Обзор начального набора центра передовых технологий (CoE) Power Platform

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) Power Platform — это комплексная эталонная реализация, демонстрирующая, как создавать сложные возможности управления, мониторинга и внедрения с помощью собственных малокодовых инструментов Power Platform. Этот набор компонентов и решений поможет вам разработать стратегию внедрения и поддержки Power Platform, демонстрируя возможности готовых функций платформы.

Что такое центр передовых технологий (CoE)?

Центр превосходства или Центр поддержки (CoE) — это команда или сущность в организации, которая управляет инновациями и улучшением и предоставляет руководство, рекомендации, исследования, поддержку и обучение для конкретной области фокуса— в данном случае Power Platform. CoE объединяет единомышленников с аналогичными бизнес-целями для обмена знаниями и успехами, обеспечивая стандарты, согласованность и управление организацией. Узнайте больше о преимуществах в статье Создание центра передовых технологий Microsoft Power Platform.

Центр передовых технологий (CoE) — это команда или сущность в организации, которая обеспечивает руководство, передовой опыт, исследования, поддержку и обучение в определенной области — в данном случае Power Platform.

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) Power Platform не представляет весь центр передовых технологий или CoE. Для управления CoE требуется нечто большее, чем просто инструменты. Центр передовых технологий нуждается в людях, общении, а также в определенных требованиях и процессах. Инструменты — это средство для достижения цели, и каждая организация должна тщательно разрабатывать свой центр передовых технологий, основываясь на своих уникальных потребностях и целях. Дополнительные сведения о создании центра передовых технологий для внедрения Power Platform см. в статье Создание центра передовых технологий Microsoft Power Platform.

Стратегическая основа: Центр передовых технологий Power Platform

Центр передовых технологий (CoE) Power Platform — это стратегическая организационная возможность, которая обеспечивает лидерство, управление и вовлечение для малокодовой трансформации.

Набор начальных компонентов CoE демонстрирует эту возможность с помощью эталонного решения с низким кодом, полностью созданного с использованием встроенных функций Power Platform, включая Power Apps, Power Automate, Power BI, Dataverse и Copilot Studio. Этот подход демонстрирует, как организации могут реализовывать сложные возможности управления и мониторинга с помощью встроенных малокодовых инструментов платформы.

В отличие от традиционных ИТ-подходов, Power Platform CoE:

• Создает баланс между инновациями и контролем: обеспечивает быструю разработку бизнес-решений при сохранении управления.
• Стимулирует культурные изменения: меняет подход организаций к автоматизации и разработке приложений.
• Масштабирует разработку гражданскими пользователями: усиливает возможности бизнес-пользователей, предоставляя экспертные рекомендации и поддержку.
• Обеспечивает измеримые результаты: связывает малокодовые инициативы с бизнес-показателями и окупаемостью инвестиций (ROI).

Стартовый комплект центра передовых технологий (CoE): от стратегии до внедрения

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) устраняет разрыв между стратегическим видением и практической реализацией, предоставляя исчерпывающий справочный пример того, чего можно достичь с помощью малокодовых возможностей Power Platform. В то время как создание центра компетенции требует организационной приверженности, управления изменениями и культурной трансформации, стартовый набор обеспечивает техническую основу и операционные процессы для поддержки ваших стратегических целей.

Стратегический + технический подход: успешное внедрение CoE сочетает в себе организационную стратегию (люди, процессы, управление) с технической поддержкой (мониторинг, автоматизация, аналитика). Начальный набор предназначен для технической реализации, поддерживая более широкую стратегическую трансформацию — и все это с помощью малокодовых решений, демонстрирующих корпоративные возможности платформы.

Посмотрите краткий обзор начального набора CoE.

Что входит в начальный комплект CoE?

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) — это набор шаблонов, которые разработаны, чтобы помочь разработать стратегию внедрения, сопровождения и поддержки Power Platform. В комплект входят:

• Многочисленные аналитические отчеты Power Apps и Power BI для просмотра собранных данных и взаимодействия с ними.
• Ресурсы, такие как шаблоны и предлагаемые схемы и методы, для реализации усилий CoE.
• Автоматизация и средства, чтобы собрать мониторинг и автоматизацию, необходимые для поддержки CoE.

Основой набора является модель данных Microsoft Dataverse и бизнес-процессы для сбора информации о ресурсах в средах клиента.

Скачайте самые последние обновленные ресурсы с репозитория GitHub coe-starter-kit.

Начало работы с начальным набором CoE

Сначала настройте решение начального комплекта CoE. Затем начните знакомиться с ресурсами в клиенте.

1. Запустите панель мониторинга Power BI и ознакомьтесь с ресурсами и разработчиками, которые уже находятся в вашей среде.

   

2. Определите потерянные приложения и назначьте их новым владельцам, используя встроенное приложение в панель мониторинга Power BI.

3. Начните планировать стратегию управления.

   Начните с вопросов:

   • Каковы требования к приложению или разработчику, соответствующим требованиям?
   • Какая информация нужна каждому приложению или разработчику?
   • Что происходит с приложениями и разработчиками, если они не соответствуют требованиям?
   • Как вы планируете поддерживать сообщество разработчиков в создании приложений, соответствующих требованиям и лучшим практикам?
   • Какие действия вы планируете предпринять на основе собранной вами информации?

4. Поддержите свое сообщество создателей и разработчиков и разработайте стратегию поддержки и внедрения. Подумайте о том, как привлечь новых создателей. Организовывайте внутренние мероприятия, такие как обучающие семинары и хакатоны. Соберите шаблоны и лучшие методики для использования вашими создателями. Подробнее см. в разделе Развитие вашего сообщества Power Platform.

   

Используйте начальный комплект CoE вместе с комплектом для автоматизации

Комплект автоматизации — это набор инструментов, который ускоряет использование и поддержку Power Automate для компьютеров для проектов автоматизации. Комплект содержит инструменты, которые помогут вам управлять проектами автоматизации и отслеживать их для оценки экономии и окупаемости инвестиций.

Этот комплект особенно полезен для рабочей группы Центра передовых технологий автоматизации (CoE), которая представляет собой группу экспертов, поддерживающих автоматизацию в вашей организации. Эта команда, как правило, обладает глубокими знаниями в области Power Automate для компьютеров, настраивает и обслуживает комплект автоматизации, а также поддерживает данные конфигурации, такие как отделы, категории процессов, цели и многое другое.

Комплект автоматизации можно использовать отдельно или вместе со стартовым комплектом CoE. Дополнительные сведения о комплекте автоматизации см. в разделе Обзор комплекта автоматизации.

Доступные инструменты администрирования

Power Platform CoE управляет администрированием, развитием и операционной поддержкой Power Platform. Средства администрирования и управления делятся на три большие категории:

Как использовать начальный набор CoE вместе с центром администрирования Power Platform

Управляемые среды и аналитика на уровне клиента помогают с административными задачами, такими как управление Power Platform в масштабе и предоставление аналитических сведений об использовании и инвентаризации.

Управляемые среды для Power Platform

Управляемые среды — это набор возможностей, позволяющих администраторам управлять Power Platform в масштабе с большим количеством элементов управления, меньше усилий и дополнительных аналитических сведений. Эти возможности доступны в готовом виде в центре администрирования Power Platform. Возможности управляемой среды можно использовать автономные или наряду с возможностями комплекта Начального пакета CoE для администрирования и управления внедрением Power Platform.

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) поощряет эксперименты и инновации с помощью малокодовой модели с открытым исходным кодом, на которую повлияли отзывы клиентов. Управляемые среды заменят некоторые функции в начальном комплекте CoE в конечном итоге. По мере развития управляемых сред новые эксперименты и инновации будут добавлены в начальный комплект CoE для оценки интереса.

Начните с встроенных возможностей в Центре администрирования Power Platform и управляемых средах. Эти возможности надежны и полностью поддерживаются. Если вам нужны дополнительные возможности для управления клиентом, проверьте, дополняют ли функции начального набора центра передовых технологий (CoE) то, что вы получаете по умолчанию.

Индивидуальные функции

Рассмотрим отдельные функции управляемых сред, чтобы узнать, как они сравниваются с тем, что в начальном комплекте CoE.

• Содержимое приветствия создателя

  В управляемых средах администраторы могут предоставлять настраиваемое содержимое приветствия, чтобы помочь разработчикам приступить к работе с Power Apps. Когда включен приветственный контент, пользователи, входящие в Power Apps, получают персонализированную информацию о начале работы.

  Аналогичная концепция в начальном наборе CoE — это приветственное сообщение электронной почты, которое отправляется новым создателям только после того, как они впервые создадут приложение, поток или агент. Создатели могут получать необходимые сведения только после создания первого ресурса, в то время как функция управляемых сред отображает их сведения при входе в Power Apps.

• Еженедельный дайджест

  В начальном наборе CoE нет еженедельного дайджеста для администраторов. Вместо этого администраторы самостоятельно получают информацию через панель мониторинга Power BI. Неактивные приложения и потоки отмечаются в электронном еженедельном дайджесте. В начальном наборе CoE аналогичная цель достигается с помощью процесс уведомления о бездействии, который уведомляет создателей об их неактивных ресурсах и запрашивает разрешение на их удаление.

  Одна из основных целей управляемых сред и начального комплекта CoE заключается в предоставлении аналитических сведений, которые помогают администраторам принимать меры. Комплект CoE предлагает дополнительные возможности, которые снижают нагрузку администратора на управление неактивными ресурсами. Например, он направляет управление ресурсами на создателя, возлагая на владельца ответственность за его собственные ресурсы.

• Ограничение предоставления доступа

  Начальный комплект Центра передового опыта (CoE) не ограничивает совместное использование ресурсов. Упреждающее управление возможно только с помощью управляемых сред.

  Процесс соблюдения в начальном наборе CoE предоставляет реактивный способ для идентификации ресурсов, которыми широко делятся. Этот процесс выявляет ресурсы с высоким уровнем общего доступа и просит создателей предоставить дополнительную информацию, что позволяет администраторам создавать более эффективные решения для поддержки. Например, администраторы могут переместить ресурсы в выделенную среду. С помощью панели мониторинга Power BI администраторы также могут выявлять ресурсы с широким предоставленным доступом.

• Политики данных

  Управляемые среды позволяют узнать, какие политики данных применяются к среде. Редактор DLP, часть CoE Starter Kit, также показывает политики данных, применяемые к среде, и влияние этих политик на существующие приложения и потоки в этой среде.

Аналитика на уровне клиента

Аналитика уровня клиента в Центре администрирования Power Platform предоставляет целостный обзор использования и инвентаризации приложений, потоков, разработчиков и сред. Эта аналитика поможет вам определить такие показатели, как наиболее часто используемые приложения и лучшие создатели.

Панель мониторинга Power BI в начальном комплекте CoE объединяет данные об инвентаризации и использовании на уровне клиента с данными организации, чтобы предоставить более подробную информацию о том, какие отделы, города, страны или регионы используют Power Platform.

Вы можете использовать более широкий спектр настраиваемых фильтров для просмотра инвентаря по соединителю, классификации (премиум или стандартный) или количеству пользователей, использующих общее приложение.

Аналитика на уровне клиента в центре администрирования Power Platform — отличная отправная точка для понимания того, как в вашем клиенте внедряется Power Platform. По мере роста потребности в аналитической информации изучите подробные и настраиваемые отчеты, доступные в начальном наборе CoE.

Дальнейшие действия

• Изучение документации по администрированию Power Platform.
• Найдите учебные ресурсы, такие как интерактивное обучение и пошаговые руководства, на aka.ms/PowerPlatformLabs.
• Ознакомьтесь с историями успеха клиентов и найдите ресурсы, соответствующие вашим потребностям, техническим знаниям и уровню навыков, на aka.ms/PowerPlatformResources.
• Изучите Учебные материалы по Microsoft Power Platform.
• Узнайте больше о внедрении Power Platform.
• Узнайте о реализации управления жизненным циклом Application lifecycle management (ALM) с помощью Microsoft Power Platform.