Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
В рамках внедрения Microsoft 365 Copilot следующим шагом является включение функций безопасности, настройка канала обновления и назначение лицензий Copilot пользователям. В этой статье содержатся рекомендации для ИТ-администраторов по подготовке организации к Работе с Microsoft 365 Copilot. В ней рассматриваются базовые действия по реализации и готовности, лицензирование и шаги по обеспечению безопасного и соответствующего требованиям развертывания.
Предварительные условия
Администратор центральные роли
В этой статье используются следующие центры администрирования. Для выполнения задач, описанных в статье, этим центрам администрирования требуется определенная роль.
Центр администрирования Microsoft 365. В зависимости от задачи, необходимой для выполнения, доступны разные роли. Дополнительные сведения о ролях см. в разделе Часто используемые роли Центр администрирования Microsoft 365.
Центр администрирования SharePoint. Войдите в систему с правами администратора SharePoint.
Портал Microsoft Purview. В зависимости от задачи, необходимой для выполнения, доступны разные роли. Дополнительные сведения см. в разделе Разрешения на портале Microsoft Purview.
Лицензирование
Чтобы приобрести Microsoft 365 Copilot, убедитесь, что у вас есть соответствующий план подписки. Лицензии Microsoft 365 Copilot доступны в качестве надстройки для других планов лицензирования. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры лицензии Microsoft 365 Copilot.
Вы можете приобрести лицензии Microsoft 365 Copilot через Центр администрирования Microsoft 365 Marketplace, партнеров Майкрософт или группу учетных записей Майкрософт.
Для использования некоторых функций, описанных в этой статье, например Microsoft Purview и Microsoft SharePoint премиум— Расширенное управление SharePoint обзоре, может потребоваться больше лицензий.
Действия по подготовке
Чтобы обеспечить плавный переход на Microsoft 365 Copilot, используйте следующий контрольный список готовности:
Настройка тестовой среды. Чтобы проверить конфигурации и сценарии тестирования, установите тестовую среду с необходимыми лицензиями.
Проведение пилотного тестирования. Чтобы выявить проблемы и собрать отзывы, выполните пилотное тестирование с выбранной группой пользователей.
Разработка плана коммуникации. Создайте план коммуникации, чтобы информировать пользователей о предстоящих изменениях и предоставлять им необходимые ресурсы и поддержку.
Ознакомьтесь с политиками условного доступа. Убедитесь, что политики условного доступа настроены соответствующим образом. Microsoft 365 Copilot поддерживает политики условного доступа на уровне клиента в SharePoint. Дополнительные сведения см. в разделе Условный доступ.
Ознакомьтесь с разделом Поиск SharePoint и расширенные политики управления. Используйте Расширенное управление SharePoint для управления доступом к содержимому, предотвращения чрезмерного совместного использования и управления жизненным циклом содержимого. Дополнительные сведения см. в статье Подготовка к Microsoft 365 Copilot с Расширенное управление SharePoint.
Кроме того, рассмотрите возможность реализации ограниченного поиска SharePoint, чтобы ограничить возможность обнаружения конфиденциального содержимого. Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем с чрезмерным использованием в схеме развертывания Microsoft 365 Copilot.
Обеспечение соответствия сети. Убедитесь, что сеть соответствует требованиям для служб Microsoft 365 Copilot. Дополнительные сведения см. в статье Требования к сети Microsoft 365 Copilot.
Меры безопасности
Чтобы обеспечить безопасную и соответствующую требованиям среду для Microsoft 365 Copilot, важно реализовать надежные меры безопасности. Некоторые ключевые компоненты — это многофакторная проверка подлинности, ведение журнала аудита и ограничение конфиденциальной информации. Эти меры помогают защититься от несанкционированного доступа и обеспечивают видимость действий пользователей и администраторов.
Многофакторная проверка подлинности (MFA)
Многофакторная проверка подлинности — это критическая мера безопасности, которая требует от пользователей предоставления двух или более факторов проверки для доступа к ресурсу, например к приложению или учетной записи в Сети. При реализации MFA она помогает защититься от несанкционированного доступа и повысить безопасность данных вашей организации. Дополнительные сведения см. в разделе Microsoft Entra многофакторной проверки подлинности.
Шаги по реализации MFA:
Включить MFA для всех пользователей. Используйте Центр администрирования Microsoft 365, чтобы включить MFA для всех пользователей в организации. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка многофакторной проверки подлинности для Microsoft 365.
Настройка политик условного доступа. Настройте политики условного доступа для применения MFA на основе рисков пользователей, расположения и соответствия устройств. Руководство см. в статье Защита событий входа пользователей с помощью Microsoft Entra многофакторной проверки подлинности.
Обучение пользователей. Предоставьте учебные материалы и ресурсы, которые помогут пользователям понять важность MFA и как ее эффективно использовать.
Ведение журнала аудита
Ведение журнала аудита важно для отслеживания и мониторинга действий в среде Microsoft 365. Она помогает обнаруживать потенциальные инциденты безопасности и реагировать на них, а также обеспечивает соответствие нормативным требованиям. Дополнительные сведения см. в статье Обзор ведения журнала и мониторинга аудита.
Действия по реализации ведения журнала аудита:
Включение единого ведения журнала аудита. Чтобы записать все действия пользователей и администраторов, включите единое ведение журнала аудита на портале Microsoft Purview.
Настройка хранения журнала аудита. Настройте политики хранения, чтобы журналы аудита хранились в течение требуемого периода в соответствии с требованиями вашей организации к соответствию.
Мониторинг и проверка журналов. Регулярно отслеживайте и просматривайте журналы аудита для выявления подозрительных действий или потенциальных угроз безопасности.
Ограничение конфиденциальной информации от Copilot
Чтобы защитить конфиденциальную информацию во время развертывания и использования Microsoft 365 Copilot, выполните следующие действия для выявления, оценки и снижения рисков чрезмерного использования. Эти меры помогают поддерживать безопасность данных и соответствие требованиям в организации.
Определение наиболее популярных сайтов и оценка чрезмерного совместного использования. Экспортируйте 100 наиболее часто используемых сайтов из Центра администрирования SharePoint и запустите отчет о состоянии разрешений Расширенное управление SharePoint. Дополнительные сведения см. в статье Защита по умолчанию с помощью Microsoft Purview.
Предоставление Copilot доступа к популярным сайтам с низким риском: перекрестная ссылка на результаты отчета из Расширенное управление SharePoint и Управление состоянием безопасности данных Microsoft Purview (DSPM) чрезмерной оценки состояния общего доступа с 100 наиболее используемыми сайтами.
Включите упреждающий аудит и защиту. Отключите всех, кроме внешних пользователей (EEEU) на уровне клиента и включите аудит Purview для мониторинга действий взаимодействия с Copilot. Дополнительные сведения см. в статье Защита конфиденциальных данных с помощью Microsoft Purview.
Реализация элементов управления доступом и меток. Запустите проверку доступа Расширенное управление SharePoint для всех сайтов, которые имеют общий доступ. Затем примените ограниченный контроль доступа к критически важным для бизнеса сайтам. Дополнительные сведения см. в статье Подготовка к Microsoft 365 Copilot с Расширенное управление SharePoint).
Подробные инструкции см. в статье Устранение внутренних проблем с чрезмерным использованием в схеме развертывания Microsoft 365 Copilot.
Начало работы и развертывание
Шаг 1. Обновление каналов
✅ Обновление приложений с помощью Current Channel или Monthly Enterprise Channel
Microsoft 365 Copilot соответствует Приложения Microsoft 365 стандартной практике развертывания и обновлений. Он доступен во всех каналах обновления, за исключением Semi-Annual Enterprise Channel.
Доступны следующие параметры:
Производственные каналы:
Current Channel предоставляет пользователям новейшие функции приложения Microsoft 365, как только они будут готовы. Он обеспечивает лучший интерфейс для быстро движущихся продуктов, таких как Copilot.
Ежемесячный корпоративный канал более предсказуем, когда корпорация Майкрософт выпускает эти новые функции приложения Microsoft 365 каждый месяц. Это хороший вариант для организаций, которые хотят проверить новые функции, прежде чем они будут выпущены в Current Channel.
Каналы предварительной версии включают Текущий канал (предварительная версия) и Канал бета-версии.
Каналы предварительной оценки — отличный вариант для проверки продукта перед развертыванием в остальной части организации. Дополнительные сведения см. в разделах Обзор каналов обновления для Приложения Microsoft 365 и Сравнение каналов предварительной оценки Microsoft 365.
Вы можете управлять каналами для пользовательских устройств несколькими способами. Дополнительные сведения см. в статье Изменение канала обновления Microsoft 365 для включения Copilot.
Шаг 2. Подготовка лицензий Microsoft 365 Copilot
✅ Назначение лицензий Copilot с помощью Центр администрирования Microsoft 365
Перед назначением лицензий Copilot убедитесь, что вы подготавливаете пользователей и назначаете лицензии Microsoft 365 пользователям в вашем клиенте. Доступны следующие параметры:
Используйте руководство по настройке Microsoft 365 Copilot в Центр администрирования Microsoft 365
Используйте функции Центр администрирования Microsoft 365 для добавления пользователей и назначения лицензий.
Используйте PowerShell для назначения лицензий Microsoft 365.
Затем назначьте лицензии Copilot, чтобы пользователи могли начать их использовать. Вы можете управлять лицензиями Microsoft 365 Copilot в Центр администрирования Microsoft 365. Вы можете назначить отдельным пользователям или группам пользователей, а также переназначить лицензии другим пользователям.
Войдите в Центр администрирования Microsoft 365 и перейдите в раздел Выставление счетов>Лицензии.
Выберите Microsoft 365 Copilot.
На странице сведений о продукте назначьте лицензии пользователям и настройте их доступ к Copilot и другим приложениям и службам.
Чтобы проверка, если пользователь добавлен, перейдите в раздел Пользователи>Активные пользователи. На этой странице отображаются все пользователи и все активные лицензии.
При назначении лицензий Copilot отображается в приложениях Microsoft 365, таких как Word и Excel. Для некоторых приложений пользователям может потребоваться подождать до 24 часов, пока появится Copilot. Им также может потребоваться перезапустить или обновить приложение. После включения Copilot появится в приложениях.
Чтобы использовать Copilot, пользователи входят в приложение с помощью рабочей или учебной учетной записи, и файл должен быть редактируемым, а не только для чтения. В некоторых интерфейсах, таких как Word, при создании нового документа отображается диалоговое окно Copilot. В других интерфейсах copilot доступен на ленте.
Примечание.
Назначение лицензий Copilot пользователям с несколькими клиентами, включая гостей, не поддерживается.
Для образовательных учреждений лицензия Copilot указана в разделе Microsoft 365 A3 дополнительные функции для преподавателей или Microsoft 365 A5 дополнительные функции для преподавателей.
Управлять лицензиями можно также на странице Copilot в центре администрирования Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в статье Отчеты Microsoft 365 в Центре администрирования.
Дополнительные сведения см. в статье Назначение лицензий Microsoft 365 пользователям.
Шаг 3. Настройка параметров для Copilot
✅ Настройка дополнительных функций Copilot
Управлять параметрами можно с помощью Система управления Copilot. Он предоставляет централизованный доступ к функциям администрирования и элементам управления, которые приносят пользу вашей организации.
Чтобы получить доступ к этим параметрам, перейдите в Центр администрирования Microsoft 365>Copilot.
С помощью Система управления Copilot вы можете:
- Просмотр состояния назначений лицензий Copilot.
- Получите доступ к последней информации о Copilot.
- Управление безопасностью данных и контролем соответствия требованиям.
- Отправьте отзыв от имени пользователей.
- Настройка подключаемых модулей и разрешений.
- Включите использование веб-данных в качестве данных заземления в Copilot.
Дополнительные сведения см. в статье Управление сценариями Microsoft 365 Copilot и настройка приложение Microsoft 365 Copilot.
Шаг 4. Развертывание для некоторых пользователей и оценка внедрения
Когда вы будете готовы назначить пользователям лицензии Copilot, выполните следующие три этапа:
Пилотный проект. Для тестирования развертывания и сбора отзывов назначьте лицензии небольшой группе пользователей.
Развертывание. Назначьте лицензии большей группе пользователей.
Эксплуатация. Отслеживайте использование и внедрение и при необходимости вносите корректировки.
Дополнительные сведения об этих этапах и возможных действиях, которые можно выполнить на каждом этапе, см. в схеме развертывания Майкрософт для решения проблемы чрезмерного совместного использования в Microsoft 365 Copilot.
Пилотный проект
✅ Создание группы ранних последователей
Существует множество вариантов использования Microsoft 365 Copilot в различных приложениях для повышения производительности Microsoft 365. Пользователи могут найти ценность разными способами.
Чтобы помочь в внедрении, создайте группу ранних последователей. Эта группа поможет вам понять, как пользователи используют Copilot и как это полезно для них.
Выявляйте пользователей в различных бизнес-группах вашей организации, в идеале с интенсивным использованием существующих функций Microsoft 365. Вы можете определить этих пользователей, просмотрев метрики использования в Центр администрирования Microsoft 365.
Назначьте этим пользователям лицензии Microsoft 365 Copilot и подключить их к Copilot. Дополнительные ресурсы, которые помогут на этом этапе, см. в статье Средства и шаблоны взаимодействия с пользователями в Центре внедрения Microsoft 365 Copilot.
По мере того как эти пользователи более комфортно используют Copilot, они могут говорить о том, как они используют его лучше всего и где это наиболее ценно для них. Эта информация предоставляет вам лидеров по продуктам, которые могут помочь другим пользователям внедрить и использовать Copilot в вашей организации.
Благодаря созданному сообществу ранних последователей или лидеров они могут лучше говорить со своими коллегами в своей организации. Эти чемпионы могут контекстуализировать ценность Copilot в соответствии с их потребностями. Эта платформа также предоставляет ИТ-отделу масштабируемый способ обработки вопросов через лидеров, разрабатывая команду экспертов в вашей организации.
Дополнительные сведения о внедрении см. в центре внедрения Microsoft 365 Copilot.
Развертывание
✅ Полное развертывание лицензий Copilot для всех пользователей в организации
Чтобы развернуть лицензии Copilot для всех пользователей в организации, выполните следующие действия.
Используйте Центр администрирования Microsoft 365 для назначения лицензий отдельным пользователям или группам пользователей в зависимости от ваших потребностей.
Прежде чем пользователи начнут использовать Copilot, убедитесь, что им назначены соответствующие лицензии. Этот шаг гарантирует, что все пользователи имеют доступ к нужным функциям и могут в полной мере участвовать в работе с Copilot.
На этом этапе также включите следующие действия:
Сосредоточьтесь на предотвращении чрезмерного совместного использования путем ограничения внешнего общего доступа, ограничения доступа к определенным файлам или папкам и настройки оповещений для уведомления о любых необычных действиях.
Используйте метки конфиденциальности для классификации и защиты конфиденциальной информации. Эти метки позволяют автоматически шифровать файлы, содержащие конфиденциальные данные, или ограничивать доступ к файлам, помеченным как конфиденциальные.
Дополнительные сведения об этих важных шагах по обеспечению безопасности данных см. в разделе Система управления Copilot безопасности и управления.
Управлять
✅ Получение аналитических сведений и тональности пользователей
Чтобы оценить влияние Copilot на организацию, используйте панель мониторинга Copilot из Viva Insights и отчеты об использовании Microsoft 365 в Центре администрирования. Эти инструменты предоставляют руководителям организации и ит-лицам, принимающим решения, аналитические сведения о готовности, внедрении, влиянии и тональности пользователей.
Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
- измерения и отчеты Система управления Copilot
- Откройте панель мониторинга Microsoft Copilot из Viva Insights
- Дополнительные сведения о панели мониторинга Microsoft Copilot см. в Viva Insights
- Отчеты Microsoft 365 в Центре администрирования — использование Microsoft 365 Copilot
- Отчеты Microsoft 365 в Центре администрирования — готовность Microsoft 365 Copilot