Настройка личного устройства iOS для работы или учебы

Применимо к: iOS/iPadOS Зарегистрируйте свой iPhone или iPad для работы или учебы, чтобы получать доступ к приложениям, Wi-Fi и другим ресурсам. В этой статье описано, как зарегистрировать персональное устройство с помощью следующих вариантов регистрации:

• Регистрация пользователей на основе учетной записи
• Регистрация устройств с помощью приложения Microsoft Intune Корпоративный портал
• Регистрация через Интернет
• Определите на основе вашего выбора

Как правило, ваш метод сам решает, какой метод использовать. Обратитесь к документации по подключению вашей организации, чтобы узнать, какой метод использовать. Сведения о регистрации нового корпоративного устройства см. в статье Настройка доступа на новом рабочем или учебном устройстве.

Регистрация пользователей на основе учетной записи

Инициируйте регистрацию в приложении "Параметры", войдя с помощью своей рабочей или учебной учетной записи либо предоставленного организацией идентификатора Apple ID. После утверждения удаленного управления профиль регистрации автоматически устанавливается, и применяются политики Intune вашей организации, позволяющие вам входить в такие приложения, как Microsoft Teams и Microsoft Outlook, с помощью рабочей учетной записи. Для этого вам понадобится:

• Веб-браузер Safari
• iOS/iPadOS версии 15 или более поздней
• Стабильное подключение Wi-Fi

Если этот метод недоступен на вашем устройстве, зарегистрируйте устройство с помощью приложения "Корпоративный портал" или с помощью веб-регистрации.

1. Откройте приложение "Параметры" на своем устройстве.

2. Перейдите на вкладку "Общие>& Управление устройствами VPN".

3. Коснитесь варианта входа со своей рабочей или учебной учетной записью. Войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи либо с помощью идентификатора Apple ID, предоставленного вам вашей организацией.

4. Войдите в iCloud. Введите пароль для имени пользователя, которое отображается на экране. Затем нажмите кнопку Продолжить.

5. Нажмите "Разрешить удаленное управление".

6. Подождите несколько минут, пока устройство настроено и установлен профиль конфигурации.

7. Чтобы проверить, готово ли устройство к работе, вернитесь к & Управление устройствами VPN в приложении "Параметры". Убедитесь, что ваша рабочая учетная запись указана в качестве управляемой учетной записи.

8. Для доступа к рабочим приложениям требуется Microsoft Authenticator. Подождите несколько минут после регистрации, чтобы приложение Authenticator установилось на устройство. Сообщение об ошибке появляется при попытке войти в рабочее приложение без Authenticator.

9. При необходимости утвердите другие рабочие приложения. Получая каждый запрос, выберите "Установить ", чтобы утвердить его установку.

10. Войдите в рабочее приложение, например Microsoft Teams, с помощью рабочей или учебной учетной записи. При первом входе ваше устройство будет проверено на соответствие политикам безопасности и устройств вашей организации. Если ваше устройство соответствует требованиям, вы можете получить доступ к своей рабочей учетной записи. В противном случае появится запрос на обновление параметров устройства.

Регистрация устройства в приложении "Корпоративный портал"

Инициируйте регистрацию в приложении Корпоративный портал Intune. Приложение "Корпоративный портал" используется для регистрации устройства и управления им, установки рабочих приложений и получения ИТ-поддержки. Приложение поддерживает устройства под управлением iOS 14.0 и более поздних версий. Вам потребуется Wi-Fi-подключение для выполнения этих действий. Приостановка более чем на несколько минут во время регистрации устройства может привести к закрытию или завершению настройки приложения "Корпоративный портал". Если это происходит, повторно откройте приложение и повторите попытку.

Для этого вам понадобится:

• Веб-браузер Safari
• iOS/iPadOS версии 14 или более поздней
• Стабильное подключение Wi-Fi
• Корпоративный портал Intune приложение(открытие App Store Apple)
• Последняя версия приложения Microsoft Authenticator

1. Откройте приложение Корпоративный портал и войдите в приложение Корпоративный портал со своей рабочей или учебной учетной записью. Пример: jojordan@contoso.com

2. На экране " Настройка устройства " просмотрите шаги регистрации и сведения о том, что ваша организация может видеть и делать на зарегистрированном устройстве. Затем выберите "Начать".

3. Веб-браузер Safari открывает веб-сайт Корпоративный портал Intune. При появлении запроса выберите "Разрешить", чтобы скачать профиль конфигурации Intune для вашего устройства.

4. По завершении установки появится всплывающее окно. Нажмите Закрыть.

5. Откройте приложение "Параметры" на своем устройстве и перейдите в раздел "Профиль загружен".

   • Если этот вариант недоступен, перейдите на вкладку "Общий>& Управление устройствами VPN".

6. Нажмите Профиль управления. Нажмите кнопку Установить.

7. Возможно, потребуется повторно ввести пароль. Нажмите кнопку "Установить" еще раз.

8. При появлении запроса прочитайте предупреждение об удаленном управлении. Нажмите "Установить " еще раз, чтобы продолжить. Нажмите "Доверять".

9. Дождитесь завершения установки профиля управления. По завершении установки нажмите кнопку "Готово ".

10. Вернитесь в приложение "Корпоративный портал" и перейдите в раздел "Уведомления". В ожидающих требованиях коснитесь параметра регистрации устройства.

11. Подождите несколько минут, пока устройство получает приложения и политики от вашей организации.

    • После регистрации вы можете получать запросы от вашей организации на установку необходимых приложений. Нажмите кнопку "Установить " в запросе на установку приложений.

    • Если вы уже установили Microsoft Authenticator на своем устройстве, вам будет предложено разрешить корпорации Майкрософт взять на себя управление приложением Microsoft Authenticator. Нажмите "Управление ", чтобы разрешить.

    • Вашей организации может потребоваться мобильное приложение для защиты от угроз на устройстве, которое отслеживает ваши рабочие приложения на наличие угроз и вирусов. Нажмите кнопку "Установить ", чтобы продолжить установку. Если приложение является обязательным и вы пропустили установку, вам может быть отказано в доступе к рабочим ресурсам.

12. Перейдите в рабочее приложение, такое как Microsoft Teams или Microsoft Outlook, и войдите в свою рабочую или учебную учетную запись, чтобы подтвердить, что у вас есть доступ.

    1. Если доступ ограничен из-за соответствия требованиям, при входе появится запрос в приложении. Нажмите "Проверить соответствие", чтобы открыть Корпоративный портал и просмотреть ожидающие уведомления и требования.

    2. После обновления параметров устройства нажмите "Повторить ", чтобы проверить и обновить состояние соответствия. Если повторная попытка завершается сбоем сразу, подождите несколько минут, пока ваши последние изменения не будут зарегистрированы в корпорации Майкрософт. Потом повторите попытку.

Регистрация через Интернет

Инициируйте регистрацию на веб-сайте Корпоративный портал Intune. Для этого вам понадобится:

• Веб-браузер Safari
• iOS/iPadOS версии 15 или более поздней
• Стабильное подключение Wi-Fi

1. Откройте Safari и перейдите в .https://portal.manage.microsoft.com/enrollment/webenrollment/ios Войдите со своей рабочей или учебной учетной записью.

2. При появлении запроса скачайте профиль конфигурации. Подождите в Safari, пока Корпоративный портал загрузит профиль.

3. Откройте приложение "Параметры" на своем устройстве и перейдите в общий>& Управление устройствами VPN, чтобы просмотреть и установить новый профиль конфигурации.

   1. Выберите "Профиль загружен".
   2. Выберите "Установить" и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить профиль.

4. Перед входом в рабочее или учебное приложение подождите, пока Microsoft Authenticator установится на устройстве. Устройство не будет готово к работе, пока на нем не будет установлено приложение Authenticator, что может занять несколько минут. Чтобы убедиться, что приложение Authenticator установлено, откройте параметры устройства и перейдите в раздел "Профиль> управления профилем>". Расширение для единого входа. Средство проверки подлинности должно быть указано как расширение единого входа.

5. Войдите в рабочее приложение, например Microsoft Teams, со своей рабочей учетной записью.

6. Подождите, пока приложение определит необходимые обновления параметров. Например, перед запуском приложения может потребоваться обновить операционную систему устройства. Проверьте приложение, в которое вы вошли, на наличие ожидающих поручений. Закончив внесение изменений, снова проверьте параметры устройства.

Определять на основе выбора пользователя

1. Откройте приложение "Корпоративный портал" на своем персональном устройстве и войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи.

2. На странице Настройка доступа выберите Начать.

   

3. Выберите устройство и тип регистрации. Нажмите « Я владею этим устройством , так как вы используете личное устройство, которое вы взяли с собой из дома». Затем перейдите к следующему шагу. Если вы регистрируете устройство, предоставленное компанией, коснитесь пункта Это устройство принадлежит моей организации, а затем перейдите в раздел "Регистрация устройства на Корпоративном портале", чтобы завершить настройку.

   

4. Выберите способ защиты данных на устройстве после его регистрации.

   

   Доступны следующие параметры:

   • Коснитесь Защитить все устройства, чтобы защитить все приложения и данные на устройстве. Перейдите в раздел Регистрация устройств с помощью корпоративного портала.
   • Коснитесь Защитить только рабочие приложения и данные для защиты только приложений и данных, к которым вы обращаетесь с помощью рабочей учетной записи. Затем перейдите в раздел Регистрация пользователей на основе учетной записи.

Поддержка ИТ-администраторов

Если вы ИТ-администратор и сталкиваетесь с проблемами при регистрации устройств, см. раздел Устранение неполадок при регистрации устройств с iOS в Microsoft Intune. В этой статье перечислены распространенные ошибки, их причины и действия по их устранению.

Дальнейшие действия

Найдите приложения, которые помогают вам на работе или в учебном заведении. Узнайте, как приложения публикуются с помощью корпоративного портала.

Требуется дополнительная помощь? Обратитесь в службу поддержки вашей компании. Контактные данные доступны на веб-сайте корпоративного портала.