Не удается принять новые предложения по времени собрания в Outlook для Mac

Исходный номер базы знаний: 2935220

Симптомы

В Outlook 2016 для Mac или Outlook для Mac 2011 вы не можете принять новое предложение по времени от участника. В сообщении электронной почты "Новое время" отображается одно из следующих сообщений:

• < Имя> участника предварительно принят, но предложил изменить время собрания, а затем отправить обновление.
  Предлагаемое новое время: <Дата, время>

• < Имя> участника отказалась, но предложила изменить время собрания, а затем отправить обновление.
  Предлагаемое новое время: <Дата, время>

Причина

Функция предложения нового времени недоступна в Outlook для Mac 2011 и Outlook 2016 для Mac версии 15.8.2 и более ранних версий. Пользователи, имеющие эти версии Outlook для Mac, не могут принимать предлагаемое новое время собрания, не изменяя запрос на собрание вручную.

Резолюция

Функция предложения нового времени доступна в Outlook 2016 для Mac версии 15.9 и более поздних версий при подключении к Microsoft Exchange Server 2013 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии.

Чтобы использовать эту функцию при получении нового предложения по времени, откройте сообщение "Новое время", а затем нажмите кнопку "Принять предложение " или " Просмотреть все предложения ".

Обходной путь

Это решение применяется, если одно из следующих условий имеет значение true:

• Вы используете Outlook для Mac 2011 или Outlook 2016 для Mac версии 15.8.2 или более раннюю версию.
• Вы используете Outlook 2016 для Mac версии 15.9 или более поздней версии, и вы подключены к версии Exchange Server, которая раньше, чем Exchange 2013 с пакетом обновления 1 (SP1).

Чтобы обойти эту проблему, откройте собрание из календаря, чтобы изменить время, а затем отправьте обновление участникам.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о предложении нового времени в Outlook для Mac см. в статье "Вы не можете предложить новое время для собрания в Outlook для Mac".