Получение справки по совместимости компьютеров в Windows Смешанная реальность

При настройке Windows Смешанная реальность или на портале Смешанная реальность вы получите отчет о том, подходит ли ваш компьютер к задаче. Мы разбили конкретные сведения о том, что вы можете увидеть в разделах ниже.

Прежде чем идти дальше, попробуйте наиболее распространенные исправления ниже:

Если вы хотите обратиться к сообществу, обратитесь в службу поддержки или перейдите по сведениям об устранении неполадок.

Ты хорош, чтобы пойти

Хорошие новости, если вы видите сообщение "Вы хороши для перехода", ваш компьютер может запустить Windows Смешанная реальность! Существует все еще вариант между оборудованием и конфигурацией компьютера, поэтому Смешанная реальность интерфейс может не совпадать на каждом компьютере.

Поддерживает некоторые функции

Если вы видите сообщение о некоторых функциях поддержки, компьютер может запускать некоторые возможности Windows Смешанная реальность, но может не обеспечить наилучший способ. Возможные недостатки включают отставание графики, попаданий производительности и некоторые приложения и игры, которые не могут выполняться вообще. Мы перечислили сообщения, которые вы можете увидеть и что делать с ними ниже:

• На этом компьютере есть встроенная графическая карта с одноканальным ОЗУ
• Этот компьютер имеет гибридную графическое конфигурацию с несовместимой ссылкой PCIe
• Графический драйвер этого компьютера может работать не так хорошо с Windows Смешанная реальность
• Процессор этого компьютера может не работать с Windows Смешанная реальность
• Этот компьютер может не иметь совместимую USB-конфигурацию
• Этот компьютер не имеет Bluetooth 4.0 для контроллеров
• В зависимости от гарнитуры может потребоваться адаптер Bluetooth для использования контроллеров движения
• На этом компьютере отсутствует автономный USB-порт
• Графические карты этого компьютера не будут работать с Windows Смешанная реальность
• Графический драйвер этого компьютера не будет работать с Windows Смешанная реальность
• Процессор этого компьютера не будет работать с Windows Смешанная реальность
• На этом компьютере недостаточно свободного места на диске для запуска Windows Смешанная реальность
• На этом компьютере запущен выпуск Windows, который не поддерживает Windows Смешанная реальность
• У этого компьютера нет порта USB 3.0
• Вы не можете запустить это приложение через удаленный рабочий стол

На этом компьютере есть встроенная графическая карта с одноканальным ОЗУ

Интегрированные графические карты обеспечивают лучший интерфейс Windows Смешанная реальность на компьютерах с двумя каналами ОЗУ. При возникновении проблем с производительностью:

Этот компьютер имеет гибридную графическое конфигурацию с несовместимой ссылкой PCIe

PCIe — это подключение между периферийными компонентами Express, которое используется компьютером для взаимодействия с графической картой. Конфигурация может работать, но при возникновении проблем вам потребуется переключиться на совместимый компьютер.

Графический драйвер этого компьютера может работать не так хорошо с Windows Смешанная реальность

Попробуйте скачать новый графический драйвер с помощью Обновл. Windows:

Если это не работает, вам потребуется:

Процессор этого компьютера может не работать с Windows Смешанная реальность

Процессор компьютера может работать не так хорошо с Windows Смешанная реальность, так как у него недостаточно ядер. Если windows Смешанная реальность не работает хорошо:

Этот компьютер может не иметь совместимую USB-конфигурацию

Для проблем с windows Смешанная реальность:

Если проблемы сохраняются:

1. Нажмите кнопку "Пуск", а затем введите "диспетчер устройств" в поле поиска .
2. Выберите диспетчер устройств из результатов.
3. Разверните категорию для контроллеров универсальной последовательной шины, просмотрите перечисленные устройства и удалите все несовместимые драйверы.
   • Если список содержит элемент "контроллер узла eXtensible", который не имеет "Майкрософт" в конце имени устройства, драйвер не совместим с Windows Смешанная реальность. Вам потребуется удалить его. Чтобы удалить драйвер, щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке и выберите пункт "Удалить устройство". Установите флажок "Удалить программное обеспечение драйвера" для этого устройства, а затем нажмите кнопку "Удалить".
   • Если список содержит элемент "контроллер узла eXtensible", который включает "Etron" в имя, то USB-контроллер не совместим с Windows Смешанная реальность. Вам потребуется использовать другой USB-порт на компьютере или приобрести другой контроллер узла USB 3.0.
4. Перезапустите компьютер.
5. Вернитесь к диспетчер устройств и снова найдите элемент контроллера узла eXtensible. Если вы увидите "Майкрософт" в конце имени устройства, вы можете пойти. В противном случае повторите действия по удалению, чтобы удалить дополнительные версии драйвера, отличные от Майкрософт.

Этот компьютер не имеет Bluetooth 4.0 для контроллеров

2018 и более новые гарнитуры Windows Смешанная реальность уже имеют встроенный Bluetooth, но если у вас есть более старая гарнитура, bluetooth 4.0 требуется для контроллеров движения смешанной реальности. Вы по-прежнему можете использовать Windows Смешанная реальность с контроллером Xbox, мышью и клавиатурой или USB-адаптером Bluetooth для подключения контроллеров движения к компьютеру. См. рекомендуемые адаптеры

В зависимости от гарнитуры может потребоваться адаптер Bluetooth для использования контроллеров движения

Некоторые гарнитуры имеют встроенный Bluetooth, чтобы контроллеры могли связаться непосредственно с гарнитурами. Другим пользователям требуется радио Bluetooth на компьютере (или отдельном донгле) для использования контроллеров движения. Дополнительные сведения см. на странице рекомендуемых адаптеров .

На этом компьютере отсутствует автономный USB-порт

Для подключения гарнитуры Windows Смешанная реальность требуется автономный порт USB 3.0. Подключите подключенный концентратор USB 3.0 к компьютеру и используйте его для подключения гарнитуры.

Графические карты этого компьютера не будут работать с Windows Смешанная реальность

Графические карты этого компьютера несовместимы с Windows Смешанная реальность. Вам понадобится:

Графический драйвер этого компьютера не будет работать с Windows Смешанная реальность

Графический драйвер этого компьютера не будет работать с Windows Смешанная реальность. Попробуйте скачать новый графический драйвер с помощью Обновл. Windows:

Если это не работает, вам потребуется:

Процессор этого компьютера не будет работать с Windows Смешанная реальность

Процессор этого компьютера не поддерживает инструкции AVX/Popcnt. Чтобы запустить Windows Смешанная реальность, вам потребуется:

На этом компьютере недостаточно свободного места на диске для запуска Windows Смешанная реальность

Для установки и повышения производительности Windows Смешанная реальность требуется 10 ГБ свободного места на диске. Снимите некоторое пространство на диске, а затем повторите настройку с самого начала.

На этом компьютере запущен выпуск Windows, который не поддерживает Windows Смешанная реальность

Windows Смешанная реальность работает на Windows 10 Домашняя, Windows 10 Pro и Windows 11. Для использования Windows Смешанная реальность необходимо установить один из этих выпусков.

Этот компьютер не использует поддерживаемую версию Windows 10

У этого компьютера нет порта USB 3.0

Для подключения гарнитуры Windows Смешанная реальность требуется порт USB 3.0. Если вы используете настольный компьютер, добавьте USB-карту PCIe. Для ноутбуков необходимо переключиться на совместимый компьютер.

Вы не можете запустить это приложение через удаленный рабочий стол

Для использования Windows Смешанная реальность требуется компьютер с подключенным монитором. Если вы используете виртуальную машину или не имеете монитор, попробуйте использовать виртуальный адаптер дисплея. Это устройство, которое подключается к Экрану компьютера и эмулирует экран компьютера.

Получение оптимальной производительности

Некоторые конфигурации оборудования могут вызвать проблемы с производительностью windows Смешанная реальность. Для таких проблем, как медленная загрузка, отбивая визуальные элементы или плохое качество визуальных элементов, попробуйте выполнить следующие распространенные исправления:

• Закройте все открытые приложения, работающие на компьютере
• Если вы используете USB-C или DisplayPort для адаптера HDMI, попробуйте другой. См. рекомендуемые адаптеры
• Если есть дополнительные мониторы, подключенные к графической карте компьютера, отключите их
• Попробуйте скачать несколько различных приложений смешанной реальности из Магазина Windows. Некоторые могут работать лучше с настройкой компьютера.
• Ознакомьтесь с нашей документацией по вопросам производительности

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с производительностью, обновите следующие параметры Windows Смешанная реальность для оптимального взаимодействия с пользователем:

• Взаимодействие
• Разрешение
• Частота кадров
• Калибровка

Работа с SteamVR

Наслаждаясь играми из SteamVR является отличный способ испытать все, что vr имеет, чтобы предложить. Однако вы хотите убедиться, что вы получаете лучшую производительность из иммерсивного устройства. После установки Steam:

• Следуйте инструкциям по использованию SteamVR с Windows Смешанная реальность
• Установка приложений для тестирования производительности SteamVR

Следующая контрольная точка виртуальной реальности

Если вы следите за путешествием виртуальной реальности, мы выложили, вы почти готовы купить устройство. Отсюда вы можете продолжить до последнего перед покупкой контрольной точки:

Или перейдите в раздел начала работы:

Вы всегда можете вернуться в путешествие VR в любое время.