Фиксация состояния активов с помощью пространственной разметки в Dynamics 365 Remote Assist на HoloLens

Замечание

Dynamics 365 Guides и Remote Assist больше не будут доступны после 31 декабря 2026 года. Узнать больше можно в Dynamics 365 Guides и Remote Assist: окончание поддержки.

Tip

Dynamics 365 Remote Assist клиенты теперь имеют доступ к Remote Assist в мобильной версии Microsoft Teams. Подробнее: Совместная работа с другими пользователями и Использование пространственных аннотаций в Teams.

Вы можете использовать microsoft Dynamics 365 Remote Assist для отслеживания процедур и дефектов во время заданий, таких как проверки или ремонт. Например, технический специалист может использовать Dynamics 365 Remote Assist на HoloLens для захвата фотографий или видео оборудования, который они проверяют, чтобы выделить дефекты, такие как износ и коррозия. Затем записи можно просмотреть и скачать из приложения на основе модели Dynamics 365 Remote Assist заинтересованными лицами в организации, например диспетчер служб или суперинтендант сайта.

В этом руководстве вы узнаете, как использовать HoloLens для просмотра записей об активах, созданных с помощью приложения на основе модели Dynamics 365 Remote Assist, и делать фотографии и видео активов с пространственной разметкой.

Prerequisites

Чтобы завершить работу с этим руководством, вам потребуется:

  • Доступ к среде, в которой установлена Dynamics 365 Remote Assist. Учетная запись, используемая для входа в Dynamics 365 Remote Assist, должна иметь доступ к среде, созданной на первом шаге, и активной лицензии Dynamics 365 Field Service или Remote Assist.

  • Приложение Dynamics 365 Remote Assist в HoloLens. Убедитесь, что вы скачали последнюю версию обновления для Dynamics 365 Remote Assist через Microsoft Store. Убедитесь, что выбрана правильная среда в параметрах приложения.

Захват условий активов

Просмотр списка активов

Перейдите на вкладку Assets. Список ресурсов, введенных через приложение на основе модели Dynamics 365 Remote Assist, отображается в порядке убывания по дате последнего изменения. В нижней части окна можно искать ресурсы с помощью поля "Имя ".

Замечание

Вкладка "Ресурсы" также доступна во время вызова. Например, при выполнении удаленной проверки в режиме реального времени вы можете сохранять фотографии проверяемых активов в запись актива на вкладке «Активы».

Захват фотографий или видео с помощью пространственной разметки

  1. На вкладке Активы выберите актив из списка. Вы также можете использовать панель поиска в нижней части окна.

    Снимок экрана: вкладка

  2. Выберите инструмент рукописного ввода или стрелки, чтобы пометить актив в среде. Например, можно окружить область коррозии на трубе.

  3. Включите средство "Камера", чтобы начать съемку фотографий, или средство "Видео", чтобы начать съемку видео. Камера или видеоинструмент остаются включенными после того, как вы делаете фотографию или видеозапись.

    Снимок экрана представления сведений об активе в Dynamics 365 Remote Assist.

  4. Для захвата фотографии коснитесь или произнесите голосовую команду Прикрепление, чтобы сфотографировать актив с пространственной разметкой. Фотография будет предварительно просмотрена в течение нескольких секунд, а затем сохранена в Microsoft Dataverse.

    Снимок экрана режима камеры, включенного в Dynamics 365 Remote Assist.

    Если вы делаете видеозахват, выполните жест касания в воздухе или скажите голосовую команду "Начать запись", чтобы сфотографировать актив с пространственной разметкой. Будет отображаться таймер, отсчитывающийся от максимально доступной длины видео. Также появится красный значок видео, указывающий на запись видео. Чтобы остановить запись видеозахвата, выполните Air-tap или скажите Остановить запись.

    Скриншот режима видео, включённого в Dynamics 365 Remote Assist. Скриншот остановки записи видео в Dynamics 365 Remote Assist.

    Любую существующую фотографию можно выбрать в представлении активов для предварительного просмотра в среде HoloLens. Если текущий пользователь взял фотографию, он также может удалить фотографию в окне предварительного просмотра.

    В настоящее время воспроизведение записанного видео не поддерживается в приложении Dynamics 365 Remote Assist на HoloLens.

    Замечание

    Захваченные фотографии и видео сохраняются как локально в HoloLens, так и в Microsoft Dataverse, где они доступны для просмотра из приложения Dynamics 365 Remote Assist, управляемого моделью.

Следующий шаг

В этом руководстве вы узнали, как просматривать ресурсы в HoloLens и записывать фотографии и видео в запись актива с помощью пространственной разметки. В следующем руководстве вы узнаете, как просмотреть захваченные данные из приложения на основе модели Dynamics 365 Remote Assist.