Поделиться через


Оплата счета за Клиентское соглашение Майкрософт или программу подписки Microsoft Online

Эта статья относится к следующему:

  • Клиенты, у которых есть Клиентское соглашение Майкрософт.
  • Клиенты, которые зарегистрировались в Azure с помощью веб-сайта Azure, чтобы создать учетную запись программы подписки Microsoft Online. Этот тип учетной записи также называется учетной записью с оплатой по мере использования .

Если вы не уверены в типе учетной записи выставления счетов, ознакомьтесь с типом учетной записи далее в этой статье.

Существует два способа оплаты счета за использование Azure. Вы можете оплатить с помощью метода оплаты по умолчанию профиля выставления счетов или вы можете выполнить одноразовый платеж с помощью параметра Pay now .

Если вы зарегистрировались в Azure через представителя Майкрософт, ваш метод оплаты по умолчанию всегда установлен для передачи с помощью банковского перевода. Автоматическая оплата кредитной картой не подходит, если вы зарегистрировались для использования Azure с помощью представителя корпорации Майкрософт. Вместо этого можно оплачивать кредитной картой отдельные счета.

Если у вас есть учетная запись программы подписки Microsoft Online, по умолчанию используется кредитная карта. Как правило, платежи автоматически вычитаются из кредитной карты. Но вы также можете выполнять однократные платежи вручную с помощью кредитной карты.

Если у вас есть кредиты Azure, они автоматически применяются к вашему счету за каждый расчетный период.

Примечание.

Независимо от способа оплаты, выбранного для завершения оплаты, необходимо указать номер счета в сведениях о платеже.

Ниже приведена таблица, которая суммирует методы оплаты для типов соглашений:

Тип соглашения Кредитная карта Проводная передача1
Клиентское соглашение Microsoft
приобретенный через представителя Майкрософт
✔ (с ограничением в 50 000 долларов США)
Соглашение Enterprise
Программа Microsoft Online Subscription ✔ (если вы утверждены для оплаты по счету)

1 Кредитная транзакция ACH может быть выполнена автоматически, если ваш банк поддерживает его.

Резервный банк Индии

По состоянию на октябрь 2021 года автоматические платежи в Индии могут блокировать некоторые транзакции кредитной карты, особенно транзакции, превышающие 5000 INR. Из-за этой ситуации может потребоваться внести платежи за учетную запись программы подписки Microsoft Online (MOSP) вручную в портал Azure. Эта директива не влияет на общую сумму, которую вы взимаете за использование Azure.

По состоянию на июнь 2022 года Резервный банк Индии увеличил ограничение электронных мандатов на карты для повторяющихся платежей с 5000 до 15 000 INR. Узнайте больше об этой директиве на веб-сайте Резервного банка Индии.

По состоянию на сентябрь 2022 года корпорация Майкрософт и другие интернет-торговцы больше не хранят сведения о кредитной карте. Чтобы соответствовать этому правилу, корпорация Майкрософт удалила все сохраненные сведения о карточке из Azure. Чтобы избежать прерывания работы службы, необходимо добавить и проверить способ оплаты в портал Azure для всех счетов. Узнайте больше об этой директиве на веб-сайте Резервного банка Индии.

Способы оплаты UPI и NetBanking

поддержка Azure два альтернативных варианта оплаты для клиентов в Индии:

  • Единый интерфейс оплаты (UPI) — это метод оплаты в режиме реального времени.
  • NetBanking предоставляет клиентам доступ к банковским службам через онлайн-платформу.

Разделы справки внести платеж с помощью UPI или NetBanking?

UPI и NetBanking поддерживаются только для однократных транзакций.

Для оплаты с помощью UPI или NetBanking:

  1. Нажмите кнопку "Добавить новый метод оплаты" при внесении платежа.
  2. Выберите UPI или NetBanking.
  3. Вы перенаправляетесь на партнера по оплате, например BillDesk, где можно выбрать метод оплаты.
  4. Вы перенаправляетесь на веб-сайт вашего банка, где можно обработать платеж.
  5. Дождитесь завершения оплаты в приложении UPI или NetBanking, а затем вернитесь к портал Azure и нажмите кнопку "Завершить". Не закрывайте браузер до завершения оплаты.

После отправки платежа разрешите время появления платежа в портал Azure.

Как я вернусь, если я сделал платеж с UPI или NetBanking?

Возврат средств рассматривается как обычная плата. Они идут на свой банковский счет.

Частичные платежи

Частичный платеж доступен для глобальных клиентов Azure по мере использования в Китае и Египте. Если вы начисляете использование выше лимита кредитной карты, можно использовать следующий процесс самообслуживания для разделения суммы счета по нескольким кредитным картам.

Минимальный платеж имеет минимальное значение, которое можно платить, которое зависит от страны или региона.

Примечание.

Чтобы избежать прерывания работы службы, платите полную сумму счета по дате выполнения в счете.

Чтобы выполнить частичный платеж, сделайте:

  1. Войдите на портал Azure.
  2. Найдите и выберите пункт Управление затратами + выставление счетов.
  3. В меню слева в разделе "Выставление счетов" выберите "Счета".
  4. Если какие-либо из ваших подходящих счетов должны быть или истекли, синяя ссылка на оплату теперь доступна. Выберите ссылку.
  5. В окне Платить сейчас выберите команду Выбрать метод оплаты, чтобы выбрать существующую кредитную карту или добавить новую.
  6. Щелкните Платить сейчас.
  7. Если платеж завершается ошибкой, функция частичного платежа отображается в режиме оплаты. Существует минимальная частичная сумма оплаты. Необходимо ввести сумму, превышающую минимальное значение.
  8. Выберите параметр "Выбрать метод оплаты", чтобы выбрать существующую кредитную карту или добавить новую. Это карта, к которому применяется первый частичный платеж.
  9. Щелкните Платить сейчас.
  10. Повторите шаги 8–9, пока вы не полностью не платите сумму счета.

Кредитная или дебетовая карта

Если в качестве способа оплаты по умолчанию для профиля выставления счетов используется кредитная или дебетовая карта, оплата автоматически взимается за каждый расчетный период.

Если плата за автоматическую кредитную или дебетовую карту отклоняется по какой-либо причине, вы можете выполнить одноразовый платеж с кредитной или дебетовой картой в портал Azure с помощью оплаты сейчас.

Если у вас есть учетная запись microsoft Online Subscription Program (с оплатой по мере использования) и у вас есть счет, на странице свойств подписки появится баннер оплаты .

Если вы хотите узнать, как изменить метод оплаты по умолчанию на банковский перевод, см . статью о том, как платить по счету.

Хотя для оплаты счета Azure обычно можно использовать дебетовые карты, учитывайте следующие ограничения.

  • Специальный административный район Гонконга и Бразилия не позволяют использовать дебетовые карты. Они поддерживают только кредитные карты.
  • Индия поддерживает дебетовые и кредитные карты Visa и Mastercard.
  • Вы не сможете использовать виртуальные и предоплаченные дебетовые карты для оплаты счета Azure.

Банковский перевод

Если для профиля выставления счетов используется метод оплаты по умолчанию, следуйте инструкциям по оплате в PDF-файле счета.

Примечание.

При оплате банковским переводом обработка платежа может занять до 10 рабочих дней.

Кроме того, если ваш счет находится под пороговым значением для вашей валюты, вы можете сделать одноразовый платеж в портал Azure с кредитной или дебетовой картой с помощью оплаты сейчас. Если сумма счета превышает пороговое значение, счет нельзя оплатить с помощью кредитной или дебетовой карты. Вы найдете пороговое значение для вашей валюты в портал Azure после выбора оплаты.

Примечание.

При повторном передаче нескольких счетов необходимо указать номера счетов для всех счетов.

Банковские реквизиты, используемые для отправки платежей банковским переводом

Если методом оплаты по умолчанию является банковский перевод, инструкции по оплате приводятся в счете. Найдите инструкции по оплате для вашей страны или региона в следующем списке:

Оплатите сейчас на портале Azure

Чтобы оплатить счета в портал Azure, у вас должны быть правильные Клиентское соглашение Майкрософт разрешения или администратор учетной записи. Администратор учетной записи — это пользователь, который изначально зарегистрировал учетную запись Клиентское соглашение Майкрософт.

  1. Войдите на портал Azure.
  2. Найдите и выберите пункт Управление затратами + выставление счетов.
  3. В меню слева в разделе "Выставление счетов" выберите "Счета".
  4. Если любой из соответствующих счетов должен быть или истек, для счета появится синяя ссылка на оплату . Выберите ссылку.
  5. В окне Платить сейчас выберите команду Выбрать метод оплаты, чтобы выбрать существующую кредитную карту или добавить новую.
  6. Щелкните Платить сейчас.

Состояние счета изменится на оплачен в течение 24 часов.

Если параметр "Оплата сейчас " может быть недоступен, если:

  • У вас есть учетная запись программы подписки Microsoft Online (учетная запись с оплатой по мере использования). Вместо этого может появиться баннер "Баланс урегулировать ". Если это так, см. раздел "Разрешить прошлый баланс".
  • Ваш метод оплаты по умолчанию и сумма счета не поддерживают вариант Pay now . Ознакомьтесь с инструкциями по оплате, приведенными в счете.

Полный список всех округов или регионов, где доступен вариант оплаты , см . в региональных рекомендациях.

Проверка типа учетной записи

Чтобы проверить тип соглашения, чтобы определить, есть ли у вас доступ к учетной записи выставления счетов для Клиентское соглашение Майкрософт, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на портал Azure, чтобы проверить наличие доступа к учетной записи выставления счетов. Найдите и выберите пункт Управление затратами + выставление счетов.
    Снимок экрана: поиск по управлению затратами и выставлению счетов
  2. Если у вас есть доступ только к одной области выставления счетов, в меню выберите Свойства. Если тип учетной записи выставления счетов — Клиентское соглашение Майкрософт, то у вас есть доступ к учетной записи выставления счетов для клиентского соглашения Майкрософт.
    Снимок экрана: портал Azure с типом учетной записи выставления счетов Клиентское соглашение Майкрософт для одной области выставления счетов.
    При наличии доступа к нескольким областям выставления счетов проверьте тип в столбце учетной записи выставления счетов. Если для всех областей в качестве типа учетных записей выставления счетов будет Клиентское соглашение Майкрософт, то у вас есть доступ к учетной записи выставления счетов для Клиентского соглашения Майкрософт.
    Снимок экрана: портал Azure с типом учетной записи выставления счетов Клиентское соглашение Майкрософт для нескольких областей выставления счетов.