известные проблемы и уведомления Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019

Сведения об известных проблемах и состоянии обслуживания для Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019 г. Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows на X (ранее — Twitter). Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.

• 

  Как получить новые возможности для Windows 11

• 

  Получение данных об известных проблемах Windows в API Graph

Известные проблемы

Сведения о проблеме

Январь 2026 г.

Приложения могут перестать отвечать на запросы при сохранении файлов в облачное хранилище

После установки обновлений Windows, выпущенных 13 января 2026 г. или позже (KB5073723), некоторые приложения могут перестать отвечать на запросы или возникать непредвиденные ошибки при открытии или сохранении файлов в облачном хранилище, например OneDrive или Dropbox.

Например,  в некоторых конфигурациях Outlook, в которые хранятся PST-файлы в OneDrive, Outlook может перестать отвечать на запросы и не будет повторно открываться  , если его процесс не будет завершен в диспетчере  задач или система не будет перезапущена. Кроме того,  отправленные сообщения электронной почты могут не отображаться в папке Отправленные, а скачанные ранее сообщения могут быть загружены снова. Затронутые конфигурации Outlook в основном связаны с классическим Outlook, который обычно связан с корпоративным лицензированием и не входит в большинство домашних установок Windows. Сведения о проверка конфигурации Outlook см. в статье Сравнение функций нового и классического Outlook.

Решение:

Эта проблема устранена вобновлении вне диапазона (OOB)  KB5078131, выпущенном 24 января 2026 г. и доступном в каталоге Центра обновления Майкрософт, а также в обновлениях, выпущенных после этой даты. Мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это.

Примечание. Чтобы скачать обновления из каталога Центра обновления Майкрософт, выполните действия, описанные в этой статье.

Для устройств, на которых еще не установлено обновление OOB, существует необязательный обходной путь для сценариев Outlook. Эта проблема устранена при перемещении PST-файлов Outlook из OneDrive. Инструкции см. в документации по удалению PST-файла данных Outlook из OneDrive. Кроме того,  к учетным записям электронной почты по-прежнему можно обращаться через веб-почту, если она поддерживается поставщиком услуг электронной почты. 

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2021; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
• Сервер: Windows Server 2025 г.; Windows Server, версия 23H2; Windows Server 2022 г.; Windows Server 2019

Сбои подключения и проверки подлинности в виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365

После установки обновления для системы безопасности Windows за январь 2026 г. (KB5073723) в некоторых приложениях удаленного подключения могут возникать сбои запроса учетных данных. Сюда входят подключения к удаленному рабочему столу с помощью Windows App на клиентских устройствах Windows, на Azure Виртуальном рабочем столе и Windows 365. Эта проблема связана с Windows App в определенных сборках Windows и может столкнуться со сбоями при входе.

Другие удаленные подключения и связанные приложения могут быть затронуты аналогичным образом.

Разрешение: Чтобы устранить эту проблему,   17 января 2026 г. в каталоге Центра обновления Майкрософт было выпущено обновление вне диапазона (OOB). Его можно найти как KB5077795.

Если вы еще не развернули обновление для системы безопасности Windows за январь 2026 г. и ваша ИТ-среда включает затронутые приложения и функции, рекомендуется применить это обновление OOB. Дополнительные рекомендации см. в статье Скачивание обновлений из каталога Центра обновления Майкрософт. Как всегда, мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это. 

Если OOB не установлен, в качестве временного решения можно использовать один из следующих параметров подключения:

• Используйте клиент удаленного рабочего стола для Windows, чтобы подключиться к виртуальному рабочему столу Azure здесь (/previous-versions/remote-desktop-client/whats-new-windows?tabs=windows-msrdc-msi)
• Подключение с помощью веб-клиента Windows App в windows.cloud.microsoft

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2, Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
• Сервер: Windows Server 2025 г.; Windows Server 2022 г.; Windows Server 2019

Ноябрь 2024 г.

Windows Server 2022 и Server 2019 неожиданно обновлены до Windows Server 2025

Windows Server 2025 г. предназначено для дополнительного обновления в параметрах клиентский компонент Центра обновления Windows для устройств, работающих Windows Server 2019 и Windows Server 2022. В определенных средах наблюдалось два сценария:

• Некоторые устройства автоматически обновлены до Windows Server 2025 г. (KB5044284). Это наблюдалось в средах, использующих сторонние продукты для управления обновлением клиентов и серверов. Проверьте, настроено ли стороннее программное обеспечение обновлений в вашей среде не для развертывания обновлений компонентов. Этот сценарий был устранен.

• Обновление до Windows Server 2025 года предлагалось с помощью сообщения в баннере, отображаемом на странице клиентский компонент Центра обновления Windows устройства в разделе Параметры. Это сообщение предназначено для организаций, которые хотят выполнить обновление на месте. Этот сценарий уже решен.

Обновление компонентов Windows Server 2025 года было выпущено как необязательное обновление в разделе Классификация обновлений: DeploymentAction=OptionalInstallation. Метаданные обновления компонентов должны интерпретироваться как необязательные и не рекомендуемые средствами управления исправлениями.

Мы советуем организациям использовать рекомендуемые корпорацией Майкрософт методы для развертывания Windows Server обновлений компонентов.

Дальнейшие действия. Корпорация Майкрософт работает со сторонними поставщиками для оптимизации рекомендаций и рекомендуемых процедур. В качестве временной меры корпорация Майкрософт временно приостановила предложение по обновлению с помощью панели параметров клиентский компонент Центра обновления Windows. По нашим оценкам, он будет доступен в первой половине 2025 года. Все остальные методы обновления для установки Windows Server 2025 по-прежнему доступны через обычные каналы.

Как только предложение через клиентский компонент Центра обновления Windows возобновится, ИТ-администраторы смогут управлять баннером предложения обновления компонентов, установив целевую версию на "удержание" в групповая политика "Выбор целевой версии обновления компонентов". Сведения об управлении обновлениями компонентов с помощью этой групповой политики см. в статье Управление Обновления компонентов с помощью групповая политика на Windows Server.

Примечание. Обновление компонентов Windows Server 2025 года стало доступно 1 ноября 2024 г., как KB5044284, которое было тем же номером КБ, который использовался для Windows 11 версии 24H2. Это нумерирование базы знаний для клиентских и серверных обновлений Windows. Будущие обновления, выпущенные для Windows Server 2025 г. и Windows 11 версии 24H2, будут иметь одинаковые номера базы знаний, но будут иметь разные сайты и ссылки на заметки о выпуске. 

Затронутые платформы:

• Клиент: Нет
• Сервер: Windows Server 2025 г.; Windows Server 2022 г.; Windows Server 2019 

Сообщить о проблеме с обновлениями Windows

Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".

Нужна справка по Центру обновления Windows?

Найдите, просмотрите или задайте вопрос в служба поддержки Майкрософт Community. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.

Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.

Просмотр этого сайта на своем языке

Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.