Добавление неуправляемого приложения PKG macOS в Microsoft Intune

Воспользуйтесь сведениями этой статьи, чтобы помочь вам добавить неуправляемое приложение PKG macOS в Microsoft Intune. Сведения о развертывании управляемого приложения PKG см. в статье "Добавление бизнес-приложений macOS (LOB) в Microsoft Intune.

Предварительные условия

Перед установкой неуправляемого приложения PKG macOS на устройства macOS необходимо выполнить следующие предварительные условия.

  • Устройствами управляет Intune.
  • Размер PKG-файла не превышает 8 ГБ.
  • Установлен агент управления Microsoft Intune для macOS версии 2308.006 или более поздней.
  • Файл PKG успешно выполняется с помощью команды в Терминале installer .

Важные моменты развертывания приложений PKG

Неуправляемые приложения PKG для macOS могут устанавливать приложения PKG следующих типов:

  • Неплоские пакеты с иерархической структурой
  • Пакеты компонентов
  • Неподписанные пакеты
  • Пакеты без полезных данных
  • Пакеты для установки приложений извне /Applications/
  • Пользовательские пакеты со сценариями

Примечание.

Эти типы приложений PKG могут не успешно развертываться с использованием типа управляемых бизнес-приложений.

Содержащие файлы приложений можно перечислить в разделе "Включенные приложения " на вкладке "Правила обнаружения " в определенном порядке, начиная с родительского приложения для использования в отчетах.

Выберите тип приложения

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Intune.
  2. Выберите приложения,>создаваемыевсеми приложениями>.
  3. На панели "Выбор типа приложения" выберите платформу macOS, а затем выберите приложение macOS (PKG).
  4. Нажмите Выбрать. Отображаются шаги добавления приложения .

Шаг 1 — Сведения о приложении

Выберите файл пакета приложения:

  1. В области "Добавить приложение " щелкните "Выбрать файл пакета приложения".
  2. В области "Файл пакета приложения " нажмите кнопку "Обзор". Затем выберите PKG-файл macOS с расширением .pkg. Отобразятся сведения о приложении.
  3. По завершении нажмите кнопку "ОК" в области файлов пакета приложения , чтобы добавить приложение.

Настройка сведений о приложении

  1. На странице "Сведения о приложении " добавьте сведения о приложении. В зависимости от выбранного приложения некоторые значения в этой области могут заполняться автоматически.

    • Имя: введите имя приложения в том виде, в котором оно отображается в названии политики и на корпоративном портале. Убедитесь, что все имена приложений являются уникальными. Если у двух приложений будет одно и то же имя, пользователи корпоративного портала увидят только одно из этих приложений.
    • Описание: введите описание приложения. Описание отображается на корпоративном портале.
    • Издатель. Введите имя издателя приложения.
    • Категория: выберите одну или несколько встроенных категорий приложений или созданную категорию. Категории облегчают поиск приложения при просмотре пользователями корпоративного портала.
    • URL-адрес сведений (необязательно). Введите URL-адрес веб-сайта со сведениями об этом приложении. URL-адрес отображается на корпоративном портале.
    • URL-адрес политики конфиденциальности (необязательно): введите URL-адрес веб-сайта со сведениями о политике конфиденциальности для этого приложения. URL-адрес отображается на корпоративном портале.
    • Разработчик (необязательно): введите имя разработчика приложения.
    • Владелец (необязательно): введите имя владельца приложения. Например, Отдел кадров.
    • Заметки. Введите любые заметки, которые нужно связать с этим приложением.
    • Логотип: отправьте значок, связанный с приложением. Этот значок будет отображаться с приложением при просмотре пользователями корпоративного портала.

  2. Нажмите кнопку "Далее", чтобы задать требования.

Шаг 2 – Программа

При желании вы можете настроить предустановленный сценарий и сценарий после установки, чтобы настроить установку приложения.

Сценарий предустановки: предоставьте сценарий, который запускается перед установкой приложения. Только когда сценарий предварительной установки возвращает ноль (указывает на успех), приложение переходит к установке. Если сценарий предварительной установки возвращает ненулевой код (указывающий на сбой), приложение не устанавливается и сообщает о состоянии установки "сбой". Сценарий предварительной установки запускается снова при неудачной установке на следующей проверке устройства (синхронизации).

Сценарий после установки: предоставьте сценарий, который запускается после успешной установки приложения. После успешной установки приложения сценарий после установки запускается, если он указан. Независимо от состояния выполнения сценария после установки установленное приложение сообщает о состоянии установки "Успешно".

Примечание.

  • Длина каждого сценария до или после установки не должна превышать 15360 символов.
  • Агент управления Microsoft Intune для macOS версии 2309.007 или более поздней требуется для настройки сценариев предустановки и после установки для приложений PKG macOS.
  • Дополнительные сведения о настройке сценариев до и после установки см. в разделе Предварительные требования сценариев оболочки.

Шаг 3 – Требования

Вы можете выбрать минимальную операционную систему, необходимую для установки этого приложения.

Минимальная версия операционной системы: в списке выберите минимальную версию операционной системы, в которой можно установить приложение. Если приложение назначено устройству с более ранней операционной системой, оно не будет установлено.

Шаг 4. Правила обнаружения

Вы можете использовать правила обнаружения, чтобы выбрать способ обнаружения установки приложения на управляемом устройстве macOS.

Игнорировать версию приложения: выберите "Да ", чтобы установить приложение, если оно еще не установлено на устройстве. При этом будет проверяться только наличие идентификатора набора приложений. Для приложений с механизмом автоматического обновления выберите "Да". Выберите "Нет ", чтобы установить приложение, если оно еще не установлено на устройстве или если номер версии развертываемого приложения не соответствует версии, которая уже установлена на устройстве.

Включенные приложения: укажите приложения, содержащиеся в отправленном файле. Включенные идентификаторы пакетов приложений и номера сборок используются для обнаружения и мониторинга состояния установки отправленного файла. Список включенных приложений должен содержать только приложения, установленные отправленным файлом. Все файлы других типов, не являющиеся приложениями, следует исключить из списка включенных приложений . Если список включенных приложений содержит файлы, которые не являются приложениями, или если не все перечисленные приложения установлены, установка приложения не имеет значения.

Примечание.

  • Если пакет PKG содержит несколько приложений, в связанных отчетах о приложениях можно отобразить только одно из них.
  • Сообщается о первом идентификаторе приложения или набора в списке включенных приложений. При необходимости список можно упорядочить повторно.
  • В случае с приложением Корпоративный портал Intune в PKG включено множество дополнительных библиотек, которые можно безопасно удалить (с помощью значка корзины). В результате останется только один идентификатор набора приложений: com.microsoft.CompanyPortalMac

Совет

CFBundleShortVersionString Символ и CFBundleIdentifier находится в файле <app_name>.app/Contents/Info.plist установленного приложения на компьютере Mac.

Кроме того, терминал Mac можно использовать для поиска и подтверждения сведений о приложении, которое включено в установленное приложение, в известном расположении.

Например, чтобы найти ИД набора и номер сборки Корпоративного портала, выполните следующее:
defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleIdentifier
Затем выполните следующее:
defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleShortVersionString

Для приложений, добавленных в Intune, можно получить идентификатор набора приложений через Центр администрирования Intune.

Шаг 5. Выберите теги областей (необязательно)

Вы можете использовать теги областей, чтобы определить, кто может видеть сведения о клиентском приложении в Intune. Подробные сведения о тегах областей см. в статье Использование тегов областей и управления доступом на основе ролей для распределенных ИТ-служб. 1. Щелкните "Выбрать теги областей", чтобы при необходимости добавить теги областей для приложения. 2. Нажмите кнопку "Далее ", чтобы открыть страницу "Задания ".

Шаг 6. Задания

Вы можете выбрать обязательные или доступные групповые задания для приложения. Дополнительные сведения см. в статьях Добавление групп для организации пользователей и устройств и Назначение приложений группам с помощью Microsoft Intune.

Примечание.

Приложение macOS, развернутое с помощью агента Intune, не будет автоматически удалено с устройства при его снятии с учета. Приложение и данные, которые оно содержит, останутся на устройстве. Перед выводом устройства из эксплуатации рекомендуется удалить приложение.

  1. Для конкретного приложения выберите тип задания "Обязательное " или "Доступное ".
  2. Нажмите кнопку "Далее", чтобы отобразить страницу "Рецензирование+создание".

Примечание.

При отправке новой версии доступного приложения в Intune пользователям не нужно предпринимать никаких действий. Он устанавливается автоматически.

Шаг 7 – Рецензирование + создание

  1. Проверьте значения и параметры, введенные для приложения.
  2. Когда все будет готово, нажмите кнопку "Создать", чтобы добавить приложение в Intune. Отображается область обзора приложения PKG для macOS.

Созданное вами приложение появится в списке приложений, где его можно назначить выбранным группам. Справку см. в статье Как назначать приложения группам.

Известные проблемы

  • Тип задания удаления недоступен. В настоящее время поддерживаются только обязательные и доступные задания.
  • На Корпоративный портал Intune отображается состояние "Ожидание" даже после успешной установки приложения. В частности, список "Доступные приложения" отображается как ожидающий выполнения после нажатия пользователем кнопки "Установить" в приложении "Корпоративный портал", даже после успешной установки приложений. Пользователи могут повторить попытку установки, щелкнув "Проверить состояние на локальном устройстве" на вкладке "Устройства" приложения "Корпоративный портал". Эта проблема не влияет на отчеты в консоли Intune Администратор. Мы работаем над решением этой проблемы.

Устранение неполадок

Установка приложения macOS может завершиться неудачей по одной из следующих причин, указанных в таблице ниже. Чтобы устранить эти ошибки, выполните следующие действия. Если приложение остается назначенным, неудачные установки повторяются при следующей проверке агента.

Код ошибки Сообщение об ошибке Действия по исправлению
0x87D30137 Устройство не соответствует минимальным требованиям к ОС, установленным администратором. Обновите macOS до минимальной версии ОС, необходимой администратору.
2016214710 Ошибка сценария предустановки, предоставленного администратором. Этого можно ожидать, если сценарий предустановки ожидает выполнения условия, прежде чем продолжить установку приложения. Сценарий неудавшейся предварительной установки будет повторен при следующей проверке устройства. Проверьте сценарий предустановки, если ошибка сохраняется.
0x87D3012F, 0x87D30130, 0x87D30133, 0x87D30134, 0x87D30136, Не удалось установить приложение из-за внутренней ошибки. Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки Intune. Что-то пошло не так при установке приложения с помощью Intune. Попробуйте установить приложение вручную или создать новый профиль приложения для macOS, содержащий приложение. Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки Intune.

Обратите внимание, что о сбое сценария после установки не сообщается. После успешной установки приложения и неудачного сценария после установки отображается состояние установки приложения "Успешно".

Дальнейшие действия

  • Last updated on