Использование пространственных заметок в мобильном приложении Microsoft Teams

Пространственные заметки могут значительно улучшить вашу коммуникацию и совместную работу, особенно при работе с удаленными командами. Пользователи классического приложения Teams (ПК или Mac) могут добавлять заметки в пространстве мобильного пользователя. Используйте пространственные заметки, чтобы:

• Быстро и визуально передавать подробные и сложные инструкции: улучшите коммуникацию с помощью Remote Assist для взаимодействия с удаленными участниками совместной работы с помощью заметок.

• Отображать критически важную информацию: удаленные участники совместной работы могут предоставлять точные инструкции для различных деталей, включая труднодоступные. Используйте чертежи и стрелки для обозначения конкретных частей машины или актива.

• Решать проблемы в режиме реального времени: технические специалисты могут делиться своим мнением в режиме реального времени с экспертами, находящимися в удаленных местах, чтобы получить необходимую помощь, сокращая время в пути и затраты.

• Обмениваться знаниями и обучаться: используйте заметки, фотографии и видео для записи и обмена ими с остальными сотрудниками вашей организации.

  

Предварительные требования

• По крайней мере у одного участника вызова есть лицензия Dynamics 365 Field Service, Guides или Remote Assist.

• Мобильный пользователь, который предоставляет общий доступ к своему пространству для аннотирования, должен иметь возможность дополненной реальности (AR):

  • Телефоны и планшеты Android с поддержкой ARCore
  • iPhone и iPad с iOS с поддержкой ARKit

Для успешного использования пространственных заметок см. инструкции в разделе Рекомендации.

Использование заметок

Используйте панель инструментов Пространственные аннотации в Teams. Чтобы другие пользователи могли просматривать панель инструментов, пользователь мобильного устройства должен выбрать в меню «Пространственные аннотации » и начать презентацию. После начала презентации все остальные участники вызова могут просматривать панель инструментов.

1. В ходе вызова через мобильное приложение выберите Пространственные заметки.

   

2. Начните презентацию. Панель инструментов «Пространственные аннотации» отображается для всех пользователей во время звонка.

   

3. С помощью панели инструментов размещайте трехмерные стрелки или рисуйте в своем пространстве, чтобы другие участники вызова могли видеть ваши заметки, или добавляйте заметки в пространство другого пользователя. Каждый участник разговора может отменять и удалять только свои аннотации.

   Кнопка	Описание
   	Добавление стрелки. Чтобы добавить стрелку, нажмите в месте, где вы хотите поместить стрелку. Чтобы контролировать направление стрелки, коснитесь, удерживайте и вращайте стрелку, пока она не будет направлена в нужном направлении. Чтобы изменить размер стрелки, коснитесь, удерживайте и перетащите до нужного размера. Отпустите, чтобы зафиксировать стрелку на месте.
   	Добавить чернила (рисование).
   	Измените цвет стрелки или чернил.
   	Отмените последнюю добавленную вами аннотацию.
   	Чтобы удалить все добавленные вами аннотации, нажмите эту кнопку, затем выберите Удалить аннотации. Это действие не удаляет аннотации, сделанные другими пользователями.

   Примечание

   Если участник присоединяется к групповому вызову или собранию после начала пространственных примечаний и не может отключать 3D-пространство докладчика, выступающий может свести к минимуму и развернуть мобильное приложение Teams для восстановления функции редактирования заметки.

   Кроме того, выступающий может остановить и перезапустить представление пространственных заметок. Однако это действие удаляет все заметки, добавленные ранее в 3D-пространство.

4. Закончив добавлять заметки, закройте панель инструментов. Все аннотации сохраняются даже после прекращения редактирования.

Включение однократного вызова для использования пространственных заметок

Вы можете сотрудничать с помощью пространственных заметок с внешним пользователем, который не является частью вашей организации. Например, созвониться с вендором или подрядчиком, чтобы решить проблему или обсудить процесс с помощью дополненной реальности. Если у ваших участников совместной работы нет лицензии на Dynamics 365 Field Service, Guides или Remote Assist, они все равно могут использовать пространственные заметки при присоединении к вызову или совещанию на разовой основе. Системе требуется только один лицензированный пользователь, чтобы разблокировать возможности пространственных заметок для всех остальных пользователей мобильных устройств и настольных компьютеров.

Убедитесь, что администратор Teams включил собрания для внешних пользователей.

1. Создайте собрание Teams или начните звонок с одним из участников с лицензией на Dynamics 365 Field Service Guides или Remote Assist и пригласите других участников.

2. Все участники могут использовать пространственные заметки, если у одного из участников звонка есть лицензия на Field Service, Guides или Remote Assist. Панель инструментов Пространственные аннотации отображается для всех участников вызова после того, как мобильный пользователь начинает презентацию.

Рекомендации

Пользователь мобильного устройства, предоставляющий доступ к своему пространству для аннотирования, должен установить отслеживание. Отслеживание позволяет мобильному устройству построить пространственную карту визуальных характерных точек в пространстве. Без надлежащего отслеживания мобильное устройство не понимает пространство, и пространственные аннотации могут быть прикреплены или размещены не так, как ожидалось.

Для достижения наилучших результатов человек должен быстро отсканировать область, которую он хочет аннотировать:

• Направьте камеру туда, где вы хотите сделать заметки, охватывая разные углы и расстояния.
• Медленно перемещайте камеру, чтобы собрать данные о пространстве, объекте или точке интереса.
• Наведите камеру под разными углами и на разные расстояния от объекта.
• Обеспечьте равномерное освещение для четкого обнаружения поверхностей и объектов.
• Используйте текстурированные поверхности, чтобы предоставить больше визуальных характерных точек для отслеживания, а не однородные, блестящие или полупрозрачные поверхности.

Если что-то прерывает работу камеры, отслеживание может временно пропасть, а заметки будут недоступны. Система может восстановиться, когда камера снова обнаружит знакомые ключевые точки. Появится сообщение "Подождите, пока пользователь смешанной реальности повторно установит отслеживание". Подождите некоторое время, пока камера восстановит отслеживание, чтобы аннотации были доступны.