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980 domande con tag Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows
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Recesso da abbonamento Microsoft 365
Quest'anno mi il mio abbonamento a Microsoft 365 è passato in automatico da 99 euro a 69 euro senza possibilità di scelta. Voglio la versione da 69 euro ed il rimborso della differenza. Cosa devo fare?
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domanda posta 2025-07-23T12:52:12.42+00:00
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Cesare Demartini
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risposta fornita 2025-07-23T13:43:58.48+00:00
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paulr0511
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Segnalazione necessità di acquisto per mantenere account attivo
Sono un counsellor e coach abbonata a Microsoft 365 Personal (che utilizzo a scopo sia personale che professionale) e ho ricevuto la seguente mail: Complete a purchase by August 21, 2025 to keep your account active You are receiving this email because…
Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows
domanda posta 2025-07-23T07:35:52.1466667+00:00
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Barbara Gherra
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elemento accettato 2025-07-23T08:12:58.38+00:00
Barbara Gherra
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SOTTOSCRIZIONE ABBONAMENTO NON ATTIVO SU CELLULARE
Buongiorno, Ho sottoscritto il rinnovo di Microsoft 365 Personal ma sul dispositivo mobile c'è sempre scritto "la sottoscrizione è scaduta" e non riesco più a connettere il mio Samsung a Microsoft.
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domanda posta 2025-07-01T08:41:37+00:00
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Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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serie interrotta
La mia serie è stata interrotta senza motivo, non ho saltato nessun giorno e la protezione acquisti era attiva. Inoltre quando vado a provare a contattare il supporto microsoft continua ad uscirmi scritto "compila modulo" nonostante io abbia…
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domanda posta 2025-06-29T19:10:53+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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non riesco a condividere il mio Office 365 family
Ho un abbonamento Office 365 family ma non riesco a condividerlo con i miei familiari. Mi dice che non trova il mio abbonamento che invece è stato rinnovato con i pagamento di euro 129,00 il 2 giugno 2025.
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domanda posta 2025-06-26T16:46:45+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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office 360
ho installato office 360 basic e non funziona
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domanda posta 2025-04-23T07:06:20+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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Cambio abbonamento ma non attivo
Buongiorno, spero qualcun* riesca ad aiutarmi perché sto diventando matta... Ho tutti gli strumenti Microsoft bloccati (o solo in modalità lettura) perché risulta che il mio abbonamento sia scaduto. Solo che quello scaduto è il Family che ho abbandonato…
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domanda posta 2025-06-17T10:51:44+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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Recupero account (Impossibile accedere con account 2FA)
Ciao team di Microsoft, non riesco ad accedere al mio account Microsoft con la 2FA attiva, ho perso tutto, però ho accesso al mio numero di telefono, come potrei recuperare il mio account?
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domanda posta 2025-07-03T12:34:51+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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come posso paralre con un operatore
come posso parlare con un operatore
Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows
domanda posta 2025-07-12T15:00:46+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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Il 24 aprile 2025 ho ricevuto un addebito di 99 euro per Microsoft 365 che non riconosco
Il 24 aprile 2025 ho ricevuto un addebito di 99 euro per Microsoft 365. Tuttavia questo addebito risulta solo su Paypal e non sulla cronologia degli ordini del mio profilo Microsoft. Infatti, non riesco a usare il servizio. Non riconosco questo addebito…
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domanda posta 2025-04-27T10:14:44+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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Una delle risposte è stata accettata dall'autore della domanda.
Microsoft 365. Su quanti dispositivi dispositivi? Prezzo rinnovo?
Salve! Come in oggetto Vi chiedo su quanti dispositivi posso installarlo (Pc? Mac? Android) e quanto costa il rinnovo.
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domanda posta 2025-06-18T18:37:20+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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Parlare con un operatore
Desidero parlare con un operatore perché non sono in grado di risolvere il mio problema da sola.
Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows
domanda posta 2025-04-04T07:40:43+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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Come posso riutilizzare office?
Ho eliminato l'account al quale era associato il product key di office c'è un modo per utilizzare ancora office con un nuovo account o devo riacquistarlo era il pacchetto office home & student
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domanda posta 2025-04-27T13:48:56+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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non riesco a re impostare un nuovo pin. Non arriva il codice sulla mia mail di riferimento
Dettagli sulla risoluzione dei problemi: Request Id:4d966754-bc33-4ea8-9be8-c18c9f101c00 Correlation Id: 26b62f50-68d9-4479-aa62-cf2f06cf8385 Timestamp: 2025-05-16T10:0051Z Messagge: AADSTS165004: Invalid Request: The request tokens do not match the user…
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domanda posta 2025-05-18T17:35:26+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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Buongiorno, ho ricevuto un addebito online su carta di credito, con insegna Microsoft*Microsoft36, senza mio ordine. Come posso chiedere a Microsoft il riaccredito?
L’11 aprile mi è stato addebitato su carta di credito un costo di 99€ con insegna Microsoft*Microsoft 36. Ho contattato la banca che mi ha detto che il conto traente è in Irlanda, verosimilmente di Microsoft. Ho verificato il mio account Microsoft dove…
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domanda posta 2025-04-19T08:55:06+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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ho fatto una cosa illegale?
Ho appena terminato l'attivazione del pacchetto office e adesso spunta attivato. Mi chiedevo se , siccome avevo precedentemente selezionato server windows e non windows (come in realtà avrei dovuto fare) e ho terminato la procedura di attivazione da…
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domanda posta 2025-06-24T18:22:58+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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come posso copiare file di drive su PC ?
come posso copiare file di drive su PC ?
Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows
domanda posta 2025-06-18T12:37:17+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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Condivisione Microsoft 365 Family
Salve a tutti. Condivido il 365 Family con altre 4 persone. Una è mia moglie, le altre 3 non fanno parte del gruppo Family (infatti sulla pagina di gestione dell'abbonamento mi propone "Interrompi condivisione" e "Invita a unirsi alla…
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domanda posta 2025-05-22T14:04:34+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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Non riesco ad accedere
Buongiorno, non riusciamo ad accedere all'account Microsoft su excel, word ecc quindi i nostri dispositivi non si sincronizzano e non possiamo impostare il salvataggio automatico sull'account. Abbiamo a disposizione tutte le info di accesso ma dopo aver…
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domanda posta 2025-06-09T10:00:13+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo
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rinnovo abbonamento 365 troppo oneroso
Salve, ho ricevuto la comunicazione via email che il mio abbonamento 365 costerà 99,00 euro, con un aumento di ben 30,00 euro rispetto al canone annuale precedente, che era di 69,00 euro. Mi sembra un aumento esagerato, anche perché io, di tutta la suite…
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domanda posta 2025-04-18T19:17:17+00:00
Anonimo
domanda posta 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonimo