Стратегия внедрения Microsoft Fabric: область доставки содержимого

Четыре области доставки, описанные в этой статье, включают личную, командную, отделальную и корпоративную. Чтобы быть ясным, фокус на области доставки данных и бизнес-аналитики (BI) относится к количеству людей, которые могут просматривать решение, хотя влияние гораздо больше, чем это. Область сильно влияет на рекомендации не только по распространению содержимого, но и управлению содержимым, безопасности и защите информации. Область имеет прямую корреляцию с уровнем управления (например, требования к управлению изменениями, поддержке или документации), степени наставничества и поддержки пользователей и потребностям в поддержке пользователей. Это также влияет на решения о лицензировании пользователей .

Связанная статья о владении и управлении контентом поднимает аналогичные вопросы. В то время как основное внимание этой статьи было на создателе контента, основное внимание этой статьи уделяется целевому использованию контента. Оба взаимосвязанных аспекта должны рассматриваться для принятия решений по управлению и операционной модели Центра превосходства (COE ).

Область доставки содержимого

На следующей схеме основное внимание уделяется количеству целевых потребителей, которые будут использовать содержимое.

К четырем областям доставки содержимого, показанным на приведенной выше схеме, относятся:

• Личные: Личные решения, как подразумевает имя, предназначены для использования создателем. Делиться контентом с другими не является целью. Таким образом, решение для персональных данных и бизнес-аналитики имеет наименьшее количество целевых потребителей.
• Команда: совместная работа и совместное использование содержимого с относительно небольшим количеством коллег, которые тесно работают вместе.
• Отдел: предоставляет содержимое большому количеству потребителей, которые могут принадлежать отделу или подразделению.
• Корпоративная: Широко распространяет содержимое через границы организации для максимального числа целевой аудитории. Корпоративный контент чаще всего управляется централизованной командой и подлежит дополнительным требованиям к управлению .

Сравните указанные выше четыре области доставки содержимого со следующей схемой, которая имеет обратную связь с числом создателей контента.

Четыре области создателей контента, показанные на приведенной выше схеме, включают:

• Личная категория: представляет наибольшее количество создателей, так как культура данных поощряет любого пользователя работать с данными, используя методы самостоятельного анализа данных и бизнес-аналитики, ориентированные на бизнес. Хотя возможно использование управляемых методов самообслуживания в бизнес-аналитике, они менее распространены при работе с персональными данными и проектами в области бизнес-аналитики.
• Команда: коллеги в команде сотрудничают друг с другом и делятся друг с другом с помощью шаблонов самообслуживания, управляемых бизнесом . В организации у него второе по величине количество создателей. Управляемые шаблоны самообслуживания могут начать появляться по мере повышения уровня навыков.
• Ведомственный: включает небольшое количество создателей. Скорее всего, они считаются пользователями, использующими сложные инструменты для создания сложных решений. Управляемые методики самообслуживания очень распространены и настоятельно поощряются.
• Корпоративная: включает наименьшее количество создателей контента, так как обычно оно включает только профессиональные данные и разработчиков бизнес-аналитики, работающих в команде бизнес-аналитики, COE или ит-отделе.

В статье о владении и управлении контентом были введены концепции бизнес-ориентированного самообслуживания, управляемого самообслуживания и корпоративного использования. Наиболее распространенное соответствие между владением и границами выполнения:

• Самостоятельное владение бизнесом: обычно развертывается как личные и командные решения.
• Управляемое самостоятельное владение: можно внедрять как личные, командные или отделенческие решения.
• Владение предприятием: обычно развертывается в качестве корпоративных решений.

Некоторые организации также приравнивают контент самообслуживания к поддержке сообщества. Это тот случай, когда создатели и владельцы контента самообслуживания несут ответственность за поддержку публикуемого ими контента. В статье поддержки пользователей описано несколько неофициальных и формальных уровней поддержки.

Персональный

Область личной доставки направлена на предоставление пользователю возможности получения аналитической ценности. Это также позволяет им более эффективно выполнять бизнес-задачи с помощью эффективного личного использования данных, информации и аналитики. Он может применяться к любому типу информационной рабочей роли в организации, а не только к аналитикам и разработчикам данных.

Совместное использование содержимого с другими пользователями не является целью. Личное содержимое может находиться в Power BI Desktop или в личной рабочей области на портале Fabric.

Ниже приведены характеристики создания содержимого для персонального объема доставки.

• Основное намерение создателя — это исследование и анализ данных, а не доставка отчетов.
• Содержимое предназначено для анализа и использования одним человеком: создателем.
• Содержимое может быть исследовательским доказательством концепции, которая может или не может развиваться в проекте.

Ниже приведены некоторые рекомендации, которые помогут вам стать успешными с контентом, разработанным для личного использования.

• Рассмотрите личные данные и решения бизнес-аналитики как аналитическую песочницу с незначительным формальным управлением и надзором от команды по управлению или COE. Тем не менее, по-прежнему уместно информировать создателей контента о том, что некоторые общие руководящие принципы управления по-прежнему могут применяться к личному контенту. Допустимые вопросы, которые нужно задать: может ли создатель экспортировать личный отчет и отправить его другим пользователям? Может ли создатель хранить личный отчет на ноутбуке или устройстве, отличном от организации? Какие ограничения или требования существуют для содержимого, содержащего конфиденциальные данные?
• Ознакомьтесь с методами, описанными для самообслуживания, возглавляемого бизнесом, и управляемого самообслуживания в статье о владении контентом и управлении. Они очень важные методы, которые помогают создателям контента создавать эффективные и персональные данные и решения бизнес-аналитики.
• Анализ данных из журнала активности для идентификации ситуаций, когда личные решения расширились за пределы исходного предполагаемого использования. Обычно это выявляется при обнаружении значительного объема совместного использования содержимого из личного рабочего пространства.

Группа

Область работы команды сосредоточена на команде людей, которые тесно работают вместе и решают тесно связанные проблемы, используя одни и те же данные. Совместная работа и совместное использование содержимого друг с другом в рабочей области обычно является основной задачей.

Контент часто делится между командой более неформальным образом по сравнению с отделальным или корпоративным контентом. Например, рабочая область часто бывает достаточно для работы с контентом в небольшой команде. Для распространения рабочего пространства в качестве приложения не требуется формальность его публикации. Не существует определённого количества участников, которое делает командную доставку слишком неформальной; каждая команда может найти оптимальное количество, которое будет эффективно работать для них.

Ниже приведены характеристики создания содержания для сферы ответственности команды по доставке.

• Содержимое создается, управляется и просматривается среди группы коллег, которые тесно работают вместе.
• Совместная работа и совместное управление содержимым является самым высоким приоритетом.
• Официальная подача контента может происходить для зрителей отчётов (особенно для руководителей команды), но обычно это вторичный приоритет.
• Отчеты не всегда являются очень сложными или привлекательными; функциональные возможности и доступ к информации являются наиболее важными.

Ниже приведены некоторые рекомендации, которые помогут вам стать успешными с контентом, разработанным для использования командой.

• Убедитесь, что COE готов поддержать усилия разработчиков самообслуживания, публикующих содержимое для своей команды.
• Принимайте осознанные решения о том, как будет осуществляться управление рабочей областью. Рабочая область — это место для организации связанного содержимого, границы разрешений и области приложения Power BI. Это заманчиво начать с одной рабочей области на команду, но это может быть недостаточно гибким для удовлетворения всех потребностей.
• Ознакомьтесь с методами, описанными для инициируемого бизнесом самообслуживания и управляемого самообслуживания в статье о владении и управлении содержимым. Они очень важные методы, которые помогают создателям контента создавать эффективные и действенные командные решения данных и BI.

Ведомственный

Содержимое доставляется членам отдела или подразделения. Распределение контента для большего числа потребителей является приоритетом для отделов доставки.

Ниже приведены характеристики доставки содержимого отделов.

• Некоторые создатели контента обычно публикуют содержимое для потребления коллегами.
• Официальная доставка отчетов с помощью приложений Power BI является высоким приоритетом для обеспечения оптимального взаимодействия потребителей.
• Дополнительные усилия предпринимаются для предоставления более сложных и полированных отчетов. Кроме того, ожидается следование лучшим практикам по подготовке данных и высококачественному моделированию данных.
• Появляется необходимость в управлении изменениями и управлении жизненным циклом, чтобы обеспечить стабильность выпусков и согласованный опыт взаимодействия для потребителей.

Ниже приведены некоторые рекомендации, которые помогут вам добиться успеха в внедрении бизнес-аналитики в отделах.

• Убедитесь, что Центр передового опыта готов поддержать усилия разработчиков решений самообслуживания. Создатели, публикующие содержимое, используемое в своем отделе или подразделении, могут стать кандидатами на роль лидеров. Или они могут стать кандидатами, чтобы присоединиться к COE в качестве вспомогательного члена.
• Принимайте осознанные решения о том, как будет осуществляться управление рабочей областью. Рабочая область — это место для организации связанного содержимого, границы разрешений и области приложения. Скорее всего, для удовлетворения всех потребностей большого отдела или подразделения потребуется несколько рабочих областей.
• Планирование распространения содержимого в приложениях Power BI в предприятие. Приложение может значительно улучшить пользовательский опыт при потреблении контента. Во многих случаях потребителям содержимого могут предоставляться разрешения только для просмотра содержимого через приложение, оставляя управление разрешениями для рабочей области только создателям контента и рецензентам. Использование групп аудитории приложений позволяет смешивать и сопоставлять содержимое и целевую аудиторию гибким образом.
• Будьте ясно о том, какие проверки качества данных произошли. По мере роста важности и критического уровня ожидания надежности тоже растут.
• Убедитесь, что для поддержки создателей контента доступна соответствующая подготовка, наставничество и документация. Рекомендации по подготовке данных, моделированию данных и представлению данных приводят к улучшению качества решений.
• Предоставьте рекомендации по наилучшему использованию рекомендуемого одобрения, а также когда сертифицированное одобрение может быть разрешено для решений отделов.
• Убедитесь, что владелец определен для всего содержимого отдела. Ясность относительно владельца полезна, включая то, к кому обращаться с вопросами, отзывами, запросами на улучшение или запросами на поддержку. На портале Fabric владельцы содержимого могут задать свойство списка контактов для многих типов элементов (например, отчетов и панелей мониторинга). Список контактов также используется в рабочих процессах безопасности. Например, когда пользователь отправляет URL-адрес для открытия приложения, но у него нет разрешений, они будут представлены с возможностью сделать запрос на доступ.
• Рассмотрите возможность использования конвейеров развертывания в сочетании с отдельными рабочими пространствами. Конвейеры развертывания могут поддерживать разработку, тестирование и рабочие среды, которые обеспечивают большую стабильность для потребителей.
• Рассмотрите возможность применения меток чувствительности для реализации защиты информации на все содержимое.
• «Соблюдайте последовательность брендинга в отчетах, следуя этим шагам:»
  • Использование цветов отдела и стилизации для указания того, кто создал содержимое. Дополнительные сведения см. в разделе "Владение контентом" и управление ими.
  • Добавление небольшого изображения или текстовой метки в нижний колонтитул отчета, который ценен при экспорте отчета с портала Fabric.
  • Использование стандартного файла шаблона Power BI Desktop. Дополнительные сведения см. в разделе "Наставничество" и "Включение пользователей".
• Примените методы, описанные для самостоятельного обслуживания, управляемого бизнесом, и управляемой самостоятельной доставки содержимого в статье 'Владение содержимым и управление'. Это актуальные методики, которые могут помочь создателям контента разрабатывать действенные и результативные решения для отделов.

Предприятие

Корпоративное содержимое обычно управляется централизованной командой и подлежит дополнительным требованиям к управлению. Содержимое предоставляется широко в пределах организации.

Ниже приведены характеристики доставки корпоративного содержимого.

• Централизованная группа экспертов управляет комплексным контентом и публикует его для других пользователей.
• Официальное предоставление решений по данным, таких как отчеты, lakehouses (озера данных) и приложения Power BI, является высоким приоритетом для обеспечения наилучшего опыта потребителей.
• Содержимое очень чувствительно, зависит от нормативных требований или считается чрезвычайно критически важным.
• Опубликованные семантические модели корпоративного уровня и потоки данных (устаревшие) могут использоваться в качестве источника для создателей самообслуживания, создавая таким образом цепочку зависимостей с исходными данными.
• Стабильность и согласованный интерфейс для потребителей очень важны. Часто используется управление жизненным циклом приложений, например конвейеры развертывания и методы DevOps. Процессы управления изменениями для проверки и утверждения изменений, прежде чем они развернуты, обычно используются для корпоративного содержимого, например советом проверки изменений или аналогичной группой.
• Процессы существуют для сбора требований, приоритетов усилий и планирования новых проектов или улучшений существующего содержимого.
• Интеграция с другими службами архитектуры данных корпоративного уровня и служб управления может существовать, возможно, с другими службами Azure и продуктами Power Platform.

Ниже приведены некоторые рекомендации по успешному выполнению корпоративной доставки содержимого.

• Методы управления и надзора, описанные в статье об управлении, актуальны для управления корпоративным решением. К методам в первую очередь относятся управление изменениями и управление жизненным циклом.
• Планируйте, как эффективно использовать Premium на пользователя или лицензирование мощностей Fabric для каждой рабочей области. Выравнивайте стратегию управления рабочими областями, например способ организации и защиты рабочих областей с запланированной стратегией лицензирования .
• Планируйте, как приложения Power BI будут распространять корпоративный контент для потребителей. Приложение может значительно улучшить пользовательский опыт при потреблении контента. Выровняйте стратегию распространения приложений с помощью стратегии управления рабочей областью.
• Рассмотрите возможность применения меток чувствительности для реализации защиты информации на все содержимое.
• Реализуйте строгий процесс для использования сертифицированного подтверждения для корпоративных отчетов и приложений. Ресурсы данных также можно сертифицировать, когда есть ожидание того, что создатели самообслуживания будут создавать решения на основе них. Не все корпоративное содержимое должно быть сертифицировано, но большая часть его, вероятно, будет.
• Сделайте привычкой объявлять о том, когда будут происходить изменения. Дополнительные сведения см. в статье профессионального сообщества с описанием типов коммуникаций.
• Включение согласованной фирменной символики в отчетах:
  • Использование определенных цветов и стилей, которые также могут указывать, кто создал содержимое. Дополнительные сведения см. в разделе "Владение контентом" и управление ими.
  • Добавление небольшого изображения или текстовой метки в нижний колонтитул отчета, который может быть ценным при экспорте отчета с портала Fabric.
  • Использование стандартного файла шаблона Power BI Desktop. Дополнительные сведения см. в разделе "Наставничество" и "Включение пользователей".
• Активно используйте обзор происхождения для понимания зависимостей, проведения анализа влияния и сообщения владельцам ниже стоящего контента, когда произойдут изменения.
• См. методы, описанные для доставки корпоративного содержимого в статье о собственности и управлении содержимым. Они очень важные методы, которые помогают создателям контента создавать эффективные и эффективные корпоративные решения.
• См. методы, описанные в статье по надзору за системой для аудита, управления и надзора за корпоративным контентом.

Соображения и ключевые действия

Контрольный список . Рекомендации и ключевые действия, которые можно предпринять для укрепления подхода к доставке содержимого.

Вопросы, которые нужно задать

Используйте такие вопросы, как приведенные ниже, для оценки области доставки содержимого.

• Есть ли у центральных команд, отвечающих за Fabric, четкое понимание того, кто создает и предоставляет содержимое? Отличается ли он по бизнес-области или для различных типов элементов контента?
• Какие сценарии использования применяются, такие как личная бизнес-аналитика, группа бизнес-аналитики, отдел или корпоративная бизнес-аналитика? Насколько распространены они в организации? Существуют ли сложные сценарии, такие как расширенная подготовка данных или расширенное управление моделями данных, или нишевые сценарии, такие как самостоятельная аналитика в режиме реального времени?
• Для определенных областей доставки содержимого на месте, в какой степени следуют рекомендации?
• Существуют ли пути для того, чтобы полезный контент для самообслуживания был переведен на уровень распространения контента команды и дальше? Какие системы и процессы обеспечивают устойчивое, нижнее масштабирование и распространение полезного содержимого самообслуживания?
• Каковы рекомендации по публикации контента в персональных рабочих пространствах и их использовании?
• Назначаются ли персональные рабочие пространства выделенной емкости Fabric? При каких обстоятельствах предназначено использование личных рабочих пространств?
• В среднем сколько отчетов доступно человеку? Сколько отчетов имеет доступ руководитель? К скольким отчетам имеет доступ генеральный директор?
• Если ваша организация использует Fabric или Power BI сегодня, соответствует ли текущая настройка рабочей области стратегии владения содержимым и стратегии доставки контента?
• Существует ли четкая стратегия лицензирования? Сколько лицензий используется сегодня? Сколько тенантов и вместимостей существует, кто использует их и почему?
• Как центральные команды решают, что публикуется в выделенной емкости premium (или Fabric) и что использует общую емкость? Используются ли отдельные лицензии Premium Per User (PPU) для рабочих нагрузок разработки, чтобы избежать влияния на основные рабочие нагрузки?

Уровни зрелости

Следующие уровни зрелости помогут оценить текущее состояние доставки содержимого.

Связанный контент

В следующей статье серии стратегий внедрения Microsoft Fabric вы узнаете о Центре превосходства (COE).