Надстройки для Outlook на мобильных устройствах

Надстройки теперь работают в Outlook на мобильных устройствах, используя те же API, которые доступны для других конечных точек Outlook. Если вы уже создали надстройку для Outlook, ее легко использовать в Outlook Mobile.

Надстройки Outlook mobile поддерживаются во всех учетных записях Microsoft 365 для бизнеса и Outlook.com учетных записях. Однако поддержка в настоящее время недоступна для учетных записей сторонних пользователей, таких как Gmail. Дополнительные сведения см. в разделе "Поддерживаемые учетные записи" статьи Обзор надстроек Outlook.

Пример области задач в Outlook для iOS

Пример области задач в Outlook для iOS.

Пример области задач в Outlook для Android

Пример области задач в Outlook для Android.

Чем отличаются надстройки для мобильных устройств?

  • Небольшой размер и скорость взаимодействия усложняют разработку для мобильных устройств. Чтобы обеспечить качество работы клиентов, любая надстройка, объявляющая о поддержке мобильных устройств, должна соответствовать определенным критериям проверки, которые должны быть утверждены в Microsoft Marketplace.

  • Как правило, поддерживается только режим чтения сообщений. Это влияет на настройку манифеста.

    • Унифицированный манифест для Microsoft 365: "mailRead" единственный элемент, который следует объявить в массиве "extensions.ribbons.contexts" .
    • Только манифест надстройки: MobileMessageReadCommandSurface это единственный объект ExtensionPoint , который следует объявить в разделе манифеста для мобильных устройств.

    однако есть и исключения.

    1. Режим организатора встреч поддерживается для надстроек, интегрированных с поставщиком собраний по сети.

      Дополнительные сведения об этом сценарии см. в статье Создание мобильной надстройки Outlook для поставщика собраний по сети.

    2. Режим участника встреч поддерживается для интегрированных надстроек, созданных поставщиками приложений для создания заметок и управления отношениями с клиентами (CRM).

      Дополнительные сведения об этом сценарии см. в статье Запись заметок о встречах во внешнее приложение в надстройках Outlook для мобильных устройств.

    3. Поддерживается активация на основе событий.

      • Единый манифест для Microsoft 365: надстройки на основе событий не рассматриваются как контекст в едином манифесте, поэтому для настройки массива нет исключений "extensions.ribbons.contexts" . Но обратите внимание, что надстройкам на основе событий требуется "extensions.autoRunEvents" свойство в манифесте.
      • Только манифест надстройки. Точка расширения LaunchEventдолжна быть объявлена.

      Дополнительные сведения см. в разделе Реализация активации на основе событий в надстройках Outlook mobile.

  • Манифест должен объявить поддержку мобильных устройств, включая специальные мобильные элементы управления и размеры значков.

    Дополнительные сведения см. в статье Добавление поддержки команд надстроек в Outlook на мобильных устройствах.

  • Надстройки поддерживаются только в Outlook на мобильных устройствах с учетной записью Microsoft 365 или Outlook.com.

    Примечание.

    Надстройки не поддерживаются в Outlook для Android, iOS и современных мобильных веб-приложениях с локальными учетными записями Exchange. Некоторые устройства iOS по-прежнему поддерживают надстройки при использовании локальных учетных записей Exchange с классическими Outlook в Интернете. Сведения о поддерживаемых устройствах см. в разделе Требования к запуску надстроек для Office.

Что делает хороший сценарий для надстроек Outlook для мобильных устройств?

Помните, что средняя продолжительность сеанса Outlook на телефоне значительно ниже, чем на компьютере. Это означает, что надстройка должна работать быстро, позволяя пользователю зайти, выйти и вернуться к работе с электронной почтой.

Ниже приведены примеры сценариев, которые имеют смысл в Outlook Mobile.

  • Надстройка передает ценные сведения в Outlook, помогая пользователям сортировать свою почту и отвечать надлежащим образом. Например, надстройка управления отношениями с клиентами (CRM), которая позволяет пользователю просматривать сведения о клиентах и делиться соответствующей информацией.

  • Надстройка повышает ценность содержимого электронной почты пользователя, сохраняя сведения в системе отслеживания, совместной работы или другой подобной системе. Например, надстройка, которая позволяет пользователям превратить сообщения электронной почты в элементы задач для отслеживания проекта или запросы на помощь в службу поддержки.

Поддержка надстроек с унифицированным манифестом для Microsoft 365

Надстройки, использующие унифицированный манифест для Microsoft 365 , не поддерживаются в Outlook на мобильных устройствах. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить поддержку на мобильных устройствах. В то же время для поддержки этих платформ необходимо создать версию надстройки, которая использует только манифест надстройки, а затем развернуть и обслуживать обе версии. Дополнительные сведения см. в разделе "Поддержка клиентов и платформ" статьи Надстройки Office с манифестом унифицированного приложения для Microsoft 365.

Примечание.

Пользовательские надстройки или бизнес-надстройки, использующие унифицированный манифест, можно развернуть на портале интегрированных приложений Центр администрирования Microsoft 365, но они не будут установлены в Outlook Mobile.

Дальнейшие действия

Узнайте, как:

  • Last updated on