Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Microsoft Q&A
Вопросы: 34
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Здравствуйте, у меня случилась проблема со входом, я ввожу логин и пароль верно, однако меня встречает форма, в которой вход - считают подозрительной активностью и просят код с почты/по номеру телефона, почта - была у меня заблокирована навсегда и без…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 88%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 56.00000000000001%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
аккаунт свой помню пытаюсь войти всё правильно вводил и выдает ошибку что неправильный пароль или логин перейти от: Microsoft System Center | Другое
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 87%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Не получается добавить в аккаунт способ оплаты кредитку. регион стоит Украина. Добавлен украинский номер. пробовал добавлять 5 разных карточек двух украинских банков, в обоих банках сказали что проблема не в них. так же пробовал добавлять карты банка…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 42%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
У меня есть аккаунт майнкрафт который привязан к почте номер 1. Но мне нужен аккаунт майнкрафт на почте номер 2. Теперь вопрос, как пренести аккаунт майнкрафт на другой майкрософт а не почту? Я знаю что можно изменить саму почту в майкросфт аккаунте, но…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Добрый день! 29 октября 2023 года на моем аккаунте была заменена почта и все данные моей учётной записи. Она была украдена. аккаунт был на почте ******@mail.ru (в сервисе xbox был ник ArgoRondo229). Есть все письма по смене данных. Можете, пожалуйста,…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Я пробую різні картки, на всіх є кошти, але постійно видає помилку - що не коректно заповнені дані, пробує вже декілька днів. Якщо можете допомогти з цим - буду дуже вдячна. Бо я хочу поновити підписку, а не виходить чогось.
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Меня зовут Кирилл Рудаков, моя учётная запись: [ ******@gmail.com ]. У меня активна подписка Microsoft 365 Family, срок действия которой истекает 16 мая 2026 года. Однако уже третий день я не могу полноценно пользоваться программами Microsoft Office,…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Такая проблема выскочила Ну я начинаю номер свой вводить что бы подтвердить его, а мне пишет что этот способ недоступен ну и все, больше вариантов нет 👎
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
При смене пароля в учетной записи microsoft происходит ошибка « Не удалось изменить ваш пароль, так как сеанс истек. Попробуйте еще раз» что делать?.
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Hello, Please help me! After unlinking the email address *removed PII*@live.ru from the Microsoft account, the mailbox itself disappeared, and I can no longer access it. I tried to restore access via my phone number and all other methods, but I always…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Здравствуйте с моей кредитной карты списаны 119,99 $ я не понимаю за что списаны с моей карты эти деньги просьба помочь нам мне разобраться с с этой проблемой
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Hello! My account was blocked, so now I can't use my computer properly. Please unlock it, I can't do it on my own.
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Добрый день. Несколько лет назад мобильным оператором kyi****r.u**, в рамках тарифного плана мобильной связи, был предоставлен доступ к OneDrive в размере 1Тб. Как меня не однократно заверяли, как сотрудники ky*****r.u**, так и специалисты…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Я бы хотела вернуть оплаченные средства по заказу ********** , оплата была произведена через PayPal 13 декабря 2024, услуга не использована. В истории покупок отсутствует кнопка Возврат. Подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия по возврату средств.
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Добрый день! Это официальный адрес? Не фишинг? Пришло письмо на почту Дело в том, что в корзину я ничего не добавляла
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Добрий день. В мене зняло гроші за підписку яка нараз мені не потрібна, я хочу скасувати її та повенути гроші.
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Добрый день, у меня есть проблема с созданием заявки на возврат средств за подписку. Я не помню с какого аккаунта была совершена подписка на продукт Microsoft. Всё что у меня есть это списание средств в моём банке, квитанция списания. Я не могу зайти в…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Please, Recover my (gare*****anyan@bev*****82.onmicrosoft.com) account, which as i understand was disabled, as password recovery methods have shown that even name was not found. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Important Account was deleted or disabled as no…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Здравствуйте Microsoft не даёт привязать карту.Стоит ли у меня на аккаунте блокировка какая то и если стоит то когда она закончится.
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Добрый день! При подвязке банковской карты в Microsoft store запрашивается ли 3D Secure код? Данная функция предусмотрена ли в Microsoft?
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)