Примеры реальных преобразований

Примеры в этом разделе показывают, как клиенты используют Copilot Studio для создания инновационных, практических решений.

Каждый пример подробно рассматривает, как организации создают приложения, автоматизированные рабочие процессы и разговорные агенты с помощью Copilot Studio. Эти истории содержат ценные сведения о том, как клиенты решают сложные задачи, упрощают процессы и достигают своих целей. Для непрофессиональных разработчиков и архитекторов решений практические примеры служат источником вдохновения и практическим руководством, демонстрируя потенциал Copilot Studio в различных сценариях.

Подсказка

Узнайте, как организации из разных отраслей трансформируют свой бизнес с помощью агентов и вдохновитесь для собственного пути в области ИИ. Перейдите на страницу Примеры преобразований агентов, чтобы ознакомиться с реальными примерами внедрения агентов Copilot в Microsoft 365, Copilot Studio, Dynamics 365 и Power Platform.

Преимущества чтения примеров

  • Узнайте из реальных кейсов: кейс-стадии дают представление о том, как другие организации решают аналогичные проблемы. На основе имеющегося опыта вы сможете лучше понять особенности практического внедрения приложений и агентов, а также узнать, как Copilot Studio помогает решать сложные задачи.

  • Ознакомьтесь с рекомендациями. В каждом примере рассматриваются стратегии и методики, которые привели к успешному результату. Используйте эти аналитические сведения, чтобы применить проверенные подходы и избежать распространенных ошибок в собственных проектах.

  • Понимание влияния: многие примеры включают измеримые результаты, такие как повышение эффективности, экономия затрат и более высокий уровень удовлетворенности клиентов. Эти метрики помогут вам создать сильный бизнес-вариант для ваших инициатив.

  • Получите вдохновение: инновационные решения от других организаций могут вызвать новые идеи. Независимо от того, хотите ли вы автоматизировать процессы, улучшить взаимодействие с клиентами или повысить цифровое преобразование, эти примеры могут помочь вам определить новые возможности.

Текущие примеры

Пример использования Description
A1 Inteligência em Viagens повышает эффективность и взаимодействие с клиентами Описывает, как A1 Inteligência em Viagens повышает эффективность команды и взаимодействие с клиентами с помощью Power Automate и Copilot Studio.
ABN AMRO Bank расширяет возможности ИИ с помощью Copilot Studio и служб Azure Описывает, как ABN AMRO улучшил взаимодействие с клиентами и сотрудниками с помощью Copilot Studio и Azure.
Город Монтреал улучшает взаимодействие граждан с Copilot Studio Описывает, как город Монреаль использует искусственный интеллект и Copilot Studio для повышения вовлеченности граждан, улучшения доступа к информации и укрепления гражданских связей.
Реальные примеры Copilot Agent Kit Рассматриваются реальные примеры того, как организации используют Copilot Agent Kit (также известный как Copilot Agent Kit) для повышения видимости, мониторинга эффективности и совершенствования своих агентов.
Dunaway упрощает исследование кода города с помощью Copilot Studio Описывает, как Dunaway преобразовал рабочие процессы соблюдения нормативных требований с разговорным ИИ-агентом, который предоставляет мгновенные и точные регуляторные ответы.
Grupo Bimbo стандартизирует глобальные процессы аудита с Copilot Studio Описывает, как Grupo Bimbo использует Copilot Studio для стандартизации планирования аудита и выполнения в глобальной внутренней группе аудита.
Holland America Line преобразует взаимодействие клиентов с Copilot Studio Рассказывает о том, как Holland America Line использовала Copilot Studio для создания сложного виртуального агента, чтобы создать виртуального консьержа для своего веб-сайта.
Университет Ла Тробе увеличивает академическую продуктивность с помощью ИИ и Copilot Studio Описывает, как La Trobe University повышает производительность и поддержку академических служб с помощью ИИ и Copilot Studio.
Телеком-оператор mobilezone модернизирует предоставление услуг с использованием Copilot Studio Описывает, как mobilezone использует Copilot Studio, Dynamics 365 и MCP-серверы для модернизации доставки услуг, улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации внутренних операций.
Nexi Group революционизирует поддержку клиентов с помощью Copilot Studio Сведения о том, как Nexi Group использует Copilot Studio и службы ИИ Azure для упрощения взаимодействия с клиентами, снижения рабочей нагрузки центра контактов и модернизации поддержки карточек.
Rabobank внедряет разговорное банковское обслуживание с Copilot Studio Описывает, как Rabobank использует Copilot Studio для улучшения обслуживания клиентов с помощью общения ИИ с поддержкой текста и голосовых чат-ботов.
Signetic преобразует операции здравоохранения с помощью Power Platform и Copilot Studio Описывает, как компания Signetic преобразует процессы в сфере здравоохранения с помощью Power Platform и Copilot Studio для повышения эффективности рабочих процессов и качества обслуживания пациентов.
Сингапурские силы гражданской обороны реализуют цифровые решения с помощью Power Platform и Copilot Studio Описывает, как сингапурские силы гражданской обороны преобразовали ручной процесс в автоматизированные решения, экономя миллионы долларов и расширяя возможности своей рабочей силы.
Tiendas CUADRA обеспечивает постоянное обслуживание клиентов и обнаружение продуктов с помощью Copilot Studio Описывает, как Tiendas CUADRA использует Copilot Studio для улучшения времени отклика на обслуживание клиентов и включения обнаружения продуктов с поддержкой ИИ.
T-Mobile расширяет возможности представителей службы клиентов с помощью Power Apps и Copilot Studio Описывает, как T-Mobile предоставляет представителям службы клиентов приложение, которое предоставляет точную информацию об устройстве и улучшает взаимодействие с клиентами.
  • Last updated on