Поделиться через

Сведения о рабочих элементах и типах рабочих элементов

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 — Azure DevOps Server 2019

Используйте рабочие элементы для отслеживания функций, требований, дефектов кода, ошибок и проблем проекта или рисков. Каждый рабочий элемент основан на типе рабочего элемента, который определяет поля, доступные для отслеживания сведений. Доступные типы рабочих элементов зависят от процесса, используемого при создании проекта: Agile, Basic, Scrum или CMMI.

Каждый рабочий элемент представляет объект, хранящийся в хранилище данных рабочего элемента, и назначается уникальный идентификатор в организации или коллекции проектов.

Если вы только начинаете работу, ознакомьтесь с этой статьей. Чтобы начать отслеживание работы на доске, см. статью "Планирование и отслеживание работы". Для быстрого знакомства с различными задачами и ключевыми концепциями рабочего элемента см. Краткий справочник по рабочим элементам.

Отслеживание работы с различными типами рабочих элементов

Чтобы отслеживать различные типы работы, выберите конкретный тип рабочего элемента. На следующих изображениях показаны типы рабочих элементов по умолчанию, доступные для четырех процессов по умолчанию. Элементы вашего бэклога могут называться "Пользовательские истории" (Agile), "Проблемы" (Базовый), "Элементы бэклога продукта" (Scrum) или "Требования" (CMMI). Все четыре типа похожи; они описывают ценность работы клиента и предоставляют поля для отслеживания сведений об этой работе.

На следующем рисунке показана иерархия для рабочего элемента невыполненной работы процесса Agile:

Схема с типами рабочих элементов Agile.

  • Истории пользователей и задачи используются для отслеживания работы.
  • Программы отслеживания ошибок выявляют дефекты кода.
  • Эпики и функциональные возможности используются для группирования работы в рамках более крупных сценариев.

Каждая команда может настроить управление рабочими элементами ошибки на том же уровне, что и "История пользователя" или "Рабочие элементы задачи". Используйте параметр "Работа с ошибками". Дополнительные сведения об использовании этих типов рабочих элементов см. в разделе "Гибкий процесс".

Каждый тип рабочего элемента принадлежит категории. Категории используются для группирования типов рабочих элементов и определения типов, которые отображаются в невыполненных работах и досках.

Категория Тип рабочего элемента Управление бэклогами и досками
Эпопея Эпическая Эпические невыполненные работы и советы
Функция Функция Невыполненные работы и доски портфеля функций
Требование История пользователя (гибкая)
Проблема (основной)
Элемент бэклога продукта (Scrum)
Требование (CMMI)		 Реестр продукта, доски задач и реестр спринтов
Задача Задача Бэклоги спринта и доски задач
Ошибка Ошибка Зависит от конфигурации команды для отслеживания ошибок

Типы рабочих элементов "Вопрос" (Agile и CMMI) и "Препятствие" (Scrum) используются для отслеживания элементов проекта, которые не относятся к работе, но могут влиять на её выполнение. По умолчанию они не отображаются ни на каких бэклогах или досках.

Список других типов рабочих элементов см. в разделе "Типы рабочих элементов", чтобы отслеживать тестирование, проверки и отзывы далее в этой статье.

Отслеживание ошибок в качестве требований или задач

Ваша команда может выбрать способ отслеживания ошибок. Они могут отслеживать их вместе с требованиями, отображая их в бэклоге продукта и на доске. Кроме того, они могут отслеживать ошибки, аналогичные задачам, обычно связывая их с историей пользователя или элементом невыполненной работы продукта. Третий вариант — не отслеживать их как требования или задачи.

Чтобы настроить параметр отслеживания ошибок в команде, см. статью «Показать ошибки в списках незавершённых задач и на досках». Общие сведения обо всех параметрах команды см. в разделе "Управление командами" и настройка средств группы.

Настройка типа рабочего элемента

Можно включить или изменить поля в типе рабочего элемента, ввести персонализированный тип рабочего элемента или настроить отображение типов рабочих элементов в ведомости невыполненных работ и на досках. Подход и степень настройки зависят от модели процесса, назначенной проекту. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Форма рабочего элемента и вкладка "Сведения"

Форма рабочего элемента отображает поля, используемые для отслеживания сведений для каждого отдельного рабочего элемента. Определите и обновите рабочий элемент с помощью соответствующей формы, а также с помощью таких методов, как массовый импорт, экспорт, обновление и изменение.

Каждая форма рабочего элемента содержит несколько вкладок. Вкладка "Сведения" содержит общие поля, другие поля, определенные для типа рабочего элемента, и элемент управления "Обсуждение ". Общие поля для всех типов рабочих элементов отображаются в верхней части формы. К этим полям относятся Название, Назначено, Состояние, Причина, Область и Итерация. Эти поля можно обновить в любое время.

Снимок экрана: общие поля в форме рабочего элемента для всех типов рабочих элементов.

Элементы управления в формах рабочих элементов

Контроль Функция
Копировать в буфер обмена Скопировать URL элемента в буфер обмена (отображается при наведении курсора на название элемента)
Значок обсуждений Перейти к разделу "Обсуждения"
Открыть меню "Действия" для других задач рабочего элемента
Значок обновления Обновление рабочего элемента с последними изменениями
Значок отмены Откатить изменения в рабочем элементе
Значок вкладки Вкладка "История"
Значок вкладки Вкладка "Открыть ссылки"
Значок вкладки Вкладка "Открыть вложения"
значок полноэкранного экрана / Значок выхода из полноэкранного режима Ввод или выход из полного режима отображения раздела в форме
Значок сворачивания раздела / Значок разворачивания раздела Свернуть или развернуть раздел в форме
Значок нового связанного рабочего элемента Добавление нового рабочего элемента и ссылка на существующий рабочий элемент (может отображаться в меню "Действия")
Значок изменения типа рабочего элемента Изменение типа рабочего элемента (отображается в меню "Действия")
Значок изменения проекта Перемещение рабочего элемента в другой проект (отображается в меню "Действия")
Значок клонирования Скопируйте рабочий элемент и при необходимости измените тип рабочего элемента (отображается в меню "Действия")
Значок электронной почты Отправка сообщения электронной почты с рабочим элементом (отображается в меню "Действия")
Значок «Удалить» Переработать рабочий элемент (отображается в меню "Действия")
Значок раскадровки Раскадровка с использованием PowerPoint (отображается в меню "Действия")

Копирование URL-адреса

На веб-портале скопируйте URL-адрес из строки браузера, или наведите указатель мыши на заголовок, а затем выберите значок копирования. Другие параметры копирования см. в разделе "Копирование или клонирование рабочих элементов".

Снимок экрана: копирование гиперссылки на рабочий элемент с веб-портала.

Общие поля мониторинга работы

Следующие распространенные поля отображаются в большинстве рабочих элементов в области заголовков формы. Единственным обязательным полем для всех типов рабочих элементов является Title. При сохранении рабочего элемента система назначает ему уникальный идентификатор. Форма выделяет обязательные поля желтым цветом. Описание других полей см. в разделе "Индекс поля рабочего элемента".

Примечание.

Дополнительные поля могут потребоваться в зависимости от настроек, внесенных в процесс и проект.

Поле Использование
Заголовок Введите описание 255 символов или меньше. Вы всегда можете изменить заголовок позже.
Назначено Назначьте рабочий элемент участнику группы, ответственному за выполнение работы. В зависимости от контекста раскрывающееся меню содержит только участников команды или участников проекта.
Штат Когда рабочий элемент создается, состояние по умолчанию соответствует первому состоянию в рабочем процессе. По мере выполнения работы обновите его, чтобы отразить текущее состояние.
Причина Автоматически обновляется при изменении состояния. Каждому штату соответствует причина по умолчанию.
Область Выберите путь области, связанный с продуктом или командой, или оставьте поле пустым до назначения на совещании по планированию. Чтобы изменить раскрывающийся список областей, см. Определение путей областей и назначение их команде.
Итерация Выберите спринт или итерацию, в которой должна быть завершена работа, или оставьте его пустым и назначьте его позже во время собрания планирования. Чтобы изменить раскрывающийся список итераций, см. Определение путей итераций (спринтов) и настройка итераций команды.

Отслеживание активных, открытых, решённых или закрытых рабочих элементов

Состояния рабочего процесса определяют ход выполнения рабочего элемента от создания до закрытия. Они также определяют, отображается ли рабочий элемент в журнале задач или на доске, как описано в разделе "Как состояния категорий рабочих процессов используются в журналах задач и досках Azure Boards".

История пользователя (гибкий процесс) содержит четыре основных состояния, описывающие его прогрессию: New, Active, Resolved, Closed и Removed. На следующих изображениях показаны естественные прогрессии и регрессии для пользовательских историй (Agile), проблем (Basic), элементов невыполненной работы продукта (Scrum) и требований (CMMI). Аналогичные прогрессии и регрессии определяются для других типов рабочих элементов в каждом процессе.

Состояния рабочего процесса: история пользователя, гибкий процесс

Состояния рабочего процесса

Примечание.

  • Рабочий элемент может существовать только в одном состоянии одновременно.
  • Когда все работы завершено, задайте состояние рабочего элемента закрытым.
  • Доска и панель задач Sprint поддерживают просмотр и обновление состояния рабочего процесса требований или задач с помощью перетаскивания. Дополнительные сведения см. в разделах Начало работы с доской и Обновление и мониторинг Доски задач.
  • В зависимости от выбранных параметров представления, рабочие элементы в состоянии "Закрыто" или "Завершено" не будут отображаться в невыполненной работе (backlog).
  • Состояние "Удалено " удаляет рабочий элемент из невыполненной работы. Дополнительные сведения см. в разделе "Перемещение,изменение" или "Удаление рабочих элементов".
  • Рабочие элементы можно запрашивать по состоянию и другим полям, чтобы вывести список выполняемых работ, разрешенных или завершенных. Дополнительные сведения см. в разделе "Запрос по назначению или изменению рабочего процесса".

Назначьте работу

Рабочий элемент можно назначить только одному человеку за раз. Поле "Назначено" — это идентификационное поле, предназначенное для хранения идентификации пользователя, добавленного в проект. В форме рабочего элемента выберите поле "Назначенный кому ", чтобы выбрать член проекта, или начните вводить имя члена проекта, чтобы быстро сузить поиск.

Снимок экрана поля

Примечание.

  • Рабочий элемент можно назначить только пользователям, которые были добавлены в проект или команду.
  • Рабочий элемент можно назначить одному пользователю одновременно. Если работа разделена на нескольких пользователей, создайте отдельные рабочие элементы для каждого пользователя, ответственного за работу.
  • В раскрывающемся меню полей удостоверений отображаются имена, которые вы выбрали с течением времени.
  • Вы можете назначить несколько рабочих элементов одновременно из невыполненной работы или результатов запроса. Дополнительные сведения см. в разделе "Массовое изменение рабочих элементов".
  • Дополнительные сведения о полях идентификации см. в разделе "Запрос по назначению или изменения рабочего процесса".

При настройке с Microsoft Entra ID или Active Directory, Azure DevOps синхронизирует поля удостоверения, такие как кем активировано, кому назначено, кем закрыто, кем создано, и кем разрешено.

Предоставьте доступ к проекту, добавив группы безопасности, созданные в идентификаторе Microsoft Entra или Active Directory. Добавьте учетные записи в существующие или пользовательские группы, определенные на страницах Security коллекции. Дополнительные сведения см. в статье "Добавление или удаление пользователей с помощью идентификатора Microsoft Entra ID " или "Настройка групп для использования в развертываниях Azure DevOps Server".

Использование шаблонов рабочих элементов для быстрого завершения форм

С помощью шаблонов рабочих элементов можно быстро создавать рабочие элементы с предварительно заполненными значениями для часто используемых полей. Например, создайте шаблон задачи, который задает путь к области, путь итерации и дисциплину или действие всякий раз, когда вы используете его для создания задачи. Дополнительные сведения см. в разделе "Использование шаблонов для добавления и обновления рабочих элементов".

Меню "Следовать", "Обновить", "Вернуть" и "Действия"

Элементы управления меню "Следовать", "Обновить", "Восстановить изменения" и "Действия" отображаются во всех формах рабочих элементов.

Снимок экрана: значки

Примечание.

Некоторые параметры меню могут не отображаться на основе назначений разрешений. Дополнительные параметры могут появиться благодаря расширениям Marketplace, добавленным в вашу организацию, или другим настройкам, внесенным в тип рабочего элемента.

Управление обсуждением

С помощью элемента управления "Обсуждение" участники проекта могут добавлять и просматривать комментарии, сделанные о выполняемой работе. Панель инструментов редактора форматированного текста отображается под областью ввода текста при выборе курсора в каждом текстовом поле. Каждый добавленный комментарий записывается в поле журнала . Дополнительные сведения см. в разделе "Просмотр и добавление рабочих элементов". Чтобы запросить обсуждение или историю, см. историю рабочих элементов и поля обсуждения.

Снимок экрана: раздел

Элементы управления "Развертывание", "Разработка" и "Связанные с работой" — это специальные элементы управления, доступные в большинстве форм отслеживания работы.

Скриншот элемента управления развертыванием.

Скриншот контроля разработки.

Снимок экрана элемента управления

Элемент управления "Развертывание" предоставляет быстрое представление о том, развертывается ли функция или история пользователя и на каком этапе. Вы получите визуальное представление о состоянии рабочего элемента при развертывании в разных средах выпуска и быстрой навигации по каждому этапу выпуска и запуску. Дополнительные сведения см. в статье "Связывание рабочих элементов с развертываниями".

Элемент управления "Разработка" записывает все процессы разработки Git, поддерживающие завершение рабочего элемента. Она также поддерживает трассировку, обеспечивая видимость всех ветвей, коммитов, пулл-реквестов и сборок, связанных с рабочим элементом. Дополнительные сведения см. в разделе "Управление разработкой Git" по рабочему элементу.

Элемент управления "Связанная работа" предоставляет быстрое представление связанных рабочих элементов и поддерживает добавление ссылки на родительский рабочий элемент. Кроме того, можно быстро добавлять и удалять связанные рабочие элементы. Дополнительные сведения см. в статье "Связывание историй пользователей", проблем, ошибок и других рабочих элементов.

Вкладки "Журнал", "Ссылки" и "Вложения" поддерживают аудит, трассировку и общий доступ к информации. Эти три вкладки предоставляют журнал изменений, элементы управления для добавления и удаления ссылок на рабочие элементы и элементы управления для присоединения и удаления файлов.

История: Просмотр изменений, внесенных в рабочий элемент

Вкладка "Журнал" сохраняет запись изменений, внесенных в рабочий элемент с течением времени. Запись выполняется при внесении изменений в любое из общих полей, описания или других полей с форматированным текстом, записей элемента управления "Обсуждение", а также при добавлении или удалении ссылок или вложений.

Сначала появится диаграмма истории изменений состояния. Чтобы просмотреть всю историю изменений состояния, нажмите кнопку "Показать все".

Снимок экрана: форма рабочего элемента, веб-портал, схема журнала изменений состояния (только веб-портал).

Выберите запись в левой области, чтобы просмотреть сведения о внесенных изменениях. Дополнительные сведения см. в разделе "История рабочих элементов и поля обсуждения запроса".

Снимок экрана: форма рабочего элемента, вкладка

На вкладке "Ссылки" можно добавлять, удалять или просматривать рабочие элементы или другие объекты, связанные с рабочим элементом. Различные типы ссылок используются для связывания с различными объектами или для связывания с другими рабочими элементами.

Снимок экрана: форма рабочего элемента, вкладка

Дополнительные сведения см. в следующих статьях: ссылка на рабочие элементы с другими объектами и справочник по типу ссылок.

Вложения: присоединение файлов к рабочему элементу

На вкладке "Вложения" можно добавлять, удалять или просматривать файлы или изображения, добавленные в рабочий элемент. В рабочий элемент можно добавить до 100 вложений. Вложения ограничены 60 МБ. Дополнительные сведения см. в разделе "Общий доступ к данным" в рабочих элементах и социальных средствах.

Отслеживание работы на веб-портале

С веб-портала можно добавлять и обновлять рабочие элементы. Общие сведения обо всех клиентах, подключающихся к проекту, см. в статье "Сервис" и "Клиенты", которые подключаются к Azure DevOps. Используйте веб-портал для выполнения следующих задач.

  • Рабочие элементы: используйте для быстрого поиска рабочих элементов, назначенных вам, или фильтрации рабочих элементов на основе других критериев, таких как рабочих элементов, за которыми вы следите, в которых вы упомянуты, или которые вы просмотрели или обновили.
  • Доски: используйте для реализации практик Канбана, обновления государства и визуализации потока работы для команды.
  • Бэклоги: Используйте для планирования, приоритизации и организации работы для команды, которая будет выполняться в рамках бэклога продукта или портфеля бэклогов.
  • Спринты: используйте для планирования работы, которую команда будет выполнять во время спринта.
  • Запросы. Используйте для определения набора критериев фильтра для перечисления рабочих элементов для совместного использования с другими пользователями, выполнения массовых обновлений или операций импорта и экспорта.
  • Планы по доставке: Используйте их для просмотра расписания задач или функций, которые ваши команды планируют реализовать. Планы показывают запланированные рабочие элементы, определенные для спринтов (пути итерации) выбранных команд в представлении календаря.
  • Рабочие элементы: используйте для быстрого поиска рабочих элементов, назначенных вам, или фильтрации рабочих элементов на основе других критериев, например тех, которые вы отслеживаете, в которых вы упомянуты, или которые вы просмотрели или обновили.
  • Доски: используйте для реализации практик Канбана, обновления государства и визуализации потока работы для команды.
  • Задания в очереди: Используйте для планирования, приоритизации и организации работы команды в рамках задания в очереди по продукту или портфельным бэклогам.
  • Спринты: используйте для планирования работы, которую команда будет выполнять во время спринта.
  • Запросы. Используйте для определения набора критериев фильтра для перечисления рабочих элементов для совместного использования с другими пользователями, выполнения массовых обновлений или операций импорта и экспорта.

Типы рабочих элементов для отслеживания тестирования, обзоров и отзывов

Наряду с типами рабочих элементов, которые отображаются в невыполненных работах и досках, существуют типы рабочих элементов, отслеживающие тестирование, проверки и отзывы. Эти типы, перечисленные в следующей таблице по категориям, доступны для большинства процессов.

Тип категории и типа рабочего элемента Используется для отслеживания указанных типов работы
Запрос на проверку кода Отслеживает запрос на проверку кода, поддерживаемый в репозитории управления версиями Team Foundation (TFVC). Дополнительные сведения см. в статье "День в жизни разработчика: приостановка работы, исправление ошибки и проведение проверки кода".
Ответ на проверку кода Ответ на проверку кода создается для каждого пользователя, который попросил предоставить комментарии для проверки.
Запрос отзыва Запросы обратной связи отслеживают запросы на отзывы, созданные с помощью формы запроса обратной связи. См. Получить отзыв.
Ответ на отзыв Ответ на отзыв создается для каждого пользователя и для каждого элемента, для которого предоставляется обратная связь через клиент Microsoft Feedback. См. Получите отзыв.
Общий шаг Общие шаги используются для повторения тестов с различными данными.
Общий параметр Общие параметры указывают различные данные и параметры для выполнения тестовых случаев вручную. См . раздел "Повторить тест с разными данными".
Тестовый случай Каждый тестовый случай определяет ручной тест.
План тестирования Наборы тестов группируются с планами тестирования и отдельными тест-кейсами. Планы тестирования включают статические наборы тестов, наборы на основе требований и наборы на основе запросов. Дополнительные сведения см. в разделе "Создание планов тестирования" и наборов тестов.
Набор тестов Наборы тестов группируют тестовые случаи в отдельные сценарии тестирования в рамках одного тестового плана. Группировка тестовых случаев позволяет увидеть, какие сценарии завершены. См. статью "Создание планов тестирования" и наборов тестов.

Требуемые разрешения и доступ

Члены группы Участников могут использовать большинство функций в разделе Boards. Сведения о добавлении пользователей в проект см. в разделе "Добавление пользователей в проект или команду".

В следующей таблице перечислены разрешения, влияющие на способность члена проекта просматривать и изменять рабочие элементы.

Уровень Разрешение
Путь области Просмотр рабочих элементов на этом узле
Путь к области Изменение рабочих элементов в этом узле
Проект Создание определения тега
Проект Изменение типа рабочего элемента
Проект Перемещение рабочих элементов из этого проекта
Проект Удаление и восстановление рабочих элементов
Проект Окончательное удаление рабочих элементов

Пользователи с базовым доступом имеют полный доступ ко всем функциям. Пользователи с доступом заинтересованных лиц имеют ограниченный доступ к определенным функциям. Дополнительные сведения см. в разделах Установка разрешений и доступа для отслеживания работы и Краткий справочник по доступу заинтересованной стороны.

Следующие шаги

Добавление рабочего элемента