Использование политик установки для управления, установки и закрепления агентов и приложений для пользователей

Применяется к: Microsoft Teams

Как администратор, вы используете политики установки для управления, установки и закрепления агентов и приложений, а также управления, какие пользователи могут отправлять пользовательские агенты и приложения в личных или командных контекстах. Закрепление помогает способствовать внедрению агентов и приложений для пользователей и обеспечивает быстрый доступ. Дополнительные сведения см. в статье Политика настройки приложений.

Установка агентов и приложений в клиенте Teams: Политики настройки позволяют добавлять разрешенные агенты и приложения от имени пользователей при использовании Teams и во время собраний. Для организаций, использующих управление, ориентированное на приложения, эта функция доступна в пользовательском интерфейсе управления, ориентированного на приложения.
Закрепление приложений в клиенте Teams: Политики настройки приложений позволяют выбирать приложения для закрепления, настраивать порядок отображения приложений для пользователей на панели приложений Teams или в области создания сообщений. Администраторы также могут контролировать, могут ли пользователи закреплять собственные приложения.
Отправка пользовательских агентов и приложений: Политики настройки позволяют контролировать, какие пользователи могут передавать пользовательские агенты и приложения в Teams. См. статью Отправка пользовательских агентов и приложений .

По умолчанию в Центре администрирования Microsoft Teams доступны следующие встроенные политики настройки:

Глобальная (по умолчанию для всей организации): Эта политика по умолчанию применяется ко всем пользователям в вашей организации, если вы не назначите другую политику. Измените глобальную политику, чтобы закрепить агенты и приложения, наиболее важные для пользователей.
FirstlineWorker: Эта политика предназначена для передовых сотрудников. Невозможно настроить политику. Вы можете назначить его фронтлайн-работникам в вашей организации.

Примечание.

Параметр закрепления пользователя доступен в Центре администрирования Teams в коммерческих средах Microsoft 365, GCC, GCC High и DoD.

Управление политиками установки агента или приложения

Вы можете управлять политиками настройки агента или приложения в Центре администрирования Microsoft Teams. Используйте глобальную политику (по умолчанию для всей организации) или создайте и назначьте пользовательские политики. Глобальная политика применяется ко всем пользователям, если вы не назначите пользовательскую политику некоторым пользователям. Пользовательская политика переопределяет глобальную политику. Администратор Teams или администратор с более высокой ролью может управлять этими политиками.

Вы можете изменить параметры в глобальной политике, чтобы включить нужные приложения. Чтобы настроить Teams для разных групп пользователей в вашей организации, создайте и назначьте одну или несколько настраиваемых политик.

Изменение политики настройки агента или приложения

Вы можете использовать Центр администрирования Microsoft Teams для изменения политики, включая глобальную политику (для всей организации по умолчанию) и пользовательские политики, которые вы создаете. После изменения или назначения политики изменения вступят в силу в течение нескольких часов. Чтобы изменить политику настройки агента или приложения, выполните следующие действия.

Войдите в Центр администрирования Teams и перейдите в разделПолитики установкиприложений> Teams.
Выберите политику, которую нужно изменить, а затем нажмите кнопку Изменить.
Внесите нужные изменения.
Нажмите Сохранить.

Назначение пользовательской политики в политике настройки агента или приложения пользователям и группам

Сведения о назначении политик пользователям и группам см. в статье Назначение политик пользователям и группам, а также в пользовательском интерфейсе Центра администрирования для назначений групп. Группы — это группы списка рассылки, группы безопасности с поддержкой почты, группы безопасности и группы Microsoft 365. Они создаются в пользовательском интерфейсе teams и groups в Центре администрирования.

Пользователю может быть назначено несколько политик напрямую или в составе разных групп. Однако для пользователя одновременно действует только одна политика. Чтобы узнать, какая политика применяется, ознакомьтесь с очередностью примененных политик.

Просмотр политик, уже примененных к пользователю

Центр администрирования Teams можно использовать для проверка политик, назначенных пользователю. Чтобы просмотреть политики, выполните следующие действия.

Войдите в Центр администрирования Teams и перейдите в раздел Пользователи>Управление пользователями.
Найдите и выберите пользователя, щелкнув слева от имени пользователя.
Выберите Просмотр политик в столбце Назначенные политики .

Изменение существующих политик для пользователя

Чтобы изменить существующие политики, применяемые к пользователю, выполните следующие действия.

Войдите в Центр администрирования Teams и перейдите в раздел Пользователи>Управление пользователями.
Найдите и выберите пользователя, щелкнув слева от имени пользователя, а затем выберите Изменить параметры.
Выберите политику, которую нужно изменить, а затем нажмите кнопку Применить.

Чтобы отменить назначение пользовательской политики от пользователя, можно задать для каждой политики значение Глобальная (по умолчанию для всей организации).

Вы можете изменить существующие политики для пользователя с помощью PowerShell. Дополнительные сведения см. в статье Назначение политик пользователям и группам.

Массовое отмена назначения политик настройки агента или приложений

При массовом отмене политики удаляются назначения политик, назначенные отдельным пользователям с помощью прямого назначения. Чтобы отменить массовое назначение политик установки, выполните следующие действия.

Войдите в Центр администрирования Teams и перейдите в разделПолитики установкиприложений> Teams.
Выберите политику, щелкнув слева от имени политики, а затем выберите Массовый отмена назначения пользователей в меню Управление пользователями .
Выберите политику, которую требуется отменить, и выберите Загрузить данные , чтобы получить количество пользователей, назначенных этой политике.
Выберите Отменить назначение, а затем — Подтвердить.

Использование политики настройки приложения для разрешения агентов

Разработчики могут создавать агенты с помощью пакета SDK для Teams. Разработчики должны включить эти агенты в приложение Teams для использования в Teams. Как администратор вы управляете приложениями Teams, содержащими агенты.

Teams поддерживает следующие сценарии агентов на основе параметров Центра администрирования:

Агенты должны содержаться в пакете приложения Teams. Существует два способа отправки приложения: используйте портал разработчика для Teams или вручную создайте пакет приложения и отправьте свое приложение. Если вам нужно изменить манифест приложения и повторно загрузить приложение, удалите агент перед отправкой измененного пакета приложения.
Агенты работают только в том случае, если разрешена отправка пользовательских приложений.
Любой агент, который является частью приложения Teams, работает, если администратор разрешает приложение в организации.

Установка агентов и приложений для пользователей в Teams

Если в вашей организации используются функции управления, ориентированные на приложения, используйте страницу Управление приложениями, чтобы установить агенты и приложения для пользователей. В противном случае продолжайте предварительно настраивать агенты и приложения с помощью политик установки.

В приведенном ниже сообщении на странице политики настройки приложений указано, что ваша организация использует функции управления, ориентированные на приложения.

Если ваша организация не использует управление, ориентированное на приложения, продолжайте использовать политику установки приложений для установки агентов и приложений.

Закрепление приложений

С помощью функции закрепления можно выделить агенты и приложения, которые нужны пользователям больше всего. Сделайте эти агенты и приложения доступными для пользователей мгновенно и в контексте пользователя. Закрепление повышает удобство доступа и улучшает внедрение агентов и приложений в организации. Администраторы могут закреплять агенты и приложения, а также разрешать пользователям закреплять их. Если администратор закрепляет агент или приложение, он добавляется и закрепляется в клиенте Teams только для разрешенных пользователей. Закрепление учитывает другие элементы управления, а агенты и приложения недоступны для пользователей, которым не разрешено их использовать.

Агенты и приложения можно закрепить в следующих пользовательских интерфейсах для пользователей:

Панель приложения: пользователи могут легко получить к ней доступ и использовать ее. Закрепленные агенты и приложения отображаются в левой части классического клиента Teams и в нижней части мобильного клиента Teams.

Классический клиент Teams	Мобильный клиент Teams

Расширение сообщений. Пользователи могут быстро использовать его при создании сообщений.
Расширение собрания. Участники собрания могут просматривать его, не выходя из собрания, и быстро сотрудничать с помощью приложения. На панели собрания отображаются только два приложения, а остальные приложения, если они добавлены, отображаются под параметром Дополнительно .

Агенты и приложения, закрепленные в шоу собрания в верхней части окна собрания. Если существует более двух приложений, другие приложения отображаются в параметре Дополнительно.

Расширение для звонков. Пользователи могут быстро получать доступ к личным приложениям в активной телефонной сети общего пользования (ТСОП) или в одном вызове.

Чтобы изменить закрепленные агенты и приложения для всех пользователей в организации, измените существующую глобальную политику (по умолчанию для всей организации). Чтобы изменить закрепленные агенты и приложения для определенных пользователей, создайте новую политику установки приложений и назначьте ее определенным пользователям. Если приложения закреплены для определенных пользователей, расширение для собраний доступно только на собраниях, организованных пользователями, назначенными политике настройки приложений. В этих собраниях расширение собрания также доступно для других участников.

Войдите в Центр администрирования Teams и получить доступ к Приложения Teams>Политики установки.
Нажмите Добавить.
Введите название и описание для политики.
При необходимости включите закрепление пользователей , чтобы разрешить пользователям закреплять агенты и приложения и изменять порядок закрепленных агентов и приложений.
В разделе Закрепленные приложения выберите Добавить приложения.
На панели Добавление закрепленных приложений найдите агенты и приложения, которые вы хотите добавить, а затем нажмите кнопку Добавить. Агенты и приложения добавляются только в поддерживаемые области.

При закреплении расширения для звонков его также необходимо назначить пользователям, которым требуется доступ во время 1-на-один вызовов.

Расположите агенты и приложения в том порядке, в который они должны отображаться в клиенте Teams. Вы можете изменить последовательность независимо от области приложений, расширений обмена сообщениями, расширений собраний и расширений звонков. Агенты и приложения можно удалить из область.
Нажмите Сохранить.

Примечание.

В Teams для образования приложение "Назначения" закреплено по умолчанию, даже если оно не отображается в глобальной политике.

Совет

Для передовых сотрудников в вашей организации мы рекомендуем использовать специализированное передовое приложение. Эта функция закрепляет наиболее релевантные приложения в Teams для пользователей с лицензией F. Дополнительные сведения см. в статье Адаптация приложений Teams для сотрудников первой линии.

Управление закреплением для приложения Copilot

Для пользователей с лицензией Microsoft 365 Copilot приложение Copilot закреплено по умолчанию, даже если оно не указано в политике. Вы можете добавить его в политику для управления ее порядком, но он остается закрепленным, даже если удалить его из политики.

Для пользователей без лицензии на Microsoft 365 Copilot закрепление приложения Copilot с помощью политик настройки приложений ведет себя так же, как и другие приложения, как описано в разделе Закрепление приложений. Вы также можете закрепить Copilot через Центр администрирования Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в статье Закрепление Copilot Chat в приложении Microsoft 365 Copilot, Microsoft Teams и Outlook.

Если вы закрепляете Copilot только в Центр администрирования Microsoft 365, приложение закрепляется в расположении по умолчанию. Если вы закрепляете Copilot как в Центр администрирования Microsoft 365, так и в Центре администрирования Teams, Teams закрепляет Copilot в соответствии с политикой настройки приложения для назначенных пользователей.

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Last updated on 2026-05-12