Обзор агента по закупкам (предварительная версия, готовая к использованию в рабочей среде)

Note

Группы интересов сообщества теперь переехали из Yammer в Microsoft Viva Engage. Чтобы присоединиться к сообществу Viva Engage и принять участие в последних обсуждениях, заполните форму Request access to Finance and Operations Viva Engage Community и выберите сообщество, к которому вы хотите присоединиться.

[Данная статья посвящена предварительному выпуску и может быть изменена.]

Агент закупок в Dynamics 365 Supply Chain Management работает с группами закупок для управления изменениями поставщиков, влияющими на заказы на покупку и обязательства по поставке. Благодаря упрощению стандартного взаимодействия с поставщиками и автоматизации оценки влияния агент закупок позволяет покупателям тратить меньше времени на обновления и анализ вручную, а также больше времени на информированное принятие решений и обработку исключений.

Это важно

  • Это предварительная версия функции, готовая к развертыванию в рабочих средах.
  • На предварительные версии, готовые к развертыванию в рабочих средах, распространяются дополнительные условия использования.

Агент закупок включает следующие возможности, которые работают вместе в рабочем процессе закупок:

  • Обмен данными о поставщиках
  • Анализ влияния

Вы можете включить и использовать обе возможности вместе или только одну из них.

Обмен данными о поставщиках

Функции связи поставщика агента закупок управляют входящими и исходящими обновлениями, связанными с заказами на покупку. С ее помощью команды могут быстро координировать работу с поставщиками и сохранять записи о покупках, согласованные с обязательствами поставщика.

Функциональность входящего трафика отслеживает и классифицирует сообщения электронной почты от поставщиков. Для тех, кто связан с заказами на покупку, он определяет, какие сообщения являются подтверждениями и которые являются запросами на изменение. Для запросов на изменение он определяет измененные поля. Покупатели могут подтверждать и применять изменения без необходимости искать и открывать заказы на покупку, что позволяет поддерживать их в актуальном состоянии.

Связь с поставщиками также поддерживает исходящее взаимодействие, что позволяет командам автоматизировать исходящие или последующие сообщения.

Дополнительные сведения о обмене данными о поставщиках см. в функциях связи поставщика агента закупок.

Анализ влияния

Функции анализа влияния агента закупок оценивают, как изменения поставщика влияют на инвентаризацию, производственные расписания и поставки клиентов. Когда вы получаете изменение поставщика через настроенные источники, анализ воздействия автоматически оценивает последствия для последующих заказов и запасов. Этот процесс помогает командам закупок понимать последствия изменения, прежде чем принимать его или принимать дальнейшие меры.

Поставщики могут отправлять запросы на изменение через различные каналы. Анализ влияния поддерживает запросы на изменение, поступающие через сообщения электронной почты, обрабатываемые поставщиком, и изменения, отправленные через интерфейс совместной работы поставщика. Он классифицирует каждое изменение как влияние или нет влияния. Подробнее см. в статье Анализ влияния изменений в заказах на покупку, внесенных поставщиками.

Вы также можете вручную инициировать анализ влияния для выбранного заказа на покупку. Дополнительные сведения см. в разделе "Моделирование влияния".

Дополнительные сведения об анализе влияния см. в обзоре анализа влияния.

Как возможности агента закупок работают вместе

Возможности агента закупок соответствуют рабочему процессу закупок по-разному в зависимости от того, используется ли взаимодействие с поставщиками или интерфейс совместной работы поставщика.

При обработке электронных писем в рамках взаимодействия с поставщиками вместе с анализом последствий

На следующей схеме показано, как возможности Supplier Communications и анализа влияния агента по закупкам совместно работают, когда вы получаете запросы на изменение по электронной почте, обрабатываемой средствами Supplier Communications. Агент по закупкам обнаруживает изменения в электронных письмах поставщиков, выполняет анализ последствий для соответствующих изменений и отображает результаты этого анализа в рабочей области Электронные письма от поставщиков, чтобы помочь специалистам по закупкам принимать обоснованные решения.

Схема рабочего процесса агента закупок, показывающая связь с поставщиками, анализ влияния и шаги принятия решений по изменению заказа на покупку.

  1. Отправка заказа на покупку поставщику
  2. Дальнейшие действия с поставщиком для подтверждения (обмен данными о поставщиках)
  3. Получение подтверждения заказа на покупку и обновление заказа на покупку (связь с поставщиками)
  4. Получение запроса на изменение заказа на покупку и просмотр измененных полей в электронной почте из рабочей области поставщиков (обмен данными с поставщиками)
  5. Проанализируйте последующее влияние изменения и просмотрите результат в рабочей области Письма от поставщиков (анализ влияния)
  6. Принятие решения на основе результата анализа влияния (обмен данными поставщика и анализ влияния)
    • Нет влияния — покупатель может принять изменения и обновить заказ на покупку (связь с поставщиком)
    • Имеет влияние — покупатель может просмотреть дополнительные сведения о влиянии (анализ влияния) и определить, как продолжить. Это действие может заключаться в следующем: связаться с поставщиком для уточнения, принять изменение и обновить заказ на покупку, если ничего нельзя сделать (переписка с поставщиком), отменить заказ на покупку и проинформировать заинтересованные стороны.

При использовании интерфейса для совместной работы с поставщиками вместе с анализом воздействия

На следующей схеме показано, как взаимодействие с поставщиком и возможности анализа влияния агента закупок работают вместе при получении запросов на изменение через интерфейс совместной работы поставщика. Агент закупок выполняет анализ влияния на изменения, полученные через интерфейс совместной работы поставщика, и отображает результат анализа влияния в рабочей области подготовки заказа на покупку, чтобы помочь покупателям принимать обоснованные решения.

Схема рабочего процесса совместной работы поставщика с запросом на изменение заказа на покупку, анализом влияния и этапами принятия решений.

  1. Отправьте заказ на покупку поставщику.
  2. Получите запрос на изменение заказа на покупку через вкладку Требует действия на внешнем рассмотрении в рабочей области Подготовка заказа на покупку интерфейса совместной работы с поставщиками.
  3. Проанализируйте последующее влияние изменения (анализ влияния).
  4. Примите решение на основе результатов анализа воздействия (impact analysis).
    • Нет влияния — покупатель может принять изменения и обновить заказ на покупку.
    • Имеет влияние — покупатель может просмотреть дополнительные сведения о влиянии (анализ влияния) и определить, как продолжить. Это действие может заключаться в том, чтобы связаться с поставщиком для уточнения, принять изменение и обновить заказ на покупку, если ничего нельзя сделать, отменить заказ на покупку, а также проинформировать заинтересованные стороны.

Затраты

За использование агента по закупкам начисляется плата в зависимости от количества кредитов Microsoft Copilot Studio, которые вы используете при его работе. Агент имеет фиксированные затраты на выполнение и переменную стоимость, которая зависит от ресурсов, которые он потребляет. Конфигурации управления агентами управляют этой стоимостью.

Сведения о том, как расходы применяются к каждой возможности, см. в разделе "Затраты на связь с поставщиками " и "Затраты" для анализа влияния.

Узнайте о тарифах и управлении оплатой для Copilot Studio в Тарифы и управление оплатой.

  • Last updated on