Настройка записи звонков, транскрибирования и субтитров в Teams

  • Применяется к: Microsoft Teams

В Microsoft Teams пользователи могут записывать, транскрибировать и просматривать субтитры в вызовах Teams. В этой статье объясняется, как настроить эти функции для пользователей. Общие сведения о политиках записи и транскрибирования для звонков и собраний Teams см. в статье Обзор: Запись и транскрибирование для собраний, событий и звонков Teams.

Сведения об управлении транскрибированием для Microsoft 365 Copilot в вызовах Teams см. в разделе Управление Microsoft 365 Copilot в вызовах Teams.

Чтобы обеспечить оптимальную доступность, следуйте руководствам и ресурсам Руководство по специальным возможностям для администраторов Microsoft Teams , чтобы настроить Teams.

Включение записи звонков

Вы можете использовать Центр администрирования Microsoft Teams или PowerShell, чтобы задать политику звонков Teams, чтобы управлять записью звонка 1:1 Teams или звонка по телефонной сети общего пользования (ТСОП).

Многие пользователи используют звонки и собрания взаимозаменяемо в зависимости от своих потребностей. Мы рекомендуем также проверка параметры политики записи собраний. Если параметры для звонков и собраний отличаются, это может привести к путанице для пользователей.

Использование Центра администрирования Teams

Чтобы разрешить запись звонков, выполните приведенные далее действия.

  1. В Центре администрирования Microsoft Teams выберите Политики голосовых>звонков.
  2. Выберите политику, которую нужно изменить.
  3. Включите запись в облаке для вызова в значение Включено.
  4. Нажмите Сохранить.

С помощью PowerShell

С помощью PowerShell можно настроить -AllowCloudRecordingForCalls параметр и управлять результирующей политикой с помощью следующих командлетов:

Например, этот скрипт включает запись вызовов для глобальной политики:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowCloudRecordingForCalls $true

Сведения о записи соответствия требованиям Teams см. в статье Общие сведения о записи Teams и записи стороннего соответствия требованиям для звонков и собраний Microsoft Teams.

Сведения о том, как разрешить или запретить запись собраний, см. в статье Запись собраний Teams.

Включение транскрибирования вызовов

Транскрибирование автоматически формируется, записывается текст того, что было сказано в вызове. Если этот параметр включен, расшифровка будет доступна пользователям для просмотра после завершения вызова. Этот параметр по умолчанию отключен.

Использование Центра администрирования Teams

Чтобы включить транскрибирование вызовов для пользователей, выполните приведенные далее действия.

  1. В Центре администрирования Microsoft Teams выберите Политики голосовых>звонков.
  2. Выберите политику, которую нужно изменить.
  3. Включите транскрибирование.
  4. Нажмите Сохранить.

С помощью PowerShell

С помощью PowerShell можно настроить -AllowTranscriptionForCalling параметр и управлять результирующей политикой с помощью следующих командлетов:

Например, этот скрипт включает транскрибирование для глобальной политики:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowTranscriptionForCalling $true

Включение субтитров вызовов

Субтитры — это автоматически создаваемый в режиме реального времени текст того, что говорится в вызове. Они отображаются в нескольких строках одновременно для пользователя, который их включает. Субтитры не сохраняются. Этот параметр включен по умолчанию.

Использование Центра администрирования Teams

Чтобы включить субтитры в режиме реального времени для вызовов для пользователей, выполните приведенные далее действия.

  1. В Центре администрирования Microsoft Teams выберите Политики голосовых>звонков.
  2. Выберите политику, которую нужно изменить.
  3. Переключите субтитры в режиме реального времени в вызовах Teams в значение Включено.
  4. Нажмите Сохранить.

С помощью PowerShell

С помощью PowerShell вы настраиваете -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling параметр и управляете результирующей политикой с помощью следующих командлетов:

Например, этот скрипт позволяет пользователю включать субтитры в режиме реального времени в глобальной политике:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling DisabledUserOverride

В этом примере скрипт запрещает пользователю включать субтитры в режиме реального времени в глобальной политике:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling Disabled

Требовать соглашение участника для записи и транскрибирования

Если политика соглашения о записи звонков включена, после того как пользователь начнет запись, транскрибирование или и то, и другое, другой участник звонка отключается, а его камера и общий доступ к содержимому отключены. Пользователь, который инициирует запись или транскрибирование, считается, что дал согласие и остается незамеченным. Когда участник решает отключить звук, включить камеру или поделиться содержимым, ему будет предложено ответить "Да" или "Нет" на согласие на включение в запись и транскрибирование. Если участник ответит "Нет" на вопрос, у него есть интерфейс только для просмотра звонка и он не может включить или включить камеру. Участники, доступные только для просмотра, не могут начинать запись или транскрибирование для собраний, для которых требуется явное согласие.

Выбор согласия для каждого участника отображается администратором и включается в журнал аудита Purview для вызова.

Вы можете использовать Центр администрирования Teams или -ExplicitRecordingConsent параметр в командлете New-CsTeamsCallingPolicy для управления согласием на запись звонков Teams. Этот параметр управляет согласием на запись для вызовов VoIP и ТСОП в Teams 1:1. Аудиоконференции и групповые вызовы управляются политикой собраний Teams. Сведения о согласии на запись для аудиоконференций см. в разделе Явное согласие на запись для аудиоконференций. Сведения о записи согласия для собраний Teams см. в статье Управление политиками записи Teams для собраний и событий.

Данные согласия можно просмотреть с помощью фильтра Добавленные сведения об участниках звонков в журналах аудита вызовов Teams в Purview. Дополнительные сведения о журналах аудита в Purview см. в статье Действия журнала аудита.

Поддерживаемые и неподдерживаемые конечные точки и платформы

Сведения о поддерживаемых конечных точках, платформах и конечных точках автоматического согласия см. в статье Поддерживаемые и неподдерживаемые конечные точки и платформы.

Интеллектуальное резюме звонков и собраний Teams

Введение в запись Teams

Запись стороннего соответствия требованиям для звонков и собраний в Microsoft Teams

Запись собраний Teams

Настройка транскрибирования и субтитров для собраний Teams

Настройка политик звонков

Руководство по специальным возможностям для администраторов Microsoft Teams

  • Last updated on