Политики поддержки изменений в базе данных вручную в среде Configuration Manager

В этой статье описаны политики поддержки Майкрософт для изменений, внесенных в базу данных сайта (SQL Server базу данных) в Configuration Manager (все версии).

Версия оригинального продукта: Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 Configuration Manager, Configuration Manager (текущая ветвь)
Исходный номер базы знаний: 3106512

Политики поддержки для изменений в базе данных вручную

Дополнения или изменения, внесенные в схему, структуру, представления или объекты в базе данных сайта, не поддерживаются, если они выполняются за пределами пакета SDK или продукта Configuration Manager.

Сюда входят изменения, внесенные по руководству службы поддержки клиентов Майкрософт, консалтинговых услуг Майкрософт или других партнерских организаций, которые помогут устранить проблемы или вопросы производительности.

В этом контексте не поддерживается , как показано ниже.

  • Изменения вносятся по вашему собственному риску. Команда продуктов Configuration Manager не предлагает тестирование изменений базы данных.
  • Обновления или усовершенствования продукта могут отменить ваши изменения.
  • Поддержка обслуживания недоступна для проблем, вызванных пользовательскими изменениями базы данных. Обслуживающая поддержка определяется как запросы на внеочередное изменение (исправление или накопительное обновление), вносимое для решения проблем или изменения дизайна продукта.

Это определение не препятствует обращению в службу поддержки Майкрософт клиентов, и она не освобождает всю среду от поддержки. Поддерживаются изменения, сделанные с использованием руководства официальной документации. Однако не гарантируется, что такие изменения сохранятся после применения обновлений или улучшений.

Замечание

Майкрософт служба поддержки клиентов не может создавать, перестраивать, устранять неполадки или поддерживать пользовательские изменения в базе данных. При обращении в службу поддержки может потребоваться вернуть изменения, чтобы устранить проблему. Кроме того, от вас может потребоваться воспроизвести ту же проблему независимо от этих изменений, чтобы помочь агентам поддержки повысить приоритет вашего случая и работать над его разрешением.

Из-за разнообразия установок Configuration Manager некоторые неподдерживаемые изменения (например, добавление нового индекса) считаются желательными для оптимизации производительности конкретной среды. Мы рекомендуем тщательно протестировать такие изменения в вашей среде, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим бизнес-потребностям и не вводят непреднамеренные побочные эффекты. Помните, что эти изменения могут быть отменены во время обновления или модернизации продукта.

Если вы считаете, что изменения продукта, внесенные в вашу среду, будут подходящими для включения в будущую версию продукта, мы рекомендуем отправлять отзывы непосредственно в группу продуктов Майкрософт.

  • Last updated on