Настройка — автосекретарь

Авторизованные пользователи

Нет.

Общий журнал вызовов

Нет.

Шаг 1. Общие сведения об автосекретаре

1. Введите имя автосекретаря.
2. Выберите часовой пояс, чтобы определить расписание нерабочего времени.
3. Выберите язык для системных подсказок и текстовых приветствий.
4. Выберите способ приема звонков автосекретарем.

Установив общие сведения об автосекретаре, нажмите Далее.

Шаг 2. Выбор параметров маршрутизации звонков

1. Выберите адресат для перенаправления звонка или параметр меню для воспроизведения звонящему.

Выбрав параметры маршрутизации звонков, нажмите кнопку "Отправить " в нижней части страницы мастера настройки автосекретаря .

Шаг 1. Общие сведения

Имя

Введите название автосекретаря в поле в верхней части окна.

Телефонный агент Teams

См. Телефонный агент Teams , если вы хотите настроить Телефонного агента Teams.

Как звонящие связываются с этим автосекретарем

Сведения о создании учетных записей ресурсов и их подготовке к использованию с автосекретарями см. в статье Управление учетными записями ресурсов Teams.

С помощью учетной записи ресурса

Выберите этот параметр, если этого автосекретаря нужно вызвать напрямую.

Через голосовое приложение (учетная запись ресурса не требуется)

Выберите этот параметр, если этот автосекретарь вложен позади другого агента Телефонной системы Teams, автосекретаря или очереди вызовов, которые ответили на звонок.

Язык

Укажите поддерживаемый язык для этого автосекретаря. Этот язык используется для системных голосовых подсказок.

Речевой ввод

Включите голосовой ввод, если хотите, чтобы пункты меню стали ключевыми словами для распознавания речи.

Например, вызывающий абонент может произнести "Один" для выбора параметра меню, назначенного клавише 1, или "Отдел продаж" для перехода к одноименному параметру меню.

Если выбрать язык, который не поддерживает речевой ввод, этот параметр недоступен.

Оператор (необязательно)

Укажите оператора в качестве целевого объекта для звонков.

Автосекретарь направляет звонящих к оператору , если звонящие не делают никаких действий в меню или когда возникает ошибка обработки звонка (например, перевод звонка на недействительный номер телефона). Настройка оператора также дает вызывающим возможность выйти из меню и поговорить с назначенным человеком.

Задав оператор, нажмите кнопку Далее.

Шаг 2. Часы обработки звонков

Часовой пояс

Укажите часовой пояс для этого автосекретаря.

Часовой пояс используется для вычисления рабочего времени, если вы создаете отдельный поток звонков для нерабочего времени.

Рабочий и нерабочий часы

• Если рабочие часы не изменяются, поток звонков в рабочее время продолжается с 9:00 до 17:00 (09:00-17:00), а поток звонков в нерабочее время отслеживается в нерабочее время каждый день недели.
• Можно настроить рабочие часы с несколькими перерывами в течение дня.
• Любое время суток, не установленное в качестве рабочего, считается нерабочим временем.
• Вы можете настроить различные параметры обработки входящих звонков и приветствия для нерабочего времени.

1. Рядом с днем недели в таблице настройте значения "Начало работы" и "Окончание ".
2. При необходимости выберите + (добавить новое время), чтобы указать несколько наборов часов для определенного дня, например, чтобы указать перерыв на обед.

Параметры маршрутизации для потока звонков в рабочее время и в нерабочее время настраиваются на следующих двух шагах.

После настройки рабочего и нерабочего времени нажмите кнопку Далее.

Предыдущие шаги:

• Шаг 1. Общие сведения

Шаг 3. Поток звонков в рабочее время

Параметры приветствия

Выберите вариант приветствия, который будут слышать звонящие в рабочее время.

• Нет приветствия — не воспроизводится приветствие.
• Воспроизвести звуковой файл — отправьте предварительно записанный звуковой файл.
• Добавьте приветствие — введите текст приветствия.

Если вы выберите Воспроизводить звуковой файл, вы сможете использовать кнопку Загрузить файл для отправки записанного приветственного сообщения, сохраненного как звуковой файл в формате WAV, MP3 или WMA. Размер записи не должен превышать 5 МБ.

Если выбрать вариант "Введите приветствие", система будет читать введенный текст (до 1000 символов) на языке, выбранном в шаге 1.

Параметры маршрутизации звонков

Выберите, что произойдет с вызовом после воспроизведения приветствия.

• Разъединить — звонок отключен.
• Перенаправление звонка — звонок перенаправляется в один из целевых объектов маршрутизации звонков.
• Опции меню воспроизведения - вызову предоставляется список опций на выбор.

Параметры маршрутизации для перенаправления звонка

• Человек в организации — сотрудник в вашей организации, который может принимать голосовые звонки.
• Голосовое приложение — выберите автосекретаря или очередь вызовов при выборе этого назначения. Приоритет звонка можно задать, если адресатом является очередь вызовов.
• Учетная запись ресурса — при выборе этого назначения выберите учетную запись ресурса, связанную с агентом Телефонной системы Teams, автосекретарем или очередью вызовов.
• Внешний номер телефона — любой номер телефона. См. раздел "Идентификация линии исходящего вызова (номер)".
• Голосовая почта — почтовый ящик голосовой почты, связанный с группой Microsoft 365, которую вы указали.
  • В Центре администрирования Microsoft 365 включите параметр "Разрешить пользователям, не относящимся к организации, отправлять электронные письма этой команде указанной группы Microsoft 365".

Параметры маршрутизации для параметров меню Google Play :

Автосекретари могут перенаправлять вызовы на основе ввода вызывающих абонентов в один из следующих целевых объектов:

• Оператор - оператор, определенный для автосекретаря.
• Человек в организации — сотрудник в вашей организации, который может принимать голосовые звонки.
• Голосовое приложение — выберите автосекретаря или очередь вызовов при выборе этого назначения.
• Учетная запись ресурса — при выборе этого назначения выберите учетную запись ресурса, связанную с агентом Телефонной системы Teams, автосекретарем или очередью вызовов.
• Голосовая почта — почтовый ящик голосовой почты, связанный с группой Microsoft 365, которую вы указали.
  • В Центре администрирования Microsoft 365 включите параметр "Разрешить пользователям, не относящимся к организации, отправлять электронные письма этой команде указанной группы Microsoft 365".
• Внешний номер телефона — любой номер телефона. См. раздел "Идентификация линии исходящего вызова (номер)".
• Объявление (звуковой файл) — воспроизведение звукового файла. Система воспроизводит объявление, а затем возвращается в меню автосекретаря. См. Поддерживаемые форматы звуковых файлов.
• Объявление (введенное) — введите сообщение. Текст, который должна прочитать система. Вы можете ввести не более 1000 символов. Система воспроизводит объявление, а затем возвращается в меню автосекретаря.

Параметры меню воспроизведения

Принудительное прослушивание

Настройка параметров приветствия и меню

• Воспроизвести звуковой файл — отправьте предварительно записанный звуковой файл.
• Добавьте приветствие — введите текст приветствия.

Если вы выберите Воспроизводить звуковой файл, вы сможете использовать кнопку Загрузить файл для отправки записанного приветственного сообщения, сохраненного как звуковой файл в формате WAV, MP3 или WMA. Размер записи не должен превышать 5 МБ.

Настройка параметров меню

В качестве параметров набора назначьте клавиши 0–9, * (звездочка) и # (решетка) на клавиатуре телефона одному из целевых объектов маршрутизации звонков.

Сопоставления клавиш не должны быть непрерывными. Можно создать меню с клавишами 0, 1 и 3, соответствующими определенным вариантам, при этом клавиша 2 не используется.

Если вы настроили оператор на шаге 1, сопоставьте ему клавишу здесь. Если оператору не присвоена какая-либо клавиша, голосовая команда "Оператор" также отключена.

Для каждого параметра меню укажите следующие настройки.

• Клавиша набора — клавиша на клавиатуре телефона для доступа к этому параметру. Если доступен речевой ввод, вызывающие абоненты также могут произнести этот номер для доступа к параметру.
• Голосовая команда — определяет голосовую команду, которую вызывающий может произнести, чтобы получить доступ к этому параметру, если включен речевой ввод . Она может содержать несколько слов, например "Служба поддержки клиентов" или "Отдел эксплуатации".
  • Например, вызывающий может нажать 2, сказать "два" или произнести "Отдел продаж", чтобы выбрать параметр, назначенный клавише 2.
  • Этот текст голосовой команды также воспроизводится в запросе подтверждения службы, например "Перенаправление вашего звонка в отдел продаж".
• Destination (Назначение ) — конкретное местоположение маршрутизации для этой опции.

Поиск в каталоге

Если вы назначаете клавиши набора целевым объектам, рекомендуется выбрать Нет для параметра Поиск в каталоге. Клавиши набора сопоставляются перед выполнением поиска в каталоге. Если вызывающий абонент использует клавиши набора, назначенные определенным целевым объектам, система немедленно маршрутизирует вызов. Вызывающий абонент переводится до того, как он закончит вводить полное имя или дополнительный номер. Рекомендуется создать отдельного автосекретаря для поиска в каталоге и связать с ним основного автосекретаря с помощью клавиши набора.

Если вы не назначили клавиши набора, выберите параметр для настройки Поиск в каталоге.

• Набор номера по имени. Если включить этот параметр, вызывающие смогут произнести имя пользователя или ввести его на клавиатуре телефона. Любой пользователь из Интернета или любой локальный пользователь, применяющий Skype для бизнеса Server, является подходящим пользователем, и его можно найти с помощью набора номера по имени.
• Набор дополнительного номера. Если этот параметр включен, вызывающие могут связываться с пользователями в вашей организации путем набора их дополнительного номера. Любой пользователь из Интернета или любой локальный пользователь, применяющий Skype для бизнеса Server, является подходящим пользователем, и его можно найти с помощью набора дополнительного номера. (Вы можете указать, кто будет включен в каталог, на странице Область набора.)

Дополнительные сведения см. в справочнике по набору номера или имени пользователя.

Задав параметры потока звонков в рабочее время, нажмите кнопку Далее.

Предыдущие шаги:

• Шаг 1. Общие сведения
• Шаг 2. Часы обработки звонков

Шаг 4. Поток звонков в нерабочее время

Параметры приветствия

Выберите вариант приветствия, который будут слышать звонящие в рабочее время.

• Нет приветствия — не воспроизводится приветствие.
• Воспроизвести звуковой файл — отправьте предварительно записанный звуковой файл.
• Добавьте приветствие — введите текст приветствия.

Если вы выберите Воспроизводить звуковой файл, вы сможете использовать кнопку Загрузить файл для отправки записанного приветственного сообщения, сохраненного как звуковой файл в формате WAV, MP3 или WMA. Размер записи не должен превышать 5 МБ.

Если выбрать вариант "Введите приветствие", система будет читать введенный текст (до 1000 символов) на языке, выбранном в шаге 1.

Параметры маршрутизации звонков

Выберите, что произойдет с вызовом после воспроизведения приветствия.

• Разъединить — звонок отключен.
• Перенаправление звонка — звонок перенаправляется в один из целевых объектов маршрутизации звонков.
• Опции меню воспроизведения - вызову предоставляется список опций на выбор.

Параметры маршрутизации для перенаправления звонка

• Человек в организации — сотрудник в вашей организации, который может принимать голосовые звонки.
• Голосовое приложение — выберите автосекретаря или очередь вызовов при выборе этого назначения. Приоритет звонка можно задать, если адресатом является очередь вызовов.
• Учетная запись ресурса — при выборе этого назначения выберите учетную запись ресурса, связанную с агентом Телефонной системы Teams, автосекретарем или очередью вызовов.
• Внешний номер телефона — любой номер телефона. См. раздел "Идентификация линии исходящего вызова (номер)".
• Голосовая почта — почтовый ящик голосовой почты, связанный с группой Microsoft 365, которую вы указали.
  • В Центре администрирования Microsoft 365 включите параметр "Разрешить пользователям, не относящимся к организации, отправлять электронные письма этой команде указанной группы Microsoft 365".

Параметры маршрутизации для параметров меню Google Play :

Автосекретари могут перенаправлять вызовы на основе ввода вызывающих абонентов в один из следующих целевых объектов:

• Оператор - оператор, определенный для автосекретаря.
• Человек в организации — сотрудник в вашей организации, который может принимать голосовые звонки.
• Голосовое приложение — выберите автосекретаря или очередь вызовов при выборе этого назначения.
• Учетная запись ресурса — при выборе этого назначения выберите учетную запись ресурса, связанную с агентом Телефонной системы Teams, автосекретарем или очередью вызовов.
• Голосовая почта — почтовый ящик голосовой почты, связанный с группой Microsoft 365, которую вы указали.
  • В Центре администрирования Microsoft 365 включите параметр "Разрешить пользователям, не относящимся к организации, отправлять электронные письма этой команде указанной группы Microsoft 365".
• Внешний номер телефона — любой номер телефона. См. раздел "Идентификация линии исходящего вызова (номер)".
• Объявление (звуковой файл) — воспроизведение звукового файла. Система воспроизводит объявление, а затем возвращается в меню автосекретаря. См. Поддерживаемые форматы звуковых файлов.
• Объявление (введенное) — введите сообщение. Текст, который должна прочитать система. Вы можете ввести не более 1000 символов. Система воспроизводит объявление, а затем возвращается в меню автосекретаря.

Параметры меню воспроизведения

Принудительное прослушивание

Настройка параметров приветствия и меню

• Воспроизвести звуковой файл — отправьте предварительно записанный звуковой файл.
• Добавьте приветствие — введите текст приветствия.

Если вы выберите Воспроизводить звуковой файл, вы сможете использовать кнопку Загрузить файл для отправки записанного приветственного сообщения, сохраненного как звуковой файл в формате WAV, MP3 или WMA. Размер записи не должен превышать 5 МБ.

Настройка параметров меню

В качестве параметров набора назначьте клавиши 0–9, * (звездочка) и # (решетка) на клавиатуре телефона одному из целевых объектов маршрутизации звонков.

Сопоставления клавиш не должны быть непрерывными. Можно создать меню с клавишами 0, 1 и 3, соответствующими определенным вариантам, при этом клавиша 2 не используется.

Если вы настроили оператор на шаге 1, сопоставьте ему клавишу здесь. Если оператору не присвоена какая-либо клавиша, голосовая команда "Оператор" также отключена.

Для каждого параметра меню укажите следующие настройки.

• Клавиша набора — клавиша на клавиатуре телефона для доступа к этому параметру. Если доступен речевой ввод, вызывающие абоненты также могут произнести этот номер для доступа к параметру.
• Голосовая команда — определяет голосовую команду, которую вызывающий может произнести, чтобы получить доступ к этому параметру, если включен речевой ввод . Она может содержать несколько слов, например "Служба поддержки клиентов" или "Отдел эксплуатации".
  • Например, вызывающий может нажать 2, сказать "два" или произнести "Отдел продаж", чтобы выбрать параметр, назначенный клавише 2.
  • Этот текст голосовой команды также воспроизводится в запросе подтверждения службы, например "Перенаправление вашего звонка в отдел продаж".
• Destination (Назначение ) — конкретное местоположение маршрутизации для этой опции.

Поиск в каталоге

Если вы назначаете клавиши набора целевым объектам, рекомендуется выбрать Нет для параметра Поиск в каталоге. Клавиши набора сопоставляются перед выполнением поиска в каталоге. Если вызывающий абонент использует клавиши набора, назначенные определенным целевым объектам, система немедленно маршрутизирует вызов. Вызывающий абонент переводится до того, как он закончит вводить полное имя или дополнительный номер. Рекомендуется создать отдельного автосекретаря для поиска в каталоге и связать с ним основного автосекретаря с помощью клавиши набора.

Если вы не назначили клавиши набора, выберите параметр для настройки Поиск в каталоге.

• Набор номера по имени. Если включить этот параметр, вызывающие смогут произнести имя пользователя или ввести его на клавиатуре телефона. Любой пользователь из Интернета или любой локальный пользователь, применяющий Skype для бизнеса Server, является подходящим пользователем, и его можно найти с помощью набора номера по имени.
• Набор дополнительного номера. Если этот параметр включен, вызывающие могут связываться с пользователями в вашей организации путем набора их дополнительного номера. Любой пользователь из Интернета или любой локальный пользователь, применяющий Skype для бизнеса Server, является подходящим пользователем, и его можно найти с помощью набора дополнительного номера. (Вы можете указать, кто будет включен в каталог, на странице Область набора.)

Дополнительные сведения см. в справочнике по набору номера или имени пользователя.

Задав параметры потока звонков в нерабочее время, нажмите кнопку "Далее".

Предыдущие шаги:

• Шаг 1. Общие сведения
• Шаг 2. Часы обработки звонков
• Шаг 3. Поток звонков в рабочее время

Шаг 5. Поток звонков в выходные дни (необязательно)

У автосекретаря может быть разный поток звонков для каждого настроенного вами выходного.

На странице "Настройки звонков в выходные" нажмите Добавить.

Имя

Введите название праздника в поле вверху.

Праздник

В раскрывающемся списке "Выходные " выберите праздник, который вы хотите использовать.

Параметры приветствия

Выберите вариант приветствия, который будут слышать звонящие в рабочее время.

• Нет приветствия — не воспроизводится приветствие.
• Воспроизвести звуковой файл — отправьте предварительно записанный звуковой файл.
• Добавьте приветствие — введите текст приветствия.

Если вы выберите Воспроизводить звуковой файл, вы сможете использовать кнопку Загрузить файл для отправки записанного приветственного сообщения, сохраненного как звуковой файл в формате WAV, MP3 или WMA. Размер записи не должен превышать 5 МБ.

Если выбрать вариант "Введите приветствие", система будет читать введенный текст (до 1000 символов) на языке, выбранном в шаге 1.

Параметры маршрутизации звонков

Выберите, что произойдет с вызовом после воспроизведения приветствия.

• Разъединить — звонок отключен.
• Перенаправление звонка — звонок перенаправляется в один из целевых объектов маршрутизации звонков.
• Опции меню воспроизведения - вызову предоставляется список опций на выбор.

Параметры маршрутизации для перенаправления звонка

• Человек в организации — сотрудник в вашей организации, который может принимать голосовые звонки.
• Голосовое приложение — выберите автосекретаря или очередь вызовов при выборе этого назначения. Приоритет звонка можно задать, если адресатом является очередь вызовов.
• Учетная запись ресурса — при выборе этого назначения выберите учетную запись ресурса, связанную с агентом Телефонной системы Teams, автосекретарем или очередью вызовов.
• Внешний номер телефона — любой номер телефона. См. раздел "Идентификация линии исходящего вызова (номер)".
• Голосовая почта — почтовый ящик голосовой почты, связанный с группой Microsoft 365, которую вы указали.
  • В Центре администрирования Microsoft 365 включите параметр "Разрешить пользователям, не относящимся к организации, отправлять электронные письма этой команде указанной группы Microsoft 365".

Параметры маршрутизации для параметров меню Google Play :

Автосекретари могут перенаправлять вызовы на основе ввода вызывающих абонентов в один из следующих целевых объектов:

• Оператор - оператор, определенный для автосекретаря.
• Человек в организации — сотрудник в вашей организации, который может принимать голосовые звонки.
• Голосовое приложение — выберите автосекретаря или очередь вызовов при выборе этого назначения.
• Учетная запись ресурса — при выборе этого назначения выберите учетную запись ресурса, связанную с агентом Телефонной системы Teams, автосекретарем или очередью вызовов.
• Голосовая почта — почтовый ящик голосовой почты, связанный с группой Microsoft 365, которую вы указали.
  • В Центре администрирования Microsoft 365 включите параметр "Разрешить пользователям, не относящимся к организации, отправлять электронные письма этой команде указанной группы Microsoft 365".
• Внешний номер телефона — любой номер телефона. См. раздел "Идентификация линии исходящего вызова (номер)".
• Объявление (звуковой файл) — воспроизведение звукового файла. Система воспроизводит объявление, а затем возвращается в меню автосекретаря. См. Поддерживаемые форматы звуковых файлов.
• Объявление (введенное) — введите сообщение. Текст, который должна прочитать система. Вы можете ввести не более 1000 символов. Система воспроизводит объявление, а затем возвращается в меню автосекретаря.

Параметры меню воспроизведения

Принудительное прослушивание

Настройка параметров приветствия и меню

• Воспроизвести звуковой файл — отправьте предварительно записанный звуковой файл.
• Добавьте приветствие — введите текст приветствия.

Если вы выберите Воспроизводить звуковой файл, вы сможете использовать кнопку Загрузить файл для отправки записанного приветственного сообщения, сохраненного как звуковой файл в формате WAV, MP3 или WMA. Размер записи не должен превышать 5 МБ.

Настройка параметров меню

В качестве параметров набора назначьте клавиши 0–9, * (звездочка) и # (решетка) на клавиатуре телефона одному из целевых объектов маршрутизации звонков.

Сопоставления клавиш не должны быть непрерывными. Можно создать меню с клавишами 0, 1 и 3, соответствующими определенным вариантам, при этом клавиша 2 не используется.

Если вы настроили оператор на шаге 1, сопоставьте ему клавишу здесь. Если оператору не присвоена какая-либо клавиша, голосовая команда "Оператор" также отключена.

Для каждого параметра меню укажите следующие настройки.

• Клавиша набора — клавиша на клавиатуре телефона для доступа к этому параметру. Если доступен речевой ввод, вызывающие абоненты также могут произнести этот номер для доступа к параметру.
• Голосовая команда — определяет голосовую команду, которую вызывающий может произнести, чтобы получить доступ к этому параметру, если включен речевой ввод . Она может содержать несколько слов, например "Служба поддержки клиентов" или "Отдел эксплуатации".
  • Например, вызывающий может нажать 2, сказать "два" или произнести "Отдел продаж", чтобы выбрать параметр, назначенный клавише 2.
  • Этот текст голосовой команды также воспроизводится в запросе подтверждения службы, например "Перенаправление вашего звонка в отдел продаж".
• Destination (Назначение ) — конкретное местоположение маршрутизации для этой опции.

Поиск в каталоге

Если вы назначаете клавиши набора целевым объектам, рекомендуется выбрать Нет для параметра Поиск в каталоге. Клавиши набора сопоставляются перед выполнением поиска в каталоге. Если вызывающий абонент использует клавиши набора, назначенные определенным целевым объектам, система немедленно маршрутизирует вызов. Вызывающий абонент переводится до того, как он закончит вводить полное имя или дополнительный номер. Рекомендуется создать отдельного автосекретаря для поиска в каталоге и связать с ним основного автосекретаря с помощью клавиши набора.

Если вы не назначили клавиши набора, выберите параметр для настройки Поиск в каталоге.

• Набор номера по имени. Если включить этот параметр, вызывающие смогут произнести имя пользователя или ввести его на клавиатуре телефона. Любой пользователь из Интернета или любой локальный пользователь, применяющий Skype для бизнеса Server, является подходящим пользователем, и его можно найти с помощью набора номера по имени.
• Набор дополнительного номера. Если этот параметр включен, вызывающие могут связываться с пользователями в вашей организации путем набора их дополнительного номера. Любой пользователь из Интернета или любой локальный пользователь, применяющий Skype для бизнеса Server, является подходящим пользователем, и его можно найти с помощью набора дополнительного номера. (Вы можете указать, кто будет включен в каталог, на странице Область набора.)

Дополнительные сведения см. в справочнике по набору номера или имени пользователя.

При необходимости повторите эту процедуру, чтобы добавить праздники.

После настройки параметров потока звонков в выходные нажмите кнопку "Далее".

Предыдущие шаги:

• Шаг 1. Общие сведения
• Шаг 2. Часы обработки звонков
• Шаг 3. Поток звонков в рабочее время
• Шаг 4. Поток звонков в нерабочее время

Шаг 6. Наберите области (необязательно)

Область набора определяет, какие пользователи доступны в каталоге, если вызывающий абонент использует функцию набора по имени или набора по дополнительному номеру. Значение по умолчанию Все пользователи в сети включает всех пользователей вашей организации, которые находятся в сети или в локальной среде с использованием Skype для бизнеса Server.

Вы можете включить или исключить определенных пользователей, выбрав Настраиваемая группа пользователей в разделе Включить или Исключить и указав одну или несколько групп Microsoft 365, списков рассылки или групп безопасности. Например, может потребоваться исключить руководителей организации из каталога набора номера.

Если пользователь есть в обоих списках или он скрыт из общей адресной книги Exchange, он исключается из каталога.

Задав параметры областей набора и нажмите кнопку Далее.

Предыдущие шаги:

• Шаг 1. Общие сведения
• Шаг 2. Часы обработки звонков
• Шаг 3. Поток звонков в рабочее время
• Шаг 4. Поток звонков в нерабочее время
• Шаг 5. Поток звонков в выходные дни

Шаг 7. Авторизованные пользователи (необязательно)

В разделе "Авторизованные пользователи " указаны пользователи, которым разрешено вносить изменения в этот автосекретарь. Возможности пользователей определяются на основе политики приложений голосовой связи Teams , назначенной пользователю.

Выберите "Добавить", найдите пользователя, нажмите "Добавить" и нажмите кнопку "Добавить".

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка авторизованных пользователей.

После настройки параметра "Авторизованные пользователи " выберите "Отправить".

Предыдущие шаги:

• Шаг 1. Общие сведения
• Шаг 2. Часы обработки звонков
• Шаг 3. Поток звонков в рабочее время
• Шаг 4. Поток звонков в нерабочее время
• Шаг 5. Поток звонков в выходные дни
• Шаг 6. Наберите области