Поделиться через

Внедрение, расширение и сборка возможностей Copilot в Microsoft Cloud

  • Статья

Copilot — это помощник по искусственному интеллекту, управляемый крупными языковыми моделями (LLM), которые предлагают инновационные решения в Microsoft Cloud. Они стремятся повысить производительность, творчество и доступность данных, обеспечивая безопасность данных корпоративного уровня и функции конфиденциальности. Они преодолеют разрыв между сложными задачами и понятными решениями, предоставляя диалоговый интерфейс естественного языка для взаимодействия с данными, создания автоматизации, создания приложений и даже оказания помощи в выполнении задач программирования. Их интеграция в различных платформах и продуктах Майкрософт обеспечивает более интерактивную и эффективную цифровую рабочую область.

Основное значение Copilot связано с его способностью интерпретировать команды естественного языка, повышая взаимодействие с пользователем, делая его более интуитивно понятным и понятным для пользователя. От ответа на запросы в Microsoft Copilot, помощи с навигацией и анализом данных в Copilot в Microsoft Fabric и Copilot для Microsoft 365, содействия в создании приложений и автоматизации в Copilot в Power Apps и Copilot в Power Automate, до предложения кода в GitHub Copilot, они позволяют пользователям иметь помощника с поддержкой искусственного интеллекта под рукой. Copilot делает сложные задачи более управляемыми, поощряя совместную среду для отдельных пользователей и предприятий.

Схема, показывающая возможности внедрения, расширения и сборки Copilot в Microsoft Cloud.

Пользователи могут легко внедрить Copilot для упрощения своих рабочих процессов, в то время как разработчики или создатели имеют гибкость для расширения Copilot путем интеграции пользовательских данных. Основные функции, на которых построен Copilot, также можно использовать для создания пользовательских решений Copilot, которые можно беспрепятственно интегрировать в новые или существующие приложения.

В следующей таблице показаны различия между вариантами внедрения, расширения и сборки, демонстрирующими широту возможностей, которые предлагает Copilot.

Внедрение Copilot Расширьте Copilot Создайте собственного Copilot
Усилия по разработке Низкий уровень сложности Среднее усилие От больших до очень больших усилий (зависит от ваших данных)
Источник данных В системах Майкрософт, таких как ваш клиент Майкрософт В системах Майкрософт и сторонних источниках данных Охватывает несколько хранилищ данных, служб и приложений внутри и за пределами клиента Майкрософт
Пользователи Copilot Пользователи в клиенте Майкрософт Пользователи в клиенте Майкрософт Пользователи в клиенте Майкрософт или внешних клиентах
Настройка (температура, max_tokens, метапрометы) Низкий Средняя Высокая
Сценарий Microsoft 365 Copilot: "Показать мне все предстоящие поездки в моем календаре" Copilot в Microsoft Teams: "Забронировать рейс в Сиэтл" через API авиаперелетов Copilot для индивидуальных поездок сотрудников с помощью службы Azure OpenAI или Microsoft Copilot Studio

Принять Copilot

Корпорация Майкрософт предлагает различные помощники Copilot, которые можно использовать для повышения производительности пользователей и творчества. Copilot интегрирован в различные платформы и продукты Майкрософт, предоставляя более интерактивную и эффективную цифровую рабочую область.

Схема, показывающая варианты интеграции Копилот в Microsoft Cloud.

Помощники Copilot, рассмотренные в этом разделе, включают:

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot — это помощник чата, на основе искусственного интеллекта, предназначенный для помощи пользователям в веб-браузерах и многое другое. Он может отвечать как на простые, так и сложные запросы, оказывать помощь в исследованиях и предоставлять сводки различных материалов, таких как статьи, книги или события. Он также может предложить сравнения продуктов, найти комплексные ответы, предоставить вдохновение, создать изображения и многое другое. Чтобы получить доступ к Microsoft Copilot, посетите сайт https://copilot.microsoft.com. Вы также можете получить доступ к Microsoft Copilot, выбрав https://bing.com "Чат" в верхней части страницы. Пользователи Microsoft Edge могут получить доступ к Microsoft Copilot, выбрав значок "Copilot" в правом верхнем углу браузера.

Снимок экрана: Microsoft Copilot enterprise.

Корпоративные пользователи также могут получить доступ к Microsoft Copilot с коммерческой защитой данных, которая включает защищенный чат с использованием искусственного интеллекта, обеспечивая безопасность данных пользователей и бизнеса. Система не сохраняет данные чата и ограничивает доступ к данным, обеспечивая конфиденциальность. Пользовательские данные не используются для обучения модели, обеспечивая целостность данных. Copilot с защитой коммерческих данных предлагает точные, проверяемые и визуальные ответы на основе данных из Интернета, соответствуя принципам ответственного использования искусственного интеллекта от компании Майкрософт, что делает его безопасным и эффективным инструментом для современных предприятий.

Подробнее:

Copilot для Azure

Copilot для Azure помогает разрабатывать, работать, оптимизировать и устранять неполадки в облачной инфраструктуре и службах. Объединение возможностей высокоуровневых языковых моделей (LLM) с моделью ресурсов Azure Copilot для Azure обеспечивает полное понимание и управление всем, что происходит в Azure, от облака до края.

Дополнительные сведения:

Copilot для Dynamics 365

Copilot for Dynamics 365 предоставляет ИИ помощь для повышения производительности и эффективности продаж, поддержки, управления цепочками поставок, финансов, маркетинга и других команд, участвующих в бизнес-операциях. Он предоставляет интерфейс чата для быстрого сводки возможностей продаж и потенциальных клиентов, обновлений, подготовки собраний, новостей, связанных с учетной записью, и многое другое. Пользователи могут легко интегрировать Copilot с Outlook и Teams для улучшения управления данными и использовать свои возможности создания искусственного интеллекта для создания сводных данных и создания содержимого электронной почты.

Дополнительные сведения:

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot объединяет большие языковые модели (LLMs) с Microsoft Graph, связывая данные вашей организации с приложениями Microsoft 365 для создания нового способа работы. Пользователи могут легко находить и перемещать бизнес-данные, анализировать тенденции и создавать аналитические отчеты с помощью простых команд естественного языка. Это основное обновление для повышения производительности, так как оно интегрировано в экосистему Microsoft 365, что упрощает выполнение задач. Кроме того, благодаря встроенной корпоративной безопасности, конфиденциальности и ответственному ИИ он обеспечивает безопасную, безопасную и соответствующую цифровую рабочую область.

Кроме того, функции Copilot также доступны непосредственно в приложениях Microsoft 365. Встроенная функция Copilot предоставляет пользователям диалоговый интерфейс для быстрого начала работы и предоставления предложений и инсайтов для повышения творчества и производительности.

Использование Copilot для Microsoft 365.

Подробнее:

Copilot for Service

Copilot для службы обрабатывает большие объёмы данных, уже доступных из надежных источников знаний организации, предоставляя соответствующие, своевременные рекомендации сотрудникам в их рабочем процессе. Copilot for Service обеспечивает гибкость для организаций, чтобы быстро начать реализацию преимуществ создания искусственного интеллекта путем расширения существующих инвестиций в решения CRM и контакт-центра, включая Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow и многое другое.

Дополнительные сведения:

Copilot в Microsoft Fabric

Copilot в Microsoft Fabric предоставляет новый способ преобразования и анализа данных, создания аналитических сведений и создания визуализаций и отчетов.

Copilot для Power BI в Microsoft Fabric создает возможности больших языковых моделей в Power BI на каждом уровне, чтобы помочь пользователям получить больше возможностей и создать дополнительную ценность из своих данных. Пользователи могут создавать и настраивать отчеты в секундах, создавать и изменять вычисления DAX, создавать описательные сводки и задавать вопросы о своих данных на языке беседы. Это позволяет быстро создавать отчеты с помощью нескольких щелчков мыши. Она экономит часы усилий по созданию страниц отчета. Copilot содержит сводку по набору данных и описание предлагаемых страниц для отчета.

Copilot для Power BI выполняет следующие действия:

  • Сводка набора данных.
  • В отчете описаны рекомендуемые страницы: например, о чем будет каждая страница, и какое количество страниц будет создано.
  • Визуальные элементы для отдельных страниц.
  • Сводка текущей страницы.

Подробнее:

Копилот в Power Apps

Copilot в Power Apps позволяет создателям приложений создавать приложения более эффективно, чем когда-либо. Он позволяет создавать приложение, включая его данные, путем формулировки требований с помощью естественноязыкового подхода в несколько этапов. Эта функция обеспечивает опыт взаимодействия под управлением Copilot, начиная с начального экрана, предлагая пользователям общение в более разговорном стиле и менее требующее множества кликов по мере создания приложений.

Подробнее:

Copilot в Power Automate

Copilot в Power Automate упрощает создание автоматизации с помощью выражений естественного языка. Пользователи описывают, что им нужно через беседу, и Copilot помогает понять намерение, настроить подключения, применить необходимые параметры и внести запрошенные изменения в поток. Его также можно использовать для ответа на запросы о потоке, создаваемом пользователем.

Подробнее:

Copilot в Windows

Copilot в Windows — это интеллектуальный помощник с искусственным интеллектом, предназначенный для повышения эффективности пользователей и творчества. Он помогает получить ответы и вдохновение из Интернета, поддерживать творческие задачи и помочь сосредоточиться на текущей задаче. Пользователи могут настраивать параметры компьютера, упорядочивать окна и инициировать творческие проекты с помощью Copilot. Он легкодоступен, готов к нажатию клавиш и расширяет поддержку как в интернете, так и в приложениях Windows, что делает его понятным инструментом для различных задач.

Подробнее:

GitHub Copilot

GitHub Copilot — это средство для разработчиков с ИИ, которое помогает в процессе написания кода, предлагая варианты кода по мере ввода пользователем. Она служит в качестве помощи программирования, помогая оптимизировать задачи программирования и эффективно изучать решения для написания кода. Интегрированная в платформу GitHub, она предоставляет поддержку для разработчиков для решения проблем программирования и улучшения рабочего процесса программирования. Кроме того, GitHub Copilot можно использовать для изучения новых языков программирования или платформ, предоставляя предложения кода в режиме реального времени на основе входных данных разработчика.

Подробнее:

Microsoft Security Copilot

Microsoft Security Copilot — это средство анализа безопасности с поддержкой искусственного интеллекта, которое позволяет защитникам перемещаться по скорости и масштабу ИИ, сочетая расширенные языковые модели с моделью безопасности, определенной корпорацией Майкрософт. Она интегрирует аналитические сведения и данные из средств безопасности и предоставляет рекомендации, адаптированные для вашей организации. Security Copilot принимает входные данные естественного языка и включает доску объявлений для коллег, где они могут работать вместе и делиться информацией. Также выявляет приоритетные угрозы в оперативном режиме, прогнозируя следующий шаг злоумышленника с постоянным анализом на основе глобальной аналитики угроз от Майкрософт.

Подробнее:

Расширение Copilot

Copilot предлагает широкий спектр функций прямо из коробки, но многие пользователи зависят от внешних инструментов, служб и данных для выполнения задач. Чтобы устранить этот разрыв, Copilot можно расширить с помощью подключаемых модулей, соединителей или расширений сообщений.

Схема с параметрами расширения для Copilot в Microsoft Cloud.

Преимущества расширения Copilot

Расширяя Copilot, разработчики могут интегрировать внешние данные напрямую, чтобы свести к минимуму сдвиги контекста пользователя при повышении производительности и совместной работы. Copilot также можно расширить, чтобы предоставить разработчикам новый способ отображения внешних данных непосредственно в программах Майкрософт, которыми пользователи пользуются каждый день. Например, предприятия и независимые поставщики программного обеспечения могут создавать подключаемые модули для интеграции собственных бизнес-API и данных непосредственно в Copilot.

Добавление подключаемых модулей, соединителей или расширений сообщений в Copilot помогает пользователям использовать эти помощники по искусственному интеллекту. Пользователи могут легко обнаруживать и работать с корпоративными данными, инструментами и службами с помощью естественного языка, что повышает производительность и улучшает командную работу.

Расширение с помощью плагинов

Подключаемые модули позволяют пользователям взаимодействовать напрямую с API и службами, повышая возможности Copilot и расширяя его диапазон функций путем извлечения внешних данных. Например, подключаемые модули могут позволить Copilot получать данные в режиме реального времени, например последние новости о запуске продукта или информацию на основе знаний, например элементы проекта команды.

Схема, показывающая взаимодействие Microsoft Copilot с подключаемым модулем.

Одним из примеров плагинов являются соединители Power Platform, которые предлагают разработчикам набор предварительно созданных действий и триггеров для создания собственных приложений и рабочих процессов. Их можно использовать для расширения microsoft 365 Copilot и Copilot в Power Platform с данными из внешних приложений.

Схема, показывающая ключевые задачи, выполняемые соединителем Power Platform.

Разработчики также могут создавать подключаемые модули, использующие схемы для добавления пользовательских функций в интерфейсы Copilot, подключая собственные данные приложения к Microsoft Copilot. Подключаемые модули позволяют интерфейсу Copilot взаимодействовать с собственными API, увеличивая возможности выполнения широкого спектра действий.

Подробнее:

Расширение с помощью соединителей Microsoft Graph

Соединители Microsoft Graph импортируют внешнее содержимое в Microsoft 365. После импорта содержимого ко всему контенту Microsoft 365, включая поиск, Context IQ, microsoft365.com и Microsoft 365 Copilot, можно будет получить доступ. Соединители Microsoft Graph отвечают за три ключевых задачи:

  1. Создание внешнего подключения в Microsoft 365
  2. Определение схемы внешнего содержимого
  3. Управление внешним содержимым, импортированным в Microsoft 365

Схема, показывающая ключевые задачи, выполняемые соединителем Microsoft Graph.

Подробнее:

Расширение функционала с помощью расширений сообщений

Расширения сообщений позволяют пользователям взаимодействовать с корпоративными службами через чаты Microsoft Teams. Они могут выполнять поиск или инициировать действия во внешней службе и публиковать эти сведения в виде адаптивных карточек в сообщение Teams. С помощью расширений сообщений можно расширить встроенные функциональные возможности Microsoft 365 Copilot.

Подробнее:

Расширение с помощью Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio — это средство с низким кодом, которое помогает создавать решения для понимания и получения аналитических сведений о бизнес-данных и действиях. С помощью простых действий перетаскивания разработчики и создатели могут добавлять необходимые логики и подключения к данным, позволяя интегрировать пользовательские данные с Microsoft 365 Copilot.

Подробнее:

Создайте собственного Copilot

Помимо внедрения и расширения Microsoft Copilot, можно создать настраиваемый помощник искусственного интеллекта для создания персонализированного опыта общения с искусственным интеллектом для пользователей с помощью Службы OpenAI Azure, поиска ИИ Azure, Microsoft Copilot Studio и других технологий Microsoft Cloud. Пользовательский помощник может интегрировать корпоративные данные и документы, получать данные в режиме реального времени из внешних API и интегрироваться в корпоративные приложения. Например, можно создать пользовательский "copilot", чтобы предоставить интерфейс чата для доступа к билетам службы поддержки и статьям базы знаний. Вместо использования традиционных методов поиска или навигации по нескольким приложениям пользователи могут использовать интерфейс общения, предоставляемый настраиваемым Copilot, чтобы найти нужную информацию.

Схема, показывающая параметры сборки для создания пользовательского Copilot.

Azure AI Foundry

Azure AI Foundry объединяет возможности из нескольких служб ИИ Azure. С помощью Azure AI Foundry вы можете оценивать ответы, предоставляемые большими языковыми моделями (LLM), и оркестрировать компоненты приложения с использованием управления потоками запросов для повышения производительности.

Компании могут интегрировать собственные данные с моделями поиска ИИ Azure и Azure OpenAI для создания расширенной платформы ИИ для общения, которая может быть внедрена в свои приложения. Это позволяет пользователям взаимодействовать с корпоративными данными и документами с помощью естественного языка, что упрощает поиск информации и выполнение задач.

Схема, показывающая, как служба

Чтобы общаться с собственными данными с помощью Azure OpenAI и службы "Поиск ИИ Azure" на портале Azure AI Foundry, см. статью "Развертывание веб-приложения для чата на ваших данных " и создание собственного copilot с помощью потока запросов.

Подробнее:

Акселераторы решений и примеры

Инструменты и примеры доступны, чтобы помочь вам начать создание настраиваемого ассистента, который интегрируется с вашими данными и приложениями.

Подробнее:

Microsoft Copilot Studio

Помимо расширения Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot Studio позволяет создавать пользовательские решения Copilot с помощью собственных данных. Microsoft Copilot Studio — это средство с низким кодом, которое позволяет создавать надежные чат-боты на основе искусственного интеллекта и GPT, способные обрабатывать массив взаимодействий, от решения стандартных запросов до навигации по сложным диалогам для решения проблем. Copilot Studio не только упрощает процесс создания интеллектуальных чат-ботов, но и легко интегрируется на различных цифровых платформах, таких как веб-сайты, мобильные приложения, Facebook и Microsoft Teams.

Подробнее: