выйдет из строя при входе в систему.
• После нажатия кнопки "Поиск" при поиске контактов надпись "Начните ввод для поиска текста" не перекрывается списком недавних контактов.
• Вы можете войти в систему с учетной записью MSA.
• Приложение локализовано на 43 языка.
• Когда вы отключаетесь от вызова и закрываете приложение, вы получаете уведомление о последующих вызовах.
• Приложение доступно в магазинах приложений Apple и Google Play для всех поддерживаемых устройств.
• Когда вы делаете снимок в первый раз, он сохраняется в фотопленке, и видеопоток не зависает.
• Панель задач в нижней части экрана теперь видна на Android 10.
• Когда вы отправляете сообщение в текстовом чате, клавиатура автоматически закрывается.
• Звонки из рабочего стола Teams в приложение подключаются и продолжаются без проблем.
• При использовании Teams на планшете аннотации имеют обычный размер.
• Кнопка "Динамик" отображается только когда есть более одного источника вывода звука.
• Все кнопки отзывчивы и их можно нажимать.
• Исправлены сбои приложения.

Декабрь 2020 г.

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens (1-го поколения) и 2

• Улучшения при выборе среды Dynamics 365.
• Исправлена ошибка, из-за которой "Post to Work Order" не работал при определенных условиях, а иногда отображал диалоговое окно без необходимости.
• Добавлены голосовые команды в дополнительные элементы пользовательского интерфейса для обеспечения легкого доступа.
• Устранены визуальные сбои, связанные с расположением окон, мерцанием текста и неожиданным выделением кнопок.
• Повышена надежность обмена сообщениями при начале/остановке записи разговора.
• Исправлена ошибка, из-за которой не удавалось дозвониться до контакта, указанного в бронировании полевого обслуживания.
• Исправлена ошибка, влиявшая на возможность изменить статус бронирования.
• Улучшена работа функции рукописного ввода, чтобы линии рисовались непрерывно при любых условиях.
• Различные визуальные исправления для унификации внешнего вида между разными окнами.
• Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях не хватало доступа к файлам, предоставленным из Teams.
• Улучшена поддержка общего доступа к файлам и текстового чата на собраниях канала Teams.

Мобильные приложения для iOS и Android

• Исправлена ошибка, из-за которой видео было недоступно в индивидуальных и групповых вызовах.
• Исправлена работа сообщения "Отслеживание потеряно". Теперь он будет отображаться только при необходимости.
• Исправлена ошибка подключения к вызову из Remote Assist на устройствах без дополненной реальности к Remote Assist на устройствах с дополненной реальностью.
• Поддержка аннотаций, сделанных с помощью S pen на планшетах Android.
• Исправлен поиск гостевых пользователей в списке контактов.
• Исправлена ошибка, из-за которой пользовательский интерфейс не реагировал зеленым прямоугольником только при запуске приложения.
• Исправлена ошибка, из-за которой режим «картинка в картинке» был недоступен при начале записи.
• Исправлена общая ошибка "В работе D365 возникла проблема", которая иногда появлялась в конце звонка.
• Улучшения пользовательского интерфейса для сценария публикации в заказ на работу, разового вызова и списка контактов.
• Исправлена ошибка, из-за которой имя гостевого пользователя отображалось при разовом вызове.

31 октября, 2020

Сведения о версии

Исправления ошибок

Мобильные приложения для iOS и Android

• Кнопка «Скриншот» удалена с панели инструментов. Вы можете отредактировать снимок экрана, выбрав кнопку «Снимок и аннотация».
• Если произошло отключение от сети, вы автоматически вернетесь к вызову после восстановления сети. Если подключение к сети отсутствует, вызов завершается.
• Если вы используете программу чтения с экрана и открываете страницу учебника с помощью кнопки "Знакомство с инструментами" или "Попробовать", вы можете получить доступ к инструменту "Стрелка".
• Если нажать кнопку "Попробовать" на странице входа, а затем нажать кнопку "Назад" на устройстве, вы вернетесь на страницу входа.
• Ссылка на лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA) на странице входа ведет на соответствующую страницу (Android или iOS) в зависимости от вашего устройства.
• На странице руководства теперь есть кнопки: Перезапустить руководство и Завершить практику.
• Если вы используете Dynamics 365 Field Service с Dynamics 365 Remote Assist, всплывающее окно post to Dynamics 365 исчезнет при получении или принятии звонка, но будет вновь появляться после завершения вызова.
• Сообщение об ошибке "NullReferenceException: ссылка на объект не задана на экземпляр объекта" не появляется при запуске вызова, вне зависимости от того, включены системные журналы или нет.

Октябрь 2020 года

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens 2

• Повышена надежность голосовых команд (для фотосъемки, перемещения и масштабирования окон и т. д.).
• Повышена надежность и производительность фотосъемки.
• Улучшено размещение медиаобъектов при открытии изображений и документов.
• Улучшена производительность поиска контактов.
• Исправлены проблемы с отображением миниатюр при просмотре файлов OneDrive.
• Исправлена ошибка, из-за которой аннотации со стрелками располагались под неправильным углом при определенных условиях.
• Исправлена ошибка, из-за которой с некоторыми кнопками было трудно взаимодействовать.
• Унифицированные визуальные стили на вкладках (звонки, файлы, ресурсы) для различных элементов пользовательского интерфейса.
• Запись звонков теперь доступна и в групповых звонках.
• Инструмент «Камера» был перенесен с панели инструментов в текстовый чат.

Мобильные приложения для iOS и Android

• Улучшения пользовательского интерфейса для списка участников групповых звонков.
• Улучшена логика переключения области просмотра для случаев, когда только один участник делится своим экраном во время группового звонка.
• Исправлена ошибка, из-за которой аннотации не удалялись после того, как участники покидали групповой вызов.
• Исправление для участников группового вызова, которые не могут опубликовать содержимое звонка в рабочем порядке Dynamics 365 Field Service.
• Исправлена ошибка, вызывавшая зависание экрана загрузки после входа в систему.
• Исправление проблемы исчезновения аннотаций после сохранения снимка во время вызова.
• Звук уведомления о входящем вызове отсутствует, когда устройство находится в беззвучном режиме.
• Улучшена поддержка Bluetooth-гарнитуры на iPad и планшетах.
• Улучшена видимость панели инструментов аннотаций в клиентах Teams при вызовах с мобильных устройств без поддержки дополненной реальности (AR).

Волна 1 выпуска за 2020 г.

Сентябрь 2020 г.

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens 2

• Исправлена ситуация с активацией протокола при включении параметра контакта.
• Исправлена проблема с записью звонков в GCC High.
• Повышена надежность и стабильность приложения.

Мобильные приложения для iOS и Android

• Улучшено отображение обнаружения потери отслеживания и уменьшена частота отправки сообщений.
• Корректировка слишком большого размера аннотаций на экранах некоторых устройств.
• Улучшено размещение заметок под правильным углом при работе от лица удаленного участника совместной работы в ходе звонка между двумя мобильными пользователями Dynamics 365 Remote Assist.
• Исправлена ошибка, из-за которой приложение зависало после входа в систему.
• Улучшен пользовательский интерфейс моментальных снимков при их загрузке во время звонка.
• Улучшен звук мелодий звонка для соблюдения беззвучного и вибрационного режимов на устройствах Android.
• Корректировка горизонтальной ориентации экрана при вызове между двумя мобильными пользователями Dynamics 365 Remote Assist.
• Исправлена ошибка, которая иногда приводила к появлению исключения NullReferenceException в режиме рукописного ввода и в обучающем режиме.

Август 2020 г.

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens 2

• Исправлена ошибка, из-за которой файлы, к которым предоставлен общий доступ из Microsoft Teams, не загружались в HoloLens.
• Исправлена ошибка, из-за которой голосовая команда «Snap» в некоторых случаях не делала снимок.
• Исправлена ошибка, из-за которой пользователь отвечает на вызов из оболочки, и он переходит на экран контактов, а не присоединяется к звонку.
• Исправлена ошибка, из-за которой видеокарта Dynamics 365 Remote Assist появлялась слишком близко после завершения вызова.
• Повышенная надежность приложений.

30 июля 2020 г.

Сведения о версии

Исправления ошибок

Мобильные приложения для iOS и Android

• Исправлена ошибка, из-за которой видеоканал мобильного пользователя Dynamics 365 Remote Assist не отображался на настольном компьютере или экране мобильного пользователя Microsoft Teams.
• Исправлена ошибка, из-за которой аннотация со стрелкой размещалась под неправильным углом для пользователей настольных компьютеров или мобильных устройств Microsoft Teams.
• Оптимизирована частота сообщений об ошибках, что позволяет пользователю лучше отслеживать окружающую среду.
• Улучшение качества входящих звонков.
• Исправлена ошибка, из-за которой аутентификация занимала много времени.
• Исправление неточности аннотаций в звонках между двумя клиентами Dynamics 365 Remote Assist.
• Исправлена работа кнопок "Отмена" и "Удалить" в некорректном состоянии.
• Исправлены проблемы с памятью, вызванные поворотом экрана.
• Улучшено использование памяти приложением.

Июль 2020 г.

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens 2

• Пользователь Dynamics 365 Remote Assist HoloLens, использующий GCC High, может успешно присоединиться к собранию.
• Исправлена ошибка в групповых вызовах на HoloLens (1-го поколения), когда удаленные сотрудники не могут делать аннотации в клиенте Microsoft Teams.
• Исправлена проблема с общим доступом к видео при повторном подключении пользователя Dynamics 365 Remote Assist HoloLens к собранию.
• Улучшен интерфейс использования взаимодействий ближнего и дальнего действия для управления (например, изменения размера, перемещения) голографическими окнами (например, видеокартой, незакрепленным окном чата).
• Исправлена проблема, связанная с выбором экземпляра CDS для решения Dynamics 365 Remote Assist от HoloLens.
• Устранена проблема, из-за которой файлы, переданные через текстовый чат Teams, иногда не отображались на HoloLens.
• Исправлено расположение голографических всплывающих окон (например, обучающей карточки, запроса на сохранение моментального снимка для резервирования Field Service) для отображения перед главным меню и карточкой видео в Dynamics 365 Remote Assist.
• Голосовыми командами можно выбрать инструмент для создания снимка и сделать снимок.
• Исправлена ошибка, из-за которой кнопка записи звонка не переключалась должным образом в приложении HoloLens.
• Исправлена проблема с сохранением и загрузкой изображений активов при просмотре списка активов.
• Исправлена ошибка, приводившая к некорректному состоянию кнопок «Предыдущая/Следующая» при переходе между страницами списка активов.
• Дополнительные различные исправления ошибок.

Мобильные приложения для iOS и Android

• Улучшен интерфейс входящих вызовов для пользователей мобильных устройств Dynamics 365 Remote Assist, у которых приложение не открыто при входящем вызове из настольных или мобильных клиентов Microsoft Teams.
• Исправлена ошибка, из-за которой приложение падало на мобильных устройствах без поддержки дополненной реальности (AR), особенно на устройствах iPhone 5 и iPhone 6.
• Клиенты Dynamics 365 Field Service теперь могут просматривать названия учетных записей службы на экране бронирований.
• Обновлены ссылки «Руководство пользователя» и «Интеграция с Dynamics 365» в приложении.
• Обновление библиотеки аутентификации на iOS.
• Исправлена ошибка, из-за которой сообщение "Минутка" блокировало пользователей после входа в систему.
• Исправлена ошибка, из-за которой исключение ArgumentNullException появляется, когда у пользователя нет недавних контактов и поисковый запрос возвращает пустой список.
• Исправлена ошибка, из-за которой исключение Graphics.CopyTexture отображалось после аннотирования на снимке.
• Исправления для локализации приложений (например, кнопка "Повторить попытку входа", кнопка "Больше не показывать" и сообщения об ошибках отслеживания).
• Улучшена производительность при использовании памяти приложением.

Июнь 2020

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens 2

• Исправлена ошибка в групповых вызовах, из-за которой удаленные сотрудники не могут добавлять аннотации через клиент Microsoft Teams.
• Улучшена функция «Присоединиться к совещанию» для выбора между перекрывающимися совещаниями.
• Исправлена ошибка, из-за которой фотографии, сделанные с помощью средства создания снимков, не отправлялись через чат Teams.
• Исправлена ошибка с инструментом создания снимков, при которой курсор камеры появлялся на конечной фотографии.
• Различные исправления взаимодействий ближнего и дальнего действия.
• Исправлена ошибка, из-за которой исходящий видеопоток может не работать при ответе на звонок из оболочки HoloLens.
• Различные исправления, позволяющие пользователям в Египте использовать Dynamics 365 Remote Assist.
• Входящие вызовы теперь поддерживаются для GCC High и DOD.

28 мая 2020

Сведения о версии

Исправления ошибок

Мобильные приложения для iOS и Android

• Исправлена ошибка сети "HTTP 401 TeamsChatService.GetMessagesAsync".
• Исправлена ошибка, из-за которой приложение не реагировало во время запуска.
• Улучшена работа списка недавних контактов.
• Исправлена ошибка, из-за которой не удавалось найти контакты в некоторых странах/регионах, например в Египте.
• Улучшена работа карточки голосовой почты.
• Улучшения локализации.
• Повышение доступности и устранение ошибок.

4 мая 2020

Сведения о версии

Исправления ошибок

Мобильные приложения для iOS и Android

• Улучшена реализация фокус-тестирования, а также добавлена возможность настройки приложений для каждой компании.
• Исправлена проблема со входом в систему для пользователей в мобильных сетях.
• Улучшен интерфейс анкетирования обратной связи с пользователями.

Апрель 2020 г.

Сведения о версии

Исправления ошибок

HoloLens (1-го поколения) и 2

• Исправлены различные ошибки в голосовых командах.
• Улучшена работа подсказок.
• Улучшена стабильность аннотаций.
• Исправлено несколько ошибок, связанных со стабильностью программы.
• Исправлены различные ошибки при присоединении к собраниям Teams.
• Исправления взаимодействия с клавиатурой и удобства использования.
• Различные исправления качества видео, включая поддержку SimulCast, историю пропускной способности и зондирование сети для улучшения общего качества видео.
• Исправлена ошибка текстового чата, из-за которой текстовые чаты не отображались на HoloLens.
• Различные исправления взаимодействий ближнего и дальнего действия.

Мобильные приложения для iOS и Android

• Исправление желтых точек слежения. Желтые точки слежения не будут отображаться на экране мобильного устройства.
• Улучшено качество размещения аннотаций в радиусе одного метра (трёх футов).
• Улучшена загрузка кэшированных недавних контактов, когда пользователи находятся в плохом состоянии сети.
• Улучшена обработка аутентификации и обмена сообщениями. Улучшена поддержка автономных сценариев и улучшено описание ошибок.
• Исправлено некорректное расположение аннотаций на планшетных устройствах. Аннотации были смещены по бокам экрана.
• Включено сохранение снимка при неожиданном завершении вызова.
• Исправлено положение входящего видеопотока на экране.
• Улучшен обмен сообщениями и обработка при обнаружении группового вызова.
• Исправлено исключение NullReferenceException, отображаемое во время завершения работы приложения и на странице поиска контактов.
• Исправлена ошибка, из-за которой исключение ArgumentOutOfRange появлялось при вводе текста в текстовом чате.

Релизная волна 2 2019 года

Февраль 27, 2020

Сведения о версии

Исправления ошибок

Мобильные приложения для iOS и Android

• В средах с низкой пропускной способностью и спутниковой сетью 1000/256 кбит/с, с задержкой 600/600 мс и потерей пакетов в объеме 10% для пользователей перестанет отображаться всплывающее окно "Ошибка проверки обновлений" и пользователи смогут продолжить обмениваться ресурсами своей среды.
• Пользователям, опробовавшим 90-дневную бесплатную пробную версию Dynamics 365 Remote Assist Mobile и не имеющим лицензии Microsoft Teams (бесплатной или платной), будет предложено зарегистрироваться для ее получения. После регистрации приложение распознает их учетную запись Microsoft Teams, и они смогут войти в систему.
• Как только мобильное приложение Dynamics 365 Remote Assist загружено на ваше устройство, пользователи могут запустить приложение из веб-браузера Safari с помощью ramobile:/ глубокой ссылки.
• Пользователи могут просматривать свои снимки с аннотациями в пейзажной и портретной ориентациях. Эти снимки будут сохранены в фотогалерее мобильных устройств пользователей.
• В текстовом чате клавиатура остается открытой после отправки сообщения.
• Всплывающее окно «Потерянное отслеживание» локализовано на поддерживаемые нами языки.
• Правильный год отображается, когда мобильное устройство пользователя настроено на будущее на тайском языке.
• Улучшены сообщения об ошибках.