Идеи решения для Power Platform и Copilot Studio

Идеи решения — это практические примеры, демонстрирующие гибкость и мощность Power Platform в решении различных бизнес-потребностей. Эти идеи могут служить вдохновением и руководством по созданию эффективных решений, адаптированных к конкретным потребностям вашей организации.

Просмотрите идеи решения, классифицированные по отрасли или варианту использования. Каждая идея решения включает в себя схему архитектуры, ключевые компоненты, сведения о сценарии и рекомендации по проектированию. Большинство также включают пошаговый рабочий процесс.

Tip

Идеи решения перечислены по продукту в узле "Продукты Power Platform" в оглавлении.

Здравоохранение

Название Description
Агент по поддержке пациентов в сфере здравоохранения Оптимизирует взаимодействие пациентов и снижает административные нагрузки для медицинских поставщиков.
Интеллектуальная кардиологическая сортировка и планирование с помощью Power Platform Автоматизируйте и улучшите процесс триажа для кардиологических пациентов, используя AI Builder, Copilot Studio и интеграцию с Microsoft 365.
Управление взаимодействием с заинтересованными лицами здравоохранения с помощью Power Platform Узнайте, как создать централизованную платформу для управления медицинскими специалистами (HCP), организацией здравоохранения (HCO), а также взаимодействием с пациентами и событиями.

Обслуживание клиентов

Название Description
Индивидуальное решение для контакт-центра с агентом Copilot Studio Повышение эффективности обслуживания клиентов с помощью интегрированных платформ и технологий.
Консьерж-сервис для путешествий с использованием генеративного ИИ от Copilot Studio Использование решений на основе искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия с клиентами и упрощения доступа к информации.
Система управления билетами с агентами Copilot Studio Оптимизируйте процессы возврата билетов и управления ими, развернув как пользовательский, так и автономный агент для интеграции с устаревшими системами.
Упрощение обслуживания клиентов с помощью агента поддержки клиентов Оптимизируйте поддержку клиентов, создавая разговорного агента Microsoft Copilot Studio, который интегрирует Dynamics 365, Dataverse и SharePoint.

Operations

Название Description
Портал по аренде недвижимости с поиском и обработкой платежей на базе ИИ Интегрирует различные компоненты, чтобы обеспечить надежный и удобный интерфейс для пользователей и администраторов, от просмотра и резервирования списков до управления платежами и создания отчетов.
Революция в техосмотре автомобилей с EVVIE Используя генеративный ИИ и Power Platform, EVVIE революционизирует процесс проверки автомобиля, экономя ценное время и повышая точность.

Finance

Название Description
Создание обнаружения аномалий с помощью Copilot Studio и Fabric Автоматизация обнаружения мошенничества путем выявления повторяющихся счетов, подозрительных действий поставщиков и нарушений политики с помощью Microsoft Copilot Studio и Fabric.

Информационные технологии

Название Description
Автоматизация процесса создания отчетов об ошибках программного обеспечения с помощью агента автоматического анализа ИИ Автоматизация отчетов об ошибках в разработке программного обеспечения с помощью двух агентов, которые обрабатывают создание и отслеживание проблем, сокращая нагрузку на группы поддержки клиентов и повышая взаимодействие с клиентами.

Кадровые ресурсы и некоммерческие организации

Название Description
Улучшите адаптацию новых сотрудников с помощью интеллектуального агента онбординга Создайте разговорный агент по адаптации в Copilot Studio, который автоматизирует процесс адаптации нового сотрудника.
Решение для управления донорами с поддержкой искусственного интеллекта Упрощение участия доноров, автоматизация рабочих процессов и повышение эффективности работы некоммерческих организаций с помощью решения для управления донорами, на основе ИИ.
Приложение управления обучением с помощью содержимого Microsoft Learn Узнайте, как разработать решение для управления обучением с помощью Microsoft Power Platform и материалов Microsoft Learn, чтобы улучшить опыт тренеров и учащихся.