
Вопросов с тегами Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие: 47
Сортировать по: Обновленные возможности
Проблема с аккаунтом
При включении пк, просит ввести пароль, после ввода пишет, что нужно поддержать данные, номер +7 к использованию недоступен, не могу включить пк
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие

Проблема с Microsoft Authentificator
Добрый день, У меня учетная запись на godaddy, через нее подключен почтовый сервер - globure.com. Для пользователей включена двухфакторная аутентификация через Microsoft Authentificator, установленный на Iphone. Аппарат был заменен на другой. Теперь…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Сброс пароля
У меня не приходит код на почту. Я забыл пароль от аккаунта майкрософт, и не могу его сбросить т.к. на почту не приходит код. Что делать?
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Сброс пароля на основном аккаунте
Здравствуйте, пытаюсь восстановить свой основной аккаунт Microsoft уже пару лет и не могу, при сбросе есть выбор только через номер телефона который был утерян очень давно, но доступ к почте используемой на аккаунте есть, вопрос почему нельзя мне…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Хранилище заполнено
Здравствуйте, я пользователь семейной подписки. У меня появляется сообщение о заполнении хранилища "Всего использовано54.8 ГБ / 5 ГБ Использовано 1096%". Хотя фактически у меня объем хранилища должен быть 1 Тб. В чем проблема я не понимаю?
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Сегодня исчезла учетная запись , помогите ее восстановить *Information deleted for privacy protection*
Сегодня исчезла учетная запись , помогите ее восстановить *Information deleted for privacy protection*
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Не могу восстановить свою учетную запись
Не приходит СМС для смены пароля. доступ к почте/телефону к которым привязан аккаунт имеется. могу подробно расписать когда какие продукты приобретались и с каких карт (указав последние цифры) но при восстановлении нет года (предлагает на выбор с 2024…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Исчезла учетная запись
Да, это связано с исчезновением личной учетной записи внезапно 08.07.2025? Как мне лично связаться в поддержкой , можно ссылку
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
проблема с восстановлением доступа к аккаунту Microsoft
Здравствуйте! У меня возникла проблема с восстановлением доступа к аккаунту Microsoft. Уже 4 дня подряд код подтверждения приходит только на почту, и я не могу выбрать номер телефона — при попытке нажать на этот вариант появляется сообщение: «Этот…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Продление подписки
У нас семейная подписка, оплата прошла с аккаунта супруга ******@gmail.com я в нашей подписке числюсь организатором ******@gmail.com и в моей учетной записи не показывает что семейная подписка продлилась и соответственно Майкрософт офис у меня перестал…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Я оформила подписку Microsoft 365 Personal на 1 год, но сегодня оформила подписку Microsoft 365 Family,
Здравствуйте!Я оформила подписку Microsoft 365 Personal на 1 год, но сегодня оформила подписку Microsoft 365 Family, которую я сегодня же отменила.Сейчас Семейная подписка уже завершена (в личном кабинете отображается как истекшая), но Персональная…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Хочу купить пакет microsoft для семьи, но не могу, потому что пишет, что я должна быть старше. В моей персональной информации записан год рождения 1975
Хочу купить пакет microsoft для семьи, но не могу, потому что пишет, что я должна быть старше. В моей персональной информации записан год рождения 1975
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Проблемы с сенсорной панелью в Windows
К сожалению, на ноутбуке перестала работать сенсорная панель. Мне трудно разобраться с настройками, при обращении в тех поддержку от службы Acer пришли рекомендации, были выполнены полученные указания, но сенсорная панель не заработала.
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Не могу зайти в учётную запись
Купила лицензионную почту. Активировала её. Теперь необходимо активировать ключ. Пытаюсь войти в учётную запись Майкрософт на официальном сайте, но пишет, что такой учётной записи не существует. Она есть, я в неё вошла. Но выдаёт на сайте ошибку.
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
хочу приобрести лицензированный word и excel, но я из России. Для меня нет никакой возможности приобрести MS Office?
Я не являюсь госслужащим и меня нет в списке санкций. Я смогу это подтвердить при необходимости. Но это несправедливо, что санкции касаются меня - обычного гражданина РФ. Я увидел, что продукт русскоязычного пакета программ MS Offce удален из магазина…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Я хочу вернуть деньги
Сестрёнка оформила подписку , и не пользовалась , у меня списались деньги , я отменила подписку и хочу возврат
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
мне нужно моментально поменять телефон, без доступа к старому
здравствуйте, я потерял доступ к своей симкарте, и хочу поменять номер телефона моментально, могу ли я это сделать?
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Постоянно приходят письма с кодом входа в учетную запись Microsoft
Здравствуйте! Последних несколько недель я начал часто получать письма с адреса <******@accountprotection.microsoft.com> на мой email . В каждом письме приходит одноразовый код на восстановление моей учетной записи Microsoft. Я получаю 4 или 5…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Не получается сменить пароль от аккаунта через номер телефона
Когда пишу последние 4 цифры номера, пишет что это способ не доступен. Помогите пожалуйста, этот аккаунт мне очень дорог
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие
Устранение неполадок при оплате чего-либо из Microsoft Store
Добрый день, 05.03.2024 произошла оплата ежемесячной подписки (счёт в приложении) Однако на сегодняшний день в личном кабинете отсуствует информация о платеже, точнее отображена не корректная информация о том что платёж не пршёл, и облачное хранилище не…