Настройка уведомлений пользователей

В этой статье содержатся сведения о том, как персонализировать Уведомления по электронной почте, отправляемые Defender for Cloud Apps пользователям при обнаружении нарушения. Вы можете настроить структуру электронной почты, отправив HTML-шаблон, включающий логотип компании, заголовки на основе политик и заполнители контента. Эти настройки применяются к уведомлениям конечных пользователей, таким как оповещения системы безопасности, предотвращение потери данных и отчеты по совместному использованию файлов.

Примечание.

Пользовательские параметры уведомлений электронной почты влияют только на уведомления, отправленные конечным пользователям, а не уведомления, отправленные администраторам Defender for Cloud Apps.

Настройка параметров уведомлений по электронной почте

Примечание.

Пользовательские настройки почты недоступны для клиентов, использующих предложение для государственных организаций США.

Microsoft Defender for Cloud Apps позволяет настроить Уведомления по электронной почте, отправляемые конечным пользователям, участвующим в нарушениях. Чтобы задать параметры для Уведомления по электронной почте, выполните следующую процедуру. Сведения об IP-адресе Microsoft Defender for Cloud Apps сервера электронной почты, который следует разрешить в службе защиты от нежелательной почты, см. в разделе Требования к сети.

  1. На портале Microsoft Defender выберите Параметры>Облачные приложения>Система>Параметры почты.

    Снимок экрана: вкладка

    Параметр Параметры по умолчанию всегда выбирается для удостоверения отправителя Email, и Defender for Cloud Apps всегда отправляет уведомления с помощью параметров по умолчанию.

  2. Для проектирования Email можно использовать HTML-файл, чтобы настроить и спроектировать сообщения электронной почты, отправляемые из системы. Html-файл, используемый для шаблона, должен содержать следующие компоненты:

    • Все CSS-файлы шаблона должны быть встроенными в шаблон.

    • Шаблон должен содержать три нередредируемых заполнителя:

      • %%logo%% — URL-адрес логотипа вашей компании, который был загружен на странице общих параметров.

      • %%title%% — заполнитель для заголовка сообщения электронной почты, заданного политикой.

      • %%content%% — заполнитель для содержимого, которое будет добавлено для конечных пользователей, как указано политикой.

  3. Выберите Отправить шаблон... и выберите созданный файл.

  4. Выберите Сохранить.

  5. Выберите Отправить тестовое сообщение электронной почты , чтобы отправить себе по электронной почте пример созданного шаблона. Сообщение электронной почты будет отправлено в учетную запись, используемую для входа на портал. В тестовом сообщении электронной почты вы увидите и проверьте следующие элементы:

    • Поля метаданных
    • Шаблон
    • Тема сообщения электронной почты
    • Заголовок в тексте сообщения электронной почты
    • Содержимое

Типы уведомлений, использующие пользовательские шаблоны электронной почты

Пользовательские шаблоны электронной почты используются в следующих типах уведомлений:

  • Не удалось импортировать файл, который вы пытались отправить, он может быть поврежден.

  • Уведомление системы безопасности

  • Защита от потери данных

  • Отчет о владении файлом

  • Уведомление о совпадении политики действий

  • Уведомление об удалении приложения

  • Приложение удалено

  • Приложение OAuth отозвано

  • Отчет об общем доступе к файлам

  • Тестовое электронное письмо безопасности облачных приложений [только для тестирования]

  • Владение переданными вам элементами

Примечание.

Некоторые типы уведомлений отправляются только администраторам. Для уведомлений только администратора шаблон по умолчанию используется вместо пользовательского шаблона.

Пример шаблона электронной почты

Ниже приведен пример шаблона электронной почты:

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "https://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
  <html>
       <head>
            <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/>
            <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
          </head>
          <body class="end-user">
          <table border="0" cellpadding="20%" cellspacing="0" width="100%" id="background-table">
            <tr>
              <td align="center">
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                <table width="600" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
                  <tr>
                    <td>
                <![endif]-->
                <table bgcolor="#ffffff" align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding-bottom: 40px;" id="container-table">
                  <tr>
                    <td align="right" id="header-table-cell">
                      <img src="%%logo%%" alt="Microsoft Defender for Cloud Apps" id="org-logo" />
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding-top: 58px;" align="center" valign="top">
                      <table width="100%" cellpadding="12">
                        <tr>
                          <td align="center" class="round-title">
                            %%title%%
                          </td>
                        </tr>
                      </table>
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding: 0 40px 79px 40px;" class="content-table-cell" align="left" valign="top">
                        %%content%%
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td class="last-row"></td>
                  </tr>
                </table>
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                </td>
                </tr>
                </table>
                  <![endif]-->
              </td>
              </tr>
          </table>
            </body>
          </html>

Дальнейшие действия

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, мы здесь, чтобы помочь. Чтобы получить помощь или поддержку по проблеме с продуктом, отправьте запрос в службу поддержки.