Интеграция единого входа Microsoft Entra с Peakon

В этой статье вы узнаете, как интегрировать Peakon с идентификатором Microsoft Entra ID. Интеграция Peakon с идентификатором Microsoft Entra ID позволяет:

• Управление доступом к Peakon в Microsoft Entra ID.
• Включите автоматический вход пользователей в Peakon с помощью учетных записей Microsoft Entra.
• Управляйте своими аккаунтами централизованно.

Предпосылки

В сценарии, описанном в этой статье, предполагается, что у вас уже есть следующие предварительные требования:

• Учетная запись пользователя Microsoft Entra с активной подпиской. Если ее нет, можно создать учетную запись бесплатно.
• Одна из следующих ролей:
  • Администратор приложений
  • Администратор облачных приложений
  • владелец приложения.

• Подписка Peakon с поддержкой единого входа.

Описание сценария

В этой статье описана настройка и проверка единого входа Microsoft Entra в тестовой среде.

• Peakon поддерживает единый вход, инициированный поставщиком услуг (SP) и поставщиком удостоверений личности (IDP).
• Peakon поддерживает автоматизированное предоставление и отзыв прав у пользователей (рекомендуется).

Добавить Peakon из коллекции

Чтобы настроить интеграцию Peakon с идентификатором Microsoft Entra ID, необходимо добавить Peakon из коллекции в список управляемых приложений SaaS.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra с учетной записью не ниже администратора облачных приложений.
2. Перейдите в раздел Идентификация>Приложения>Корпоративные приложения>Новое приложение.
3. Введите Peakon в поле поиска в разделе Добавление из коллекции.
4. Выберите Peakon на панели результатов и добавьте это приложение. Подождите несколько секунд, пока приложение будет добавлено в ваш арендный объект.

Кроме того, можно также использовать мастер конфигурации корпоративных приложений. В этом мастере настройки вы можете добавить приложение для вашего клиента, добавить пользователей и группы в приложение, назначить роли, а также пройти настройку SSO. Подробнее о мастерах Microsoft 365.

Настройка и проверка единого входа Microsoft Entra для Peakon

Настройте и проверьте единый вход Microsoft Entra в Peakon с помощью тестового пользователя B.Simon. Для работы функции единого входа необходимо установить связь между пользователем Microsoft Entra и соответствующим пользователем в Peakon.

Чтобы настроить и проверить единый вход Microsoft Entra в Peakon, выполните следующие действия.

1. Настройте Microsoft Entra SSO - чтобы ваши пользователи могли использовать эту функцию.
   1. Создайте тестового пользователя Microsoft Entra для тестирования единого входа Microsoft Entra с помощью B.Simon.
   2. Назначьте тестового пользователя Microsoft Entra, чтобы Б.Саймон мог использовать функцию единого входа Microsoft Entra.
2. Настройка единого входа Peakon — для настройки параметров единого входа на стороне приложения.
   1. Создать тестового пользователя Peakon - чтобы иметь в Peakon аналог B.Simon, который связан с представлением этого пользователя в Microsoft Entra.
3. Тест SSO - для проверки, работает ли конфигурация.

Настройте SSO в Microsoft Entra

Выполните следующие действия, чтобы активировать Microsoft Entra SSO.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra с учетной записью не ниже администратора облачных приложений.

2. Перейдите в Identity>Приложения>Корпоративные приложения>Peakon>Единый вход.

3. На странице Выбор метода единого входа выберите SAML.

4. На странице Настройка единого входа с помощью SAML щелкните значок карандаша для базовой конфигурации SAML, чтобы изменить параметры.

   

5. В разделе Базовая конфигурация SAML, если вы хотите настроить приложение в инициируемом режиме IDP, выполните следующие действия.

   a. В текстовом поле Идентификатор введите URL-адрес в следующем формате: https://app.peakon.com/saml/<companyid>/metadata.

   б. В текстовом поле URL-адрес ответа введите URL-адрес в следующем формате: https://app.peakon.com/saml/<companyid>/assert.

6. Щелкните Задайте дополнительные URL-адреса и выполните следующий шаг, если вы хотите настроить приложение в инициированном режиме SP:

   В текстовом поле URL-адрес для входа введите URL-адрес: https://app.peakon.com/login

   Примечание.

   Эти значения не реальные. Обновите эти значения фактическим идентификатором и URL-адресом ответа, которые будут объяснены далее в статье. Вы также можете ссылаться на шаблоны, показанные в разделе Базовая конфигурация SAML.

7. На странице Настройка единого входа с помощью SAML в разделе Сертификат подписи SAML щелкните Загрузить, чтобы загрузить требуемый сертификат (необработанный) из предложенных вариантов и сохранить его на компьютере.

   

8. В разделе «Настройка Peakon» скопируйте соответствующие URL-адреса в зависимости от ваших требований.

   

Создание и назначение тестового пользователя Microsoft Entra

Следуйте инструкциям из краткого руководства «Создание и назначение учетной записи пользователя», чтобы создать тестовую учетную запись пользователя с именем B.Simon.

Настройка единого входа в Peakon

1. В другом окне веб-браузера войдите в Peakon от имени администратора.

2. В строке меню слева от страницы щелкните "Конфигурация", а затем перейдите к интеграции.

   Снимок экрана показывает конфигурацию

3. На странице интеграции щелкните единый вход.

   

4. В разделе "Единый вход" нажмите кнопку "Включить".

   

5. В разделе Единый вход для сотрудников с помощью SAML выполните следующие действия.

   #B0 #A1 снимок экрана показывает SAML единый вход.

   a. В текстовое поле SSO Login URL вставьте значение URL-адреса входа, скопированного ранее.

   б. В текстовом поле URL-адрес выхода SSO вставьте значение URL-адреса выхода, которое вы копировали ранее.

   с. Нажмите кнопку "Выбрать файл ", чтобы отправить скачанный сертификат в поле "Сертификат".

   д. Щелкните значок , чтобы скопировать идентификатор сущности и вставить текстовое поле идентификатора в разделе "Базовая конфигурация SAML ".

   д) Щелкните значок , чтобы скопировать URL-адрес ответа (ACS) и вставьте текстовое поле URL-адреса ответа в разделе "Базовая конфигурация SAML ".

   е) Нажмите кнопку Сохранить.

Создание тестового пользователя Peakon

Чтобы пользователи Microsoft Entra могли войти в Peakon, они должны быть настроены в системе Peakon.
В случае Пикона подготовка — это ручная задача.

Чтобы подготовить учетную запись пользователя, сделайте следующее:

1. Войдите на корпоративный сайт Peakon в качестве администратора.

2. В строке меню слева от страницы щелкните "Конфигурация", а затем выберите "Сотрудники".

   

3. В правой верхней части страницы нажмите кнопку "Добавить сотрудника".

   Снимок экрана показывает, как добавить сотрудника

4. На диалоговой странице нового сотрудника, выполните следующие действия:

   На снимке экрана показан новый сотрудник.

   1. В текстовом поле Имя введите имя Britta и фамилию simon.

   2. В текстовом поле Email введите адрес электронной почты, например, [email protected].

   3. Нажмите кнопку "Создать сотрудника".

Тестирование SSO

В этом разделе вы проверяете свою конфигурацию единого входа Microsoft Entra, используя следующие опции.

Инициировано Поставщиком Услуг

• Щелкните "Проверить это приложение", вы будете перенаправлены по URL-адресу для входа в Peakon, где можно инициировать процесс входа.

• Перейдите на страницу входа Peakon и начните процесс входа.

Инициатор IDP:

• Щелкните "Тестировать это приложение", и вы автоматически войдете в приложение Peakon, для которого настроили единый вход.

Вы также можете использовать Microsoft My Apps для тестирования приложения в любом режиме. Щелкнув плитку Peakon в разделе "Мои приложения", вы будете перенаправлены на страницу входа приложения для инициации потока входа и при настройке в режиме поставщика удостоверений, вы автоматически войдете в приложение Peakon, для которого настроили единый вход. Для получения дополнительной информации см. Microsoft Entra My Apps.

Связанный контент

После настройки FreshDesk вы можете применить функцию управления сеансами, которая защищает конфиденциальные данные вашей организации от кражи и несанкционированного доступа в режиме реального времени. Управление сеансами выходит за рамки условного доступа. Узнайте, как применять управление сеансами с помощью Microsoft Cloud App Security.