Квоты и лимиты для Copilot Studio

В этой статье перечислены квоты и лимиты для Copilot Studio.

Quotas

Квоты — это стандартные ограничения, которые ограничивают, как часто агенты могут получать сообщения. Квоты защищают от неожиданных скачков использования, которые могут повлиять на работу приложения.

Система устанавливает квоты для ваших агентов вместе с ограничениями по ёмкости, которые возникают при покупке плана Microsoft Copilot Studio. Узнайте больше в разделе «Присваивать пользовательские лицензии и управлять доступом». Вы можете настраивать стандартные квоты Copilot Studio и корректировать их для ваших кастомных агентов в каждом конкретном случае.

Следующие квоты, определяемые как количество запросов в минуту (RPM), применяются к среде Dataverse агентов Copilot Studio.

Квота с платным планом
(на среду Dataverse)		 Действие
8000 запросов в минуту Сообщения агенту
(Включает любое сообщение от пользователя или интеграций, таких как навыки Azure Bot Framework одному агенту.)

Сообщения генеративного ИИ агенту

В этом разделе представлены сообщения от таких функций, как генеративная оркестрация, действия агентов, AI-инструменты, действия потока агентов и генеративные ответы.

Следующие квоты, определенные как число запросов в минуту (RPM) или число запросов в час (RPH), применяются к среде Dataverse агентов Copilot Studio.

Квота на среду Dataverse Возможность выставления счетов за клиент
50 запросов в минуту / 1 000 запросов в час 1-10 предоплаченных пакетов сообщений
80 запросов в минуту / 1 600 запросов в час 11-50 предоплаченных пакетов сообщений
100 запросов в минуту / 2 000 запросов в час 51 - 150 предоплаченных пакетов сообщений
+1 запрос в минуту / +20 запросов в час Каждые дополнительные 10 предоплаченных сообщений превышают 150
10 запросов в минуту / 200 запросов в час Пробная среда или среда разработки
100 запросов в минуту / 2 000 запросов в час Среды с оплатой по мере использования
100 запросов в минуту / 2 000 запросов в час Пользователи Microsoft 365 Copilot

Замечание

Если квота достигнута, пользователь, общающийся с агентом, увидит сообщение об ошибке при попытке отправить сообщение.

Limits

Эти ограничения применяются к веб-приложению Copilot Studio и приложению Copilot Studio в Microsoft Teams.

Лимиты веб-приложения Copilot Studio

Функция Limits
Инструкции для агента Copilot 8 000 символов
Полезная нагрузка соединителя 5МБ 2
Отправка файла (размер) 512 МБ
Загруженные файлы (количество файлов) 5001
Загрузка изображений (размер) Поддерживается только в файлах PDF
Skills 100 на агента
Topics 1000 на агента в средах Dataverse
Фразы-триггеры 200 на тему

1 Ограничение в 500 файлов не распространяется на SharePoint в качестве источника знаний. Для лучших результатов поиска по SharePoint и поддержки файлов до 200 МБ используйте лицензию Microsoft 365 Copilot в том же арендаторе, что и ваш агент, и включите Work IQ. 2 Лимит в 5 МБ для полезной нагрузки на коннектор распространяется только на публичные облачные планы. Планы для государственных сообществ (GCC) имеют лимит в 450 КБ.

Ограничения веб-приложений SharePoint

Эти ограничения касаются опции источника знаний в SharePoint .

  • Поддерживаются только современные страницы SharePoint . Однако современные страницы с компонентами SPFx не поддерживаются.

  • Контент с классических страниц ASPX в SharePoint не используется для генерации ответов.

  • В качестве источников знаний могут использоваться сайты SharePoint, содержащие следующие типы файлов:

    • Документы Word (DOC/DOCX)
    • Презентация PowerPoint (PPT/PPTX)
    • PDF-файлы

  • Для лучших результатов поиска по SharePoint и поддержки файлов до 200 МБ используйте лицензию Microsoft 365 Copilot в том же арендаторе, что и ваш агент, и включите Work IQ.

  • Вы также можете загружать отдельные файлы и папки. Файлы могут достигать размера до 512 МБ. Для получения дополнительной информации см. раздел «Неструктурированные данные как источник знаний».

  • Хотя вы можете добавлять структурированные файлы, такие как XLSX-файлы из SharePoint, агенты не могут писать и запускать код. Ответы на аналитические вопросы могут быть не оптимальными.

  • Для производителей без лицензии Microsoft 365 Copilot в том же арендаторе, что и их агент, из-за ограниченной памяти генеративные ответы могут использовать только файлы SharePoint размером менее 7 МБ. Если файл больше 7 МБ, рассмотрите возможность разделить его на несколько меньших файлов. Для получения дополнительной информации см. раздел «Поддержка размера файла».

  • Опустите https:// в URL. Распознанные URL SharePoint относятся к домену sharepoint.com .

  • Сайты SharePoint с навигационным меню на аккордеоне или пользовательским CSS не используются для генерации ответов.

  • Если вы хотите использовать динамический SharePoint URL с помощью формулы Power Fx, необходимо использовать опцию Classic data , которая доступна в свойствах узла генеративных ответов. Для получения дополнительной информации о том, как использовать контент SharePoint с узлом генеративных ответов в теме, см . раздел «Использовать контент SharePoint для генеративных ответов».

  • Запросы к источнику знаний SharePoint, которые ссылаются на имя файла или документа, нельзя ответить. Например, если пользователь спрашивает: «Какова смягчённая мера, предоставленная в имени файла.pdf?» Или: «Скажите мне имя файла, содержащего информацию о багах 2020213?»

  • Доступ к SharePoint документам и Включить рабочий IQ не поддерживают ручную аутентификацию.

  • Библиотеки документов не поддерживаются в виде списков.

  • Запросы списка SharePoint возвращают данные только из первых 2 048 строк данных.

  • Столбец Attachments не даёт возможности индексировать и рассуждать по предоставленным вложениям. Однако ошибки не происходит, список индексируется, но на основе содержимого вложения не предоставляются ответы.

  • Во время каждой сессии с помощью диалога «Добавить знания » можно выбрать до 15 списков. Чтобы добавить больше списков, заполните первый набор из 15 и затем снова добавите знания .

  • Просмотры списков нельзя выбрать как источник знаний.

  • Глоссарий и синонимы не поддерживаются для списков.

  • Списки SharePoint с более чем 12 столбцами поиска в стандартном представлении не поддерживаются. Настройте представление так, чтобы было 12 или менее столбцов.

  • Генеративные ответы из источников SharePoint недоступны гостям в приложениях с поддержкой SSO.

Ограничения приложения Copilot Studio Teams

Функция Limits
Агенты 50 на рабочую группу
Skills 100 на агент1
Topics 250 на агент в средах Dataverse for Teams2
1 000 на одного агента в средах Dataverse (после обновления)
Фразы-триггеры 200 на тему

1 Чтобы использовать навыки в агенте, созданном приложением Teams, нужна автономная подписка на Copilot Studio. План Teams не включает навыки.

2 Если вы приближаетесь к пределу среды Dataverse for Teams, вы можете обновить Dataverse for Teams, чтобы продолжить добавление тем.

Ограничения подписки Copilot Studio

Функция Стандартная подписка Teams (выберите подписки Microsoft 365)
Сеансы N/A Чат-сессии неограничены для каждого арендатора каждый месяц, но действует ограничение в 10 сессий на пользователя каждые 24 часа для всех агентов арендатора. 1
Запросы Power Platform2 250 000 каждые 24 часа3 6000 каждые 24 часа

1 Copilot Studio сеансы, которые включены в подписки Microsoft 365 не объединены.
2 потока Power Automate, запускаемые агентами Copilot Studio, потребляют эти запросы. Узнайте больше в Power Automate Limits. 3 Чтобы увеличить лимит запросов на Copilot Studio Power Platform, свяжитесь с вашим администратором, чтобы приобрести дополнение Copilot Studio Chat Session. Дополнительные сведения см. в Microsoft Power Platformруководстве по лицензированию.

Ограничения неструктурированных источников знаний данных Copilot Studio

Замечание

  • Все неструктурированные источники данных требуют аутентификации на уровне пользователя. Во время выполнения пользователи должны войти в систему перед тем, как получить доступ к источникам данных для запросов. В настоящее время вход с одним учётным данным не поддерживается.

  • Агенты поддерживают поиск большого количества файлов. Некоторые пользовательские запросы могут требовать от агента получить информацию из сотен файлов для получения достаточного ответа. Эта ситуация — это исчерпывающая заборная обработка. Агенты могут испытывать трудности с такими запросами из-за ограниченного окна контекста. Для таких запросов вы можете столкнуться с ухудшением производительности, если количество необходимых найденных документов велико.

Ограничения OneDrive

  • Количество файлов и папок
    • Каждый исходник может включать в общей сложности 1000 файлов, 50 папок и 10 слоёв подпапок.
    • Папки представлены как единый источник знаний, который содержит всё их содержимое.
  • 512 МБ на файл
  • Частота синхронизации составляет от четырёх до шести часов (в зависимости от времени завершения поглощения)
  • Поддерживаемые типы файлов: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Замечание

  • Нельзя индексировать документы, которые имеют чувствительные меткикак конфиденциальные или строго конфиденциальные, или которые защищены паролем. Если добавить такие документы, они отображаются как готовые к использованию, но не дают ответов. После добавления файлов или папок статус может сразу показывать «Готово », но затем изменится на «В процессе». Когда статус меняется с «В процессе » обратно на «Готов», контент готов к использованию.
  • Функция не поддерживает глоссарии или синонимы.
  • Управление жизненным циклом приложений (ALM) не поддерживается для этой функции. Импортные агенты не приводят к автоматизированной обработке источников знаний.

Ограничения загрузки SharePoint

Эти ограничения касаются опции загрузки источника знаний в SharePoint для загрузки.

  • Количество файлов и папок
    • Каждый исходник включает в себя 1000 файлов, 50 папок и 10 слоёв подпапок.
    • Один источник знаний представляет папки и содержит всё их содержимое.
  • 512 МБ на файл
  • Частота синхронизации составляет от четырёх до шести часов (в зависимости от времени завершения поглощения)
  • Поддерживаемые типы файлов: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Замечание

  • При создании источника знаний можно выбрать до 15 файлов или папок одновременно.

  • Нельзя индексировать документы, которые имеют чувствительные меткикак конфиденциальные или строго конфиденциальные, или которые защищены паролем. Если добавить такие документы, они отображаются как готовые к использованию, но не дают ответов. После добавления файлов или папок статус может сразу показывать «Готово », но затем изменится на «В процессе». Когда статус меняется с «В процессе » обратно на «Готов», контент готов к использованию.

  • Функция не поддерживает глоссарии или синонимы.

  • Управление жизненным циклом приложений (ALM) не поддерживается для этой функции. Импортные агенты не приводят к автоматизированной обработке источников знаний.

  • Библиотеки документов не поддерживаются.

  • Для неструктурированных данных SharePoint как источника знаний требуются следующие расширения Dataverse:

    • Power AI Extensions Базовая версия 1.0.1.688
    • Компоненты расширений платформы ИИ версии 1.0.0.157
    • Релевантный поиск версии 1.0.0.90

Чтобы убедиться, что правильные версии настроены, перейдите в раздел «Решения конкретной среды» в Power Platform Admin Center.

Если эти требуемые версии не настроены, опция SharePoint может не появиться или появиться сообщение о сбое.

Ограничения Salesforce и Confluence

  • Нет ограничения на количество статей
  • Нет ограничений по размеру статей
  • Частота синхронизации составляет от четырёх до шести часов

Замечание

После добавления файлов или папок статус может сразу показывать «Готово », но затем изменится на «В процессе». Когда статус меняется с «В процессе » обратно на «Готов», контент готов к использованию.

  • Функция не поддерживает глоссарии или синонимы.

  • Управление жизненным циклом приложений (ALM) не поддерживается для этой функции. Импортные агенты не приводят к автоматизированной обработке источников знаний.

Ограничения ServiceNow и Zendesk

  • Нет ограничения на количество статей
  • Нет ограничений по размеру статей
  • Частота синхронизации составляет от четырёх до шести часов

Замечание

После добавления файлов или папок статус может сразу показывать «Готово », но затем изменится на «В процессе». Когда статус меняется с «В процессе » обратно на «Готов», контент готов к использованию.

Управление жизненным циклом приложений (ALM) не поддерживается для этой функции. Импортные агенты не приводят к автоматизированной обработке источников знаний.

Ограничения Dataverse

  • Максимум два источника Dataverse на одного агента
  • Максимум 15 таблиц Dataverse на один источник знаний
  • Таблицы Dataverse:
    • Поддерживаемые типы — стандартные или таблицы активности
    • Исключение: таблицы с типом = виртуальными, когда dataproviderid = 2ac667f5-31d6-e911-a95e-000d3a110bbd
    • Все поддерживаемые таблицы требуют, чтобы у создателя были права на чтение
  • Для таблиц Dataverse поддерживаются синонимы и глоссарии:
    • Максимальная длина символа имени имени синонима — 100
    • Максимальная длина символа для описания синонима — 1 000
    • Максимальная длина символа названия глоссария — 100
    • Максимальная длина символов в описании глоссария — 1 000

Обязательные службы

В следующей таблице перечислены службы, к которым подключается Copilot Studio. Убедитесь, что ваша сеть не блокирует ни один из этих сервисов.

Настройте все необходимые службы для Power Automate, в дополнение к Copilot Studio, чтобы использовать все вместе.

Домены Обязательно Протоколы Использование
https://pvaruntime.<Остров> Гео-иль.gateway.prod.island.powerapps.com<> Yes HTTPS Конечные точки Copilot Studio
*.directline.botframework.com Yes HTTPS Доступ к веб-чату Bot Framework
*.directline.botframework.com Yes WS Подключение к веб-сокету для поддержки чата
pipe.aria.microsoft.com No HTTPS Телеметрические данные, собираемые Microsoft (рекомендуется для того, чтобы команда Microsoft могла адекватно реагировать на проблемы редактирования агентов на стороне клиента)
*.powerva.microsoft.com
copilotstudio.microsoft.com		 Yes HTTPS Опыт разработки Copilot Studio и API
*.powerplatform.com Yes HTTPS API Power Platform
*.analysis.windows.net Yes HTTPS Отчеты аналитики показанные в Copilot Studio (через Power BI)
bot-framework.azureedge.net Yes HTTPS Ресурсы по Bot Framework
pa-guided.azureedge.net No HTTPS Руководство в продукте (рекомендуется)
cci-prod-botdesigner.azureedge.net Yes HTTPS Опыт разработки Copilot Studio
token.botframework.com Да1 HTTPS Требуется для ручной аутентификации, потому что Copilot Studio использует Bot Framework OAuth под капотом. Перенаправление URI гарантирует, что после входа пользователя код авторизации отправляется обратно в бот-сервис для обмена токенами.

1 Требуется только при ручной аутентификации.

Максимальный размер сообщения с данными канала при использовании Copilot Studio в многоканальном взаимодействии

Copilot Studio в многоканальном взаимодействии используется канал ACS и применяет тот же лимит размера сообщения данных канала в 28 КБ.

Это ограничение может повлиять на такие сценарии, как передача на омниканал, когда вы передаёте агенту все переменные (как локальные для темы, так и агентные переменные, доступные в разговоре) в качестве контекста. Если размер всех переменных, которые вы проходите, превышает предел, канал ACS выходит из строя с ошибкой MessageSizeExceeded, и передача завершается без передачи переменных. Если вы сталкиваетесь со сценариями, в которых контекст не передается, проверьте наличие большого количества переменных. Затем очистите их перед переводом, чтобы не превысить лимит.

  • Last updated on