Поделиться через

Постоянно приходят письма с кодом входа в учетную запись Microsoft

Анонимные
2024-02-11T12:56:29+00:00

Здравствуйте!

Последних несколько недель я начал часто получать письма с адреса <******@accountprotection.microsoft.com> на мой email .

В каждом письме приходит одноразовый код на восстановление моей учетной записи Microsoft.

Я получаю 4 или 5 таких писем каждую неделю, но я не запрашивал код восстановления.

Подскажите пожалуйста, почему это происходит и как можно прекратить получать эти письма, если я не отправлял запросов на восстановление?

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Другие

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-02-11T15:59:12+00:00

    Здравствуйте, спасибо за ответ!

    Я посмотрел по ссылке, которую вы мне прислали https://account.live.com/Activity 

    На этой странице я увидел много попыток входа в мою учетную запись из разных стран. Очень много из Германии, но есть и другие страны. Это точно был не я. Везде была попытка входа и был введён неправильный пароль.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-02-12T15:20:29+00:00

    Егор Василенко, дело в том, что вы не можете запретить людям пытаться получить доступ к вашему аккаунту; Единственное действие, которое вы можете предпринять, — это защитить свою учетную запись, чтобы гарантировать, что к ней не будет успешного доступа.

    Если у вас не включена двухфакторная проверка подлинности, я рекомендую вам включить двухфакторную проверку подлинности с помощью учетной записи Майкрософт, если она еще не включена.

    «Двухэтапная проверка подлинности помогает защитить вас, затрудняя вход в вашу учетную запись Майкрософт. Он использует две разные формы идентификации: ваш пароль и метод связи (также известный как сведения безопасности). Даже если кто-то другой найдет ваш пароль, он будет остановлен, если у него нет доступа к вашим данным безопасности. По этой же причине важно использовать разные пароли для всех своих учетных записей.

    Чтобы включить двухэтапную проверку подлинности, выполните следующие действия:

    1. Перейдите на страницу Основы безопасности и войдите в свою учетную запись Microsoft: https://account.microsoft.com/security
    2. Выберите Дополнительные параметры безопасности. 3.В разделе Двухэтапная проверка выберите Настроить двухэтапную проверку, чтобы включить ее.
    3. Следуйте инструкциям».

    Описанные выше действия были получены из статьи службы поддержки Майкрософт: https://support.microsoft.com/help/c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4

    ИЛИ

    Вы можете изменить настройки входа для своей учетной записи Майкрософт, добавив псевдоним, а затем снимите флажок с текущего основного псевдонима, к которому постоянно осуществляется доступ (попытки), в качестве предпочтительного способа входа. Теперь вы получите доступ к своей учетной записи, используя только что добавленный псевдоним.

    «Outlook.com позволяет вам иметь несколько псевдонимов, связанных с одной учетной записью, добавление псевдонима даст вам дополнительный адрес электронной почты, который использует тот же почтовый ящик, список контактов и настройки учетной записи, что и ваш основной адрес электронной почты. Вы можете выбрать, с какого адреса электронной почты отправлять почту, и войти в свою учетную запись Outlook.com с любым псевдонимом — все они используют один и тот же пароль.

    Не удаляйте свой текущий адрес электронной почты в качестве псевдонима, он должен оставаться в вашей учетной записи для получения электронных писем, но он больше не будет работать в качестве входа.

    Чтобы добавить адрес электронной почты в качестве псевдонима, выполните следующие действия:

    1. Перейдите в раздел Добавить псевдоним. Войдите в свою учетную запись Майкрософт, если будет предложено. https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=864833
    2. В разделе Добавить псевдоним выполните одно из следующих действий. a.) Создайте новый адрес электронной почты Outlook.com и добавьте его в качестве псевдонима. b.) Добавьте существующий адрес электронной почты в качестве псевдонима.
    3. Выберите «Добавить псевдоним».

    Описанные выше действия были получены из статьи службы поддержки Майкрософт: https://support.microsoft.com/office/459b1989-356d-40fa-a689-8f285b13f1f2

    Сведения о предпочтительном способе входа: https://account.live.com/SignInPreferences

    Ознакомьтесь с несколькими шагами, рекомендованными корпорацией Майкрософт для обеспечения безопасности вашей учетной записи: https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

    Подробнее: https://support.microsoft.com/help/eba43e04-d348-b914-1e95-fb5052d3d8f0

    Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-02-11T13:30:40+00:00

    Здравствуйте, Егор Василенко!

    Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

    Я, как и вы, пользователь Microsoft, надеюсь, у вас все хорошо.

    Я понимаю, насколько неприятным может быть получение одноразового кода безопасности для вашей учетной записи, когда вы не инициировали. Вы узнаете, что это законно, если оно исходит от группы по работе с учетными записями Майкрософт по адресу account-security-noreply @accountprotection.microsoft.com.

    Тем не менее, рекомендуется игнорировать этот код, если вы его не запрашивали.

    «Одноразовый код является важной функцией безопасности, которая предотвращает несанкционированный доступ к вашей учетной записи. Для доступа к аккаунту требуется одноразовый код. Эти коды могут быть использованы только один раз и имеют срок действия.

    Вы можете получать одноразовые коды по электронной почте, если:

    1. Вход в учетную запись Microsoft с нового устройства или браузера.
    2. Сброс пароля учетной записи Microsoft.
    3. Внесение изменений в сведения о безопасности учетной записи Майкрософт.
    4. Вход в учетную запись Майкрософт из нового расположения.
    5. В вашей учетной записи Microsoft обнаружена необычная и подозрительная активность.

    Если кто-то по ошибке вводит адрес электронной почты вашей учетной записи, вы не можете остановить его, это вне вашего контроля (вы не знаете, кто это), все, что вы можете сделать, это проигнорировать его, как предложено в электронном письме.

    То же самое относится, если кто-то может попытаться намеренно получить доступ к вашей учетной записи Майкрософт, одноразовый код — это функция безопасности, которая предотвращает этот несанкционированный доступ.

    Это также может быть ошибкой».

    Вы не контролируете действия других; Следовательно, вы не можете его остановить.

    Если бы существовал способ остановить это, Microsoft сообщила бы об этом в электронном письме, а не предложила бы вам игнорировать любой одноразовый код, который вы не инициировали.

    Я предлагаю вам проверить действия входа в учетную запись Майкрософт, чтобы убедиться в отсутствии несанкционированного доступа. Вы можете просмотреть список устройств и браузеров, которые недавно обращались к вашей учетной записи.

    Веб-сайт управления учетными записями Майкрософт: https://account.live.com/Activity

    Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы сделать свою учетную запись Майкрософт более безопасной: https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

    Если вы получаете письма со шантажом, сообщите об этом в ближайшие органы власти.

    Приведенная выше информация была получена из статьи службы поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com/help/409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

    Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная помощь.

    Отдайте долг обществу, помогите следующему человеку, у которого есть эта проблема, указав, решил ли этот ответ вашу проблему. Нажмите «Да» или «Нет» ниже.

    С наилучшими пожеланиями

    Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев