Просмотр журналов активности Microsoft Dataverse и приложений с модельным управлением в Microsoft Purview

Данные ведения журнала действий поддерживают оценку влияния на защиту данных (DPIA) для приложений Power Platform и взаимодействия с клиентами, таких как Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing и Dynamics 365 Project Service Automation.

Регулярно просматривайте действия Microsoft Dataverse в Microsoft Purview, чтобы:

• Обеспечение управления, соответствия требованиям и безопасности.
• Получите оперативные аналитические данные.
• Выявление и устранение неполадок.
• Устранение сбоев.

В этой статье рассматриваются предварительные требования, способы доступа к данным на портале соответствия Microsoft Purview, а также информация о событиях и схемах в Dataverse и приложениях, основанных на модели.

Предпосылки

Чтобы просмотреть журналы активности Dataverse и приложений на базе моделей в Microsoft Purview, администраторы с соответствующими разрешениями должны:

• Просмотрите разрешения на лицензирование и управление ими.
• Настройте и включите аудит для рабочих сред Power Platform, мониторинг которых вам нужен, в Microsoft Purview.
• Управлять аудитом в Microsoft Purview и назначить вам роль Журналы аудита или Только просмотр журналов аудита в Microsoft Purview.

Подробнее:

• Prerequisites
• Управление аудитом Dataverse
• Обзор аудита
• Узнайте больше о решениях для аудита в Microsoft Purview
• Разрешения на портале Microsoft Purview

Доступ к журналам

Выполните следующие действия, чтобы войти на портал Microsoft Purview:

1. Войдите на портал Microsoft Purview

2. На портале Microsoft Purview можно получить доступ к странице аудита двумя способами:

   • В области навигации слева выберите "Решения " и выберите "Аудит".
   • На Главной странице выберите карточку решения Аудит. Если карта Решение аудита не отображается, выберите Просмотреть все решения, а затем выберите Аудит в разделе Основные.

3. Решение "Аудит" позволяет выполнять поиск действий или создавать правила хранения аудита. На странице поиска можно отфильтровать различные действия Power Platform в списке действий . Действия сопоставляются с типами событий и категориями, которые перечислены в таблицах в этой статье для ссылки.

Журналы доступны также и для разработчиков через API управления Office 365.

Дополнительные сведения о поиске в журналах аудита в Microsoft Purview см. в разделе Начало работы с поиском.

Аудит событий, связанных с пользователем и поддержкой

Ведение журнала происходит на уровне пакета SDK, что означает, что одно действие может активировать несколько регистрированных событий. В следующей таблице рассматриваются распространенные примеры событий, связанных с пользователем и поддержкой.

Базовая схема

Схемы определяют, какие поля отправляются на портал Microsoft Purview. Некоторые поля являются общими для всех приложений, которые отправляют данные аудита в Microsoft Purview, а другие относятся к приложениям для взаимодействия с клиентами. Базовая схема содержит эти общие поля.

Схема приложений Customer Engagement

Схема приложений Customer Engagement содержит поля, относящиеся к приложениям Customer Engagement и рабочим группам партнера.

Узнайте, что регистрируется

Для получения списка действий, которые система регистрирует в журналах, см. раздел Microsoft.Crm.Sdk.Messages Namespace.

Система регистрирует все сообщения ПАКЕТА SDK, кроме следующих сообщений:

• WhoAmI
• RetrieveFilteredForms
• TriggerServiceEndpointCheck
• QueryExpressionToFetchXml
• FetchXmlToQueryExpression
• FireNotificationEvent
• RetrieveMetadataChanges
• RetrieveEntityChanges
• RetrieveProvisionedLanguagePackVersion
• RetrieveInstalledLanguagePackVersion
• RetrieveProvisionedLanguages
• RetrieveAvailableLanguages
• RetrieveDeprovisionedLanguages
• RetrieveInstalledLanguagePacks
• GetAllTimeZonesWithDisplayName
• GetTimeZoneCodeByLocalizedName
• IsReportingDataConnectorInstalled
• LocalTimeFromUtcTime
• IsBackOfficeInstalled
• FormatAddress
• IsSupportUserRole
• IsComponentCustomizable
• ConfigureReportingDataConnector
• CheckClientCompatibility
• RetrieveAttribute

Классификация запросов

Используйте префикс для классификации каждого запроса.

Пример созданных журналов

Ниже приведены примеры журналов действий.

Пример 1 — журналы, создаваемые, когда пользователь читает запись организации

Пример 2 — Список сообщений, регистрируемых при преобразовании пользователем лида в сделку

Известные проблемы

• В Office имеется ограничение в 3 КБ для каждой записи аудита. Поэтому в некоторых случаях одна запись из приложений для взаимодействия с клиентами должна разделиться на несколько записей в Office. Можно использовать поле CorrelationId для получения набора разделенных записей для заданной исходной записи. Операции, которые, скорее всего, требуют разделения, включают RetrieveMultiple и ExportToExcel.
• Для некоторых операций требуется дополнительная обработка, чтобы извлечь все соответствующие данные. Например, RetrieveMultiple и ExportToExcel не всегда включают отдельные идентификаторы записей в поле QueryResults. Отслеживание доступа на уровне записей для этих операций в настоящее время не поддерживается. Кроме того, ExportToWord в настоящее время регистрируется как одна операция без каких-либо дополнительных сведений о том, что именно было экспортировано.
• В будущих выпусках система отключает ведение журнала для операций, которые считаются ненужными на основе проверки журналов. Например, некоторые операции возникают в результате действий автоматизированной системы, а не пользователя.
• В некоторых экземплярах записей значение EntityName может отображаться как Unknown. Эти записи не связаны с какой-либо конкретной операцией, связанной с организацией, и поступили из CRM пустыми. Все они имеют идентификатор сущности, 0000000-0000-0000-0000-000000000000.

Связанный контент

• Майкрософт Purview
• Портал Microsoft Purview
• Решения для аудита в Microsoft Purview
• Управление аудитом Dataverse
• Обзор аудита