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Risoluzione dei problemi delle operazioni correlate all'insieme di credenziali di Backup di Azure

Questo articolo illustra i passaggi per la risoluzione dei problemi con gli errori di gestione dell'insieme di credenziali di Backup di Azure.

Errori utente comuni

UserErrorSystemIdentityNotEnabledWithVault

Codice errore: UserErrorSystemIdentityNotEnabledWithVault

Causa: l'archivio di backup viene creato con l'identità del sistema abilitata per impostazione predefinita. Questo errore viene visualizzato quando l'identità di sistema dell'insieme di credenziali di backup è disabilitata e un'operazione correlata al backup ha esito negativo.

Azione consigliata: Per risolvere questo errore, abilitate l'identità di sistema del vault di backup e riassegnate tutti i ruoli necessari. In caso contrario, usare un'identità utente al suo posto con tutti i ruoli assegnati e aggiornare l'identità gestita per tutte le istanze di backup usando l'identità di sistema ora disabilitata.

UserErrorUserIdentityNotFoundOrNotAssociatedWithVault

Codice errore: UserErrorUserIdentityNotFoundOrNotAssociatedWithVault

Causa: è possibile creare istanze di backup con un'identità utente a cui sono assegnati tutti i ruoli necessari. Inoltre, l'identità utente può essere usata anche per operazioni come crittografia tramite una chiave gestita dal cliente. Questo errore viene visualizzato quando l'identità utente specifica viene eliminata o non è collegata all'insieme di credenziali di backup.

Azione consigliata: Per risolvere questo errore, assegnare la stessa identità utente o un'identità alternativa alla cassaforte di backup e, nel caso si utilizzi un'identità nuova, aggiornare l'istanza di backup per utilizzare questa nuova identità. In caso contrario, abilitare l'identità di sistema dell'insieme di credenziali di backup, aggiornare l'istanza di backup e assegnarvi tutti i ruoli necessari.

UserErrorStorageAccountKeyAccessDisallowed

Codice errore: UserErrorStorageAccountKeyAccessDisallowed

Messaggio di errore: l'account di archiviazione non supporta l'autenticazione basata su chiave.

Causa: l'account di archiviazione non consente l'autenticazione basata su chiave.

Azione consigliata: assicurarsi che l'accesso alla chiave dell'account di archiviazione sia abilitato e quindi ripetere l'operazione. Ulteriori informazioni.