Обзор ведущих исследований и информационной деятельности (предварительная версия)

[Эта статья является предварительной документацией и может быть изменена.]

Important

  • Это предварительная версия функции.
  • Предварительные версии функций не предназначены для использования в производственной среде и могут иметь ограниченную функциональность. Для этих функций действуют дополнительные условия использования и они доступны перед официальным выпуском, чтобы клиенты могли досрочно получить доступ и предоставить отзывы.

Группам продаж необходимо постоянно генерировать достаточно воронок продаж, чтобы опережать свои цели продаж. Это требует принятия решения о том, с какими лидами взаимодействовать, что является трудоемким процессом, который сегодня требует от продавцов анализировать огромное количество данных из инструментов и источников данных, включая данные из внутренних систем, таких как CRM, и внешних ресурсов, таких как веб и сторонние службы данных.

Вы можете, как продавец, сэкономить время и привлечь больше потенциальных клиентов с помощью исследований потенциальных клиентов и работы с ними, созданных искусственным интеллектом, и персонализированных вовлекающих сообщений. Агент "Исследование и охват потенциальных клиентов" выполняет рутинную работу, анализируя все доступные источники данных, чтобы создать комплексную сводку по каждому интересу, позволяя вам быстро принять решение о взаимодействии с заинтересованным лицом или отказе от него. Агент "Исследование и охват потенциальных клиентов" просматривает каждый интерес в вашей очереди, собирает информацию и формирует аналитику, специфичную для вашего бизнеса. На первый взгляд, вы можете определить, стоит ли связываться и чем они могут быть заинтересованы. Затем эта информация используется для автоматического создания персонализированных сообщений электронной почты, которые отправляются потенциальному клиенту и увеличивают частоту ответов, что приводит к расширению и улучшению качества клиентской базы, при этом затрачивается значительно меньше времени, чем раньше.

Tip

Агент "Исследование и охват потенциальных клиентов" также может работать автономно, напрямую взаимодействуя с вашими интересами: отправлять сообщения электронной почты, выполнять дальнейшие действия, отвечать на вопросы и передавать интерес продавцам, когда тот готов к работе. Запросите ранний доступ к автономным функциям [Lead Research and Outreach], отправив эту форму.

Принцип работы

Ведущие исследования и информационно-пропагандистская работа используют сочетание внутренних и внешних источников данных для исследования потенциальных клиентов. Он подключается к CRM (Microsoft Dynamics 365 Sales или Salesforce Sales Cloud) для поиска потенциальных клиентов, а затем использует веб-службы и сторонние службы данных для сбора дополнительных сведений о компании потенциального клиента, последних новостях и других соответствующих инсайтов. Затем эта информация синтезируется в исчерпывающую сводку, которая помогает решить, следует ли взаимодействовать с ведущим или нет.

Каждый интерес тщательно исследуется заранее и сразу готов для ваших действий. Агент "Исследование и охват потенциальных клиентов" собирает ключевые аналитики, например, если интерес является лицом, принимающим решения или даже реальным человеком или компанией, чтобы вы могли принимать быстрые решения, чтобы дисквалифицировать или преследовать каждый интерес. Ключевые сведения компании, такие как их отрасль, финансы, стратегические приоритеты и бизнес-задачи, суммируются, чтобы помочь вам узнать всё необходимое о каждом лиде.

Ведущие исследования и связи с общественностью также создают персонализированные письма на основе сведений, собранных во время исследовательского процесса. Эти электронные письма адаптированы к интересам и потребностям потенциального клиента, увеличивая шансы на положительный ответ.

Benefits

  • Экономия времени: ведущий исследовательский и информационно-пропагандистский процесс автоматизирует ведущий исследовательский процесс, позволяя сосредоточиться на привлечении потенциальных клиентов, а не тратить время на просеивание данных.
  • Увеличение частоты ответов: персонализированные информационные письма, созданные отделом исследования лидов и информационной деятельности, скорее всего, резонируют с потенциальными клиентами, что приводит к повышению частоты ответов и более квалифицированному формированию клиентской базы.
  • Комплексная аналитика: агент "Исследование и охват потенциальных клиентов" собирает информацию из множества источников, предоставляя вам полное представление о каждом интересе и его потенциальных интересах.
  • Улучшенное принятие решений: с помощью аналитических сведений, предоставляемых руководящими исследованиями и коммуникационной деятельностью, вы можете принимать более обоснованные решения о том, с какими потенциальными клиентами взаимодействовать, что в конечном счете приводит к улучшению результатов продаж.
  • Повышение производительности: Автоматизируя процесс исследования и коммуникации с клиентами, Lead Research and Outreach позволит вам сосредоточиться на том, что вы делаете лучше всего - продажах. Это приводит к повышению производительности и улучшению результатов продаж.

Начало работы

Агент "Исследование и охват потенциальных клиентов" настраивается администратором для работы от имени всей группы продаж. Узнайте больше о настройке Lead Research and Outreach.

После настройки вы можете просматривать сводки в CRM или изучать список исследованных интересов агента "Исследование и охват потенциальных клиентов" в агенте по продажам. Узнайте больше о том, как использовать исследование лидов и работу с ними.