Часто задаваемые вопросы о расширяемости Microsoft 365 Copilot

В этой статье содержатся ответы на часто задаваемые вопросы о Microsoft 365 Copilot расширяемости и связанные темы.

Общие вопросы

В чем разница между декларативными агентами и агентами пользовательского обработчика?

Декларативные агенты — это средства, которые повышают эффективность Microsoft 365 Copilot. Они объединяют пользовательские знания и навыки (такие как действия, триггеры и рабочие процессы) для создания полнофункционального взаимодействия с беседами. Эти агенты можно интегрировать в Microsoft 365 и использовать соединители для дополнительных функций. Они также могут включать другие функции, такие как подключаемые модули API и функции приложений для Teams и Microsoft 365.

Агенты пользовательского обработчика используют пользовательские базовые модели и оркестраторы и могут быть адаптированы к конкретным потребностям предприятия. Агенты пользовательского обработчика включают агенты, созданные с помощью Copilot Studio, пакета SDK Для Teams и Azure AI Foundry. Пользовательские агенты обработчика в настоящее время работают как автономные приложения и приложения Teams.

Дополнительные сведения см. в разделе Агенты для Microsoft 365.

В чем разница между действиями и подключаемыми модулями?

Хотя действия и подключаемые модули иногда используются взаимозаменяемо, действие на самом деле является одним вызовом API из подключаемого модуля (например, "Close ticket #1234"), а подключаемый модуль — это набор функций (таких как close, create, resolve.).

Как правило, действия — это функциональность, которая предоставляет навыки Copilot в декларативных агентах. Вы можете использовать Copilot Studio для создания действий из соединителей Power Platform или создавать соединители беседы, запроса или потока с помощью холста Copilot Studio конструктора. Вы можете использовать Microsoft 365 Agents Toolkit или любой технологический стек, поддерживающий стандартные ИНТЕРФЕЙСы REST API, для создания действий в качестве подключаемых модулей API.

С помощью действий можно освещать агенты, которые работают в контексте Microsoft 365 Copilot, или использовать их для предоставления навыков агентам, работающим в иммерсивном интерфейсе, например декларативным агентам.

В чем разница между подключаемыми модулями Power Platform и соединителями API?

Соединители Power Platform и подключаемые модули API позволяют вызывать стандартный REST API с помощью определения OpenAPI (Swagger), описывающего его. Соединители Power Platform используются из Power Platform, которая включает Copilot Studio, а подключаемые модули API определяются в пакете приложений Microsoft Teams или Microsoft 365 вместе с декларативными агентами.

Что эквивалентно подключаемым модулям API в Copilot Studio?

Механизмы оркестратора и соединителя в Copilot Studio отличаются от подключаемых модулей на основе API. Чтобы подключить API с помощью Copilot Studio, необходимо создать пользовательский соединитель, использующий OpenAPI V2 swagger, и добавить описание ИИ. Такой подход позволяет легко интегрировать различные API и применять возможности ИИ Copilot Studio для повышения функциональности.

Каковы различия между соединителями Copilot и соединителями Power Platform?

соединители Microsoft 365 Copilot позволяют добавлять дополнительные сведения в Microsoft Graph, чтобы сделать их обнаруживаемыми в различных интерфейсах Microsoft 365, включая Microsoft 365 Copilot. Подключение выполняется синхронно со службами, предоставляющими данные; он реплицирует данные в Microsoft 365 для использования в Copilot и других сценариях.

Соединители Power Platform позволяют агентам взаимодействовать с другими системами для получения информации практически в реальном времени (например, "Получить билет No 1234") и для создания действий чтения и записи (например, "Создать билет").

Для соединителей Copilot любая действующая лицензия Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 или Office 365 позволяет просматривать данные из соединителей в результатах поиска. Однако для приема содержимого из этих соединителей требуется достаточная квота индекса.

Для соединителей Power Platform требования к лицензированию могут отличаться в зависимости от конкретных соединителей и действий, которые вы хотите выполнить. Для некоторых соединителей могут потребоваться лицензии уровня "Премиум", которые не включены в стандартные лицензии Microsoft 365.

Контрольные вопросы о Copilot

Защищены ли мои данные в Microsoft 365 Copilot?

Да. Microsoft 365 Copilot придерживается строгих стандартов конфиденциальности, безопасности и соответствия требованиям. Дополнительные сведения о том, как Microsoft 365 Copilot обрабатывает данные организации и данные сторонних поставщиков, см. в статье Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft 365 Copilot.

Что такое политики хранения данных?

Сведения о хранении данных в Copilot см. в статье Сведения о хранении для Copilot.

Вопросы о лицензии

Какие лицензии необходимо приобрести для разработки декларативных агентов или настраиваемых агентов обработчика?

Декларативные агенты можно создавать на основе поиска в Интернете с ограниченными возможностями без лицензии на Microsoft 365 Copilot. Если у вас есть лицензия на Microsoft 365 Copilot, вам не требуются дополнительные лицензии для создания декларативных агентов с дополнительными возможностями, включая соединители Copilot и подключаемые модули. Дополнительные сведения см. в разделе лицензии разработчика Microsoft 365 Copilot.

Для создания агентов не требуется лицензия на Copilot Studio. Однако, если вы хотите заземлить агент в данных организации, вам потребуется лицензия или настроить измерение потребления в клиенте. Дополнительные сведения см. в разделе требования к Copilot Studio и Управление емкостью сообщений.

При создании решений ИИ, отличных от агентов, требуется лицензия на Copilot Studio.

Для создания пользовательских агентов обработчика с помощью пакета SDK для Teams лицензия на Microsoft 365 Copilot не требуется. Вместо этого стоимость зависит от Azure служб, используемых в приложении. Дополнительные сведения см. в Azure калькуляторе цен.

Вопросы о наборе средств агентов

Какова ценность использования набора средств агентов?

Если вы уже являетесь пользователем Visual Studio Code, набор средств агентов запускается на Visual Studio Code с интеграцией GitHub. Кроме того, вы можете воспользоваться преимуществами таких функций, как CI/CD и поддержка мультитенантов.

Что нужно для подключения к API?

В отличие от решения с низким уровнем кода, в котором для подключения API используется соединитель Power Platform, agent Toolkit позволяет создавать пакет приложения, чтобы Copilot могла напрямую обращаться к REST API без какого-либо промежуточного уровня. Необходимо просто включить определение OpenAPI. Важно добавить подробные описания в определение OpenAPI, чтобы Copilot знал, как использовать API. В некоторых случаях может потребоваться упростить большие или сложные API.

Следует ли использовать манифесты JSON или TypeSpec для создания агентов и подключаемых модулей?

Выбор между манифестами JSON и TypeSpec зависит от ваших предпочтений разработки и сложности проекта:

Используйте TypeSpec, если:

  • Вы предпочитаете подход с использованием кода с строгой типографией и поддержкой IntelliSense.
  • Области API сложны с множеством конечных точек, вложенных схем или сложных шаблонов проверки подлинности
  • Требуется автоматическая проверка и создание манифеста для уменьшения числа ошибок конфигурации
  • Вы создаете несколько агентов или подключаемых модулей и хотите согласованность между проектами
  • Значение поддерживаемого и читаемого кода по сравнению с необработанными конфигурациями JSON

Используйте манифесты JSON, если:

  • Вы предпочитаете прямой контроль над точной структурой манифеста
  • Вы работаете с простыми агентами с минимальными возможностями
  • Вы переносите существующие конфигурации на основе JSON
  • Вы хотите подробно изучить базовый формат манифеста

Для большинства разработчиков TypeSpec обеспечивает улучшенный опыт разработки с безопасностью типов, автоматическим созданием и сокращением стандартного кода. Дополнительные сведения см. в статье TypeSpec для Microsoft 365 Copilot обзор.

Azure вопросы об искусственном интеллекте

Azure службы ИИ и расширяемость Copilot удовлетворяют различным потребностям и вариантам использования в экосистеме ИИ. Следующие вопросы помогут вам понять различия.

Каковы различия между расширяемостью Copilot и Azure службами ИИ?

Сведения о различиях между расширяемостью Copilot и Azure службами ИИ см. в следующей таблице.

Функция Расширяемость Copilot службы ИИ Azure
Scope Основное внимание уделяется расширению возможностей Microsoft 365 Copilot в экосистеме Microsoft 365. Предоставляет широкий спектр возможностей ИИ, включая машинное обучение, когнитивные службы и Azure службу OpenAI.
Настройка Позволяет создавать подключаемые модули, соединители и декларативные агенты для повышения производительности средств, таких как Word, Excel и Teams. С высокой степенью настройки, что позволяет создавать и развертывать модели ИИ, адаптированные к конкретным бизнес-потребностям.
Интеграция В основном интегрируется с приложениями Microsoft 365, используя организационные данные и контекст. Можно интегрировать в различные приложения и службы за пределами экосистемы Майкрософт.

Варианты использования расширяемости Copilot

Persona 1 - Я разработчик, который управляет базой данных продуктов в компании электронной коммерции, и я хочу создать подключаемый модуль каталога инвентаризации, который приносит сведения о продукте для внутренней организации. Persona 2 - Я менеджер по маркетингу, который стремится запустить новую кампанию для моих продуктов. И я хочу инструмент, который помогает развивать маркетинговые активы с учетом кампании.

Варианты использования служб Azure ИИ включают создание решений ИИ на заказ, таких как:

  • Чат-бот службы клиентов для сайта электронной коммерции
  • Виртуальный помощник для планирования встреч для вашей медицинской службы
  • Игровые возможности, включающие генеративный ИИ

Persona 1 - Я инженер, работая в компании электронной коммерции, и я хочу создать умный чат-бот обслуживания клиентов для нашего магазина обуви. Persona 2 - Я разработчик игры, и я хочу создать игру с вымышленными персонажами, которые могут участвовать в естественных разговорах с игроками.

Каковы различия между Copilot Studio и Azure AI Foundry?

Различия заключается в область, настройке и интеграции, которые они предлагают.

Copilot Studio поставляется с функциями с низким уровнем кода для пользователей, которые предпочитают этот подход. Он применяет ИИ для создания чат-ботов и агентов с рядом функций, таких как интеграция СИИ, и обеспечивает простое развертывание по различным каналам.

Azure AI Foundry (прежнее название — Azure AI Studio) — это платформа на основе кода, которая позволяет разработчикам создавать и развертывать интеллектуальные, полностью настраиваемые боты. Вы можете интегрировать эти различные средства и модели ИИ, что позволяет безопасно и ответственно внедрять инновации в ИИ. Однако Azure AI Foundry не является средством расширения модели и оркестратора Microsoft 365 Copilot.

Можно ли создавать декларативные агенты с помощью Azure служб ИИ?

Если вы хотите использовать службы Azure ИИ, рекомендуется создавать пользовательские агенты обработчика вместо декларативных агентов.

Если вы решили работать с моделями OpenAI, такими как GPT-4 turbo, вы можете воспользоваться преимуществами веб-интерфейса Azure OpenAI Studio, который поставляется с функцией "Развертывание в Teams", которая создает шаблон кода, который можно изменять, тестировать и развертывать с помощью набора средств агентов.

Дополнительные сведения о различиях между агентами пользовательского обработчика и декларативными агентами см. в статье Агенты для Microsoft 365.

🙋 Если у вас есть дополнительные вопросы или отзывы, сообщите нам!

  • Last updated on