Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Применимо: Арендаторы рабочей силы
Внешние арендаторы (узнать больше)
Журналы регистрации новых пользователей Microsoft Entra помогают устранять неполадки при регистрации пользователей приложений во внешнем арендаторе. В этой статье описывается, как изолировать сбои регистрации и понимать первопричины.
Коды ошибок регистрации
Чтобы изучить сведения о конкретных кодах ошибок регистрации, можно использовать следующие средства:
Введите код ошибки в средство поиска кода ошибки, чтобы получить описание кода ошибки и сведения об исправлении.
Найдите код ошибки в справочнике по кодам ошибок проверки подлинности и авторизации.
Следующие коды ошибок связаны с событиями регистрации, но этот список не является исчерпывающим:
50181: не удалось проверить OTP.
- Этот код ошибки отображается, когда одноразовый секретный код, который пользователь пытается ввести, не может быть проверен.
- Пользователь должен запросить новый одноразовый секретный код.
50182: срок действия OTP уже истек.
- Этот код ошибки отображается, когда истек срок действия однократного секретного кода, который пользователь пытается ввести.
- Пользователь должен запросить новый одноразовый секретный код.
1002027. Некоторые собранные атрибуты были недопустимыми.
- Один или несколько атрибутов, введенных пользователем во время регистрации, не были в допустимом формате.
- Пользователь должен повторно ввести атрибуты.
399279: при самостоятельной регистрации не удалось создать пользователя.
- Не удалось создать учетную запись пользователя.
- Пользователь должен повторить процесс регистрации.
Следующие коды не являются фактическими ошибками. Они указывают на ожидаемые прерывания, возникающие из-за интерактивной природы процесса регистрации.
1002013: пользователю предлагается ввести адрес электронной почты One-Time-Passcode для проверки владения адресом электронной почты.
- Это ожидаемая часть потока регистрации, где пользователю предлагается ввести одноразовый секретный код, отправленный им, чтобы проверить владение адресом электронной почты.
50140: пользователю предлагается выбрать параметр "Сохранить вход" во время входа в систему после регистрации.
- Это ожидаемая часть процесса авторизации, где пользователю предлагается остаться вошедшим в этот браузер для облегчения будущих входов.
Если проблема сохраняется, несмотря на принятие рекомендуемого курса действий, откройте запрос на поддержку. Дополнительные сведения см. в статье о том, как получить поддержку идентификатора Microsoft Entra.