Поделиться через

Обзор Microsoft 365 Copilot

  • Применяется к: ✅ Microsoft 365 Copilot

Примечание.

  • Copilot Chat находится в процессе перехода на последнюю модель генеративного ИИ OpenAI, модель GPT-5, в качестве основной поддержки LLM. Пользователи могут попробовать GPT-5 с помощью запросов Copilot, нажав кнопку Попробовать GPT-5 в правом верхнем углу Copilot Chat.
  • При использовании GPT-5 в Copilot Chat Copilot выбирает лучшую модель, включая GPT-5, для создания ответа с повышенной сложностью, точностью и общей производительностью.
  • Кнопка Попробовать GPT-5 появится в Copilot Chat, независимо от того, имеют ли пользователи лицензию Microsoft 365 Copilot.
  • Это обновление модели не изменяет параметры безопасности, конфиденциальности или соответствия требованиям.

GPT-5 пока недоступен в Microsoft 365 Copilot GCC.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Microsoft 365 Copilot — это средство на основе ИИ, которое помогает выполнять рабочие задачи.

Пользователи вводили запрос в Copilot, а Copilot отвечает информацией, созданной ИИ. Ответы находятся в режиме реального времени и могут включать в себя интернет-содержимое и рабочее содержимое, к которому пользователи имеют разрешение на доступ.

Пользователи получают содержимое, соответствующее их рабочим задачам, и в контексте приложения Microsoft 365, которое они используют.

В следующем видео представлен обзор Microsoft 365 Copilot. Это 1 минута и 49 секунд.

Например, вы являетесь Operations Manager и работаете с персоналом над обновлением описаний заданий. В сеансе запроса Copilot можно попросить Copilot создать описание задания, а также добавить квалификации, которые должны быть включены в описание. В том же сеансе запроса вы можете развернуть созданное описание задания, чтобы также создать различные уровни, такие как уровень 1, уровень 2 и уровень 3.

Вы также можете создавать и использовать агенты для настройки взаимодействия с Copilot с источниками данных вашей организации. Например, вы являетесь менеджером склада и вам нужно знать состояние доставки. Вы можете спросить своего агента по доставке Copilot: "Каково состояние отправки 1234?" Copilot использует источники данных для получения информации и может ответить состоянием.

Эта статья предназначена для ИТ-администраторов. В ней описываются различные компоненты, которые использует Microsoft 365 Copilot, и функции Copilot в приложениях Microsoft 365. Дополнительные сведения об архитектуре и принципе работы Copilot см. в статье Архитектура Microsoft 365 Copilot и принципы ее работы.

Эта статья относится к:

  • Microsoft 365 Copilot

Совет

Технические сведения

Схема: архитектура клиента Microsoft 365 с Microsoft 365 Copilot и пользовательскими данными.

Microsoft 365 Copilot:

  • В сочетании с приложениями для повышения производительности Microsoft 365, которые вы используете каждый день, такими как Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и другие. Вы можете использовать Copilot в Word для создания документа, в Excel — для получения предложений по формулам, в Outlook — для подведения итогов по потоку электронной почты, а в Teams — для подведения итогов собраний.

  • Использует содержимое в Microsoft Graph для персонализации ответов с помощью рабочих сообщений электронной почты, чатов и документов пользователя. Copilot отображает только данные, к которым пользователи имеют разрешение на доступ.

  • Включает в себя Microsoft 365 Поиск Copilot, универсальный интерфейс поиска, который позволяет пользователям выполнять поиск по всем своим источникам данных Microsoft 365 и сторонним источникам данных, чтобы быстро найти необходимые данные.

  • Координирует большие языковые модели (LLM). LLM — это тип алгоритмов искусственного интеллекта (ИИ). Эти алгоритмы используют методы глубокого обучения и наборы данных для понимания, подведения итогов, прогнозирования и создания содержимого.

    LlM включают предварительно обученные модели, такие как генеративные предварительно обученные преобразователи, например GPT-4, которые предназначены для этих задач. Чтобы узнать больше о генеративных предварительно обученных преобразователях (GPT), обратитесь в copilot.

Дополнительные сведения см. в статьях

Copilot работает с приложениями Microsoft 365 и Microsoft Graph

Copilot обладает интеллектуальными функциями, функциями и запросами. Эти функции предназначены для того, чтобы помочь пользователям в контексте их работы в приложениях Microsoft 365.

Модули LLM Корпорации Майкрософт и другие компоненты работают вместе. Они помогают пользователям безопасно получать доступ к данным организации и использовать их с помощью возможностей на основе ИИ. В частности, Microsoft 365 Copilot использует следующие компоненты:

✅ Приложения Microsoft 365

Такие приложения, как Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и Loop работают с Copilot для поддержки пользователей в контексте их работы. Например, Copilot в Word помогает пользователям создавать, понимать и редактировать документы.

Дополнительные функции см . в разделе Функции Copilot в приложениях Microsoft 365 (в этой статье).

✅ Microsoft 365 Copilot Chat

С помощью Microsoft 365 Copilot Chat вы можете создавать черновики содержимого, просматривать пропущенные данные и получать ответы на вопросы с помощью открытых запросов. Эти сведения надежно закреплены в рабочих данных.

Вы можете использовать Microsoft 365 Copilot Chat в Microsoft Teams, в приложении Microsoft 365 Copilot Chat, в Microsoft365.com и на copilot.microsoft.com.

✅ Microsoft 365 Поиск Copilot

Поиск Copilot — это универсальный поиск на основе ИИ во всех приложениях Microsoft 365 и источниках данных, отличных от Майкрософт. Она интегрирована с Microsoft 365 Copilot, поэтому пользователи могут найти нужные результаты с помощью поиска, а затем легко перейти в чат для более глубокого изучения или последующего выполнения задач.

Дополнительные сведения о Поиск Copilot.

✅ Microsoft Graph

Microsoft Graph содержит сведения о пользователях, их действиях и данных организации, к которые они могут получить доступ. Microsoft API Graph добавляет в запрос персонализированный контекст, например информацию из электронной почты пользователя, чатов, документов и собраний.

Дополнительные сведения см. в статье Обзор Microsoft Graph и основных служб и функций в Microsoft Graph.

✅ Семантическое индексирование для Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot повышает релевантность и точность поиска, используя расширенное лексическое и семантическое понимание данных Microsoft Graph, что приводит к более контекстно-точному получению информации. Copilot сохраняет безопасность, соответствие требованиям и конфиденциальность, обеспечивая соблюдение границ организации и обеспечивая удобство взаимодействия с пользователем.

Дополнительные сведения см. в статье Семантическая индексация для Microsoft 365 Copilot и семантический индекс, объясняемый корпорацией Майкрософт (откроется веб-сайт YouTube).

Функции Copilot в приложениях Microsoft 365

Приложения Microsoft 365 для повышения производительности (например, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и Loop) работают с Copilot для поддержки пользователей в контексте их работы.

Совет

Сведения о том, как пользователи могут использовать Copilot в приложениях Microsoft 365, включая примеры запросов, см. в разделе Галерея запросов Copilot.

Ниже перечислены некоторые из них.

Приложение Microsoft 365 Функция
Word Черновик— создание текста с форматированием и без форматирования в новых или существующих документах. Word файлы также можно использовать для заземления данных.

Чат. Создание содержимого, сводка, вопросы о документе и выполнение легких команд.
PowerPoint Черновик. Создайте презентацию из запроса или Word файла с помощью корпоративных шаблонов. Файлы PowerPoint также можно использовать для заземления данных.

Чат — сводка и вопрос&A

Легкая команда— добавьте слайды, рисунки или внесите изменения в форматирование на всей палубе.
Excel Черновик— получение предложений по формулам, типам диаграмм и аналитическим сведениям о данных в электронной таблице.
Loop Совместное создание содержимого. Создайте содержимое, которое можно совместно улучшить с помощью прямого редактирования.
Outlook Советы по наставничеству. Получите советы и рекомендации по ясности, тональности, & тон, а также общую оценку сообщений и рекомендации по улучшению.

Суммирование — сводные данные по потоку электронной почты, чтобы быстро разобраться в обсуждении.

Черновик— извлекаете из других сообщений электронной почты или содержимого в Microsoft 365, к которым у пользователя уже есть доступ.
Teams Чат— Copilot может подвести итоги за 30 дней до последнего сообщения в чате.

Copilot использует только один поток чата в качестве исходного содержимого для ответов. Он не может ссылаться на другие чаты или типы данных, такие как расшифровки собраний, сообщения электронной почты и файлы. Пользователи могут выбирать предварительно созданные запросы или задавать собственные вопросы. Ответы включают ссылки, которые можно щелкнуть, чтобы направлять пользователей на соответствующий исходный контент, который был использован.

Беседы с Copilot проходят на боковой панели и позволяют пользователям копировать и вставлять. Разговоры Copilot закрываются при закрытии боковой панели.

Собрания. Пользователи могут вызывать Copilot на собраниях или в одном клиенте. Copilot использует расшифровку в режиме реального времени, чтобы ответить на вопросы пользователя. Он использует только расшифровку и знает имя пользователя, который вводит вопрос.

Пользователи могут вводить любой вопрос или использовать предопределенные запросы. Copilot отвечает только на вопросы, связанные с беседой собрания из стенограммы. Пользователь может скопировать или вставить ответ и получить доступ к Copilot после окончания собрания.

Copilot — пользователи получают доступ к данным в microsoft 365 Graph и используют функции LLM.

Вызовы. Автоматизирует важные административные задачи вызова, такие как захват ключевых точек, владельцев задач и дальнейших шагов. Он поддерживает звонки по протоколу VoIP и телефонной сети общего пользования (ТСОП).
Whiteboard Черновик. Используйте естественный язык для создания идей, организации идей по темам, создания макетов на основе идей и формирования итогового содержимого доски.
OneNote Черновик— используйте подсказки для составления планов, создания идей, создания списков и организации сведений, которые помогут вам найти необходимые сведения.
Forms Черновик— используйте запросы для составления вопросов и предложений, которые помогут вам создавать опросы, опросы и другие формы.

Службы Microsoft 365, помогающие поддерживать Copilot

В вашей лицензии Microsoft 365 есть службы и функции, которые помогут вам подготовить данные и организацию к Copilot.

  • Расширенное управление SharePoint (SAM)

    Microsoft SharePoint премиум — Расширенное управление SharePoint (SAM) помогают сократить количество неактивных сайтов и их очистку. Эти задачи помогают расхлапнуть источники данных Copilot и улучшить качество ответов.

    Дополнительные сведения см. в статье Подготовка к Microsoft 365 Copilot с Расширенное управление SharePoint (SAM).

  • Ограниченный поиск SharePoint

    RSS-rss с ограниченным поиском SharePoint (RSS) дает вам время на проверку и настройку правильных разрешений на сайтах SharePoint. Вы добавляете проверенные & исправленные сайты в список разрешенных сайтов, к которому может получить доступ Copilot.

    Дополнительные сведения см. в разделе Ограниченный поиск SharePoint.

  • Microsoft Purview

    Microsoft Purview может классифицировать данные и помечать их на основе конфиденциальности содержимого. Он также может помочь предотвратить несанкционированный общий доступ или утечку, а также проверить запросы и ответы Copilot.

    Дополнительные сведения см. в статье Безопасность данных и защита соответствия требованиям Microsoft Purview для приложений на основе искусственного интеллекта.

  • Агенты Майкрософт

    Агенты — это ограниченные или ориентированные версии Microsoft 365 Copilot, которые выступают в качестве помощников по искусственному интеллекту и могут автоматизировать бизнес-процессы. Например, можно создать агент, который создает запросы в службу поддержки, или агент отдела кадров, который ищет сведения о сотрудниках из источника данных.

    Дополнительные сведения см. в статье Обзор расширяемости Microsoft 365 Copilot.

Дополнительные ресурсы:

Связанные материалы