Добро пожаловать в Dynamics 365 Guides

Замечание

Dynamics 365 Guides и Remote Assist больше не будут доступны после 31 декабря 2026 года. Узнать больше можно в Dynamics 365 Guides и Remote Assist: окончание поддержки.

Microsoft Dynamics 365 Guides — это приложение смешанной реальности для Microsoft HoloLens. Это помогает операторам учиться во время работы, предоставляя голографические инструкции, когда и где они необходимы. Эти карточки инструкций визуально связаны с местом выполнения работы и могут включать изображения, видео и трехмерные голографические объекты. Операторы видят именно то, что нужно сделать, и где, чтобы они могли выполнять задание быстрее, с меньшим количеством ошибок и большим хранением навыков. При необходимости они могут вызвать удаленного эксперта в Microsoft Teams. Удаленный эксперт может увидеть, что оператор видит на устройстве HoloLens. Дополнительные сведения о возможностях Dynamics 365 Guides.

Совершите звонок и работайте вместе

Пользователи Dynamics 365 Guides в HoloLens могут сотрудничать в режиме реального времени с удаленным экспертом в Microsoft Teams (настольном компьютере или мобильном устройстве). При запуске вызова из руководства оператор может передать видеопоток с HoloLens, включая голографическое содержимое руководства, удаленному эксперту. Участники звонка могут легко взаимодействовать, обмениваться знаниями экспертов и решать проблемы быстрее. Они могут делиться видами от первого лица, рисовать непосредственно в поле зрения пользователя HoloLens, а также выводить на экран критически важные данные в процессе работы.

Например, фронтовой работник может позвонить эксперту, если что-то пойдет не так, и получить советы о том, как своевременно двигаться дальше, а не ждать поддержки. Автор может попросить работника первой линии вызвать удаленного эксперта на определенном шаге руководства или поручить им провести удаленную проверку, когда продукт создается, что позволяет сэкономить время и обеспечить высокое качество.

Навыки программирования не требуются для создания руководств по смешанной реальности

С Dynamics 365 Guides вам не нужны специализированные 3D-навыки или навыки программирования. Начните с программы создания на ПК, чтобы создать руководство, состоящее из пошаговых инструкций, изображений, видео и трёхмерных голограмм. После создания руководства на компьютере используйте приложение HoloLens для подключения карт инструкций и голограмм к физической рабочей области, выбрав их и переместив их в нужное расположение. Чтобы приступить к работе, можно использовать библиотеку по умолчанию трехмерных голограмм. Вы также можете импортировать собственные пользовательские трехмерные объекты.

Повышение производительности— изучение путем выполнения

Dynamics 365 Guides предоставляет инструкции с подсказками и свободное от рук управление, предлагая пошаговые инструкции во время работы, независимо от того, выполняют ли сотрудники сложные процедуры на рабочем месте или проходят обучение вне производственной линии. Операторы управляют интерфейсом взглядом, используя его для перехода к следующему шагу, оставляя руки свободными для выполнения работы. Карточки инструкций следуют за оператором по мере их передвижения вокруг оборудования. Голограммы указывают на необходимые инструменты и части, а также показывают, как и где их использовать. Это удобно и просто для использования, и это помогает сократить время обработки, ошибки и необходимость полагаться на приятельную систему.

Непрерывный анализ и улучшение процессов

Руководители могут использовать панели мониторинга Power BI для просмотра подробных данных о том, как процессы работают для своих сотрудников. С помощью этих данных руководители могут постоянно анализировать и улучшать процессы, не выполняя дорогостоящие исследования.

Dynamics 365 Guides предоставляет возможности доступа и интеграции для клиентов и партнеров, так как она входит в семейство продуктов Dynamics 365 и поддерживается Microsoft Dataverse.

Видео о Dynamics 365 Guides

Просмотрите эти видеоролики, чтобы быстро узнать основы Microsoft Dynamics 365 Guides.

Что дальше?

  • Last updated on