Командная работа — Люди опыт

Оценка внедрения предоставляет аналитические сведения о цифровой трансформации вашей организации, используя Microsoft 365, и технологический опыт, который ее поддерживает. Оценка вашей организации отражает измерения людей и технологического опыта и может сравниваться с тестами от организаций, похожих на ваши. Категория командной работы является частью измерений, которые подпадают под опыт людей. Чтобы узнать больше, проверка обзор оценки внедрения и ознакомьтесь с Заявлением о конфиденциальности Корпорации Майкрософт.

Предварительные требования

Чтобы приступить к работе с аналитикой командной работы, сотрудники вашей организации должны иметь следующие лицензии:

• Microsoft Teams
• SharePoint
• Exchange Online

Дополнительные сведения см. в статье о назначении лицензий пользователям.

После того как люди были активны в указанных выше продуктах по крайней мере один раз за последние 28 дней, вы начнете видеть аналитические сведения.

Почему имеет значение оценка командной работы вашей организации

Основой для повышения производительности организации является совместная работа группы людей над достижением общей цели с использованием общих ресурсов для коллективного успеха. Согласно исследованиям, когда пользователи делятся информацией и совместно работают в общей рабочей области, они могут экономят до 4 часов в неделю. Они могут находить связанные документы, находить контекст для предыдущих обсуждений и добиваться общих целей. Просмотреть доказательства

Как мы вычисляем оценку командной работы

Мы предоставляем основную информацию в интерфейсе, который содержит ключевые метрики для этой категории в вашей организации. Затем для расчета оценки вашей организации используется платформа оценки, описанная ниже.

Основная аналитика

Основные аналитические сведения включают сведения о всех пользователях, которые общаются с помощью электронной почты и сообщений в Microsoft Teams, а также взаимодействуют с контентом в облаке в общих рабочих областях. В Microsoft 365 Группы Microsoft 365 являются основой для объединения людей в общую рабочую область с возможностью отправлять сообщения электронной почты в почтовый ящик группы, делиться файлами на сайте группы SharePoint и отправлять сообщения каналов через Microsoft Teams.

1. Заголовка: Предоставляет ключевую метрику людей в вашей организации, выполняющих следующие действия:

   • Отправка электронной почты в почтовый ящик группы через Exchange.

   • Отправка сообщений канала через Teams

   • Чтение и создание содержимого (то, что мы совместно называем взаимодействием с содержимым) на сайтах групп SharePoint.

     В процентах от всех пользователей в вашей организации, выполняющих какие-либо из следующих действий (в общих рабочих областях или за их пределами):

     • Отправка электронной почты через Exchange.

     • Отправка сообщений (сообщений чата или канала) в Microsoft Teams.

     • Чтение и создание содержимого в OneDrive или SharePoint.

       И иметь доступ по крайней мере к одной из следующих служб: Exchange, Microsoft Teams или SharePoint

2. Тела: Дополнительные сведения о том, как общение и взаимодействие с содержимым при выполнении в общей рабочей области может привести к положительным результатам для повышения производительности в вашей организации.

3. Визуализация (текущее состояние):

   • Горизонтальная полоса, где синяя часть представляет процент, выраженный в заголовке
   • Выделяет дробь (числитель или знаменатель), используемую для вычисления процента, показанного в заголовке.
     • Numerator: количество пользователей в организации, которые отправляют сообщения электронной почты в почтовый ящик группы через Exchange, или отправляют сообщения каналов через Teams, или считывают и создают содержимое на сайтах групп SharePoint.
     • Знаменатель: количество пользователей в вашей организации, которые отправляют сообщения электронной почты через Exchange, ИЛИ отправляют сообщения (сообщения чата или канала) в Microsoft Teams, или читают и создают содержимое в OneDrive или SharePoint и имеют доступ по крайней мере к одной из следующих служб: Exchange, Microsoft Teams или SharePoint.
   • Значение однорангового теста для ключевой метрики также отображается в процентах.

4. Просмотрите ресурсы по командной работе: Щелкните эту ссылку, чтобы просмотреть справочные материалы.

Визуализация тенденций основной аналитики

На следующей диаграмме представлена тенденция числителя и знаменатель ключевой метрики в первичной аналитике. В нем показано количество пользователей, занятых в общих рабочих областях, а также количество людей, общающихся или взаимодействующих с содержимым за последние 180 дней. Каждая точка данных на графике представляет собой агрегат активности за последние 28 дней.

Платформа оценки

Оценка командной работы для вашей организации измеряет на агрегированном (организационном) уровне, независимо от того, постоянно ли пользователи обмениваются данными или участвуют в действиях с файлами в общих рабочих областях в течение последних 28 дней.

Оценки не предоставляются на уровне отдельных пользователей.

Дополнительные сведения о командной работе в организации

Мы также предоставляем дополнительные сведения о том, как люди в вашей организации работают вместе. Эти дополнительные метрики не влияют непосредственно на оценку внедрения, но помогают вам создать план действий в рамках цифровой трансформации.

Разбивка по тому, как люди участвуют в общих рабочих областях

1. Заголовка: Показывает подробную разбивку по различным типам измеряемой командной работы.
2. Тела: Содержит сведения о ценности работы в общих рабочих областях, чтобы помочь командам повысить эффективность.
3. Визуализации: Визуализация показывает, в какой степени люди, которые общаются или взаимодействуют с содержимым, делают это в общих рабочих областях следующим образом:
   • Отправка электронной почты. Цветная часть и дробь представляют процент пользователей, отправлявших сообщения электронной почты в почтовые ящики групп. Доля состоит из:
     • Numerator: Люди отправку сообщений электронной почты в почтовые ящики групп за последние 28 дней.
     • Знаменатель: Люди отправки сообщений электронной почты за последние 28 дней. Это та же группа людей, которые помечены как отправляющие сообщения электронной почты в основном анализе оценки внедрения общения.
   • Отправка сообщений. Цветная часть и дробь представляют процент людей, отправлявших сообщения в каналах в Microsoft Teams. Доля состоит из:
     • Numerator: Люди отправку сообщений канала в течение последних 28 дней.
     • Знаменатель: Люди отправку сообщений в чате или канале за последние 28 дней. Это та же группа людей, которые помечаются как отправляющие сообщения в Microsoft Teams в основной аналитике категории общения в рейтинге внедрения.
   • Создание содержимого. Цветная часть и доля представляют процент людей, читающих или создающих содержимое на сайтах групп Microsoft 365 SharePoint.
     • Numerator: количество пользователей, читающих или создающих содержимое на сайтах групп, подключенных к группе Microsoft 365.
     • Знаменатель: количество пользователей, имеющих доступ к SharePoint, которые читали или создавали содержимое любого рода в OneDrive или на сайтах SharePoint за последние 28 дней.
4. Просмотр связанного содержимого: Щелкните эту ссылку, чтобы просмотреть справочные материалы.

Разбивка задействования рабочей области по размеру и возрасту

1. Заголовка: Показывает классификацию взаимодействия в рабочих областях, разбитую по размеру для количества членов в рабочей области и возраста рабочей области в месяцах.

2. Тела: Содержит сведения о ценности поощрения сотрудников вашей организации к тому, чтобы они сохраняли только рабочие области, необходимые для повышения эффективности командной работы.

3. Визуализации: Разбивка задействования показана в виде тепловой карты в двух измерениях.

   • Размер рабочей области: Рабочие области разбиваются на три категории в зависимости от количества участников: 2–10 человек, 11–100 человек и более 100 человек. Категория "Все" включает все категории размеров.

   • Возраст рабочей области: Рабочие области классифицируются по количеству месяцев с момента создания рабочей области. Категория "Все" включает все возрастные категории.

     Каждая ячейка диаграммы имеет число и цвет в зависимости от процента задействованных рабочих областей, принадлежащих этой категории. Категории рабочих областей зависят от возраста и размера, показанных на пересечении этой ячейки. Например, если ячейка на пересечении 11-100 человек и 4-12 месяцев имеет значение 52%, это означает, что 52% рабочих областей с 11-100 членами в возрасте от 4 до 12 месяцев имеют определенную форму взаимодействия. Процент вычисляется следующим образом:

     • Числитель: Рабочие области с взаимодействием в форме общения (сообщения электронной почты и канала) или взаимодействия с содержимым за последние 28 дней
     • Знаменатель: все рабочие области, доступные в организации за последние 28 дней.

4. Просмотр связанного содержимого: Щелкните эту ссылку, чтобы просмотреть справочные материалы.

Разбивка рабочих областей по уровню вовлеченности

1. Заголовка: Предоставляет разбивку рабочих областей по уровню вовлеченности с использованием электронной почты группы, сообщений каналов и взаимодействия с содержимым.
2. Тела: Содержит сведения о ценности согласованного взаимодействия в общих рабочих областях, чтобы сделать их более эффективными в командной работе.
3. Визуализации: Предоставляет представление рабочих областей в организации на основе интенсивности взаимодействия в неделю. Представление включает в себя распределения по различным типам действий, измеряемым в командной работе, в дополнение к любой вовлеченности, которая охватывает следующие категории:
   • Адрес электронной почты группы: Процент рабочих областей, которые не имеют дней/1 день/2-3 дня/4+ дней действия групповой электронной почты в неделю за последние 28 дней.
   • Сообщения канала: Процент рабочих областей, в которых за последние 28 дней в неделю не было сообщений канала за 1 день, 2–3 дня или 4+ дней.
   • Чтение или создание содержимого: Процент рабочих областей, которые не имеют дней/1 день/2-3 дня/4+ дней чтения или создания содержимого в неделю в течение последних 28 дней.
4. Просмотр связанного содержимого: Щелкните эту ссылку, чтобы просмотреть справочные материалы.

Использование команд в Microsoft Teams

1. Заголовка: Показывает количество общих рабочих областей, с которыми связана команда Microsoft Teams.

2. Тела: Содержит сведения о ценности подключения команды Microsoft Teams к общим рабочим областям, чтобы помочь людям, связанным с ними, более эффективно работать в команде.

3. Визуализации: Цветная часть пончиков отражает процент рабочих областей, к которым подключена команда Microsoft Teams. Процент вычисляется следующим образом:

   • Numerator: количество общих рабочих областей в организации, с которыми связана команда Microsoft Teams за последние 28 дней.

   • Знаменатель: количество общих рабочих областей в организации за последние 28 дней

     Число в центре пончатой диаграммы представляет общее количество общих рабочих областей, с которыми связана команда Microsoft Teams.

4. Просмотр связанного содержимого: Щелкните эту ссылку, чтобы просмотреть справочные материалы.

Просмотр тенденций командной работы с течением времени

Для каждой из приведенных выше аналитических сведений можно увидеть, как метрики с течением времени, выбрав параметр из раскрывающегося списка, показанного ниже:

После выбора параметра диаграммы в отчете обновятся, чтобы отобразить тенденцию с течением времени, а не snapshot за последний месяц.

Связанные материалы

Работоспособное состояние приложений Microsoft 365 — технологические возможности (статья)
Общение — Люди опыт (статья)
Совместная работа с содержимым — Люди опыт (статья)
Собрания — Люди взаимодействия (статья)
Мобильность — Люди интерфейсы (статья)
Элементы управления конфиденциальностью для оценки внедрения (статья)