Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Замечание
Dynamics 365 Guides и Remote Assist больше не будут доступны после 31 декабря 2026 года. Узнать больше можно в Dynamics 365 Guides и Remote Assist: окончание поддержки.
Guides Analytics является частью набора приложений Microsoft Dynamics 365 Guides, включающих приложение разработки пк и приложение HoloLens. Используйте Анализ руководств для анализа использования руководств в вашей организации. Аналитика Guides состоит из шаблонов Power BI, которые можно подключить к данным сеансов Dynamics 365 Guides, хранящимся в среде Dynamics 365. Эти отчеты — это шаблоны, которые помогут вам приступить к анализу данных сеанса руководства и могут служить вдохновением при создании собственных настраиваемых отчетов.
Отчеты "Аналитика руководств" предназначены для ответов на высокоуровневые вопросы об использовании руководств. Например, используйте отчет "Руководство по использованию", чтобы ответить на следующие вопросы:
Сколько руководств было использовано на сегодняшний день?
Количество раз использования инструкции в день увеличивается, уменьшается или остается стабильным со временем?
Какие руководства занимают больше всего времени для завершения?
Следуют ли операторы руководству или проходят только половину шагов?
Вы также можете использовать Аналитику руководств для детализации подробных сведений об отслеживании времени на уровнях задач и шагов. Например, используйте отчет по отслеживанию времени процесса, чтобы ответить на следующие вопросы:
Какой шаг руководства занимает больше всего времени?
На каком шаге руководства наблюдается наибольшая изменчивость во времени оператора?
Распределяется ли время операции одинаково между задачами?
Эти отчеты предоставляют информацию о внедрении и использовании пользователями, а также предлагают авторам руководств основанный на данных способ улучшения своих материалов. Например, автор может сосредоточить свои усилия на редактировании действий, которые занимают много времени для выполнения или отображения высокой степени изменчивости между операторами. Эти отчеты также полезны в сценариях обучения для преподавателей и обучающих сотрудников, чтобы лучше понять производительность и улучшение с течением времени.