Поделиться через


Почтовые ящики, превышающие получение отчета об ограничениях в новом EAC в Exchange Online

В новом Центре Exchange (EAC) отчет о превышении лимитов для почтовых ящиков отображает сведения о почтовых ящиках, получающих большие объемы сообщений за короткий промежуток времени.

В этом отчете содержатся сведения о трех категориях Exchange Online получения лимита (см. Exchange Online ограничения):

  1. Горячий предел: общий лимит приема. Если почтовый ящик превышает общее ограничение на получение, он не будет получать почту из Интернета или локальных отправителей до сброса ограничения.

  2. Ограничение пары отправителей и получателей. Ограничение на получение на пару отправителей и получателей. Если почтовый ящик превышает ограничение SRP, он не будет получать сообщения от этого отправителя, если он находится из Интернета или локальной среды.

  3. Теплый предел. Ограничение только для ведения журнала, указывающее, когда сообщения находятся под угрозой блокировки, устанавливается значение 1000 сообщений в час последовательности. Когда почтовый ящик превышает теплый предел, они еще не затрагиваются, но будут отображаться в отчетах для информирования администраторов.

Примечание.

Разрешения, необходимые для использования этого отчета, см. в разделе Разрешения, необходимые для просмотра отчетов о потоках обработки почты.

Этот отчет содержит два раздела:

  1. Тепловая карта, указывающая:

    1. Если почтовый ящик превысил свой лимит на получение и больше не может получать почту, пока ограничение не будет сброшено, что происходит через 1 час после превышения порогового значения.

      • Горячее ограничение. Почтовые ящики не будут получать почту из Интернета или локальных отправителей, если превышен общий лимит на получение.
    2. Если почтовый ящик находится под угрозой, это означает, что они превысили одно или оба указанных ниже ограничения. Этот почтовый ящик еще не превысил предел приема (горячий), но регулярно получает большие объемы сообщений.

      • Ограничение на пару отправителей (SRP): почтовые ящики не будут получать сообщения от определенного отправителя, если почтовый ящик получил слишком много сообщений от отправителя. Следует обратить внимание на большие объемы от конкретных отправителей, так как они могут поставить почтовый ящик под угрозу превышения лимита получения (горячего).

      • Теплый предел. Если почтовый ящик еще не превысил ограничение, но регулярно получает большие объемы сообщений.

  2. Таблица, показывающая в выбранном временном окне:

    • Дата

    • Затронутый почтовый ящик

    • Тип ограничения (Hot, SRP или Warm) в зависимости от выбора фильтра пользователя

    • Количество часов, в которых почтовый ящик превысил ограничение

    • Количество часов, в которых почтовый ящик находится под угрозой

    • Значение ограничения, основанное на типе ограничения.

    • Максимальное количество сообщений, полученных в час

    • Основной отправитель

Отчет содержит фильтр по типу Ограничения, позволяющий пользователю отдельно отображать почтовые ящики, которые достигли значения Hot, SRP или Warm limit отдельно.

Примечание.

По умолчанию для всех типов используется представление за последние 24 часа. Если данные не отображаются, это означает, что за последние 24 часа у вас не было почтовых ящиков, превышающих ограничение (или подверженных риску).

Диаграмма ограничена 10 верхними почтовыми ящиками. Если вы хотите увидеть больше почтовых ящиков, вам придется фильтровать или искать по-другому.

Отчет.

  1. Используйте фильтр Тип ограничения , чтобы отобразить почтовые ящики, затронутые горячим, SRP или Теплым ограничением.

  2. Нажмите кнопку Экспорт , чтобы скачать данные в виде CSV-файла.

  3. Выберите адрес почтового ящика, чтобы просмотреть подробные контактные данные владельца почтового ящика. Обратитесь к владельцу почтового ящика, чтобы понять, почему он получает так много сообщений электронной почты, чтобы уменьшить объем почты и улучшить взаимодействие.