Отчеты о недоставке электронной почты и ошибки SMTP в Exchange Online

Если отправленное сообщение электронной почты не может быть доставлено целевому получателю, Microsoft 365 или Office 365 обычно создает код ошибки и отправляет вам уведомление о состоянии доставки (DSN). Это уведомление также называется «bounce message» или «bounce-back message». Наиболее распространенный тип DSN — это отчет о недоставке (NDR), который информирует вас, что сообщение не было доставлено. Причина может быть такой простой, как опечатка в адресе электронной почты. NDR также включают код ошибки, указывающий причину, по которой ваше сообщение не было доставлено, решения для обеспечения доставки вашей электронной почты, ссылки на дополнительную справку на сайте и технические сведения для администраторов. Дополнительные сведения см. в разделе "Что содержит NDR".

Распространенные коды ошибок в отчётах недоставки

В следующей таблице содержатся коды ошибок (также известные как расширенные коды состояния) для наиболее распространенных сообщений и ошибок, которые могут возникнуть в Exchange Online.

Код ошибки Описание Возможная причина Дополнительные сведения
432 4.3.2 STOREDRV.Deliver; recipient thread limit exceeded Возможность почтового ящика получателя принимать сообщения ограничена, поскольку он получает слишком много сообщений слишком быстро. Ограничение выполняется для того, чтобы обработка почты одним получателем не оказывала несправедливого влияния на других получателей, использующих ту же базу данных почтовых ящиков. Дополнительные сведения об этом намеренном регулировании см. в разделе "Улучшения изоляции Store Driver в Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1)".
4.4.7 Message expired Время ожидания сообщения в очереди истекло. Сервер отправки пытался переслать или доставить сообщение, но действие не было завершено до времени истечения сообщения. Это сообщение также может указывать на то, что на удаленном сервере достигнуто ограничение заголовка сообщения или какое-либо другое время ожидания протокола во время обмена данными с сервером. Обычно это сообщение указывает на проблему на принимающем сервере. Проверьте допустимость адреса получателя и определите, настроен ли принимающий сервер правильно для получения сообщений.

Возможно, потребуется уменьшить количество получателей в заголовке сообщения для хоста, из-за которого возникает эта ошибка. Если вы отправляете сообщение еще раз, сообщение помещается в очередь снова. Если принимающий сервер доступен, сообщение доставляется.

Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 4.4.7 в Exchange Online.
4.4.8 MX hosts of <domain> failed MTA-STS validation Целевой узел MX не является ожидаемым узлом для политики строгой транспортной безопасности домена . Эта ошибка обычно указывает, что политика MTA-STS целевого домена не содержит узел MX. Дополнительные сведения см. в разделе "Улучшение потока обработки почты с помощью MTA-STS".
4.4.316 Connection refused [Message=Socket error code 10061] Microsoft 365 или Office 365 пытается отправить сообщение на почтовый сервер за пределами Microsoft 365 или Office 365, но все попытки подключения завершаются сбоем из-за проблемы с сетевым подключением в расположении внешнего сервера. Эта ошибка почти всегда указывает на проблему, которая влияет на получающий сервер или сеть за пределами Microsoft 365 или Office 365. Ошибка также должна содержать IP-адрес сервера или службы, создающей ошибку. Этот адрес можно использовать для идентификации стороны, ответственной за устранение этой проблемы.
450 4.4.317 Cannot connect to remote server [Message=UntrustedRoot] Во время рукопожатия TLS Exchange Online не может проверить подлинность конечного сертификата, отправленного без полной цепочки сертификатов удалённым почтовым сервером. Дополнительные сведения см. в разделе "Исправление кода ошибки NDR 450 4.4.317 "Не удается подключиться к удаленному серверу [Message=UntrustedRoot]".
4.5.3 Too many recipients Сообщение содержит более 200 получателей конвертов SMTP из одного домена. Получатель конверта — это исходный неразвернутый получатель, который используется в команде RCPT TO для передачи сообщения между SMTP-серверами. Если Microsoft 365 или Office 365 возвращает эту ошибку, отправляющий сервер должен разбить количество адресатов конверта на небольшие пакеты (пакетирование) и повторно отправить сообщение.
4.7.5 Remote certificate failed MTA-STS validation. Reason: <validityStatus> Сертификат целевого почтового сервера должен быть связан с доверенным корневым центром сертификации, а общее имя или альтернативное имя субъекта должны содержать запись для имени узла в политике STS. Эта ошибка обычно указывает на проблему с сертификатом почтового сервера назначения. Дополнительные сведения см. в разделе "Улучшение потока обработки почты с помощью MTA-STS".
4.7.26 Access denied, a message sent over IPv6 [2a01:111:f200:2004::240] must pass either SPF or DKIM validation, this message is not signed Сообщение, отправленное по протоколу IPv6, должно пройти проверку SPF или DKIM. Дополнительные сведения см. в разделе "Поддержка анонимных входящих сообщений электронной почты по протоколу IPv6".
4.7.321 starttls-not-supported: Destination mail server must support TLS to receive mail.
  • Проверки DNSSEC прошли. Однако при установке подключения целевой почтовый сервер не отвечает на STARTTLS команду.
  • Конечный сервер отвечает на STARTTLS команду, но взаимодействие TLS завершается ошибкой.
Обычно это сообщение указывает на проблему на целевом почтовом сервере. Проверьте допустимость адреса получателя. Определите, правильно ли настроен конечный сервер для получения сообщений.
4.7.322 certificate-expired: Destination mail server's certificate is expired. Проверки DNSSEC прошли. Однако при установке подключения целевой почтовый сервер предоставляет сертификат с истекшим сроком действия. Должен быть представлен действительный сертификат X.509, который не истек. Сертификаты X.509 должны быть продлены после истечения срока их действия, чаще всего на ежегодной основе.
4.7.323 tlsa-invalid: The domain failed DANE validation. Записи удостоверены с помощью DNSSEC, но произошла одна или несколько из следующих ситуаций:
  • Сертификат целевого почтового сервера не соответствует требованиям к подлинной записи TLSA.
  • Запись AUTHENTIC TLSA неправильно настроена.
  • Целевой домен атакуется.
  • Любой другой сбой DANE.
Обычно это сообщение указывает на проблему на целевом почтовом сервере. Проверьте допустимость адреса получателя и определите, правильно ли настроен конечный сервер для получения сообщений. Дополнительные сведения см. в разделе "Протокол DANE: обновления и операционные рекомендации".
4.7.324 dnssec-invalid: Destination domain returned invalid DNSSEC records Целевой домен указал, что он аутентифицирован через DNSSEC, но Exchange Online не смог это подтвердить. Дополнительные сведения см. в разделе Обзор DNSSEC.
4.7.325 certificate-host-mismatch: Remote certificate MUST have a common name or subject alternative name that matches the hostname (DANE) Эта ошибка возникает, если представленные удостоверения сертификатов (CN и SAN) целевого узла SMTP не соответствуют ни одному из доменов или узла MX. Обычно это сообщение указывает на проблему на целевом почтовом сервере. Проверьте допустимость адреса получателя и определите, правильно ли настроен конечный сервер для получения сообщений. Для получения дополнительной информации см. как работает аутентификация именованных сущностей (DANE) на основе DNS для защиты электронной почты с использованием SMTP.
4.7.500-699 Access denied, please try again later Обнаружено подозрительное действие, и отправка была временно ограничена для дальнейшей оценки. Если это действие допустимо, это ограничение будет отменено в ближайшее время.
4.7.850-899 Access denied, please try again later Подозрительные действия были обнаружены на рассматриваемом IP-адресе, и адрес временно ограничен на время дальнейшего анализа. Если это действие допустимо, это ограничение будет отменено в ближайшее время.
5.0.350 Универсальная ошибка, x-dg-ref header is too longили Requested action not taken: policy violation detected (AS345) 5.0.350 — это универсальный общий код ошибки для широкого спектра неспецифических ошибок от почтовой системы организации получателя. Конкретное x-dg-ref header is too long сообщение связано с сообщениями в формате Rich Text. Конкретное Requested action not taken: policy violation detected (AS345) сообщение связано с вложенными вложениями. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 550 5.0.350 в Exchange Online.
5.1.0 Sender denied Этот NDR обычно возникает, когда кто-то сохраняет сообщение электронной почты в файл в Outlook, открывает его в автономном режиме, а затем отвечает. Свойство сообщения сохраняет только атрибут legacyExchangeDN при доставке сообщения Outlook. Поэтому поиск может завершиться ошибкой. Адрес получателя неправильно отформатирован или получатель не может быть правильно определен. Первым шагом для устранения этой ошибки является проверка адреса получателя и повторная отправка сообщения.

Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.1.0 в Exchange Online.
5.1.1 Bad destination mailbox address Следующие условия могут привести к этому сбою:
  • Отправитель неправильно ввел адрес электронной почты получателя.
  • Адрес электронной почты получателя не существует в целевой почтовой системе.
  • Почтовый ящик получателя был перемещен, а кэш получателя Outlook отправителя не обновлялся.
  • Недопустимое унаследованное доменное имя (DN) существует для почтового ящика получателя в службе доменов Active Directory.
Эта ошибка обычно возникает, если отправитель сообщения вводит неверный адрес электронной почты получателя. Отправитель должен проверить адрес электронной почты получателя и отправить еще раз. Эта ошибка может возникать, если адрес электронной почты получателя был ранее действительным, но позже изменился или удален.

Если отправитель сообщения находится в той же организации, что и получатель, и почтовый ящик получателя по-прежнему существует, определите, был ли почтовый ящик получателя перемещен на новый почтовый сервер. В этом случае Outlook может неправильно обновить кэш получателей. Укажите отправителю удалить адрес получателя из кэша получателей Outlook, а затем создать новое сообщение. Повторная отправка исходного сообщения приводит к тому же сбою.

Дополнительные сведения см. в разделе "Исправление проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.1.1.1.20 в Exchange Online.
5.1.8 Access denied, bad outbound sender Учетная запись была заблокирована для отправки слишком большого количества нежелательной почты. Как правило, эта проблема возникает из-за того, что учетная запись была скомпрометирована (взломана) фишингом или вредоносными программами. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.1.8 в Exchange Online.
5.1.10 Recipient not found Поиск SMTP-адреса не обнаружил получателя <SMTP Address>. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 550 5.1.10 в Exchange Online.
550 5.1.20 Multiple From addresses are not allowed without Sender address В поле От указано несколько адресов электронной почты, но в поле Отправитель нет адреса электронной почты. Дополнительные сведения см. в разделе Исправление кода ошибки NDR 550 5.1.20 "Несколько адресов в поле 'От' не разрешены без адреса 'Отправитель'".
5.1.90 Your message can't be sent because you've reached your daily limit for message recipients Отправитель превысил ограничение скорости получателя, как описано в разделе "Отправка". Эта ошибка может указывать на то, что учетная запись скомпрометирована и используется для отправки нежелательной почты. Дополнительные сведения см. в статье "Реагирование на скомпрометированную учетную запись".
5.2.2 Submission quota exceeded Отправитель превысил ограничение скорости получателя или ограничение скорости сообщения, как описано в разделе "Ограничения отправки". Эта ошибка может указать, что учетная запись скомпрометирована и используется для отправки нежелательной почты. Дополнительные сведения см. в статье "Реагирование на скомпрометированную учетную запись".
5.2.121 Recipient's per hour message receive limit from specific sender exceeded Отправитель превысил максимальное количество сообщений, которые они могут отправлять в час определенному получателю в Exchange Online. Автоматический почтовый сервер или отправитель должен повторить попытку позже и уменьшить количество сообщений, которые они отправляют в час конкретному получателю.

Это ограничение помогает защитить пользователей Microsoft 365 и Office 365 от быстрого заполнения их почтовых ящиков большим количеством сообщений из неисправных автоматических систем уведомлений или других потоков сообщений от одного отправителя.

В отчете "Почтовые ящики, превышающие ограничения приема" , отображаются подробные сведения о почтовых ящиках, получающих большие объемы сообщений в течение короткого времени.
5.2.122 Recipient's per hour message receive limit exceeded Получатель Microsoft 365 или Office 365 превысил количество сообщений, которые они могут получать в час от всех отправителей. Автоматический почтовый сервер или отправитель должен повторить попытку позже и уменьшить количество сообщений, которые они отправляют в час конкретному получателю.

Это ограничение помогает защитить пользователей Microsoft 365 и Office 365 от быстрого заполнения почтовых ящиков множеством сообщений от неустранимых автоматизированных систем уведомлений или других почтовых штормов.

В отчете "Почтовые ящики, превышающие ограничения приема" , отображаются подробные сведения о почтовых ящиках, получающих большие объемы сообщений в течение короткого времени.
5.3.190 Journaling on-premises messages to Microsoft 365 or Office 365 not supported when Journaling Archive is disabled Ведение журнала локальных сообщений в Microsoft 365 или Office 365 не поддерживается для этой организации, так как архив журналов не включен в параметрах организации. Правило журнала настраивается в локальной среде организации для записи локальных сообщений в Microsoft 365 или Office 365, но архив журналов отключен. Чтобы этот сценарий работал, администратор Office 365 в организации должен либо включить архивирование журналов, либо изменить правило журналирования, чтобы сообщения журналировались в другое место.
5.4.1 Relay Access Denied Почтовый сервер, создающий ошибку, не принимает почту для домена получателя. Ошибка настройки почтового сервера или DNS приводит к этой ошибке. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.4.1 в Exchange Online.
5.4.1 Recipient address rejected: Access denied Адрес получателя не существует. Дополнительные сведения см. в статье Использование пограничной блокировки на основе каталогов для отклонения сообщений, отправленных недопустимым получателям.
5.4.6 или 5.4.14 Routing loop detected Ошибка конфигурации вызвала цикл электронной почты. Локальный сервер Exchange создает ошибку 5.4.6 (этот код отображается в гибридных средах). Exchange Online создает ошибку 5.4.14.

По умолчанию после 20 итерации цикла электронной почты Exchange прерывает цикл и создает NDR отправителю сообщения.
Эта ошибка возникает, если доставка сообщения создает другое сообщение в ответе. Затем это сообщение создает третье сообщение, и процесс повторяется, создавая цикл. Чтобы защитить от исчерпания системных ресурсов, Exchange прерывает цикл обработки почты после 20 итерации. Циклы почты обычно создаются из-за ошибки конфигурации на почтовом сервере отправки, принимающем почтовом сервере или обоих. Чтобы определить, включена ли автоматическая пересылка сообщений, проверьте конфигурацию правил почтовых ящиков отправителя и получателя.

Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.4.6 или 5.4.14 в Exchange Online.
5.4.8 MX hosts of <domain> failed MTA-STS validation Конечный MX-сервер не был тем сервером, который ожидался согласно политике STS домена. Эта ошибка обычно указывает, что политика MTA-STS целевого домена не содержит узел MX. Дополнительные сведения см. в разделе "Улучшение потока обработки почты с помощью MTA-STS".
5.4.300 Message expired Сообщение электронной почты не было доставлено вовремя. Целевой сервер не ответил или произошла ошибка, и NDR не удалось передать отправителю.
5.5.0 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable Домен получателя <SMTP Address> — это @hotmail.com или @outlook.com, и он не найден с помощью поиска SMTP-адреса. Аналогично 550 5.1.10. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 550 5.1.10 в Exchange Online.
5.6.11 Invalid characters Программа электронной почты добавила недопустимые символы (символы канала без строки) в отправленное сообщение. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.6.11 в Exchange Online.
5.7.1 Delivery not authorized Отправитель сообщения не может отправлять сообщения получателю. Эта ошибка возникает, если отправитель пытается отправить сообщение получателю, но отправитель не авторизован для отправки. Эта ошибка часто возникает, когда отправитель пытается отправлять сообщения в группу рассылки, настроенную для приема сообщений только от членов этой группы рассылки или других авторизованных отправителей. Отправитель должен запросить разрешение на отправку сообщений получателю.

Эта ошибка также может возникать, если правило транспорта Exchange отклоняет сообщение, так как сообщения соответствуют условиям, настроенным в правиле транспорта.

Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.1 в Exchange Online.
5.7.1 Unable to relay Отправляющая электронная система не может отправлять сообщение в систему электронной почты, которая не является конечным назначением сообщения. Эта ошибка возникает, если отправляющая система электронной почты пытается отправить анонимное сообщение в получающую систему электронной почты, а принимающая электронная система не принимает сообщения для домена или доменов, указанных в одном или нескольких получателях. Ниже приведена наиболее распространенная причина этой ошибки:
  • Третья сторона пытается использовать получающий адрес электронной почты для отправки нежелательной почты, а принимающая система электронной почты отклоняет попытку. По своей природе спама, адрес электронной почты отправителя может быть подделан, и результирующий NDR может быть отправлен на адрес электронной почты ничего не подозревающего отправителя. Трудно избежать этой ситуации.
  • Запись MX для домена указывает на почтовую систему, принимающую сообщения, где данный домен не принимается. Администратор, ответственный за определенное доменное имя, должен исправить запись MX или настроить получающую систему электронной почты, чтобы принять сообщения, отправленные в этот домен, или сделать оба.
  • Отправляющая электронная система или клиент, который должен использовать получающую систему электронной почты для ретрансляции сообщений, не имеет правильных разрешений для этого.
Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.1 в Exchange Online.
5.7.1 Client was not authenticated Система отправки электронной почты не прошла проверку подлинности принимающей системой электронной почты. Для получения электронной почты требуется проверка подлинности перед отправкой сообщения. Эта ошибка возникает, если перед отправкой сообщения необходимо пройти проверку подлинности принимающего сервера, а отправляящая электронная система не проходит проверку подлинности с помощью принимающей почтовой системы. Администратор системы отправки электронной почты должен настроить систему отправки электронной почты для проверки подлинности с помощью принимающей системы электронной почты для успешной доставки.

Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.1 в Exchange Online.
5.7.5 Remote certificate failed MTA-STS validation. Reason: <validityStatus> Сертификат целевого почтового сервера должен быть связан с доверенным корневым центром сертификации, а общее имя или альтернативное имя субъекта должны содержать запись для имени узла в политике STS. Эта ошибка обычно указывает на проблему с сертификатом почтового сервера назначения. Дополнительные сведения см. в разделе "Улучшение потока обработки почты с помощью MTA-STS".
5.7.12 Sender was not authenticated by organization Сообщение отправителя отклоняется, так как адрес получателя настроен для отклонения сообщений, отправленных извне организации. Только администратор электронной почты для организации получателя может изменить эту конфигурацию. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.12 в Exchange Online.
5.7.23 The message was rejected because of Sender Policy Framework violation Целевая электронная система использует SPF для проверки входящего сообщения, и проблема влияет на конфигурацию SPF. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.23 в Exchange Online.
5.7.25 Access denied, the sending IPv6 address [2a01:111:f200:2004::240] must have a reverse DNS record Адрес отправки IPv6 должен иметь обратную запись DNS для отправки электронной почты по протоколу IPv6. Дополнительные сведения см. в разделе "Поддержка анонимных входящих сообщений электронной почты по протоколу IPv6".
5.7.57 Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM Вы настроили приложение или устройство для отправки (ретранслятора) сообщений электронной почты в Microsoft 365 или Office 365 с помощью конечной точки smtp.office365.com, а проблема влияет на конфигурацию приложения или устройства. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.57 в Exchange Online.
5.7.64 TenantAttribution; Relay Access Denied Вы используете входящий соединитель для получения сообщений из локальной почтовой среды и что-то изменилось в локальной среде, что делает конфигурацию входящего соединителя неверным. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.64 в Exchange Online.
5.7.124 Sender not in allowed-senders list У отправителя нет разрешения на отправку в группу рассылки, так как отправитель не находится в списке разрешенных отправителей группы. В зависимости от того, как настроена группа, даже владелец группы может быть добавлен в список разрешенных отправителей для отправки сообщений в группу. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.124 в Exchange Online.
5.7.133 Sender not authenticated for group Адрес получателя — это список рассылки групп, настроенный для отклонения сообщений, отправленных извне организации. Только администратор электронной почты для организации получателя или владельца группы может изменить эту конфигурацию. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.133 в Exchange Online.
5.7.134 Sender was not authenticated for mailbox Адрес получателя — это почтовый ящик, настроенный для отклонения сообщений, отправленных извне организации. Только администратор электронной почты для организации получателя может изменить эту конфигурацию. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.134 в Exchange Online.
5.7.13 или 135 Sender was not authenticated for public folder Адрес получателя — это общедоступная папка, настроенная для отклонения сообщений, отправленных извне организации. Только администратор электронной почты для организации получателя может изменить эту конфигурацию. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.13 или 5.7.135 в Exchange Online.
5.7.136 Sender was not authenticated Адрес получателя — это почтовый пользователь, настроенный для отклонения сообщений, отправленных извне организации. Только администратор электронной почты для организации получателя может изменить эту конфигурацию. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 5.7.136 в Exchange Online.
5.7.232 Your message can't be sent because your trial tenant has exceeded its daily limit for sending email to external recipients (tenant external recipient rate limit) Количество отправленных по электронной почте внешних получателей за 24-часовой период превышает лимит скорости отправки на внешних получателей в Exchange Online. Ограничение применяется для каждого пробного клиента. Ограничение скорости для внешних получателей отслеживается в течение 24-часового скользящего окна. Когда количество последних 24-часовых периодов ниже предела, пользователи в клиенте пробной версии могут возобновить отправку сообщений внешним получателям. Ограничение помогает предотвратить распространение незапрошенных массовых сообщений.
5.7.233 Your message can't be sent because your tenant exceeded its daily limit for sending email to external recipients (tenant external recipient rate limit) Количество отправленных по электронной почте внешних получателей за 24-часовой период превышает лимит скорости отправки на внешних получателей в Exchange Online. Ограничение применяется для каждого клиента. Ограничение скорости для внешних получателей отслеживается в течение 24-часового скользящего окна. Когда количество сообщений за последние 24 часа оказывается ниже установленного лимита, пользователи в тенанте могут возобновить отправку сообщений внешним получателям. Ограничение помогает предотвратить распространение незапрошенных массовых сообщений.
5.7.236 Your message can't be sent because your tenant has exceeded its daily limit for sending email to external recipients from your tenant's onmicrosoft.com domains Ваша организация превысила ограничение отправки сообщений электронной почты до 100 внешних получателей из домена onmicrosoft.com вашей организации (MOERA) в течение 24-часового скользящего окна. Это ограничение применяется для каждого клиента. Домены MOERA (onmicrosoft.com) предназначены только для тестирования и не должны использоваться для отправки регулярных сообщений электронной почты. Сообщения, отправленные из этих доменов, ограничены 100 внешними получателями в течение 24-часового периода. Входящие сообщения электронной почты не затрагиваются. Внешние получатели считаются после расширения списка получателей. Чтобы избежать этого ограничения, приобретите и перенесите его в личный домен. Затем убедитесь, что только личный домен используется для отправки сообщений электронной почты внешним получателям.
5.7.321 starttls-not-supported: Destination mail server must support TLS to receive mail.
  • Проверки DNSSEC прошли. Однако при установке подключения целевой почтовый сервер не отвечает на STARTTLS команду.
  • Конечный сервер отвечает на STARTTLS команду, но взаимодействие TLS завершается ошибкой.
Обычно это сообщение указывает на проблему на целевом почтовом сервере. Проверьте допустимость адреса получателя и определите, правильно ли настроен конечный сервер для получения сообщений.
5.7.322 certificate-expired: Destination mail server's certificate is expired. Проверки DNSSEC прошли. Однако при установке подключения целевой почтовый сервер предоставляет сертификат, срок действия которого истек. Должен быть представлен действительный сертификат X.509, который не истек. Сертификаты X.509 должны быть продлены после истечения срока их действия, чаще всего на ежегодной основе.
5.7.323 tlsa-invalid: The domain failed DANE validation. Записи аутентифицированы с помощью DNSSEC, но произошла одна или несколько следующих вещей:
  • Сертификат целевого почтового сервера не соответствует тому, что ожидается в соответствии с соответствующей записью TLSA.
  • Неправильная настройка аутентичной записи TLSA.
  • Целевой домен атакуется.
  • Дата начала сертификата находится в будущем.
  • Любой другой сбой DANE.
Обычно это сообщение указывает, что проблема существует на целевом почтовом сервере. Проверьте допустимость адреса получателя и определите, правильно ли настроен конечный сервер для получения сообщений.

Дополнительные сведения о DANE см. в статье https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc7671.
5.7.324 dnssec-invalid: Destination domain returned invalid DNSSEC records Целевой домен указал, что он аутентифицирован по DNSSEC, но Exchange Online не смог подтвердить его на аутентификацию по DNSSEC. Дополнительные сведения о DNSSEC см. в разделе "Обзор DNSSEC".
5.7.325 certificate-host-mismatch: Remote certificate MUST have a common name or subject alternative name matching the hostname (DANE) Эта ошибка возникает, если представленные удостоверения сертификатов (CN и SAN) целевого узла SMTP не соответствуют ни одному из доменов или узла MX. Обычно это сообщение указывает на проблему на целевом почтовом сервере. Проверьте допустимость адреса получателя и определите, правильно ли настроен конечный сервер для получения сообщений. Для получения дополнительной информации см. как работает аутентификация именованных сущностей (DANE) на основе DNS для защиты электронной почты с использованием SMTP.
5.7.367 Remote server returned not permitted to relay Эта ошибка возникает из-за сбоев проверки подлинности SPF или DKIM в пересылаемых или ретрансляционных сообщениях электронной почты. Эта проблема часто возникает в потоках почты, включающих шлюзы, отличные от Майкрософт. Дополнительные сведения см. в статье "Пересылаемые или ретрансляционные сообщения электронной почты из Microsoft 365" отклонены с ошибкой 5.7.367.
5.7.501 Access denied, spam abuse detected Аккаунт отправителя был заблокирован из-за обнаруженной спам-активности. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение проблем с доставкой электронной почты" для кода ошибки 451 5.7.500-699 (ASxxx) в Exchange Online.

Убедитесь, что проблемы с учетной записью устранены, и сбросьте учетные данные учетной записи. Чтобы восстановить возможность отправки почты этой учетной записи, обратитесь к службе поддержки Майкрософт через ваш стандартный канал.
5.7.502 Access denied, banned sender Аккаунт отправителя был заблокирован из-за обнаруженной спам-активности. Убедитесь, что проблемы с учетной записью устранены, и сбросьте учетные данные. Чтобы восстановить возможность отправки почты этой учетной записи, обратитесь в службу поддержки через обычный канал.
5.7.503 Access denied, banned sender Аккаунт отправителя был заблокирован из-за обнаруженной спам-активности. Убедитесь, что проблемы с учетной записью устранены, и сбросьте учетные данные. Чтобы восстановить возможность отправки почты этой учетной записи, обратитесь в службу поддержки через обычный канал.
5.7.504 [email@contoso.com]: Recipient address rejected: Access denied Адрес получателя, который вы пытаетесь связаться, не является допустимым. Проверьте адрес электронной почты получателя и повторите попытку.
5.7.505 Access denied, banned recipient Получатель, с которым вы пытаетесь связаться, недействителен. Если вы чувствуете, что это ошибка, обратитесь в службу поддержки.
5.7.506 Access Denied, Bad HELO Сервер пытается представить себя (HELO в соответствии с RFC 821) как сервер, к которому он пытается подключиться, а не собственное полное доменное имя. Это поведение не допускается, и это характерно для типичного поведения спам-бота.
5.7.507 Access denied, rejected by recipient Организация получателя заблокировала IP-адрес, из которого вы пытаетесь отправить. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь к получателю.
5.7.508 Access denied, [$SenderIPAddress] has exceeded permitted limits within $range range Диапазон IPv6 отправителя пытался отправить слишком много сообщений в течение слишком короткого периода времени. Неприменимо
5.7.509 Access denied, sending domain [$SenderDomain] does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject. Домен отправителя в адресе 5322.From не проходит DMARC. Сведения о том, почему произошла эта ошибка, см. в статье "Почему DMARC не удается?".

Пользователь также получает это сообщение о недоставке, потому что проверка по DMARC закончилась неудачей, а политика DMARC настроена на отклонение всех таких случаев. Пользователь должен обратиться к администратору электронной почты, чтобы получить дополнительную помощь.
5.7.510 Access denied, [contoso.com] does not accept email over IPv6 Отправитель пытается передать сообщение получателю по протоколу IPv6, но получатель не принимает сообщения электронной почты по протоколу IPv6. Неприменимо
5.7.511 Access denied, banned sender IP-адрес, из который вы пытаетесь отправить, был запрещен. Чтобы исключить адрес, отправьте сообщение электронной почты delist@microsoft.com и укажите полный код NDR и IP-адрес.

Дополнительные сведения см. в статье "Использование портала удаления" для удаления себя из списка заблокированных отправителей.
5.7.512 Access denied, message must be RFC 5322 section 3.6.2 compliant Сообщение было отправлено без допустимого адреса электронной почты "От". Только Office 365. Каждое сообщение должно содержать допустимый адрес электронной почты в поле заголовка From. Правильное форматирование этого адреса включает угловые скобки вокруг адреса электронной почты. Например: <security@contoso.com>. Без адреса в этом формате Microsoft 365 или Office 365 отклоняет сообщение.
5.7.513 Service unavailable, Client host [$ConnectingIP] blocked by $recipientDomain using Customer Block list (AS16012607) Домен получателя добавил IP-адрес отправителя в свой собственный список блокировок. Домен, получивший сообщение электронной почты, заблокировал IP-адрес отправителя. Если вы считаете, что IP-адрес был добавлен в пользовательский список блокировок получателя в ошибке, обратитесь к получателю напрямую и попросите его удалить.
5.7.606-649 Access denied, banned sending IP [IP1.IP2.IP3.IP4] IP-адрес, из который вы пытаетесь отправить, был запрещен. Убедитесь, что вы используете рекомендации по доставке электронной почты и убедитесь, что репутация IP-адреса не ухудшается из-за компрометации или вредоносного трафика. Если вы считаете, что вы получаете это сообщение в ошибке, используйте портал самообслуживания, чтобы запросить удаление IP-адреса из этого списка.

Дополнительные сведения см. в статье "Использование портала удаления" для удаления себя из списка заблокированных отправителей.
5.7.703 Your message can't be delivered because messages to XXX, YYY are blocked by your organization using Tenant Allow Block List. Кто-то в вашей организации отправил почту на адрес электронной почты или домен, заблокированный в списке разрешений или блокировок клиента. Все сообщение блокируется для всех внутренних и внешних получателей сообщения, даже если в записи блока определен только один адрес электронной почты или домен получателя.
5.7.705

5.7.708
5.7.705 Access denied, tenant has exceeded threshold, 5.7.708 Access denied, traffic not accepted from this IP Большая часть трафика от этого клиента обнаруживается как подозрительный. Поэтому запрет ставится на возможность отправки арендатора. Убедитесь, что все инциденты с нарушением безопасности или открытые ретрансляторы были устранены, а затем обратитесь в службу поддержки через предусмотренный канал.

Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем с доставкой электронной почты для кодов ошибок с 5.7.700 по 5.7.750 включительно в Exchange Online.
5.7.750 Service unavailable. Client blocked from sending from unregistered domains Подозрительное количество сообщений из незапланированных доменов поступает из этого клиента. Добавьте и проверьте все домены, используемые для отправки электронной почты из Microsoft 365 или Office 365.

Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем с доставкой электронной почты для кодов ошибок с 5.7.700 по 5.7.750 включительно в Exchange Online.
5.7.800 Access denied, banned sender Домен отправителя EHLO, P1 или P2 сообщения был запрещен из-за обнаружения нежелательной почты. Чтобы восстановить возможность отправки почты этого домена, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
n/a The message can't be submitted because the sender's submission quota was exceeded Учетная запись пользователя превысила ограничение скорости получателя (10 000 получателей в день). Учетная запись, вероятно, была скомпрометирована. Дополнительные сведения см. в разделе «Устранение проблем с доставкой электронной почты при возникновении ошибки "превышена квота отправки отправителя" в Exchange Online».

Коды ошибок для проблем с электронной почтой с большим объемом (HVE)

В следующей таблице приведены сведения о кодах ошибок, которые могут возникнуть при использовании службы "Электронная почта большого объема" (HVE) и способах их устранения.

Код ошибки Описание Возможная причина Дополнительные сведения
421 4.3.240 Максимальное число одновременных подключений к серверу превысило лимит подключений для аутентифицированного источника, канал передачи будет закрыт. Отправитель открыл слишком много одновременных прошедших проверку подлинности подключений к службе и превысил допустимый предел в 250.
450 4.4.244 Сообщение HVE не может быть отправлено, так как превышено ограничение скорости получателя. Отправитель пытался отправить большое количество сообщений небольшому числу получателей в течение короткого периода времени, что вызвало ограничения на отправку.
535 5.7.142 Аутентификация XOAUTH2 завершилась сбоем. Токен скоро истечет. Маркер доступа OAuth, используемый для проверки подлинности, был близок к истечению срока действия и был отклонен. Клиент должен запросить новый маркер и повторить проверку подлинности. Убедитесь, что время сеанса не превышает время истечения токена. При возможности получите новый маркер OAuth.
535 5.7.143 Аутентификация XOAUTH2 завершилась сбоем. Маркер с истекшим сроком действия. Клиент пытался пройти проверку подлинности с помощью маркера доступа OAuth, который уже истек. Повторно создайте маркер пользователя, чтобы убедиться, что маркер действителен.
535 5.7.144 Аутентификация XOAUTH2 завершилась сбоем. Недопустимые разрешения API. Недопустимый маркер, имеющий неправильное разрешение, установлен в приложении, зарегистрированном для использования HVE с OAuth. Проверьте разрешения , настроенные для приложения, и обновите их соответствующим образом.
550 5.1.241 Сообщение не может быть доставлено, так как получатель — учетная запись HVE. Учетные записи HVE не имеют связанных почтовых ящиков и могут отправлять только сообщения. Адрес получателя принадлежит учетной записи HVE, предназначенной только для отправки, и он не может получать сообщения электронной почты. Учетные записи HVE не могут получать сообщения напрямую. Если вам нужно ответить получателям на сообщения, отправляемые учетной записью HVE, настройте адрес ResponseTo для учетной записи HVE, чтобы ответы были доставлены в другой почтовый ящик.
550 5.2.240 Учетная запись электронной почты настроена неправильно для службы HVE. Обратитесь к администратору. Аккаунт отправителя настроен неправильно для службы HVE. Поэтому отправка сообщения была отклонена. Проверьте конфигурацию учетной записи отправки , чтобы убедиться, что она настроена правильно для использования HVE.
550.5.2.241 Учетная запись HVE неправильно настроена для выставления счетов. Обратитесь к администратору. У учетной записи HVE нет допустимой конфигурации выставления счетов. Проверьте, настроена ли политика выставления счетов для учетной записи HVE. Если это не так, используйте инструкции, описанные в разделе "Настройка политики выставления счетов ".
550 5.6.240 Одно из заголовков MIME запрещено. Сообщение содержит заголовок MIME, который не разрешен.
550 5.6.241 Обязательный заголовок 'From' отсутствует или недопустим. Сообщение отсутствует допустимый заголовок From, или заголовок From неправильно отформатирован.
550 5.7.240 Приложение не допускается для использования с учетной записью HVE. Обратитесь к администратору. Приложение, которое используется для отправки сообщения, не авторизовано для учетных записей HVE. Проверьте конфигурацию учетной записи отправки , чтобы убедиться, что она настроена правильно для использования HVE.
550 5.7.241 Пробный клиент не может использовать HVE. Обратитесь к администратору. Отправитель использует пробный клиент, который не поддерживается для HVE.
550 5.7.242 Неактивный клиент не может использовать HVE. Обратитесь к администратору. Отправитель использует неактивный клиент, который не поддерживается для HVE.
550 5.7.243 Этот клиент заблокирован от использования HVE. Обратитесь к администратору. Арендатор заблокирован в использовании HVE. Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, чтобы получить дополнительные сведения.
550 5.7.244 Сообщение отклонено. Внешняя отправка не поддерживается для учетных записей HVE. Это сообщение не может быть доставлено внешним получателям. Удалите всех внешних получателей и повторите попытку отправки. Учетные записи HVE не могут отправлять сообщения внешним получателям. Просмотрите список получателей, удалите всех внешних получателей и повторите попытку отправки сообщения.
550 5.7.245 Внешняя отправка не поддерживается для учетных записей HVE. Сообщение не может быть доставлено этому получателю. Учетные записи HVE не могут отправлять сообщения внешним получателям. Просмотрите список получателей, удалите всех внешних получателей и повторите попытку отправки сообщения.
550 5.7.246 Удалены внешние получатели, которые изначально не были указаны при отправке. Внешние получатели, которые не были явно указаны в сообщении (например, путем расширения списка рассылки), были удалены, так как HVE не поддерживает внешних получателей.

Запуск диагностики отчета о недоставки

Замечание

Для использования этой функции требуется учетная запись администратора Microsoft 365. Эта функция недоступна для Microsoft 365 для государственных учреждений, Microsoft 365, предоставляемого 21Vianet, или Microsoft 365 в Германии.

Чтобы узнать больше о NDR, возможной причине и решении, выполните автоматическую диагностику. Убедитесь, что вы получаете код NDR или код состояния из NDR.

Чтобы запустить диагностику, нажмите следующую кнопку:

В Центре администрирования Microsoft 365 откроется страница со всплывающим элементом. Вставьте код NDR или сообщение об ошибке, а затем выберите "Выполнить тесты".

Что содержит NDR

NDR Exchange предназначен для упрощения чтения и понимания пользователей электронной почты и администраторов. NDR имеет несколько разных форматов. Последняя версия NDR содержит описание проблемы на повседневном языке вместе с инструкциями по устранению проблемы. На следующем рисунке показан формат этого типа NDR.

Снимок экрана: последний формат уведомления о состоянии доставки в Exchange Online.

Сведения, предоставляемые в последних стилях NDR, предназначены для того, чтобы помочь типичным пользователям электронной почты немедленно решить свою проблему. Если быстрое решение невозможно, NDR предоставляет сведения для администраторов и ссылку на дополнительную справку в Интернете. Поля, отображаемые в последних NDR Office 365, описаны в следующей таблице.

Поле Описание
Логотип Office 365 В этом разделе указывается, что Microsoft 365 или Office 365 создали NDR, а также то, какие конечные точки или службы обмена сообщениями участвуют в транзакции электронной почты. В более старых версиях NDR не всегда ясно, какая служба создала NDR. Логотип не означает, что Microsoft 365 или Office 365 должны были отвечать за ошибку.
Причина В этом разделе приведена причина, по которой сообщение не было доставлено.
Исправление индикатор владельца В этом разделе представлен краткий обзор проблемы и того, кто должен её исправить. На рисунке показаны три основные стороны в транзакции электронной почты Microsoft 365 или Office 365: отправитель, Microsoft 365 или Office 365 и получатель. Область, помеченная красным цветом, обычно должна быть исправлена.
Как исправить его Этот раздел предназначен для пользователя или отправителя электронной почты, получающего NDR. В нем объясняется, как устранить проблему.
Дополнительные сведения для администраторов электронной почты В этом разделе представлено подробное описание проблемы и его решения вместе с техническими сведениями и ссылкой на веб-статью с подробными справочными сведениями.
Переходы сообщений Этот раздел содержит время и системные ссылки на сообщение. Эти ссылки на сообщения позволяют администратору отслеживать передачу сообщений или маршрут между серверами. Администратор может быстро обнаружить проблемы между прыжками сообщений с помощью этой информации.

Для NDR, которые не имеют последнего формата, сведения могут быть разделены на два раздела: сведения о пользователях и диагностические сведения для администраторов. На следующем рисунке показан формат одного из типов уведомлений о недоставке в Exchange Online.

Снимок экрана: сообщение NDR с диагностическими сведениями о пользователях и администраторах.

Сведения о пользователе

Раздел сведений о пользователе сначала отображается в некоторых NDR. Его основной целью является предоставление сводки о том, что пошло не так. Текст предназначен для того, чтобы помочь отправителю определить, почему сообщение было отклонено, и, если это возможно, как успешно отправить сообщение повторно. Указан адрес электронной почты каждого получателя, и причина сбоя включена в пространство под адресом электронной почты получателя. Имя почтового сервера, отклоненного сообщения, также может быть включено в этот раздел.

Диагностические сведения для администраторов

Сведения о диагностике администраторов содержат более подробные технические сведения, помогающие администраторам устранять проблему доставки сообщений. Он содержит подробные сведения об определенной ошибке, возникной во время доставки сообщения, сервер, создающий NDR, и сервер, который отклонил сообщение. В этом разделе используется следующий формат:

Diagnostic information for administrators
Generating server:
<server name>
          <rejected recipient>
          <remote server>

          <enhanced status code>

<SMTP response>
Original message headers
<message header fields>

Примечание:<Поля ответа> SMTP и заголовка сообщений находятся на английском языке и не настраиваются.

Поле Описание
Создание сервера Это поле указывает имя почтового сервера SMTP, создавшего NDR. Если удаленный сервер не указан под адресом электронной почты отправителя, создающий сервер также является сервером, который отклонил исходное сообщение электронной почты. Если удаленный почтовый сервер подтверждает и принимает сообщение, но позже отклоняет сообщение из-за ограничений содержимого, удаленный сервер создает NDR. Если удаленный почтовый сервер никогда не подтверждает и никогда не принимает сообщение, отправляющий сервер в Exchange Online создает NDR.
<Отклоненный получатель> Это значение — адрес электронной почты получателя. Если доставка не удается более чем одному получателю, указывается адрес электронной почты каждого из них. Для каждого получателя, к которому не удалось доставить сообщение, также включается следующая информация:
  • Поле
  • Описание
<Удаленный сервер> Это значение — имя почтового сервера, который отклонил сообщение. Если принимающий сервер успешно подтверждает исходное сообщение, но позже отклоняет его, значение удаленного сервера не заполняется.
<Расширенный код состояния> Почтовый сервер, отклоняющий исходное сообщение, назначает это значение. Указывает, почему сообщение было отклонено. Эти коды определены в RFC 3463 и используют формат abc x.y.z, где значения заполнителей являются целыми числами. Например, 5.Код x.x указывает на постоянную ошибку и 4.Код x.x указывает на временную ошибку. Хотя расширенный код состояния часто создается внешним почтовым сервером, Exchange Online использует расширенное значение кода состояния для определения текста, отображаемого в разделе сведений о пользователе.
<Ответ SMTP> Почтовый сервер, отклоняющий исходное сообщение, возвращает это значение. Этот текст содержит описание расширенного значения кода состояния. Текст всегда представлен в формате US-ASCII.
Исходные заголовки сообщений Этот раздел содержит поля заголовка отклоненного сообщения. Эти поля заголовка могут предоставлять полезные диагностические сведения, такие как путь, по которому прошло сообщение перед его отклонением, а также совпадает ли значение поля To с отклоненным значением получателя.

Как интерпретировать NDR отчеты Exchange

Ниже приведен пример сценария, в котором вы получаете NDR Exchange, содержащий следующие сведения:

Delivery has failed to these recipients or groups:
ronald@contoso.com
Your message wasn't delivered due to a permission or security issue. It might have been rejected by a moderator, the address might only accept email from certain senders, or another restriction might be preventing delivery. The following organization rejected your message: mail.contoso.com.
Diagnostic information for administrators:
Generating server: alpineskihouse.com
ronald@contoso.com
mail.contoso.com #<exchange.contoso.com #5.7.1 smtp;530 5.7.1 Client was not authenticated> #SMTP#
Original message headers:
...

В разделе сведений о пользователе можно определить, что получатель Рональд Slattery, что сообщение было отклонено почтовым сервером mail.contoso.com, и что сервер не является почтовым сервером Microsoft 365.

В разделе "Диагностика для администраторов" вы увидите, что alpineskihouse.com пытались подключиться к серверу, mail.contoso.com, чтобы доставить сообщение получателюronald@contoso.com. Однако mail.contoso.com ответил, вернув сообщение об ошибке 530 5.7.1 Client was not authenticated. Несмотря на то, что bigfish.com сгенерировали NDR, mail.contoso.com фактически отклонило сообщение. Поэтому администраторы contoso.com отвечают за понимание и устранение проблемы. Эта конкретная ошибка указывает, что сервер, mail.contoso.com, не принимает анонимное сообщение электронной почты из Интернета.

Хотя заголовки исходных сообщений опущены из этого примера из-за их длины и сложности, обычно можно извлечь полезные сведения из следующих полей заголовка:

  • Чтобы: это поле может оказаться полезным, если адрес электронной почты был неправильно введен.

  • Получено: в этих полях отображается путь к сообщению и последний прыжок, создавший DSN. Эта информация полезна, если значение Generating server в NDR не ясно.

  • Received-SPF: Если это значение отличается от passзначения, проверьте запись DNS Framework политики отправителя (SPF) для вашего домена. Дополнительные сведения см. в разделе "Добавление или изменение пользовательских записей DNS".

Дополнительная помощь по доставке сообщений электронной почты

Почему DMARC завершается сбоем?

  • Отсутствующие или неправильные записи DMARC/DNS: проблемы с выравниванием, отсутствие SPF и проблемы с политикой
  • Отсутствующие записи DKIM или DKIM: отсутствует запись DNS DKIM (открытый ключ) или сообщение не подписано во время отправки (закрытый ключ)
  • Пересылка сообщений: пересылка сообщений, которая нарушает SPF или DKIM

Как исправить эту ошибку?

  1. Если вы используете или оплачиваете службу DMARC для чтения отчетов, попросите службу о том, что происходит.
  2. Прочитайте сообщение NDR для отслеживания информации, объясняющей причины сбоя DMARC.
  3. Добавьте, исправьте или выровняйте на основании причин сбоя DMARC.

Как просмотреть заголовки сообщений?

Корпорация Майкрософт включает заголовки в сообщение электронной почты NDR, возвращаемое исходному отправителю сообщения, которое завершилось сбоем DMARC.

Сведения о заголовке
  • Сбои SPF/DKIM:
Transport; Wed, 22 Mar 2023 21:14:22 +0000
Authentication-Results: spf=none (sender IP is 40.95.88.73)
 smtp.mailfrom=o365e083.onmicrosoft.com; dkim=none (message not signed)
 header.d=none;dmarc=fail action=oreject
 header.from=o365e.onmicrosoft.com;compauth=fail reason=000
Received-SPF: None (protection.outlook.com: o365e.onmicrosoft.com does
 not designate permitted sender hosts)
Authentication-Results-Original: dkim=none (message not signed)
 header.d=none; dmarc=none action=none
 header.from=o365e.onmicrosoft.com;
X-Test-Message-Executed-by: daiq_debug
Message-ID: <991e8244-85@A.MB3331.outlook.com>
From: admin@o365e.onmicrosoft.com
Subject: Consumer dmarc reject test
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain
Sender: "admin@o365e.onmicrosoft.com"
    <admin@o365e.onmicrosoft.com>
  • Выравнивание доменов P1 и P2 не совпадает.
Message-ID: <1430c613-58@A.MB3outlook.com>
From: admin@o365e083.onmicrosoft.com
Subject: Consumer auto forward test
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain
Sender: "admin@o365e039.onmicrosoft.com"
    <admin@o365e039.onmicrosoft.com>
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-MS-TrafficTypeDiagnostic: AMB3284:EE_|DU0PRMB172:EE
To: Undisclosed recipients:;
Return-Path: admin@o365e039.onmicrosoft.com
Date: Tue, 11 Apr 2023 16:20:03 +0000

Дополнительная помощь по проблеме DMARC