Выберите правильную платформу

Прежде чем приступить к созданию агентов, убедитесь, что ваш проект технически готов. Этот шаг важен для согласования возможностей платформы с требованиями организации и минимизации рисков при внедрении.

Выбор правильной платформы — первый шаг к созданию эффективных агентов. Рассмотрим следующие факторы:

• Потребности конечных пользователей: вы создаете для сотрудников, клиентов или для обоих? Определите типы пользователей и их предпочитаемые каналы (Teams, веб, мобильные устройства).
• Требования к интеграции: в каким системам и источникам данных должен подключаться ваш агент? Подтвердите доступность API и моделей аутентификации.
• Масштабируемость: нужно ли вашему решению поддерживать большие объемы данных или сложные бизнес-процессы? Планируйте стратегию управления средами и тестирование производительности.
• Безопасность и соответствие: есть ли у вашей организации специфические требования к защите данных, аутентификации или системе управления? Проверьте соответствие требованиям "Никому не доверяй", политикам предотвращения потери данных Purview и меткам конфиденциальности.

Понимание основных концепций

Ознакомьтесь с основными концепциями, которые лежат в основе проектирования и внедрения вашего решения. Просмотр:

• Обзор Microsoft 365 Copilot
• Архитектура Microsoft 365 Copilot и принципы ее работы
• Расширяемость Microsoft 365 Copilot
• Copilot Studio обзор

Типы агентов

Copilot Studio поддерживает разные типы агентов, предназначенные для решения широкого диапазона бизнес-сценариев.

Декларативные агенты

Декларативные агенты обеспечивают малокодовую расширяемость для Microsoft 365 Copilot. Они позволяют разработчикам создавать структурированные рабочие процессы и действия без написания кода.

Ключевые возможности:

• Триггеры естественного языка сопоставлены с заранее определенными действиями.
• Идеально подходит для расширения Microsoft 365 Copilot командами, ориентированными на конкретный домен.
• Защищено и регулируется в пределах границ соответствия требованиям Microsoft 365.

Подробнее:

• Декларативные агенты для Microsoft 365 Copilot
• Выберите правильный инструмент для создания вашего декларативного агента
• Часто задаваемые вопросы о декларативных агентах

Агенты пользовательских обработчиков

Агенты пользовательских обработчиков обеспечивают максимальную гибкость для расширенных сценариев, требующих индивидуальной логики, внешних API или комплексной оркестрации.

Ключевые возможности:

• Созданы с использованием пользовательского кода и API.
• Поддерживает многоступенчатые рабочие процессы и динамическое принятие решений.
• Идеально подходит для интеграции с бизнес-системами или сторонними платформами.

Подробнее см. в Обзоре агентов пользовательских обработчиков для Microsoft 365

Далее

Подготовьте техническую базу, оценив готовность платформы и соответствие требованиям организации.