Управление резервированиями лицензий для корпоративного лицензирования

Резервирование лицензий позволяет клиенту сразу приступить к работе с веб-службы, не пройдя стандартный процесс отправки заказов.

В этой статье описаны ограничения резервирования, веб-службы, доступные для резервирования, и способы выставления счетов за резервирование. Он также содержит инструкции по настройке, отмене и просмотру резервирования лицензий в Центр администрирования Microsoft 365.

Подготовка к работе

  • Для создания резервирований в Центре администрирования в Центре администрирования и управления ими необходимо иметь роль администратора корпоративного лицензирования (VL) или роль online Service Manager (OSM).
  • У вас должен быть тип соглашения Enterprise, Корпоративная подписка или Соглашение Enterprise (EA) для партнеров для государственных организаций.
  • Если вы являетесь партнером по лицензированию решений, вы должны быть добавлены в качестве внешнего пользователя VL и назначены роль OSM администратором VL клиента, прежде чем вы сможете сделать резервирование от имени этого клиента.
  • Все даты использования резервирований начинаются в полночь Тихоокеанского Standard часового пояса (PST).

Примечание.

Размещение резервирования корпоративного лицензирования отличается от назначения лицензий пользователям. Чтобы назначить место, обратитесь к глобальному администратору.

Ограничения резервирования лицензий

Резервирования лицензий имеют следующие ограничения:

  • Только веб-службы имеют право на резервирование лицензий.
  • Заказ на резервирование — это финансовое обязательство, которое реализуется в процессе ежегодного выполнения заказа на основе даты использования резервирования и количества зарезервированных лицензий.
  • Вы можете разместить заказ на резервирование для текущей даты или для даты, которая будет не более шести месяцев в будущем.
  • Вы можете отменить заказы на резервирование до 72 часов с начала даты использования, определенной как полночь Тихоокеанского Standard часового пояса (PST), включая выходные и праздничные дни.
  • Резервирования не могут быть сделаны, если срок действия регистрации истек или истекает в течение последних 30 дней со дня годовщины соглашения. Вместо этого обратитесь к торговому посреднику Майкрософт о вариантах заказа.

Примечание.

Вам не нужно размещать онлайн-резервирование для продления уже используемых служб. Вместо этого обратитесь к партнеру или продавцу Майкрософт, чтобы продлить существующие рабочие места до истечения срока их действия. Продление не добавляет больше рабочих мест или дополнительных служб.

Веб-службы, доступные для резервирования лицензий

Чтобы снизить риск того, что клиенты непреднамеренно заказывают неправильные или несовместимые службы, не все службы Майкрософт доступны для резервирования в Центре администрирования. В следующем списке описаны три типа доступных служб:

  1. Standard веб-службы доступны клиентам EA на странице Резервирования VL в Центре администрирования.
  2. Вторая категория услуг доступна только в том случае, если у клиентов есть предварительная покупка или предварительно согласованная цена на эту службу.
  3. Третья категория более сложных служб не настроена для онлайн-резервирования и должна быть заказана через вашего партнера или продавца Майкрософт.

Если вы хотите использовать веб-службу Майкрософт, не указанную на странице Резервирования , обратитесь к продавцу майкрософт или партнеру по лицензированию решений за помощью в размещении необходимого заказа на покупку.

Важно!

Если вы хотите подписаться на облачную платформу Microsoft Azure, обратитесь к своему продавцу майкрософт или партнеру по лицензированию решений. Вы не можете зарезервировать места для Azure на страницах VL Центр администрирования Microsoft 365.

Заказы на резервирование лицензий на выставление счетов

В рамках ежегодного процесса заказа вашего соглашения VL ваш партнер или продавец Майкрософт отправляет заказы на покупку, чтобы выставить счет на основе даты использования резервирования и количества зарезервированных лицензий.

Счета выставляются за все лицензии, зафиксированные в резервировании лицензий, даже если некоторые лицензии не используются.

Примечание.

Когда партнер размещает заказ на согласование резервирования лицензии, состояние резервирования в Центре администрирования изменяется с "активно" на "отменено".

Резервирования, отмененные более чем за 72 часа до даты использования, не выставляются на счет.

Если у вас возникли вопросы, связанные с счетами, полученными в результате сверки зарезервированных лицензий с заказами VL, обратитесь к своему партнеру или продавцу Майкрософт.

Заказ на резервирование лицензий

Важно!

Заказ на резервирование лицензий — это финансовое обязательство по приобретению зарезервированных товаров. Если у вас нет полномочий, чтобы принять это обязательство, обратитесь к сотруднику вашей организации, которому это разрешено.

  1. В Центр администрирования Microsoft 365 перейдите на страницу Выставление счетов>Ваши продукты, а затем выберите вкладку Корпоративное лицензирование.

  2. В разделе Резервирования выберите Сделать резервирование.

  3. В списке Соглашение Enterprise контрактов, доступных для резервирования, выберите активное соглашение, а затем нажмите подтвердить, чтобы продолжить резервирование по сети.

  4. В поле Дата использования выберите первую дату использования зарезервированных лицензий, а затем выберите Просмотреть службы.

    Примечание.

    • Все даты использования резервирования корпоративного лицензирования основаны на часовом поясе PST (Тихоокеанское время Standard). Клиентам может потребоваться выбрать предыдущую дату, чтобы обеспечить доступность служб по местному времени.
    • Выбор даты использования в течение 60 дней с даты годовщины может повлиять на возможность повышения уровня лицензий. Сначала поговорите со своим партнером или продавцом Майкрософт.
    • Клиенты не могут сделать резервирование в течение 30 дней с даты окончания соглашения. Вместо этого попросите партнера или продавца отправить заказ от вашего имени. 
    • После того как вы сделаете резервирование, вы не сможете изменить его. Однако вы можете отменить резервирование до 72 часов с начала даты использования (включая выходные и праздничные дни).
  5. Выберите Добавить службы, чтобы просмотреть список веб-службы, доступных для резервирования в Интернете.

  6. Выберите веб-службы, которую требуется зарезервировать, а затем выберите Добавить службы.

  7. Отобразится список выбранных служб строк. Для каждой службы выберите добавить использование в столбце Действия . Затем выберите страну или регион использования и количество лицензий , которые необходимо зарезервировать и подтвердить.

  8. Проверьте точность резервирования, при необходимости выберите Добавить службы или Удалить службы, а затем выберите Резервировать службы.

  9. Откроется всплывающее окно Подтверждения резервирования . Прежде чем нажать кнопку "Место резервирования", сначала необходимо принять условия предоставления услуг и принять их. Ваше онлайн-резервирование завершено.

Даты использования резервирования корпоративного лицензирования

  • Дата использования в резервировании корпоративного лицензирования — это дата, когда служба должна быть доступна для использования в Центр администрирования Microsoft 365.
  • Все даты использования резервирования начинаются в полночь по тихоокеанскому Standard времени (PST).
  • Клиенты, у которых местный часовой пояс на один день впереди PST, могут выбрать предыдущую дату в календаре резервирования. Используйте этот параметр, чтобы убедиться, что службы доступны в правильное местное время.
  • Если выбранная дата использования является будущей датой, службы не будут доступны до начала даты использования.
  • Если дата использования превышает 24 часа назад, а службы еще недоступны, обратитесь в службу поддержки корпоративного лицензирования.

Отмена заказа на резервирование лицензий

Вы можете отменить ранее отправленное резервирование в течение 72 часов с даты использования.

  1. В Центре администрирования перейдите на страницу Выставление счетов>Ваши продукты , а затем выберите вкладку Корпоративное лицензирование .
  2. В разделе Резервирования выберите Просмотр резервирований.
  3. В строке поиска найдите заказ на резервирование, который требуется отменить. Поиск можно выполнить по идентификатору резервирования, идентификатору лицензионного контракта или организации.
  4. Скопируйте идентификатор резервирования и нажмите кнопку Отмена в столбце Действие .
  5. Откроется боковая панель Отмена резервирования . Выделите текстовое поле, чтобы подтвердить номер резервирования, и вставьте его в поле Идентификатор резервирования . Введите причину отмены.
  6. Нажмите кнопку ОК , чтобы отменить резервирование.

Просмотр журнала резервирования лицензий

  1. В Центре администрирования перейдите на страницу Выставление счетов>Ваши продукты , а затем выберите вкладку Корпоративное лицензирование .
  2. В разделе Резервирования выберите Просмотр резервирований.
  3. В строке поиска найдите заказ на резервирование, для которого требуется просмотреть подробные сведения. Поиск можно выполнить по идентификатору резервирования, идентификатору лицензионного контракта или организации.
  4. В столбце Действие нажмите кнопку Сведения , чтобы просмотреть сведения.

Обратитесь в службу поддержки корпоративного лицензирования

Отправьте обращение в центр >справки & поддержки. Если вы не можете получить доступ к Центру администрирования, см. статью Обращение в службу поддержки корпоративного лицензирования.