Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Microsoft Q&A
Вопросы: 5
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Почему я не могу использовать свою подписку на Microsoft365, хотя она действительна до апреля 2026 года
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 89%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
С моего счёта была списана сумма за подписку Microsoft 365 Personal, но я не планировал(а) продлевать её / не знал(а), что она была активна. Пожалуйста, помогите отменить подписку и вернуть средства. Данные аккаунта: • Адрес электронной почты,…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
я пытаюсь восстановить доступ к своему аккаунту, и у меня есть номер ключа, но я не могу вспомнить и найти ночной адрес, можно как-то посмотреть к какому аккаунту привязан ключ? подписка покупалась навсегда
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Раньше пользовалась корпоративным аккаунтом MS Office и все отлично работало. Хотела перейти на личный аккаунт, но во время входа единственным параметром является "вход в организацию". Мой личный Office активирован и до использования…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Поменял пароль к учетной записи Microsoft, на пк с помощью которого менял пароль, мне сразу предложили ввести новый пароль, все ок, а на телефоне и втором ноутбуке по-прежнему работает почта и другие сервисы Microsoft под старым паролем, не произошло…
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.