Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Сведения об известных проблемах и состоянии обслуживания для Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019 г. Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows на X (ранее — Twitter). Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.
Известные проблемы
| Сводка | Исходное обновление | Состояние | Последнее обновление |
|---|---|---|---|
| Windows Server Update Services операции синхронизации могут иметь проблемы или время ожидания Ведутся работы по исправлению. По мере восстановления ожидается, что время синхронизации вернется в нормальное состояние. | Н/Д | Устранено | 2026-07-20 13:22 по времени |
| При удалении файла из корзины в диалоговом окне отображается внутреннее имя файла Эта проблема возникает только в диалоговом окне подтверждения после установки июньского обновления для системы безопасности Windows. | Сборка ОС 17763.8880 KB5094123 2026-06-09 | Устранено KB5099538 | 2026-07-14 10:20 по времени |
Сведения о проблеме
Июль 2026 г.
Windows Server Update Services операции синхронизации могут иметь проблемы или время ожидания
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 20.07.2026, 13:22 PT Открыто: 17.07.2026, 18:18 по времени |
Корпорация Майкрософт обнаружила, что снижение качества службы влияет на Windows Server Update Services (WSUS). В организациях может быть увеличено время синхронизации или превышено время ожидания операций синхронизации на серверах WSUS. Эта проблема началась в последние дни, с повышенным влиянием наблюдается с 13 июля 2026 года, а на стороне обслуживания — в субботу, 18 июля 2026 года. После этого дня время синхронизации и операции синхронизации должны быть восстановлены в нормальном режиме.
Эта проблема связана с накоплением метаданных публикации, которые присутствуют в существующих установках сервера WSUS, а также на стороне службы.
Разрешение: Решение этой проблемы можно решить двумя частями.
- Организации с существующими установками сервера WSUS, для которых требуется длительное время синхронизации, могут воспользоваться действиями вручную, чтобы очистить ненужные метаданные. Эти метаданные присутствуют в существующих установках WSUS, но их можно безопасно удалить. Подробные рекомендации приведены в следующей статье базы знаний: https://support.microsoft.com/help/5121986.
- 18 июля 2026 г. корпорация Майкрософт развернула устранение рисков на стороне службы, которое возвращает время синхронизации и операции синхронизации в нормальное состояние для новых установок и перестроек WSUS. После этой даты новые установленные или перестроенные серверы WSUS не должны сталкиваться с этой проблемой.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 26H1; Windows 11, версия 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная LTSC 2016; Windows 10, версия 1607
- Сервер: Windows Server 2025 г.; Windows Server 2022 г.; Windows Server, версия 1809; Windows Server 2019 г.; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Июнь 2026 г.
При удалении файла из корзины в диалоговом окне отображается внутреннее имя файла
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Разрешено KB5099538 | Сборка ОС 17763.8880 KB5094123 2026-06-09 | Устранено: 14.07.2026, 10:00 по времени Открыто: 18.06.2026, 12:03 по времени |
При окончательном удалении одного элемента из корзины в диалоговом окне подтверждения вместо исходного имени файла отображается внутреннее имя файла корзины (например, $Rxxxxx.ext). В самой корзине правильно отображается исходное имя файла, а при восстановлении элемента также восстанавливается исходное имя файла.
Эта проблема возникает после установки обновления для системы безопасности Windows, выпущенного 9 июня 2026 г. (KB5094123).
Разрешение: Эта проблема устранена обновлениями Windows, выпущенными 14 июля 2026 г. (KB5099538) и более поздними версиями. Мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это. Если в вашей организации установлено обновление, выпущенное 14 июля 2026 г. или более поздней версии, для решения этой проблемы не требуется использовать откат известных проблем (KIR) или специальный групповая политика.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 26H1; Windows 11, версия 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10, версия 1607
- Сервер: Windows Server 2025 г.; Windows Server 2022 г.; Windows Server 2019 г.; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Сообщить о проблеме с обновлениями Windows
Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".
Нужна справка по Центру обновления Windows?
Найдите, просмотрите или задайте вопрос в служба поддержки Майкрософт Community. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.
Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.
Просмотр этого сайта на своем языке
Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.