Политики Microsoft Teams, поддерживаемые Dynamics 365 Remote Assist

Замечание

Dynamics 365 Guides и Remote Assist больше не будут доступны после 31 декабря 2026 года. Узнать больше можно в Dynamics 365 Guides и Remote Assist: окончание поддержки.

Tip

Dynamics 365 Remote Assist клиенты теперь имеют доступ к Remote Assist в мобильной версии Microsoft Teams. Подробнее: Совместная работа с другими пользователями и Использование пространственных аннотаций в Teams.

Dynamics 365 Remote Assist поддерживает следующие политики Microsoft Teams:

  • Video
  • Запись звонка
  • Обмен сообщениями в чате
  • Общий доступ к файлам

Пользователи в организации автоматически получат глобальную политику, если вы не создаете и не назначаете пользовательскую политику. Вы можете изменить параметры в глобальной политике или создать и назначить одну или несколько пользовательских политик, чтобы включить или отключить функции.

Замечание

Нельзя задать политики для определенных приложений (например, Dynamics 365 Remote Assist и Teams).

Политики видео

Политики видео используются для управления возможностями видеопотока. Политики видео не отключают:

Important

Если видео отключено, пользователи не смогут просматривать заметки смешанной реальности от удаленных участников.

Взаимодействие с пользователем в приложении HoloLens

Если видео отключено, кнопка "Видео " недоступна.

Снимок экрана приложения HoloLens с отключенной кнопкой

Если пользователь нажимает кнопку "Видео ", он увидит следующее сообщение, объясняющее, почему исходящее видео недоступно.

Снимок экрана приложения HoloLens с видеосообщением.

Политики записи звонков

Политики записи звонков используются для управления возможностями записи звонков. Это позволяет администраторам отключать запись звонков в целях конфиденциальности. Если запись звонков отключена с помощью политики, пользователь Dynamics 365 Remote Assist не сможет запустить запись.

Замечание

Эта политика не влияет на других участников вызова. Другие участники по-прежнему смогут запускать и останавливать записи.

Взаимодействие с пользователем в приложении HoloLens

Если запись вызова отключена, кнопка "Запись " недоступна.

Снимок экрана приложения HoloLens с отключенной кнопкой записи.

Если пользователь нажимает кнопку "Запись" , он увидит следующее сообщение, объясняющее, почему запись недоступна.

Снимок экрана приложения HoloLens с сообщением о записи.

Политики обмена сообщениями в чате

Политики сообщений чата используются для управления функциями обмена сообщениями в чатах и каналах, доступными для пользователей (владельцев и членов) в Microsoft Teams.

Если обмен сообщениями в чате отключен, пользователи Dynamics 365 Remote Assist могут читать, но не отправлять сообщения чата. Запись голоса и запись фотографий также отключены, так как эти функции требуют чата.

Взаимодействие с пользователем в приложении HoloLens

Если обмен сообщениями чата отключен, окно чата и клавиатура отключены, а пользователь видит чат недоступен в окне чата.

Скриншот приложения HoloLens, показывающий, что чат недоступен в окне чата.

Если пользователь пытается ввести текст в окне чата, он увидит следующее сообщение, которое объясняет, почему чат недоступен.

Снимок экрана приложения HoloLens с сообщением чата.

Политики общего доступа к файлам

Политики общего доступа к файлам используются для управления тем, может ли пользователь Dynamics 365 Remote Assist или пользователь Microsoft Teams отправлять файлы для определенной учетной записи. Это не влияет на то, могут ли они получать файлы из других учетных записей. Например, можно отключить возможность пользователя HoloLens в производственном цехе отправлять снимки экрана. Если этот пользователь входит в учетную запись Teams с отключенным общим доступом к файлам, кнопка "Присоединить " будет недоступна, поэтому пользователь не может использовать Teams для отправки файла.

Взаимодействие с пользователем в приложении HoloLens

Если общий доступ к файлам отключен, появится сообщение над кнопкой моментального снимка , указывающее, что общий доступ к файлам недоступен.

Снимок экрана приложения HoloLens с сообщением, выделенным над кнопкой.

Если пользователь нажимает кнопку моментального снимка , он увидит другое сообщение, которое подтверждает, что общий доступ к файлам недоступен.

Скриншот приложения HoloLens с сообщением, которое отображается после выбора кнопки.

Настройка политики (администраторы)

Чтобы настроить политику, используйте модуль Microsoft Teams PowerShell. Политику можно настроить для отдельных пользователей или целых организаций.

  1. Установите модуль Microsoft Teams PowerShell , если вы еще не сделали этого.

  2. Отключите общий доступ к файлам для определенной учетной записи или организации.

См. также

Узнайте о платформах, от которых зависит Dynamics 365 Remote Assist и как эти зависимости могут повлиять на приложение