Настройка страницы состояния регистрации

Страница состояния регистрации (ESP) показывает состояние подготовки для людей, регистрирующих устройства с Windows и вошедших в систему в первый раз. Вы можете настроить ESP для блокировки использования устройства до тех пор, пока не будут установлены все необходимые политики и приложения. Пользователи устройств могут смотреть на ESP, чтобы отслеживать ход настройки на своем устройстве.

ESP можно развернуть во время запуска при первом включении компьютера (OOBE) по умолчанию для присоединения к Microsoft Entra и в любом сценарии подготовки Windows Autopilot.

Чтобы развернуть ESP на устройствах, создайте профиль ESP в Microsoft Intune и настройте параметры ESP, которые управляют:

  • Видимость индикаторов процесса установки
  • Доступ к устройству во время подготовки
  • Ограничения по времени
  • Разрешенные операции по устранению неполадок

В этой статье описываются сведения, отслеживаемые на странице состояния регистрации, и способы создания профиля ESP в Microsoft Intune.

Подготовка к работе

  • ESP использует поставщика службы конфигурации EnrollmentStatusTracking (CSP) и CSP FirstSyncStatus для отслеживания установки приложения.
  • В клиенте можно создать максимум 51 профиль ESP (по умолчанию + 50).

Создать профиль

Выполните следующие действия, чтобы создать профиль Intune, который настраивает страницу состояния регистрации.

  1. В Центре администрирования Microsoft Intune выберите Устройства> Разверните Подключение> устройств * Регистрация.

  2. На вкладке Windows в разделе Windows Autopilot выберите страницу состояния регистрации.

  3. Нажмите Создать.

  4. В разделе Основные укажите следующие свойства.

    • Имя: назовите свой профиль, чтобы легко его идентифицировать.
    • Описание: введите описание профиля. Этот необязательный параметр, но мы рекомендуем его использовать.
  5. Нажмите кнопку Далее.

  6. На странице Параметры задайте следующие параметры:

    • Отображать ход настройки приложений и профилей. Возможные варианты:

      • Нет. Страница состояния регистрации не появляется во время настройки устройства. Выберите этот параметр, если не хотите показывать пользователям ход выполнения настройки.
      • Да. Страница состояния регистрации отображается во время настройки устройства. При выборе этого параметра становятся доступны дополнительные параметры.
    • Показывать ошибку, если установка занимает больше указанного количества минут: сообщение об ошибке времени ожидания отображается через нужное время. Время ожидания по умолчанию — 60 минут. Введите большее значение, если считаете, что для установки приложений на устройствах требуется больше времени.

    • Показывать настраиваемое сообщение при возникновении ограничения времени или ошибки: добавьте пользовательское сообщение, в котором рассказывается о том, что произошло и к кому обращаться за помощью. Доступны следующие параметры:

      • Нет. При Setup could not be completed. Please try again or contact your support person for help. возникновении ошибки пользователям отображается сообщение по умолчанию.
      • Да. При ошибке для пользователей отображается настраиваемое сообщение. Введите это сообщение в соответствующее текстовое окно.
    • Включить страницу сбора журналов и диагностики для конечных пользователей: Мы рекомендуем включить этот параметр, так как журналы и диагностика пользователя могут помочь в устранении неполадок. Доступны следующие параметры:

      • Нет. Кнопка сбора журналов не отображается пользователям при ошибке установки. На устройствах с Windows 11 не отображается страница диагностики Windows Autopilot.
      • Да. Кнопка сбора журналов отображается пользователям при ошибке установки. На устройствах с Windows 11 отображается страница диагностики Windows Autopilot.
    • Показывать страницу только для устройств, подготовленных в рамках запуска при первом включении компьютера: Используйте этот параметр, чтобы страница состояния регистрации не отображалась повторно для каждого нового пользователя, который входит на устройство. Доступны следующие параметры:

      • Нет. Страница состояния регистрации отображается на этапе устройства и при первом включении компьютера (OOBE). Страница также отображается на этапе пользователя каждому пользователю, который впервые входит в устройство.
      • Да. Страница состояния регистрации отображается на этапе устройства и запуска при первом включении компьютера. Страница также отображается на этапе пользователя, но только для первого пользователя, который входит в устройство. Он не отображается для последующих пользователей, выполняющих вход на устройство.
    • Установите исправления Windows (возможно, перезапустите устройство). Используйте этот параметр для управления проверкой и установкой из обновлений Windows доступных исправлений, также называемых ежемесячными выпусками обновлений безопасности. Доступны следующие параметры:

      • Да. В конце OOBE устройство проверяет наличие в обновлениях Windows отсутствующих и применимых ежемесячных обновлений безопасности. Если они найдены, на странице отображаются ход выполнения обновлений.
      • Нет. Во время запуска при первом включении компьютера не устанавливаются ежемесячные обновления для системы безопасности, и устройство продолжает рабочий стол в обычном режиме. Сообщения об установке ежемесячных обновлений системы безопасности не отображаются, так как они не установлены.

      Важно!

    • Заблокировать использование устройства, пока не будут установлены все приложения и профили. Возможные варианты:

      • Нет. Пользователи могут выйти из ESP, прежде чем Intune завершит настройку устройства.
      • Да. Пользователи не могут выйти из ESP до тех пор, пока Intune не завершит настройку устройства. Этот параметр открывает дополнительные параметры для данного сценария.
    • Разрешить пользователям сбросить параметры устройства при ошибке установки. Доступные варианты:

      • Нет. ESP не предоставляет пользователям возможности сброса устройств в случае сбоя установки.
      • Да. ESP предоставляет пользователям возможность сбросить свои устройства при сбое установки.
    • Разрешить пользователям использовать устройство при ошибке установки. Возможные варианты:

      • Нет. ESP не дает пользователям возможности обхода ESP при сбое установки.
      • Да. ESP предоставляет пользователям возможность обхода ESP и использования их устройств при сбое установки.
    • Заблокировать использование устройства, пока не будут установлены все приложения и профили, назначенные пользователю или устройству. Возможные варианты:

      • Все. Все назначенные приложения должны быть установлены, прежде чем пользователи смогут использовать свои устройства.
      • Выбрано: выбранные приложения должны быть установлены, прежде чем пользователи смогут использовать свои устройства. Выберите "Выбрать приложения ", чтобы открыть список блокирующих приложений с дополнительными параметрами, связанными с блокировкой приложений.
    • Отказ от блокировки приложений только на этапе технического специалиста: используйте этот параметр с предварительно подготовленными развертываниями Windows Autopilot, чтобы управлять приоритетом необходимых приложений во время потока технического специалиста. Этот параметр доступен только в том случае, если добавлены блокирующие приложения , и применяется только к устройствам, проходящим предварительную подготовку. Доступны следующие параметры:

      • Нет. Сделана попытка установить блокирующие приложения. Сбой развертывания Windows Autopilot, если не удается установить блокирующее приложение. Не предпринимаются попытки установить неблокирующие приложения. Когда конечный пользователь получает повторно запечатанное устройство и входит в систему в первый раз, ESP пытается установить неблокирующие приложения.
      • Да. Сделана попытка установить все необходимые приложения. Сбой развертывания Windows Autopilot, если не удается установить блокирующее приложение. Если не удается установить неблокирующее приложение, предназначенное для устройства, ESP игнорирует его и развертывание продолжается в обычном режиме. При первом входе пользователя в повторно запечатанное устройство ESP повторно пытается установить приложения, которые ему не удалось установить во время потока технического специалиста. Этот параметр является параметром по умолчанию для предварительно подготовленных развертываний.

      Совет

      При использовании этой функции ожидайте, что время подготовки увеличится во время работы технического специалиста. Чем больше приложений назначено, тем больше может занять время. Если вы используете стороннего поставщика для подготовки своих устройств, сообщите ему о возможности увеличения времени подготовки. Увеличьте время ожидания ESP, чтобы предотвратить сбой развертывания из-за тайм-аута.

  7. Нажмите кнопку Далее.

  8. В разделе "Задания" выберите группы, в которые нужно добавить профиль. Дополнительно нажмите Изменить фильтр, чтобы еще более ограничить назначение.

    Примечание.

    Из-за ограничений ОС для назначений ESP доступен ограниченный выбор фильтров. Средство выбора показывает только фильтры, которые имеют правила, определенные для model, operatingSystemSKUdeviceOwnershipmanufacturerosVersionи enrollmentProfileName свойства. modelи manufacturer доступны в Windows 11, версии 23H2 с KB5035942 или более поздней версии либо версии 22H2 с KB5035942 или более поздней. Фильтры, содержащие другие свойства, недоступны.

  9. Нажмите кнопку Далее.

  10. Необязательный параметр. В тегах области назначьте тег, чтобы ограничить управление профилем определенными ИТ-группами, такими как US-NC IT Team или JohnGlenn_ITDepartment. Нажмите кнопку Далее.

    Теги области ограничивают круг лиц, которые могут просматривать и изменять приоритеты профилей ESP в центре администрирования. Пользователь с заданной областью может указать относительный приоритет своего профиля, даже если он не видит все другие профили в Intune. Дополнительные сведения о тегах области см. в статье Использование управления доступом на основе ролей (RBAC) и тегов области для распределенной ИТ-разработки.

  11. Проверьте параметры в окне Проверка и создание. После нажатия кнопки Создать внесенные изменения сохраняются и назначается профиль. После развертывания профиль применяется при следующей проверке устройств. Вы можете получить доступ к профилю из списка профилей.

Изменение профиля по умолчанию

Intune применяет профиль по умолчанию ко всем пользователям и всем устройствам, если другие профили ESP недоступны для назначения. Можно настроить профиль по умолчанию, чтобы показывать или скрывать ESP.

  1. Выберите профиль по умолчанию.

  2. Выберите пункт Свойства.

  3. Перейдите в раздел Параметры и выберите Изменить.

  4. Задайте поведение профиля по умолчанию с помощью параметра Показывать ход установки приложений и профиля. Доступны следующие параметры:

    • Нет. ESP не отображается для пользователей при начальной настройке устройства и входе на него.
    • Да. ESP отображается для пользователей при начальной настройке устройства и входе.

    Если выбрать Да, для настройки станут доступны дополнительные параметры.

  5. Выберите Проверить и сохранить.

  6. Просмотрите сводку изменений и нажмите Сохранить.

Сведения о выпуске ежемесячного обновления системы безопасности Windows

При настройке страницы состояния регистрации можно установить ежемесячные выпуски обновлений системы безопасности, также известные как исправления, во время запуска при первом включении компьютера. По умолчанию эти исправления не устанавливаются во время запуска при первом включении компьютера.

В версиях Windows 11 с 2025-06 D исправлением элемент управления, который включает эту функцию, является частью операционной системы. В других версиях Windows 11 эта функция находится в пакете 2025-11 D нулевого дня (ZDP), который автоматически устанавливается перед отображением ESP. Таким образом, чтобы установить исправления во время запуска при первом включении компьютера, необходимо всего лишь настроить политику ESP в Intune.

Примечание.

Управление операционной системой включено в следующие 2025-06 D обновления операционной системы:

Версия ОС Статья базы знаний
Windows 11 версии 25H2 Включено автоматически
Windows 11 версии 24H2 KB5060829
Windows 11 версии 23H2
Windows 11 версии 22H2
KB5060826

Что необходимо знать

  • В исправления включено принудительное 2026-01 B обновление ОС установки исправлений Windows.

  • Параметр "Установить исправления Windows" Параметр Intune устанавливает только ежемесячные выпуски обновлений системы безопасности. При этом не устанавливаются другие типы обновлений, перечисленные в разделе "Типы выпусков обновлений".

  • Параметр Intune "Установка исправлений Windows" можно настроить для новых и существующих профилей ESP.

    • В новых профилях ESP значение по умолчанию — "Да".

    • В существующих профилях ESP значение по умолчанию — "Нет".

      Чтобы установить исправления во время запуска при первом включении компьютера, измените существующий профиль ESP и установите для параметра "Установить исправления Windows " значение "Да".

  • Установка исправлений во время запуска при первом включении компьютера отнимает 20–40 минут и может потребовать перезагрузки. Если происходит перезапуск, пользователь не входит в Windows автоматически. Перезапуск может нарушить некоторые сценарии автоматической подготовки к входу в систему. В таких случаях рекомендуется установить для параметра "Установить исправления Windows " значение "Нет".

  • Ежемесячные выпуски обновлений для системы безопасности не устанавливаются во время запуска при первом включении компьютера, если устройство находится в сети с лимитным тарифным планом.

Важно!

Чтобы обеспечить установку ежемесячных обновлений системы безопасности, задайте для параметра Блокировать использование устройства до установки всех приложений и профилей значение "Да". Если задано значение "Нет", устройство может выйти из ESP до того, как будут применены следующие элементы:

  • Политики Клиентского компонента Центра обновления Windows для бизнеса (WUfB)
  • Ежемесячные выпуски обновлений системы безопасности

"Нет" может привести к тому, что ежемесячные выпуски обновлений системы безопасности не будут устанавливаться во время запуска при первом включении компьютера, даже если для параметра "Установить исправления Windows " установлено значение "Да".

Поддерживаемые конфигурации

На устройствах, которые соответствуют всем следующим условиям, учитывается параметр "Установка исправлений Windows ". Устройства, которые не соответствуют следующим условиям, не учитывают параметр "Установить исправления Windows " и не будут устанавливать ежемесячные выпуски обновлений системы безопасности во время запуска при первом включении компьютера.

  • Запуск поддерживаемой в настоящее время версии Windows 11.
  • Назначен профиль ESP с параметром "Установить исправления Windows" в Intune с настроенным значением "Да".
  • Одно из следующих двух назначений:
    • Назначается устройствам, зарегистрированным для Windows Autopilot.
    • Для устройств, которые не зарегистрированы в Windows Autopilot, устройства, назначенные с помощью назначения "Все устройства ".
  • Параметр "Установить исправления Windows" не поддерживает профили ESP, ориентированные на пользователя. Устройство использует профиль с наивысшим приоритетом для целевого устройства, который, как правило, является профилем ESP по умолчанию. Если страница ESP отключена, исправления не будут установлены. Если страница ESP включена, она соответствует настроенному параметру и значению "Установка исправлений Windows ".

Следующие конкретные сценарии не поддерживаются, а параметр "Установка исправлений Windows " не учитывается:

  • Подготовка устройств Windows Autopilot — подготовка устройств Windows Autopilot не использует ESP, поэтому этот параметр неприменим. Во время запуска при первом включении компьютера нельзя устанавливать ежемесячные обновления для системы безопасности.
  • Windows Autopilot для предварительно подготовленного развертывания Технический процесс — ежемесячные выпуски обновлений системы безопасности не устанавливаются во время работы технического специалиста в рамках процесса технического специалиста Windows Autopilot для предварительно подготовленного развертывания. Однако параметр "Установка исправлений Windows" учитывается во время пользовательского потока Windows Autopilot для предварительно подготовленного развертывания.

Круги обновления и автоисправление Windows

Параметры кругов обновления, такие как ежемесячные отсрочки и приостановки выпуска обновлений системы безопасности, учитываются. Страница ESP не закрывается, пока не будут синхронизированы параметры кольца. Этот процесс гарантирует использование правильных параметров при проверке с помощью клиентского компонента Центра обновления Windows. Если устройство не зарегистрировано как устройство Windows Autopilot, назначения "Все устройства " необходимо использовать как для кругов обновления, так и для параметров профиля ESP.

При использовании автоматического исправления Windows политики колец обновления необходимо настроить в соответствии с описанием. Поскольку группы автоисправления не поддерживают назначение для всех устройств, используйте один из следующих двух методов:

  • Использование политик кругов обновления из меню "Устройства" | Экран "Обновления Windows" с назначенными устройствами.
  • Используйте группы устройств, зарегистрированных в Windows Autopilot в группах автоисправления.

Ускоренные обновления не являются частью установки ежемесячных выпусков обновлений системы безопасности во время запуска при первом включении компьютера. Устройства, которым назначена политика ускоренного обновления, инициируют ускоренное обновление через некоторое время после завершения OOBE, если ускоренные обновления не входят в ежемесячные выпуски обновлений для системы безопасности.

Совет

Благодаря использованию кругов обновления для управления обновлениями администраторам не нужно переходить одновременно в круги ESP и обновления, чтобы приостановить обновление. Приостановка обновления с помощью кругов обновления приостанавливает обновление как на подготавливаемых устройствах, например с Windows Autopilot, так и на устройствах, которые уже зарегистрированы.

Приоритеты профилей

Если назначить пользователю или устройству несколько профилей ESP, профиль с наивысшим приоритетом будет иметь преимущество над другими профилями. Профиль со значением 1 имеет наивысший приоритет. Intune применяет профиль ESP по умолчанию, если устройству или пользователю не назначены другие профили.

Intune применяет профили в следующем порядке:

  1. Intune применяет профиль с наивысшим приоритетом, присвоенный устройству.
  2. Если профили не ориентированы на устройство, Intune применяет к пользователю профиль с наивысшим приоритетом. Это работает только в сценариях с пользователем. В сценариях предварительной подготовки и саморазвертывания Intune применяет только профили, предназначенные для устройств.
  3. Если устройству или пользователю не назначены профили, Intune применяет профиль ESP по умолчанию.

Чтобы установить приоритет для профиля, выполните следующие действия.

  1. Наведите курсор на профиль в списке, чтобы увидеть три вертикальные точки.
  2. Перетащите профиль на нужную позицию в списке.

Блокировка доступа к устройству до установки определенного приложения

Определите приложения, которые необходимо установить, прежде чем пользователь сможет выйти из ESP. Вы можете выбрать до 100 приложений.

  1. Выберите профиль страницы состояния регистрации, а затем выберите Параметры.
  2. Для параметра Показать ход установки приложений и профилей выберите значение Да.
  3. Для параметра Заблокировать использование устройства, пока не будут установлены все приложения и профили выберите значение Да.
  4. Выберите значение Выбрано для параметра Заблокировать использование устройства, пока не будут установлены все приложения, назначенные пользователю или устройству.
  5. Нажмите кнопку "Выбрать приложения",> выберите приложения>, нажмите>кнопку "Сохранить".

Приложения в этом списке используются Intune для фильтрации списка, который следует считать блокирующим. Это не указывает, какие приложения должны быть установлены. Например, если вы настроили этот список следующим образом:

  • Приложение 1
  • Приложение 2
  • Приложение 3

А приложения 3 и 4 предназначены для устройства или пользователя, ESP отслеживает только приложение 3. Приложение 4 по-прежнему устанавливается во время потоков предварительной подготовки, но ESP не дожидается завершения процесса. В других сценариях, таких как управляемый пользователем и саморазвертывающийся режим, а также если приложение 4 является приложением Win32, Microsoft Store или каталогом корпоративных приложений, оно не устанавливается до завершения ESP.

Отслеживание ESP

На странице состояния регистрации отслеживаются следующие этапы подготовки:

  • Подготовка устройства
  • Настройка устройства
  • Настройка учетной записи

В этом разделе описываются типы сведений, приложений и политик, отслеживаемых на каждом этапе.

Подготовка устройства

Во время подготовки устройства страница состояния регистрации отслеживает следующие задачи для пользователя устройства:

  • Защитите свое оборудование
  • Присоединяйтесь к сети вашей организации
  • Зарегистрируйте свое устройство для управления мобильными устройствами

Защитите свое оборудование

Эта задача гарантирует, что устройство завершит аттестацию ключа доверенного платформенного модуля (TPM) и подтвердит свое удостоверение с помощью Microsoft Entra ID. Microsoft Entra ID отправляет на устройство токен, который используется при присоединении к Microsoft Entra.

Этот шаг необходим для режима саморазвертывания Windows Autopilot и развертывания предварительной подготовки Windows Autopilot. Это не требуется для сценариев Windows Autopilot в управляемом пользователем режиме.

Присоединяйтесь к сети вашей организации

Устройство использует маркер, полученный на предыдущем шаге, чтобы присоединиться к Microsoft Entra ID. Этот этап является обязательным в режиме саморазвертывания Windows Autopilot и развертывании предварительной подготовки Windows Autopilot. Устройства в управляемом пользователем режиме уже выполнили эту задачу к моменту открытия ESP.

Зарегистрируйте свое устройство для управления мобильными устройствами

Устройство регистрируется в Microsoft Intune для управления мобильными устройствами (MDM).

Этот этап является обязательным в режиме саморазвертывания Windows Autopilot и развертывании предварительной подготовки Windows Autopilot. Устройства в управляемом пользователем режиме уже завершили этот шаг к моменту открытия ESP.

После регистрации устройство вычисляет политики и приложения, необходимые для отслеживания на следующем этапе. Для Windows 10 версии 1903 и более поздних версий устройство также создает политику отслеживания для агента SideCar и устанавливает расширение управления Intune, используемое для установки приложений Win32.

Настройка устройства

На странице состояния регистрации на этапе настройки устройства отслеживаются следующие элементы:

  • Политики безопасности
  • Профили сертификатов
  • Подключение к сети
  • Приложения

Настройка устройства: политики безопасности

ESP не отслеживает политики безопасности, такие как ограничения устройств, но эти политики устанавливаются в фоновом режиме. ESP отслеживает политики Microsoft Edge, Assigned Access и Kiosk Browser.

Совет

По завершении статус политик безопасности отображается в ESP как (1 из 1) завершено.

Настройка устройства: сертификаты

ESP отслеживает установку профилей сертификатов SCEP, предназначенных для устройств.

Настройка устройства: сетевые подключения

ESP отслеживает профили VPN и Wi-Fi, предназначенные для устройств.

Настройка устройства: приложения

ESP отслеживает установку приложений, развернутых в контексте устройства и предназначенных для устройств, и включает:

Примечание.

Не используйте совместно бизнес-приложения и приложения Win32. Установщики для бизнес-приложений (MSI) и приложений Win32 используют TrustedInstaller, и при этом одновременная установка не допускается. Если агент OMA DM запускает установку MSI, подключаемый модуль расширения управления Intune запускает установку приложения Win32 с помощью того же экземпляра TrustedInstaller. В этом случае установка приложения Win32 завершается сбоем и возвращает сообщение об ошибке Another installation is in progress, please try again later (Выполняется другой процесс установки, повторите попытку позже). В этом случае процесс ESP завершается ошибкой. Поэтому при использовании Windows Autopilot не следует смешивать приложения LOB и Win32.

Если требуется смешивание бизнес- и Win32-приложений, рассмотрите возможность подготовки устройства Windows Autopilot, которая не использует ESP, поэтому поддерживает сочетание бизнес-приложений и приложений Win32.

Настройка учетной записи

На этапе настройки учетной записи ESP отслеживает приложения и политики, ориентированные на пользователей, в том числе:

  • Политики безопасности

  • Сертификаты

  • Сетевые подключения

  • Приложения

    Совет

    Перед началом установки устройство создает политику отслеживания и вычисляет все приложения и политики, которые необходимо отслеживать. Пока это происходит, ESP показывает подзадачи в состоянии идентификации.

Настройка учетной записи: политики безопасности

ESP не отслеживает политики безопасности, такие как ограничения устройств, но эти политики устанавливаются в фоновом режиме. ESP отслеживает политики Microsoft Edge, Assigned Access и Kiosk Browser.

Настройка учетной записи: сертификаты

ESP отслеживает установку профилей сертификатов SCEP, назначенных пользователям.

Настройка учетной записи: сетевые подключения

ESP отслеживает профили Wi-Fi, назначенные пользователям.

Настройка учетной записи: приложения

На этом этапе ESP отслеживает установку приложений, назначенных пользователю. ESP отслеживает приложения Win32 для Windows 10 версии 1903 и более поздних версий.

Он также отслеживает следующие типы приложений, когда они назначены всем устройствам, всем пользователям или группе пользователей, в которую входит регистрирующий пользователь устройства:

  • Приложения MSI LoB для каждого пользователя.
  • Для каждого компьютера LoB Приложения MSI.
  • Приложения LoB store, приложения интернет-магазина и приложения автономного магазина.

Если вы используете гибридное присоединение к Microsoft Entra, приложения Win32 и UWP, назначенные устройству с контекстом установки пользователя, не отслеживаются во время подготовки.

Известные проблемы

В этом разделе перечислены известные проблемы со страницей состояния регистрации.

  • При создании приложений, развертываемых во время ESP, любые перезагрузки, упакованные в приложение, могут привести к зависанию ESP и сбою развертывания. Рекомендуется указать поведение перезагрузки в Intune, а не запускать перезагрузку в пакете.

  • Отключение профиля ESP не удаляет политику ESP с устройств, и пользователи по-прежнему получают ESP при первом входе в устройство. Политика не удаляется при отключении профиля ESP.

  • Для перезагрузки во время настройки устройства пользователь должен ввести свои учетные данные до этапа настройки учетной записи. При перезагрузке не сохраняются учетные данные пользователя. Попросите пользователей устройства ввести свои учетные данные, чтобы перейти к этапу настройки учетной записи.

  • Время ожидания ESP всегда истекает на устройствах под управлением Windows 10 версии 1903 и более ранних и зарегистрированных с помощью параметра Добавить рабочую и учебную учетную запись. ESP ожидает завершения регистрации Microsoft Entra. Проблема устранена в Windows 10 версии 1903 и более поздних версиях.

  • Гибридное развертывание Microsoft Entra Windows Autopilot с ESP занимает больше времени, чем время ожидания, введенное в профиле ESP. В гибридных развертываниях Microsoft Entra Windows Autopilot ESP занимает на 40 минут больше значения, заданного в профиле ESP. Например, в профиле продолжительность времени ожидания будет равна 30 минутам. установка ESP может занять 30 минут + 40 минут. Эта задержка дает локальному соединителю AD время для создания новой записи устройства в Microsoft Entra ID.

  • Страница входа в Windows не заполняется предварительно именем пользователя в управляемом пользователем режиме Windows Autopilot. Если на этапе настройки устройства в процессе ESP выполняется перезагрузка, то:

    • не сохраняются учетные данные пользователя;
    • пользователю приходится повторно вводить учетные данные перед переходом от этапа настройки устройства к этапу настройки учетной записи.
  • ESP зависает на длительный период или не завершает этап "Идентификация". Intune вычисляет политики ESP на этапе идентификации. На устройстве могут никогда не завершиться вычисление политик ESP, если текущему пользователю не назначена лицензия Intune.

  • Настройка управления приложениями в Microsoft Defender вызывает запрос на перезагрузку во время работы Windows Autopilot. Настройка приложения (AppLocker CSP) в Защитнике Майкрософт приводит к необходимости перезагрузки. Если эта политика настроена, это может привести к перезагрузке устройства во время Windows Autopilot. В настоящее время перезагрузку невозможно отменить или отложить.

  • Если политика DeviceLock включена как часть профиля ESP, автоматический вход в OOBE или рабочий стол пользователей может неожиданно завершиться сбоем по двум причинам.

    • Если устройство не перезагрузилось до выхода из этапа настройки ESP, пользователю может быть предложено ввести свои учетные данные Microsoft Entra. Этот запрос появляется вместо успешного автоматического входа, когда пользователь видит анимацию первого входа в Windows.
    • Автоматический вход в систему завершится ошибкой, если устройство было перезагружено после того, как пользователь ввел свои учетные данные Microsoft Entra, но до выхода из этапа настройки ESP-устройства. Такой сбой происходит из-за того, что этап настройки устройства в ESP не был завершен. Временное решение: выполните сброс устройства.
  • ESP не применяется к устройству Windows, которое было зарегистрировано с применением групповой политики (GPO).

  • Сценарии, выполняемые в контексте пользователя (выполнить сценарий с использованием учетных данных для входа в систему в свойствах сценария установлено значение "да"), могут не выполняться во время ESP. В качестве временного решения запускайте сценарии в системном контексте, изменив для этого параметра значение "Нет".

  • Приложения Microsoft 365 могут привести к зависанию ESP во время установки приложения, в частности в следующих случаях:

    • Вы добавляете Приложения Microsoft 365 в Microsoft Intune с помощью типа приложения Приложения Microsoft 365 (Windows 10 и более поздние версии).
    • ESP отслеживает установку приложения Microsoft 365.
    • Установка приложений Microsoft 365 начинается во время установки другого отслеживаемого приложения Win32.

    Чтобы предотвратить зависание ESP во время установки и сбойное развертывание, рекомендуется развертывать приложения Microsoft 365 с Microsoft Intune с помощью типа приложения Win32.

Устранение неполадок

Для получения справки об ошибках или сообщениях, связанных с ESP, в том числе о том, как отключить уже включенный ESP, см. раздел Устранение неполадок на странице состояния регистрации Windows.