Обзор мероприятий и условий участия MCI

соответствующие роли: администратор поощрения | Пользователь поощрения

В этой статье объясняется, как использовать раздел "Взаимодействия" в программе Microsoft Commerce Incentive (MCI) для управления вашими клиентами по каждому взаимодействию и проверки их статуса на соответствие требованиям.

Чтобы добраться до MCI Engagements, выполните приведенные действия.

  1. Войдите в Центр партнеров и выберите рабочую область "Стимулы ".
  2. Выберите MCI Engagements.

Общие сведения об задействовании

На странице Engagements перечислены все возможности получения прибыли, разделенные областью решения. Вы можете выбрать область решения в разделе "Стимулы" | "MCI Engagements", чтобы просмотреть список доступных встреч для этой области. Вы также можете отфильтровать взаимодействия по состоянию и роли.

  • В списке "Участия" отображаются название взаимодействия, роль партнера, подробности о правах на участие и статус взаимодействия.
  • В столбце показано состояние соответствия зарегистрированных расположений.
    • Значок зеленого цвета указывает на одну или несколько точек для получения дохода в рамках этого взаимодействия. Число мест получения дохода из зарегистрированных расположений отображается рядом с зелёным значком.
    • Отсутствие зеленого значка означает, что ни одно из зарегистрированных местоположений не зарабатывает на взаимодействии.
  • При выборе вовлеченности вы перейдете на страницу сводки. После этого перейдите на страницу "Клиенты" и страницу "Элегибилити"
  • В списке "Активности" отображаются только активности, для которых у учетной записи партнера есть по крайней мере одна подходящая локация.

Страница сводки

На странице каждого взаимодействия предоставляется высокоуровневое описание возможностей заработка, а также критерии квалификации партнера, критерии квалификации клиентов, требования к подтверждению выполнения, ссылки на ресурсы и ставки.

Страница "Клиенты"

Страница "Клиенты" содержит сводку всех клиентов, связанных с вашей организацией, и утверждения, которые вы могли создать для данного клиента. На этой странице можно выполнять действия, связанные с утверждениями, добавлять новых клиентов, изучать данные и экспортировать важные данные.

Страница "Условия участия"

На странице "Право на участие " перечислены все места, зарегистрированные в программе MCI, их статус соответствия и статус профиля получателя платежей.

  • Зеленая галочка рядом со статусом соответствия требованиям и статусом профиля получателя указывает на соответствие для заработка на мероприятии в этом месте.
  • Выберите статус соответствия, чтобы просмотреть критерии квалификации, которые необходимо выполнить для участия в данной локации.
  • Статус профиля получателя содержит ссылку, с помощью которой при необходимости можно обновить банковский или налоговый профиль.

Обзор утверждений клиентов

На странице требований клиентов отображается комплексный обзор претензий во всех возможностях получения дохода, которые сортируются по вкладкам на основе области решений.

Доступ к разделу "Утверждения"

  1. Войдите в Центр партнеров и выберите Вознаграждения .
  2. Выберите заявления клиента из меню.

На странице утверждений клиента можно:

  • Экспорт данных утверждений
  • Создание новых утверждений на вкладке, относящейся к соответствующей области решения
  • Доступ к отдельным утверждениям
  • Фильтрация утверждений с помощью панели поиска, чтобы легко найти нужные утверждения
  • Сортировка утверждений путем выбора нужных заголовков столбцов
  • Свяжите нового клиента со страницы утверждений. Чтобы связать нового клиента, выполните приведенные действия.
    • На странице утверждений клиента нажмите кнопку +Добавить клиента
    • Выберите Деятельность партнера для связывания заявок типа активности партнера или выберите Использовать или потреблять для связывания заявок Уполномоченного партнера записи (CPOR)
    • Введите необходимые сведения о клиенте, взаимодействиях и контактах, чтобы завершить дополнительный процесс для клиента.

Определения состояния утверждений клиента

  • Утверждено: рецензент от компании Майкрософт определил, что все необходимые элементы присутствуют.
  • ожидается ответ согласия от клиента: партнер заявил о клиенте или добавил его и отправил запрос на согласие. Ожидание согласия клиента.
  • Отменено: Партнер отменил заявку до отправки на рассмотрение.
  • отклонено согласие: клиент отказался дать согласие на продолжение.
  • Клиент подтвержден: Партнер заявил о клиенте, но запрос на согласие еще не отправлен (начинается отсчет времени до согласия клиента, связанного с соглашением об уровне обслуживания (SLA)).
  • Отклонено согласие клиента: клиент не ответил на запрос на согласие в течение требуемого периода времени.
  • согласие клиента получено: партнер заявил, что добавил клиента и отправил запрос на согласие. Клиент предоставил согласие.
  • Срок разрешения спора по семинару истек: партнер инициировал спор, но не повторно подал претензию в отведенный срок.
  • спорной: партнер не согласился с отклонением и вновь открыл претензию в рамках соглашения об уровне обслуживания, чтобы запросить еще один обзор.
  • Черновик: согласие, одобренное клиентом. Заявка теперь редактируема, чтобы партнер мог взаимодействовать с клиентом, загрузить доказательство выполнения и завершить заполнение формы аттестации клиента. Если запрос остается в состоянии "Черновик" после истечения крайнего срока, указанного в руководстве программы MCI, то срок действия запроса истекает.
  • Семинар не был отправлен до истечения срока: партнер не завершил первую попытку подачи заявки на участие до крайнего срока, указанного в руководстве программы.
  • Требуется действие партнера: рецензент Майкрософт определил, что утверждение не требует необходимых элементов и запрашивает дополнительные сведения. Партнер должен исправить или ответить на выявленные проблемы и вернуть статус запроса в "Отправлено".
  • Истек срок действия воркшопа после отправки: партнер ранее подал претензию, команда проверки подтверждения выполнения (POE) переместила претензию в "Требуется действие партнера", и партнер не устранил проблемы и не отправил повторно до истечения срока действия.
  • Отклонено: рецензент Майкрософт определил, что утверждение должно быть отклонено в соответствии с критериями проверки; однако утверждение можно повторно отправить.
  • Окончательный вердикт: отклонено: рецензент Microsoft определил, что ответ на спор не был достаточно убедительным, и спор отклонен. Это решение является окончательным.
  • отправлено: партнер предоставил все необходимые документы, и заявка готова к проверке.
  • : Проверяющий активно проверяет документы претензии.

Связанное содержимое

  • Last updated on