Поделиться через

Настройка приложений Корпоративный портал Intune, веб-сайта Корпоративный портал и приложения Intune

Приложения Корпоративный портал, веб-сайт Корпоративный портал и приложение Intune на Android — это приложения, в которых пользователи получают доступ к данным компании и выполняют общие задачи. К распространенным задачам относятся регистрация устройств, установка приложений и поиск сведений для ИТ-помощи. Пользователи обеспечивают безопасный доступ к ресурсам компании. Интерфейс пользователя предоставляет несколько страниц: Домашняя страница, Приложения, Сведения о приложении, Устройства и Сведения об устройстве. Чтобы быстро найти приложения, отфильтруйте их на странице Приложения.

Примечание.

Корпоративный портал поддерживает приложения Configuration Manager. Эта функция позволяет пользователям просматривать развернутые приложения Configuration Manager и Intune на Корпоративном портале для совместно управляемых клиентов. В Корпоративный портал отображаются Configuration Manager развернутые приложения для всех совместно управляемых клиентов. Эта поддержка помогает администраторам консолидировать различные возможности портала конечных пользователей. Дополнительные сведения см. в разделе Использование приложения "Корпоративный портал" на совместно управляемых устройствах.

Минимальная поддерживаемая версия приложения для Корпоративный портал iOS — v5.2311.1. Если пользователи используют более старую версию, при входе им будет предложено ввести обновление.

Настройка пользовательского интерфейса

Настраивая взаимодействие с конечными пользователями, вы помогаете обеспечить знакомый и полезный интерфейс для конечных пользователей. Чтобы настроить эти настройки, войдите в систему от имени администратора Intune с достаточными разрешениями. Перейдите в Центр администрирования Microsoft Intune и выберитеНастройкаадминистрирования> клиента. Здесь вы измените политику по умолчанию или создадите до 25 целевых политик группы пользователей. Нацеливание политик на группы устройств не поддерживается. Эти параметры применяются к приложениям Корпоративный портал, веб-сайту Корпоративный портал и приложению Intune на Android.

Брендирование

В этой таблице приведены сведения о настройке фирменной символики для взаимодействия с конечным пользователем:

Имя поля Дополнительные сведения
Название организации В интерфейсе конечного пользователя это имя отображается во всех сообщениях. Задайте это имя для отображения в заголовках с помощью параметра Показать в заголовке . Максимальная длина — 40 символов.
Color Выберите Стандартный, чтобы использовать один из пяти стандартных цветов. Выберите Пользовательский, чтобы выбрать определенный цвет на основе шестнадцатеричного значения кода.
Цвет темы Задайте цвет темы пользовательского интерфейса. Мы автоматически задаем для текста черный или белый цвет, чтобы он был наиболее видимым по выбранному цвету темы.
Показать в заголовке Укажите, будет ли в заголовке интерфейса пользователя отображаться логотип и название организации, только логотип организации или только название организации. В полях предварительного просмотра отображаются только логотипы, а не имя.
Upload logo for theme color background (Отправить логотип для фона цвета темы) Отправьте логотип, который нужно отобразить по выбранному цвету темы. Для лучшего внешнего вида отправьте логотип с прозрачным фоном. Просмотрите, как это выглядит в поле предварительного просмотра.

Рекомендуемая высота изображения: больше 72 точек
Максимальный размер файла: 750 КБ
Тип файла: PNG, JPG или JPEG
Отправить логотип для белого или светлого фона Отправьте логотип, который вы хотите отобразить на белом или светлом фоне. Для лучшего внешнего вида отправьте логотип с прозрачным фоном. Просмотрите, как это выглядит в поле предварительного просмотра.

Рекомендуемая высота изображения: больше 72 точек
Максимальный размер файла: 750 КБ
Тип файла: PNG, JPG или JPEG
Отправить изображение с фирменной символикой Отправьте изображение, отражающее торговую марку вашей организации.

  • Рекомендуемая ширина изображения: больше 1125 пикселей
  • Максимальный размер изображения: 1,3 МБ
  • Тип файла: PNG, JPG или JPEG
  • Изображение торговой марки отображается в следующих расположениях:
    • iOS/iPadOS Корпоративный портал: фоновое изображение на странице профиля пользователя.
    • Приложение "Корпоративный портал" для Windows: фоновое изображение на странице профиля пользователя.
    • Корпоративный портал веб-сайт: фоновое изображение на странице профиля пользователя.
    • Приложение Android Intune: в ящике и в качестве фонового изображения на странице профиля пользователя.

Примечание.

Когда пользователь устанавливает приложение iOS/iPadOS из Корпоративный портал, он получает запрос. Этот запрос возникает, когда приложение связано с магазином приложений, программой volume-purchase program (VPP) или бизнес-приложением (LOB). Запрос позволяет пользователям принять действие или разрешить управление приложениями. В запросе отображается название вашей компании или Корпоративный портал, если ваше имя недоступно.

Рекомендации по использованию фирменной символики

Правильный образ торговой марки повышает доверие пользователя, предоставляя сильное чувство бренда вашей организации. Ознакомьтесь с этими советами по получению, выбору и оптимизации изображения для расположения отображения.

  • Свяжитесь с отделом маркетинга или дизайна. Они часто имеют утвержденный набор образов бренда. Они также помогают оптимизировать изображения по мере необходимости.
  • Рассмотрите альбомную и книжную ориентацию. Изображение имеет достаточный фон, окружающий фокус. Изображение обрезается по-разному в зависимости от размера устройства, ориентации и платформы.
  • Старайтесь не использовать стоковые изображения общего характера. Изображение отражает бренд вашей организации и кажется знакомым пользователям. Если у вас его нет, оставьте это поле пустым, а не используйте универсальное изображение, которое не имеет смысла для пользователя.
  • Удалите ненужные метаданные. Файлы изображений включают метаданные, такие как профиль камеры, географическое расположение, заголовок, подпись и т. д. Используйте средство оптимизации изображений, чтобы удалить эти данные и сохранить качество, не превышая размера файла.

Примеры фирменной символики

В этом примере показано изображение торговой марки на iPhone:

Снимок экрана: пример изображения фирменной символики iPhone

В этом примере показано изображение торговой марки в приложении Intune для Android:

Снимок экрана: пример 1 для приложения Intune для фирменной символики Android Снимок экрана: пример 2 для приложения Intune для фирменной символики Android

Сведения о поддержке

Введите сведения о поддержке вашей организации, чтобы сотрудники запросили вопросы. На страницах Поддержка, Справка & поддержка и Служба поддержки эта информация отображается в интерфейсе конечного пользователя.

Имя поля Максимальная длина Дополнительные сведения
Имя контактного лица 40 Это имя , к которому обращаются пользователи, когда обращаются в службу поддержки.
Номер телефона 20 Пользователи могут обратиться за поддержкой, позвонив по этому номеру.
адрес электронной почты; 40 На этом адресе электронной почты пользователи отправляют сообщения в службу поддержки. Введите допустимый адрес электронной почты в формате [email protected].
Имя веб-сайта 40 Это понятное имя отображается в некоторых местах для URL-адреса веб-сайта службы поддержки. Если указать URL-адрес веб-сайта службы поддержки и не понятное имя, в интерфейсе конечного пользователя отобразится сам URL-адрес. Этот параметр не применяется к приложению Intune для Android.
URL-адрес веб-сайта 150 Веб-сайт поддержки для пользователей. Введите URL-адрес в формате https://www.contoso.com.
Дополнительные сведения 120 Включите дополнительные сообщения, связанные с поддержкой, сюда.

Конфигурация

Настройте интерфейс Корпоративный портал специально для регистрации, конфиденциальности, уведомлений, категорий устройств, источников приложений и действий самообслуживания.

Регистрация

В этой таблице содержатся сведения о конфигурации для конкретной регистрации:

Имя поля Максимальная длина Дополнительные сведения
Регистрация устройства Недоступно Укажите, будут ли пользователи получать запрос на регистрацию в управлении мобильными устройствами и как. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры настройки регистрации устройств.

Варианты параметра регистрации устройств

Для поддержки параметра регистрации устройств пользователи должны использовать следующие версии Корпоративного портала:

  • Корпоративный портал для iOS/iPadOS 4.4 или более поздней версии;
  • Корпоративный портал в Android: версия 5.0.5421.0 или более поздняя

Важно!

Поддержка Android Корпоративный портал версий, предшествующих версии 5.0.5421.0, прекращена 1 октября 2025 г. Устройства под управлением более ранних версий могут больше не поддерживать состояние регистрации и быть помечены как несоответствующие. Чтобы обеспечить регистрацию и соответствие устройств, пользователи должны обновиться до поддерживаемой версии приложения Корпоративный портал.

Важно!

Эти параметры не применяются к устройствам iOS/iPadOS, настроенным для регистрации с помощью автоматической регистрации устройств. Независимо от конфигурации эти устройства регистрироваться во время выполнения потока . При запуске Корпоративный портал пользователям предлагается выполнить вход.

Эти параметры применяются к устройствам Android, настроенным с помощью Samsung Knox Mobile Enrollment (KME). Если устройство настроено для KME и для регистрации устройства задано значение Недоступно, оно не регистрируется во время выполнения процесса ожидания.

Для приложения Android Корпоративный портал Intune определяет, настроено ли на устройстве пользователя политики защиты приложений без регистрации. В этом случае пользователю не будет предложено зарегистрироваться в Корпоративный портал. Это происходит, даже если в параметре регистрации устройства настроен запрос на регистрацию. Это поведение применяется ко всем типам устройств Android, кроме устройств Surface Duo.

Варианты регистрации устройств Описание Запросы контрольного списка Уведомление Состояние сведений об устройстве Видимость приложения (для приложения, которое требует регистрации)
Доступно, с запросами Интерфейс по умолчанию с запросами на регистрацию во всех возможных расположениях. Да Да Да Да
Доступно, без запросов Пользователь регистрируется через состояние в сведениях об устройстве для текущего устройства или из приложений, требующих регистрации. Нет Нет Да Да
Недоступно Пользователи не могут зарегистрироваться. Приложения, для которых требуется регистрация, скрыты. Нет Нет Нет Нет

Конфиденциальность

В этой таблице содержатся сведения о конфигурации, зависят от конфиденциальности:

Имя поля Максимальная длина Дополнительные сведения
URL-адрес заявления о конфиденциальности 79 Настройте заявление о конфиденциальности вашей организации, чтобы отображалось при открытии пользователями ссылок на конфиденциальность. Введите допустимый URL-адрес в формате https://www.contoso.com.
Сообщение о конфиденциальности, касающееся того, что служба поддержки не может просматривать или выполнять (iOS/iPadOS) 520 Оставьте сообщение по умолчанию или модифицируйте сообщение, перечислив в нем данные, которые сотрудники вашей организации не могут просматривать на управляемых устройствах iOS/iPadOS. Используйте markdown для добавления маркеров, полужирного шрифта, курсивов и ссылок.
Сообщение о конфиденциальности о том, какая поддержка отображается или делает (iOS/iPadOS) 520 Оставьте сообщение по умолчанию или настройте сообщение, чтобы вывести список элементов, которые ваша организация видит на управляемых устройствах iOS/iPadOS. Используйте markdown для добавления маркеров, полужирного шрифта, курсивов и ссылок.

Дополнительные сведения см. в статье Настройка параметров отзывов для Корпоративного портала и приложений Microsoft Intune.

Категории устройств

Отображение или скрытие запроса категории устройств в Корпоративный портал Intune.

Имя поля Максимальная длина Дополнительные сведения
Разрешить пользователям выбирать категории устройств в Корпоративный портал Н/Д Если в клиенте настроены категории устройств, пользователям на целевых устройствах будет предложено выбрать категорию при входе в Корпоративный портал. Выберите Блокировать , чтобы скрыть запрос на всех платформах. Выберите Показать , чтобы отобразить запрос.

Запрос на выбор категории исчезнет, как только кто-то выберет категорию и не появится снова. Этот параметр предназначен для использования с категориями устройств. Если в клиенте нет категорий устройств, запрос на выбор не отображается. Дополнительные сведения о создании категорий устройств см. в разделе Классификация устройств по группам.

Источники приложений

Выберите другие источники приложений для отображения в Корпоративный портал.

Примечание.

Корпоративный портал поддерживает приложения Configuration Manager. Эта функция позволяет пользователям просматривать развернутые приложения Configuration Manager и Intune на Корпоративном портале для совместно управляемых клиентов. Дополнительные сведения см. в разделе Использование приложения "Корпоративный портал" на совместно управляемых устройствах.

В этой таблице содержатся сведения о конфигурации для конкретного источника приложения:

Имя поля Максимальная длина Дополнительные сведения
корпоративные приложения Microsoft Entra Н/Д Выберите Скрыть или Показать, чтобы отобразить Microsoft Entra корпоративных приложений в Корпоративный портал для каждого конечного пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры настройки источников приложений.
Приложения Office Online Недоступно Выберите Скрыть или Показать для отображения приложений Office Online каждому пользователю на Корпоративном портале. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры настройки источников приложений.
Приложения Configuration Manager Н/Д Выберите Скрыть или Показать, чтобы отобразить приложения Configuration Manager в Корпоративный портал для каждого конечного пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры настройки источников приложений.

Параметры настройки источников приложений

Примечание.

Отображение приложений из источника приложений Configuration Manager Apps отображается только в Корпоративный портал Windows. В Корпоративный портал Windows и веб-сайте Корпоративный портал отображается отображение приложений из источника приложений Microsoft Entra Корпоративные приложения или Office Online Apps.

Скрытие или отображение Microsoft Entra корпоративных приложений, приложений Office Online и приложений Configuration Manager в Корпоративный портал для каждого конечного пользователя. Show приводит к тому, что Корпоративный портал будет отображать весь каталог приложений из выбранных служб Майкрософт, назначенных пользователю. Зарегистрируйте и назначьте Microsoft Entra корпоративным приложениям в Центре администрирования Microsoft Intune. Назначение приложений Office Online через Центр администрирования Приложения Microsoft 365. Регистрация и назначение приложений Configuration Manager с помощью Configuration Manager.

Настройка действий по удалению и сбросу устройств

Настройте видимость действий самостоятельного удаления и сброса устройств с Windows и iOS. Эти действия отображаются пользователям на разных платформах в приложении Корпоративный портал, Корпоративный портал веб-сайте и приложении Intune на Android. Чтобы запретить пользователям удалять или сбрасывать корпоративные устройства Windows и iOS, скройте эти действия вразделе Настройкаадминистрирования> клиента.

Доступны следующие действия:

  • Скрыть кнопку Удалить на корпоративных устройствах с Windows. (Этот параметр всегда отображается как отключенный, так как кнопка "Удалить " для корпоративных устройств Windows всегда скрыта.)
  • Скрыть кнопку Сброс на корпоративных устройствах с Windows.
  • Скрыть кнопкуУдалить на корпоративных устройствах с iOS/iPadOS.
  • Скрыть кнопку Сброс на корпоративных устройствах с iOS/iPadOS.

Примечание.

Эти действия ограничивают действия устройств в приложении и веб-сайте Корпоративный портал и не реализуют политики ограничения устройств. Чтобы запретить пользователям выполнять сброс до заводских настроек или удаление MDM (мобильные Управление устройствами) из параметров, настройте политики ограничения устройств.

Кроме того, эти настройки доступны только в политике настройки по умолчанию, но не в групповых политиках настройки.

Состояние соответствия устройства на веб-сайте Корпоративного портала

Конечные пользователи видят состояние соответствия своих устройств на веб-сайте Корпоративный портал. Пользователи переходить на веб-сайт Корпоративный портал и выбрать страницу Устройства, чтобы просмотреть состояние устройства. На устройствах отображается состояние "Доступ к ресурсам организации", "Проверка доступа" или "Нет доступа к ресурсам организации". Дополнительные сведения см. в разделе Управление приложениями с веб-сайта Корпоративного портала.

Открытие веб-приложений Корпоративного портала

Для веб-приложений Корпоративный портал, если у пользователя установлено приложение Корпоративный портал, пользователи увидят диалоговое окно с вопросом о том, как они хотят открыть приложение при открытии за пределами браузера. Если приложение не в пути к Корпоративный портал, Корпоративный портал открывает домашнюю страницу. Если приложение находится в пути, Корпоративный портал открывает конкретное приложение.

При выборе Корпоративный портал пользователь направляется на соответствующую страницу в приложении, если путь URI соответствует одному из следующих шаблонов:

  • /apps— Веб-Корпоративный портал открывает страницу Приложения, на которую перечислены все приложения.
  • /apps/[appID]— Веб-Корпоративный портал открывает страницу Сведения соответствующего приложения.
  • Путь URI отличается или непредвиден. Отображается домашняя страница веб-Корпоративный портал.

Если у пользователя не установлено приложение Корпоративный портал, он перейдет в веб-Корпоративный портал.

Примечание.

Чтобы повысить производительность загрузки страниц на веб-сайте Корпоративный портал, значки приложений загружаются пакетами. Пользователи временно видят значок заполнителя для некоторых приложений при загрузке веб-сайта Корпоративный портал.

Дополнительные сведения см. в статье Настройка параметров отзывов для Корпоративного портала и приложений Microsoft Intune.

Корпоративный портал и помощник по настройке Apple для iOS/iPadOS

Для устройств iOS/iPadOS под управлением версии 13.0 и более поздних версий при создании профиля автоматической регистрации устройств вы выбираете новый метод проверки подлинности: Помощник по настройке с современной проверкой подлинности. Этот метод проверки подлинности обеспечивает всю безопасность проверки подлинности с помощью Корпоративный портал. Это позволяет избежать проблемы, в результате чего конечные пользователи зависают на устройстве, которое они не могут использовать во время установки Корпоративный портал на устройстве.

Пользователь должен пройти проверку подлинности с помощью Microsoft Entra учетных данных во время настройки помощник экранов. Для этого метода проверки подлинности требуется Microsoft Entra входа после регистрации в приложении Корпоративный портал, чтобы получить доступ к корпоративным ресурсам, защищенным условным доступом, и для Intune для оценки соответствия устройств. Правильная версия Корпоративный портал автоматически отправляется в качестве обязательного приложения на устройство для iOS/iPadOS, для которого рекомендуется выбрать маркер VPP из профиля регистрации.

Регистрация завершается, как только пользователь перейдет на начальный экран. Пользователи могут свободно использовать устройство для просмотра ресурсов, не защищенных условным доступом. Сходство пользователей устанавливается, когда пользователи завершают Microsoft Entra входа в приложение Корпоративный портал на устройстве. Если у клиента включена многофакторная проверка подлинности для этих устройств или пользователей, пользователям будет предложено выполнить многофакторную проверку подлинности во время регистрации во время помощника по настройке. Многофакторная проверка подлинности не требуется, но условный доступ при необходимости поддерживает этот метод проверки подлинности.

Производные учетные данные приложения "Корпоративный портал" для устройств с iOS/iPadOS

Intune поддерживает производные учетные данные проверки личности (PIV) и общей карточки доступа (CAC) в сотрудничестве с поставщиками учетных данных DISA Purebred, Entrust и Intercede. Конечные пользователи выполняют дополнительные действия после регистрации устройства iOS/iPadOS, чтобы проверить свою личность в приложении Корпоративный портал. Чтобы включить производные учетные данные для пользователей, сначала настройте поставщик учетных данных для клиента, а затем нацелите профиль, использующий производные учетные данные, для пользователей или устройств.

Важно!

Обновление приложений Purebred (2025): В выпуске Apple iOS 26 и iPadOS 26 purebred (версия 3) представляет новый и улучшенный интерфейс производных учетных данных. Организациям, использующим Purebred, необходимо знать следующее:

  • Новое приложение Purebred (версия 3): имеет белый логотип и упрощенный рабочий процесс, который не требует установки профиля конфигурации
  • Устаревшее приложение Purebred: имеет черный логотип и требует установки профиля конфигурации во время установки
  • Совместимость Корпоративный портал: обновление до Корпоративный портал версии 5.2509.0 для обеспечения совместимости с новым интерфейсом Purebred
  • Установка. Установите только версию приложения ONE Purebred за раз, чтобы избежать конфликтов
  • Обратная совместимость. Организации, продолжающие использовать старую версию Purebred, не изменяют рабочий процесс производных учетных данных даже после обновления Корпоративный портал

Рабочий процесс регистрации значительно отличается в разных версиях приложений. Пользователи должны следовать правильным инструкциям для установленной версии приложения Purebred.

Примечание.

Пользователь видит инструкции по производным учетным данным на основе ссылки, указанной в Intune.

Дополнительные сведения о производных учетных данных для устройств с iOS/iPadOS см. в разделе Использование производных учетных данных в Microsoft Intune.

Темный режим на корпоративном портале

Темный режим доступен для приложения "Корпоративный портал" для iOS/iPadOS, macOS и Windows. Пользователи могут скачивать приложения, управлять устройствами и получать поддержку специалистов ИТ-отдела с помощью интерфейса с цветовой схемой, выбранной в параметрах устройства. IOS/iPadOS, macOS и Windows Корпоративный портал автоматически соответствовать параметрам устройства конечного пользователя для темного или светлого режима.

Сочетания клавиш для приложения "Корпоративный портал" в Windows

Пользователи могут активировать действия навигации в приложениях и устройствах Корпоративного портала в Windows с помощью сочетаний клавиш (ускорителей).

Эти сочетания клавиш доступны в приложении Windows Корпоративный портал.

Область Описание Сочетание клавиш
Меню навигации Навигация ALT+M
Домашняя ALT+H
Все приложения ALT+A
Все устройства ALT+D
Скачивание и обновление ALT+U
Отправка отзывов ALT+F
Мой профиль ALT+P
Settings ALT+T
Плитка устройства Переименовать F2
Удалить CTRL+D или DELETE
Проверка доступа CTRL+M или F9
Сведения об устройстве Переименовать F2
Удалить CTRL+D или DELETE
Проверка доступа CTRL+M или F9
Сведения о приложении Установка CTRL+I
Плитка списка приложений Установка CTRL+I
Элемент списка приложений Установка CTRL+I

Конечные пользователи также могут просматривать ярлыки в приложении windows Корпоративный портал.

Снимок экрана с доступными сочетаниями клавиш в приложении

Действия для самообслуживания устройства, выполняемые пользователем с Корпоративного портала

Пользователь может выполнять действия на своих локальных или удаленных устройствах с помощью приложения "Корпоративный портал", веб-сайта Корпоративного портала или приложения Intune для Android. Доступные пользователю действия зависят от платформы и конфигурации устройства. Во всех случаях действия удаленного устройства может выполнять только основной пользователь устройства.

Доступные действия для устройств самообслуживания:

  • Прекратить использование. Устройство удаляется из системы управления Intune. В приложении и на веб-сайте Корпоративного портала этот параметр отображается как Удалить.
  • Очистка. Это действие инициирует сброс устройства. На веб-сайте корпоративного портала это действие отображается как Сброс или Сброс до заводских настроек в приложении iOS/iPadOS Корпоративный портал.
  • Переименование. Это действие изменяет имя устройства, которое пользователь может видеть на Корпоративном портале. Имя локального устройства не изменяется, а только перечисление в Корпоративный портал.
  • Синхронизация. Это действие инициирует синхронизацию устройства со службой Intune. Это действие отображается как Проверить состояние в Корпоративный портал.
  • Удаленная блокировка. Это действие блокирует устройство. Для его разблокировки требуется ПИН-код.
  • Сброс секретного кода. Это действие сбрасывает секретный код устройства. На устройствах iOS/iPadOS секретный код удаляется, и пользователь должен ввести новый код в параметрах. На поддерживаемых устройствах Android Intune создает новый секретный код и временно отображает его в Корпоративный портал.
  • Восстановление ключа. Это действие используется для восстановления личного ключа восстановления для зашифрованных устройств macOS с веб-сайта "Корпоративный портал".

Сведения о настройке доступных пользовательских действий самообслуживания см. в разделе Настройка пользовательских действий самообслуживания для Корпоративного портала.

Действия самообслуживания

Некоторые платформы и конфигурации не поддерживают самостоятельные действия устройств. В этой таблице приведены дополнительные сведения о действиях самообслуживания:

Действие Windows(3) iOS/iPadOS(3) macOS(3) Android(3)
Прекращение использования Доступно(1) Доступно (9) Доступно Доступно(7)
Очистка Доступно Доступно (5), (9) Н/Д Доступно(7)
Переименование(4) Доступно Доступно Доступно Доступно
Синхронизировать Доступно Доступно Доступно Доступно
Восстановление ключей Недоступно Недоступно Доступно(2) Н/Д

(1)Снятие с учета всегда блокируется на Microsoft Entra присоединенных устройствах Windows.
(2)Восстановление ключей для macOS доступно только на веб-портале.
(3) Все удаленные действия отключены при использовании регистрации в диспетчере регистрации устройств.
(4)Переименование изменяет только имя устройства в приложении Корпоративный портал или веб-портале, но не на устройстве.
(5)Очистка недоступна на устройствах iOS/iPadOS, зарегистрированных пользователем.
(6)Сброс секретного кода не поддерживается в некоторых конфигурациях Android и Android Enterprise. Дополнительные сведения см. в статье Сброс секретного кода устройства с помощью Intune.
(7)Снятие с учета и очистка недоступны в сценариях владельца устройства Android Enterprise (COPE, COBO, COSU).
(8)Сброс секретного кода не поддерживается на устройствах iOS/iPadOS, зарегистрированных пользователем.
(9)Для всех устройств автоматической регистрации устройств iOS/iPadOS (ранее — DEP) отключены параметры списания и очистки .

Журналы приложений

Пользователи приложения могут поделиться своими журналами с вами при запросе справки через приложение Корпоративный портал Intune или приложение Microsoft Intune. Если вы используете Azure для государственных организаций, пользователи могут выбрать предпочтительный общий доступ при запуске процесса общего доступа. Если вы не используете Azure для государственных организаций, отправленные пользователем журналы отправляются непосредственно в службу поддержки Майкрософт или Центр администрирования.

Вы можете скачать отправленное пользователем мобильное приложение диагностика в Центре администрирования для версий android, AOSP и Windows приложения Корпоративный портал. Чтобы скачать журналы, отправленные пользователем, перейдите в раздел Диагностика устранения неполадок и поддержки>. Дополнительные сведения см. в статье Использование панели мониторинга устранения неполадок, чтобы помочь пользователям в вашей компании.

Примечание.

В соответствии с политикой Майкрософт и Apple мы не продаем данные, собранные нашей службой, третьим лицам по любой причине.

Уведомления приложения "Корпоративный портал"

В приложении Корпоративный портал хранятся и отображаются push-уведомления, отправленные на устройства пользователей из Центра администрирования Microsoft Intune. Пользователи, которые принимают участие в получении Корпоративный портал push-уведомлений, могут просматривать настраиваемые сохраненные сообщения, отправляемые на их устройства, и управлять ими на вкладке Уведомления Корпоративный портал.

Уведомления из приложения "Корпоративный портал" для iOS/iPadOS теперь доставляются на устройства с использованием стандартного звука Apple, а не беззвучно. Чтобы отключить звук уведомления из приложения "Корпоративный портал" для iOS/iPadOS выберите Настройки>Уведомления>Корпоративный портал и щелкните переключатель Звук.

Дополнительные сведения об уведомлениях см. в статье Получение настраиваемых уведомлений.

Настройте параметры обратной связи для Корпоративного портала и приложений Microsoft Intune.

Несколько корпоративных политик Microsoft 365 влияют на включение или отключение обратной связи для пользователей, зарегистрированных в настоящее время. Эти политики доступны через Центр администрирования приложений Microsoft 365 центра. Для Microsoft Intune эти политики влияют на отзывы и опросы для приложения Корпоративный портал Intune, веб-Корпоративный портал и приложения Microsoft Intune.

Политики обратной связи Microsoft 365 включают следующие политики:

Имя политики Состояние по умолчанию Сводка политики
Разрешить использование сетевых функций в Office Включено Управляет тем, могут ли клиенты использовать набор подключенных средств, включая отзывы.
Разрешить пользователям отправлять отзывы в Microsoft Включено Управляет точками входа обратной связи в приложениях.
Разрешить пользователям получать из корпорации Мicrosoft опросы в продуктах и отвечать на эти опросы Включено Управляет опросами в продукте.
Разрешить пользователям добавлять снимки экрана и вложения при отправке отзывов в Майкрософт Отключена Управляет метаданными, которые пользователь может отправить с помощью обратной связи и опроса.
Разрешить корпорации Майкрософт выяснять дополнительные сведения для отзывов, отправленных пользователями Отключена Контролирует, может ли пользователь делиться контактными данными в отзывах и опросах.
Разрешить пользователям включать файлы журналов и образцы контента при отправке отзывов в Майкрософт Отключена Управляет метаданными, которые пользователь может отправить с помощью обратной связи и опроса.

Для настройки параметров политики обратной связи:

  1. Перейдите в центр администрирования Приложения Microsoft 365 и войдите в систему.
  2. Выберите Настройки>Политика управления>Создать.
  3. Введите имя и описание.
  4. Выберите тип пользователя, к которому применяется эта политика.
  5. Выберите группу для клиента, к которому применяется эта политика.
  6. Искать Отзывы и Опросы для нахождения и выбора политик.
  7. Для каждой из перечисленных политик установите значение Включено или Отключено.

Дальнейшие действия

  • Last updated on