Настройка записи, транскрибирования и субтитров звонков в Teams

  • Применяется к: Microsoft Teams

Пользователи могут записывать, транскрибировать и просматривать субтитры в звонках Teams. В этой статье объясняется, как настроить эти функции для пользователей. Общие сведения о политиках записи и транскрибирования для звонков и собраний Teams см. в статье Обзор: запись и транскрипция для собраний, событий и звонков Teams.

Сведения об управлении транскрипцией для Microsoft Copilot в звонках Teams см. в статье Управление Microsoft Copilot в звонках Teams.

Сведения об оптимальных специальных возможностях см. в руководстве по настройке Microsoft Teams для администраторов Microsoft Teams .

Включить запись звонков

Используйте центр администрирования Microsoft Teams или PowerShell, чтобы установить политику звонков Teams, чтобы контролировать, можно ли записывать личный звонок пользователя в Teams или телефонную сеть общего пользования (ТСОП).

Многие пользователи используют вызовы и собрания взаимозаменяемо в зависимости от своих потребностей. Мы также рекомендуем провести проверку параметров политики записи собраний. Если параметры отличаются для звонков и собраний, это может вызвать путаницу у пользователей.

С помощью Центра администрирования Teams

Чтобы разрешить запись звонков:

  1. В Центре администрирования Microsoft Teams выберите "Политики голосовых>звонков".
  2. Выберите политику, которую нужно изменить.
  3. Включите облачную запись для звонков.
  4. Нажмите Сохранить.

С помощью PowerShell

С помощью PowerShell можно настроить -AllowCloudRecordingForCalls параметр и управлять результирующей политикой с помощью следующих командлетов:

Например, этот сценарий включает запись звонков для глобальной политики:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowCloudRecordingForCalls $true

Сведения о регистрации соответствия Teams см. во введении в запись Teams и запись соответствия требованиям сторонними поставщиками для звонков и собраний Microsoft Teams.

Чтобы разрешить или запретить запись собраний, см. статью Запись собраний Teams.

Включить транскрибирование звонка

Транскрипция — это автоматически генерируемый записанный текст того, что было сказано во время звонка. Если расшифровка включена, пользователи могут просматривать ее после окончания звонка. Этот параметр по умолчанию отключен.

С помощью Центра администрирования Teams

Чтобы включить транскрибирование звонков для пользователей:

  1. В Центре администрирования Microsoft Teams выберите " Политики голосовых>звонков".
  2. Выберите политику, которую требуется изменить.
  3. Включитетранскрибирование.
  4. Нажмите Сохранить.

С помощью PowerShell

В PowerShell можно настроить -AllowTranscriptionForCalling параметр и управлять результирующей политикой с помощью следующих командлетов:

Например, этот сценарий включает транскрибирование для глобальной политики:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowTranscriptionForCalling $true

Включить субтитры звонков

Субтитры — это автоматически создаваемый в режиме реального времени текст того, что говорится во время звонка. Они отображаются по несколько строк для пользователя, который их включил. Субтитры не сохраняются. Этот параметр включен по умолчанию.

С помощью Центра администрирования Teams

Чтобы включить субтитры в режиме реального времени для звонков:

  1. В Центре администрирования Microsoft Teams выберите " Политики голосовых>звонков".
  2. Выберите политику, которую требуется изменить.
  3. Включитесубтитры в режиме реального времени в звонках Teams.
  4. Нажмите Сохранить.

С помощью PowerShell

Используйте PowerShell для настройки параметра -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling и управления результирующей политикой с помощью следующих командлетов:

Например, этот сценарий позволяет пользователям включать субтитры в реальном времени в глобальной политике:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling DisabledUserOverride

В этом примере сценарий запрещает пользователям включать субтитры в реальном времени в глобальной политике:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling Disabled

Требовать согласия участника на запись и транскрибирование

Если политика соглашения о записи звонков включена, после того как пользователь начинает запись, транскрибирование или и то, и другое, у другого участника звонка отключается звук, а его камера и функция демонстрации содержимого выключаются. Считается, что пользователь, инициирующий запись или транскрибирование, дал согласие и не включает звук. Когда участник решает включить звук, включить камеру или поделиться содержимым, ему предлагается ответить "Да" или "Нет", чтобы согласиться на включение в запись и транскрибирование. Если участник ответит "Нет" на вопрос, ему будет доступен только просмотр, и он не сможет включить или включить камеру. Участники, у которых доступен только просмотр, не могут начинать запись или транскрибирование для собраний, для которых требуется явное согласие.

Выбор согласия для каждого участника виден администратору и включен в журнал аудита вызова Purview.

Примечание.

Явное согласие не поддерживается для звонков очереди вызовов.

Используйте Центр администрирования Teams или параметр в командлете -ExplicitRecordingConsentNew-CsTeamsCallingPolicy для управления согласием на запись для звонков Teams. Этот параметр управляет согласием на запись для звонков VoIP и ТСОП в Teams 1:1. Аудиоконференции и групповые звонки управляются политикой собраний Teams. Сведения о согласии на запись для аудиоконференций см. в статье "Явное согласие на запись для аудиоконференций". Сведения о согласии на запись для собраний Teams см. в статье Управление политиками записи Teams для собраний и событий.

Вы можете просмотреть данные согласия с помощью фильтра "Добавлены сведения об участниках звонка " в журналах аудита звонков Teams в Purview. Дополнительные сведения о журналах аудита в Purview см. в разделе Действия в журнале аудита.

Поддерживаемые и неподдерживаемые конечные точки и платформы

Сведения о поддерживаемых конечных точках, платформах и конечных точках автоматического согласия см. в разделе Поддерживаемые и неподдерживаемые конечные точки и платформы.

Интеллектуальный протокол звонков и собраний Teams

Общие сведения о записи Teams

Сторонняя запись соответствия требованиям для звонков и собраний Microsoft Teams

Запись собрания Teams

Настройка транскрибирования и субтитров для собраний Teams

Настройка политик звонков

Руководство по специальным возможностям для администраторов Microsoft Teams

  • Last updated on