Обзор отчетов об использовании Центра администрирования Microsoft 365

Ознакомьтесь со справкой по Microsoft 365 для малого бизнеса на YouTube.

Центр администрирования Microsoft 365 Отчеты об использовании Microsoft 365 дают представление о том, как сотрудники вашей организации используют службы Microsoft 365 для бизнеса. Например, вы можете увидеть, кто использует службу в полной мере, а кто использует ее почти не и может не нуждаться в лицензии Microsoft 365.

Отчеты об использовании обычно доступны за последние 7, 30, 90 и 180 дней. Сведения о доступности конкретного отчета см. в статьях об отдельном отчете об использовании. В начале каждого из отчетных периодов данные еще не известны. Обычно отчеты становятся доступны в течение 24–72 часов, но иногда может потребоваться несколько дней.

Смотреть: действовать согласно отчету об использовании в Microsoft 365

Посмотрите это и другие видео на нашем YouTube-канале.

Подготовка к работе

Для просмотра отчетов об использовании требуется одно из следующих разрешений:

• Глобальный администратор

  Важно!

  Microsoft рекомендует использовать роли с наименьшим количеством разрешений. Использование ролей с минимальным количеством разрешений поможет повысить безопасность организации. Глобальный администратор — это роль с высокими привилегиями, которую следует ограничивать экстренными сценариями, когда вы не можете использовать существующую роль. Подробнее о ролях администратора в Центре администрирования Microsoft 365.

• Администратор Exchange
• Администратор SharePoint
• Средство чтения сводных отчетов об использовании (без сведений о пользователе). По умолчанию эта роль имеет доступ на чтение к пользователю, группам и другим параметрам в Центре администрирования Microsoft 365, так как роль основана на Microsoft Entra.
• Читатель отчетов
• Администратор Teams
• Администратор коммуникаций Teams
• Менеджер по успешному взаимодействию с пользователем (без данных пользователя)
• Администратор ИИ

Дополнительные сведения см. в разделах О ролях администраторов и Назначение ролей администраторов.

Просмотр панели мониторинга отчетов

1. Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.

2. В меню навигации выберите пункт "Отчеты". Если вы не видите раздел "Отчеты", нажмите кнопку "Показать все" и выберите пункт "Отчеты".

3. Выберите "Применение".

4. Выберите "Подробнее" на карте быстрых действий для службы (например, электронной почты или OneDrive), чтобы просмотреть страницу сведений об отчете. На этой странице на вкладках представлены различные отчеты по службе.

   

Доступные отчеты об использовании в Центре администрирования Microsoft 365

В зависимости от подписки во всех средах доступны следующие отчеты:

Н/Д¹: Отчет будет опубликован в будущем. Дорожная карта Microsoft 365 будет обновлена до выпуска.

Н/Д²: служба недоступна в среде; следовательно, нет планов выпускать отчет.

Просмотр сведений о лицензировании

Чтобы узнать количество назначенных и отмененных лицензий, выполните следующие действия.

1. Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
2. В меню навигации выберите пункт "Выставление>счетов".

Чтобы узнать, у кого есть лицензия, нет лицензии или гость, выполните следующие действия.

1. Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
2. В меню навигации выберите пункт "Пользователи>,активные пользователи".

Просмотр сведений об использовании для определенного пользователя

Используйте отчеты службы, чтобы узнать, в какой степени конкретный пользователь использует службу. Например, чтобы узнать, сколько места в почтовом ящике использовал конкретный пользователь, откройте отчет об использовании почтовых ящиков и отсортируйте пользователей по именам. Если у вас тысячи пользователей, экспортируйте отчет в Excel, Power BI или используйте API отчетов Microsoft Graph.

Вы не можете создать отчет, в котором вы вводите учетную запись пользователя, а затем получаете список того, какие услуги они используют и в каком объеме.

Новые пользователи иногда отображаются как неизвестные. Эта проблема обычно возникает из-за периодических задержек при создании профилей пользователей.

Отображение сведений о пользователе, группе или сайте в отчетах об использовании

Отчеты предоставляют сведения об использовании данных организации. По умолчанию все отчеты скрывают сведения о пользователях, такие как имена пользователей, отображаемые имена, группы и сайты, чтобы помочь компаниям соблюдать местные законы о конфиденциальности.

По умолчанию список пользователей выглядит так, как показано на следующем снимке экрана:

Параметр организации, который скрывает или показывает эти сведения, применяется к следующим свойствам:

Другие отчеты, например отчеты в Центре администрирования Microsoft Teams, следуют этому параметру организации.

Глобальные администраторы могут обновить параметры для отображения скрытой информации, если это разрешено политикой конфиденциальности вашей организации.

Эти изменения вступят в силу в течение нескольких минут. Этот параметр также применяется к отчетам об использовании Microsoft 365 в Microsoft Graph и Power BI, а также к отчетам об использовании в Центре администраторов Microsoft Teams. Отображение идентифицируемых сведений о пользователе регистрируется в журнале аудита портала Microsoft Purview.

Используйте Центр администрирования Microsoft 365 для отображения сведений о пользователе, группе или сайте

1. Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
2. В меню навигации выберите пункт "Параметры". Если вы не видите раздел "Параметры", выберите "Показать все" и щелкните "Параметры".
3. Выберите "Параметры организации".
4. На вкладке " Службы " выберите "Отчеты".
5. На панели Отчеты снимите флажок рядом с Скрывать имена пользователей, групп и сайтов во всех отчетах.
6. Выберите Сохранить.

Использование adminReportSettings для отображения сведений о пользователе, группе или сайте

Администраторы могут использовать API во всех средах для изменения этого параметра без необходимости посещения Центра администрирования Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в разделе Тип ресурса adminReportSettings.

Для этого API утверждены два метода:

Отчет содержит только свойство "Параметры конфиденциальности ". Дополнительные сведения о API Graph см. в статье Использование Microsoft API Graph. Вы можете использовать пакет средств разработки программного обеспечения (SDK) или напрямую вызывать API, используя любой язык программирования с поддержкой сети, например обозреватель Graph.

Что происходит с данными об использовании при удалении учетной записи пользователя?

При удалении учетной записи пользователя корпорация Майкрософт удаляет данные об использовании этого пользователя в течение 30 дней. Итоговые данные по использованию по-прежнему включают удаленных пользователей за периоды их активности, но они не отображаются в таблице "Сведения о пользователе".

Однако при выборе определенного дня (до 28 дней от текущей даты) в отчете будет отображено использование пользователем этого дня в таблице сведений о пользователе.

Разделы справки интерпретируют дату последней активности в сведениях о пользователе, группе или сайте в отчетах об использовании?

Дата последней активности в сведениях о пользователе, группе или сайте — это дата последнего действия, когда пользователь совершил какое-либо преднамеренное действие в приложении, независимо от выбранного периода времени (последние 7, 30, 90 или 180 дней).

См. также:

Аналитика использования Microsoft 365 (статья)
Настройка отчетов в аналитике использования Microsoft 365 (статья)
Работа с отчетами об использовании Microsoft 365 в бета-версии Microsoft Graph (статья)
Работа с отчетами об использовании Microsoft 365 в Microsoft Graph v1.0 (статья)