Обзор Microsoft Copilot

  • Применяется к: ✅ Microsoft Copilot

Примечание.

Microsoft Copilot — это инструмент на базе искусственного интеллекта, который помогает с рабочими задачами.

Пользователи вводят запрос в Copilot, и Copilot отвечает информацией, сгенерированной ИИ. Ответы предоставляются в режиме реального времени и могут включать интернет-содержимое и рабочее содержимое, доступ к которому у пользователей есть разрешен.

Пользователи получают контент, соответствующий их рабочим задачам и в контексте приложения Microsoft 365, которое они используют.

В следующем видео представлен обзор Microsoft Copilot. Его длительность составляет 1 минуту 49 секунд.

Использование Microsoft Copilot

Например, вы операционный менеджер и работаете с отделом кадров над обновлением должностных инструкций. Указав Copilot основные должностные требования, вы можете попросить Copilot создать должностные инструкции. Copilot также может добавить различные должностные требования и квалификации, которые следует включить в описание. В том же сеансе создания запросов вы можете развернуть сгенерированное описание вакансии, чтобы создать другие уровни, например уровень 1, уровень 2 и уровень 3.

Вы также можете создавать и использовать агентов для настройки взаимодействия Copilot с источниками данных вашей организации. Например, предположим, что вы начальник склада и вам нужно знать состояние отгрузки. Вы можете спросить своего агента по доставке Copilot: "Каково состояние отправки 1234?" Copilot использует ваши источники данных для получения информации и может сообщить состояние.

Эта статья предназначена для ИТ-администраторов. В нем описываются различные компоненты, которые использует Microsoft Copilot, и функции Copilot в приложениях Microsoft 365. Подробнее об архитектуре Microsoft Copilot и о том, как она работает.

Различия между Microsoft Copilot и Copilot Chat

Microsoft Copilot использует данные вашей организации и Интернет. Для этого требуется дополнительная лицензия. Microsoft Copilot Chat использует Интернет, и пользователи могут предоставлять данные организации. Для этого не требуется дополнительная лицензия. Подробнее о Copilot Chat. Подробнее см. в разделах Microsoft Copilot и Copilot Chat.

Совет

Технические подробности

Схема, на которой показана архитектура клиента Microsoft 365 с Microsoft Copilot и вашими данными пользователя.

Microsoft Copilot:

  • Связывается с приложениями Microsoft 365 для повышения производительности, которые вы используете каждый день, такими как Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и другие. Например, вы можете использовать Copilot в Word, чтобы помочь создать документ, в Excel, чтобы получить предложения для формул, в Outlook, чтобы резюмировать цепочку писем, и в Teams, чтобы резюмировать собрания.

  • Использует содержимое Microsoft Graph для персонализации ответов с использованием рабочих сообщений электронной почты, чатов и документов пользователя. Copilot отображает только те данные, на доступ к которым у пользователей есть доступ.

  • Включает в себя Поиск Microsoft Copilot — универсальную функцию поиска, которая позволяет пользователям выполнять поиск во всех источниках данных Microsoft 365 и сторонних поставщиков, чтобы быстро находить то, что им нужно.

  • Координирует большие языковые модели (LLM). LLM — это алгоритмы искусственного интеллекта (ИИ). Эти алгоритмы используют методы глубокого обучения и наборы данных для понимания, обобщения, прогнозирования и создания контента.

Дополнительные сведения см. в разделе:

Copilot работает с приложениями Microsoft 365 и Microsoft Graph

Схема, показывающая функции компонентов Microsoft Copilot.

Copilot обладает интеллектуальными функциями, функциями и запросами. Эти функции помогают пользователям в контексте их работы в приложениях Microsoft 365.

LLM Майкрософт и другие компоненты работают вместе. Они помогают пользователям безопасно получать доступ к данным организации и использовать их с помощью возможностей на базе искусственного интеллекта. В частности, Microsoft Copilot использует следующие компоненты:

✅ Приложения Microsoft 365

Такие приложения, как Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и Loop, взаимодействуют с Copilot, чтобы поддерживать пользователей в контексте их работы. Например, Copilot в Word помогает пользователям создавать, понимать и редактировать документы.

Дополнительные сведения см. в разделе "Возможности Copilot в приложениях Microsoft 365 " (в этой статье).

✅ Возможности Chat

Используя Microsoft Copilot Chat, вы можете создавать черновики контента, просматривать пропущенные сведения и получать ответы на вопросы с помощью открытых запросов. Эта информация надежно хранится в ваших рабочих данных.

Вы можете использовать Microsoft Copilot Chat в Microsoft Teams, в приложении Microsoft Copilot Chat, в Microsoft365.com и на сайте copilot.cloud.microsoft.

✅ Поиск Microsoft Copilot

Поиск Copilot — это универсальный поиск на базе искусственного интеллекта во всех приложениях Microsoft 365 и подключенных источниках данных сторонних производителей. Он интегрирован с Microsoft Copilot, поэтому пользователи могут находить нужные результаты с помощью поиска, а затем легко переходить в чат для более глубокого изучения или последующего выполнения задачи.

Подробнее о Поиске Copilot.

✅ Microsoft Graph

Microsoft Graph включает сведения о пользователях, их действиях и данные организации, к которым они могут получить доступ. Microsoft API Graph добавляет в приглашение персонализированный контекст, например информацию из сообщений электронной почты, чатов, документов и собраний пользователя.

Дополнительные сведения см. в разделе "Обзор Microsoft Graph " и "Основные службы и функции в Microsoft Graph".

✅ Семантическое индексирование для Microsoft Copilot

Microsoft Copilot повышает релевантность и точность поиска за счет использования расширенного лексического и семантического понимания данных Microsoft Graph, что обеспечивает более точное получение информации с учетом контекста. Copilot обеспечивает безопасность, соответствие требованиям и конфиденциальность, обеспечивая соблюдение организационных границ и обеспечивая удобное взаимодействие с пользователем.

Дополнительные сведения см. в статьях Семантическое индексирование для Microsoft Copilot и Семантический индекс, объясняемый корпорацией Майкрософт (открывает веб-сайт YouTube).

Функции Copilot в приложениях Microsoft 365

Приложения Microsoft 365 для продуктивной работы (например, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и Loop) взаимодействуют с Copilot, чтобы поддержать пользователей в контексте их работы.

Ниже перечислены некоторые из них.

Приложение Microsoft 365 Функция
Word Создавайте черновик текста с форматированием и без него в новых или существующих документах. Файлы Word также можно использовать для граундинга данных.

Chat — создавайте содержимое, резюмируйте, задавайте вопросы по документу и выполняйте легкие команды.
PowerPoint Черновик — создайте новую презентацию на основе запроса или файла Word с помощью корпоративных шаблонов. Файлы PowerPoint также можно использовать для граундинга данных.

Chat сводка и вопросы&ответы

Легкие команды — добавляйте слайды, изображения или вносите изменения форматирования в пределах всей презентации.
Excel Черновик — получайте рекомендации по формулам, типам диаграмм и аналитическим сведениям о данных в электронной таблице.
Loop Совместное создание контента — создавайте контент, который можно совместно улучшить путем прямого редактирования.
Outlook Советы по коучингу — получите советы и предложения по ясности, тональности и тону, а также общую оценку сообщения и предложения по улучшению.

Резюмирование — резюмируйте цепочку писем, чтобы быстро понять обсуждение.

Используйте черновик из других сообщений электронной почты или содержимого в Microsoft 365, к которому у пользователя уже есть доступ.
Teams Chat-Copilot может резюмировать содержимое чата за 30 дней до последнего сообщения в чате.

Copilot использует только одну цепочку чата в качестве исходного содержимого для ответов. Он не может ссылаться на другие чаты или типы данных, такие как стенограммы собраний, сообщения электронной почты и файлы. Пользователи могут выбрать готовые запросы или написать собственные вопросы. Ответы включают ссылки, которые можно щелкнуть, чтобы направлять пользователей на соответствующий исходный контент, который был использован.

Беседы с Copilot происходят на боковой панели и позволяют пользователям копировать и вставлять. Беседы Copilot закрываются, когда закрывается боковая панель.

Собрания — пользователи могут вызывать Copilot на собраниях или звонках в одном клиенте. Copilot использует расшифровку в режиме реального времени, чтобы отвечать на вопросы пользователя. Он использует только расшифровку и знает имя пользователя, который вводит вопрос.

Пользователи могут вводить любые вопросы или использовать заранее определенные запросы. Copilot отвечает только на вопросы, связанные с беседой на собрании, из расшифровки. Пользователь может скопировать и вставить ответ и получить доступ к Copilot после окончания собрания.

Пользователи Copilot получают доступ к данным в Microsoft 365 Graph и используют функцию LLM.

Звонки — автоматизирует важные административные задачи звонка, такие как запись ключевых моментов, владельцев задач и следующих шагов. Приложение поддерживает голосовую связь по протоколу Интернет (VoIP) и вызовы по телефонной сети общего пользования (ТСОП).
Whiteboard Создавайте черновики — используйте естественный язык, чтобы генерировать идеи, упорядочивать идеи по темам, создавать проекты на основе идей и резюмировать содержимое доски.
OneNote Черновик — используйте запросы для создания черновиков планов, генерирования идей, создания списков и упорядочения информации, чтобы помочь вам найти то, что вам нужно.
Forms Используйте запросы для составления черновиков вопросов и предложений, которые помогут вам создавать анкеты, опросы и другие формы.

Примечание.

Возможности Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote могут различаться в зависимости от лицензирования и конфигурации клиента в вашей организации. Встроенные этикетки отображаются в приложениях Microsoft 365, таких как Word, Excel, PowerPoint и OneNote, а также в приложении Microsoft Copilot, чтобы помочь пользователям определить свой опыт работы с Copilot.

M365 Copilot (Premium) указывает, что у пользователя есть лицензия на надстройку Microsoft Copilot, а также полный интерфейс и приоритетный доступ к чату Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote.

M365 Copilot (Basic) указывает, что у пользователя нет лицензии на надстройку Microsoft Copilot, но будет стандартный доступ к Copilot в этих приложениях для обеспечения надежного взаимодействия.

Чат Copilot (базовый) указывает, что у пользователя нет лицензии на надстройку Microsoft Copilot и нет доступа к чату Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote.

Службы Microsoft 365, поддерживающие Copilot

Схема, на которой показаны службы и функции, помогающие подготовить данные и организацию для Copilot.

Ваша лицензия Microsoft 365 включает службы и функции, которые помогут вам подготовить данные и организацию для Copilot.

  • Расширенное управление SharePoint (SAM)

    Microsoft SharePoint премиум — Расширенное управление SharePoint (SAM) помогает уменьшить чрезмерный общий доступ и очистить неактивные сайты. Эти задачи позволяют избавиться от источников данных Copilot и повысить качество ответов.

    Подробнее см. в статье Подготовка к Microsoft Copilot с Расширенное управление SharePoint (SAM)".

  • Ограниченный поиск SharePoint

    Ограниченный поиск SharePoint (RSS) позволяет проверить и настроить правильные разрешения на сайтах SharePoint. Вы добавляете проверенные и исправленные сайты в список разрешенных, к которому Copilot имеет доступ.

    Дополнительные сведения см. в статье "Ограниченный поиск SharePoint".

  • Microsoft Purview

    Microsoft Purview может классифицировать и помечать данные в зависимости от конфиденциальности содержимого. Это также помогает предотвратить несанкционированный общий доступ или утечку, а также проверять запросы и ответы Copilot.

    Подробнее см. в статье Безопасность данных Microsoft Purview и защита соответствия требованиям для приложений генеративного ИИ.

  • Агенты корпорации Майкрософт

    Агенты — это узкие или сфокусированные версии Microsoft Copilot, которые выступают в качестве ИИ-помощников и могут автоматизировать бизнес-процессы. Например, вы можете создать агента, который будет создавать заявки в службу поддержки, или агента отдела кадров, который будет искать сведения о сотрудниках из источника данных.

    Подробнее см. в статье Обзор расширяемости Microsoft Copilot.

Дополнительные ресурсы:

Связанные материалы

  • Last updated on