Поделиться через


Управление продуктами и предложениями коммерческой платформы для клиентов

Соответствующие роли: агент по администрированию

Партнеры программы поставщиков облачных решений (CSP) могут использовать Центр партнерства для приобретения предложений или подписок на программное обеспечение как услугу (SaaS), предоставляемых независимыми поставщиками программного обеспечения (ISV), для своих клиентов в коммерческом маркете.

После покупки предложения у вас есть различные способы управления им.

Просмотр или изменение подписки

Чтобы просмотреть или изменить подписку после приобретения подписки от стороннего издателя независимых поставщиков программного обеспечения, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Центр партнеров и выберите пункт Клиенты.

  2. Выберите клиента и выберите "Подписки".

  3. Перейдите на вкладку Marketplace , чтобы просмотреть подписки.

    Все подписки на основе лицензий, приобретенные для клиента, отображаются по умолчанию.

    Сведения о том, как настроить или подготовить предложение, отображаются.

    Вы можете увидеть Требуется действие в колонке Статус, если по предложению нужно предпринять дополнительные действия. Также может отображаться ссылка на сайт издателя ISV.

  4. Выбрав подписку, которую вы хотите просмотреть или изменить, можно:

    • Измените псевдоним подписки.
    • Увеличьте или уменьшите количество лицензий в подписке.
    • Отмена подписки.
    • Отключите автоматическое обновление.
    • Добавьте PartnerID для косвенного торгового посредника, если применимо.
    • Выполните другие действия.

Примечание.

Возможно, потребуется выполнить определенные действия, определенные поставщиком программного обеспечения, прежде чем можно будет внести некоторые изменения в подписку, например, отмена подписки.

Примечание.

Временно пользователи с ролью агента продаж не могут обновлять сведения о подписке Marketplace SaaS, такие как количество, состояние и частота выставления счетов.

Это ограничение применяется только к роли агента продаж. Агенты администрирования продолжают обновлять сведения о подписке.

Чтобы обновить подписки, агенты продаж должны войти в Центр партнеров в качестве агента администрирования, если у них есть учетная запись агента администратора, или попросить агента администратора обновить сведения от их имени.

Агенты по-прежнему могут покупать новые подписки.

Назначение лицензий и активация подписки от имени клиента

При покупке предложения SaaS, предоставленного издателем поставщика программного обеспечения на коммерческой платформе, издатель ISV помогает управлять процессом назначения лицензий и активации подписки от имени вашего клиента.

Издатель должен предоставить персонализированную ссылку и код авторизации, определяющий покупку.

  1. Получите доступ к персонализированной ссылке от издателя ПО (ISV) одним из указанных ниже способов:

    • Выберите «Перейти на сайт издателя» на странице подтверждения, которая появится после покупки предложения ISV SaaS.

    • Ссылка на страницу подписок клиента.

      Ссылка издателя отображается в строке, связанной с подпиской или предложением независимого поставщика ПО, приобретенной для клиента.

    • Получите ссылку с помощью API Центра партнеров.

    Примечание.

    Для этого от имени клиента может потребоваться скопировать персонализированную ссылку, вставить ее в частный браузер и ввести учетные данные клиента.

  2. Выполните процесс установки клиента и подготовьте или назначьте лицензии, выполнив все другие действия, о которых издатель сообщает после того, как вы находитесь на сайте или системе издателя ISV.

  3. Выполните следующие задачи, за которые вы несете ответственность, будучи партнером в программе CSP и действуя от имени вашего клиента:

    • Отправьте все необходимые сведения издателю.
    • Отправьте любой необходимый URL-адрес клиенту напрямую (или напрямую сообщите сведения о подписке клиенту).

    После того как вы предоставите издателю необходимые сведения, издатель подготовит и назначит соответствующие лицензии.

    Выставление счетов за подписку начинается только после того, как издатель ISV:

    • Успешно назначает соответствующие лицензии.
    • Подтверждает Microsoft, что настройка учетной записи успешно завершена (при помощи отдельного API вычислений SaaS).

Отмена подписки SaaS на основе лицензий от издателя поставщика программного обеспечения

Подписку можно отменить в течение указанного периода отмены при подписке на SaaS-продукт на основе лицензии, предлагаемый издателем ISV в коммерческом маркетплейсе.

Вы также можете выбрать, следует ли автоматически обновлять подписку.

Подробные сведения о периодах отмены, отмене или автоматическом обновлении подписки см. в разделе "Отмена подписки".

Добавление или удаление лицензий для подписки SaaS

Чтобы добавить или удалить лицензии пользователей для подписки клиента на предложения SaaS для коммерческой платформы, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Центр партнеров и выберите пункт Клиенты.
  2. Выберите клиента и выберите "Подписки".
  3. Перейдите на вкладку Marketplace , чтобы просмотреть подписки.
  4. Выберите подписку, которую вы хотите обновить.
  5. На странице сведений о подписке найдите поле "Количество ", где можно увеличить или уменьшить количество лицензий.
  6. Измените количество, а затем нажмите кнопку "Отправить".

Управление подписками с помощью API Центра партнеров

Вы также можете использовать API Центра партнеров для управления жизненным циклом и управления счетами для подписок. Дополнительные сведения см. в статье "Создание подписки для продуктов коммерческой платформы".